2008年12月30日，为期三天以“学习力·竞争力·责任力”为主题的第九届学习型中国-世纪成功论坛在北京九华山庄开幕。新浪财经直播大会开幕。图为郑州天智教育集团董事长张志诚演讲。

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　　要提升领导力，最核心的观念是领导力等于选对人，用对人。自从进入培训，就做了一个定位，你不是口才、能力最强的，你如何发展？我给自己的定位，不仅努力讲的好，更要让自己实际做的好。我深深相信一个观念，这个观念和姜博士的观念不谋而合，我相信小成功靠个人，大成功靠团队。说团队可是有多少真正的企业主会达到团队呢？在过去十多年以来，虔心研究团队，11年前我达到的团队是5万人，而且团队持续向前发展，团队各个系统从营销到人力资源、财务、培训我们都有完善的系统。我越来越看到未来赢是赢到团队。我希望把我十多年以来用心的研究，打造团队的核心观念分享给在座的各位。

　　领导力等于选对人、用对人，今天的咨询很简单。通常团队选人、用人过程中，我们注重五种不同的方式，方式很简单，但我跟各位分享的是，我是让你如何使用到。第一种人是极品，优秀的人才，德才兼备。第二种是良品，一般人才可是可以很好的培养。第三种是次品，这种人要转换、管控他，使用他。第四种是废品，第五种是毒品。遇到一流的人怎么办，四个字，这四个字就是重点使用。做一个老板，你一定要睁大眼睛，优秀人才到企业里了，老板要学会沟通。我问过迈克尔，你做企业40年，打造团队最核心的秘诀是什么？他告诉我是40多年以来，我企业每一个优秀的员工都是我自己亲自面试的，作为优秀的老板，重点使用。四年前有一个大学生到我公司应聘，小伙子进入公司业绩很好。我说好好干，未来培养你做老总，他目前做到了北京公司营销总监。发现人才要重点使用，诸如此类。下一个良品，这种人能力有成长空间，自身怎么使用，两个策略。第一位高用，第二是培养起来使用。两个分公司老总，我都是这样用的，能力可能不是很强，我培养他，上任之后反而创造更好的绩效。第三种人次品，管控使用或者控制使用。这些伙伴能力很强，可能个人比较自私或者团队意识比较差，所以要控制使用。有一句话用人不疑，疑人不用我认为这句话是根本的措施，如果不管控，次品就变成毒品，授权绝对不等于弃权，作为很好的监督和管控。第四个废品，为什么废品还在企业里呢？对废品四个字，叫做隔离使用，请不要伤害我的团队。最后就是毒品很多老板出问题就在毒品身上，很多顾客说我的营销总监又跑了，带走了员工顾客，就在对面开了一家店给你对着干。关键不是这个人的问题，是老板用人的问题，遇到毒品六个字，绝对坚决不用。企业的发展关键，快了就是慢、慢了就是快。有些公司做的非常大，可以说非常大的教育机构，但我看到总经理拼命跳槽，如果是我，他们跳槽的总经理我也不会要，我更加相信打造团队的方法。

　　接下来分享的是我打造团队真正的核心，是提升领导力的核心。阿里巴巴网站先后对我做了两次专访，讲如何打造团队。接下来我讲分享选人，用人的是四个原则。我们队伍非常稳定，有60位以上的总监，如果你采访他想干多久？90%的人会告诉你，会跟着公司干一辈子。选人用人四个原则，第一是忠诚度，这个理念不是让大家听，而是让你用到实际操作过程中。第一忠诚度，第二是态度，第三是能力，第四是绩效第一。就是这短短四个原则，对在座各位一定有莫大的帮助。

　　第一忠诚度，什么是忠诚度，都于是一个人的人品，今天我要培养人，我的观念看准了用对了再培养，培养人的关键第一是看你的人品，人品不好，能力再强，你属于超级毒品我根本不培养你，你无法进入我的团队。第二是态度，不看学历、资历、年龄，我看的第一个是敬业，什么是敬业？认真、努力、全力以赴，像我们公司骨干，真的为他们精神感动，看到他们每天在公司几乎没有周末，在全力以赴。第二团队精神，选人用人关键是团队精神，很多老板告诉我，我们团队没有团队精神，缺乏执行力。可是我要说，真正的团队精神到底在哪里。我最近有一个总结。真正的团队并不在员工身上，如果我们要求企业的员工有敬业精神、团队精神、执行力，各位先从自我做起。真正的团队是从老板自身开始的，最近引发金融危机，刚刚开始第二个月，我们公司营业额照样上去30%，但我主动才掉讲课费裁掉30%。第三用心和责任心，打造团队不是讲出来的，是扎扎实实做出来的，而用心、责任心每一个细节，细节决定了成败。第四个绩效考核，我们看到忠诚度和态度不是每个人都有的，受三个影响，这三个字是价值观。如何改变影响一个人的价值观让他拥有忠诚度和态度呢？最好的方法是训练，改变一个人的信念，一个人的价值观，用训练，训练完了以后很多的学员抱着老板哭，感谢老板提供的舞台。第四个绩效第一，企业内部要做强做大，尤其是民营企业，我们要用家族式的企业，公司化的管理，我相信有很多家族式企业，家族式企业、公司化的管理，严谨的推进我们的绩效考核。第一竞争机制，在公司推进公开、公平、公正的考核机制，我管理团队的时候，我深信一句话，管理团队用人过程中跟关系是没有关系的，什么意思呢？选人用人唯一的参照点不是关系，我看的是什么？这个人的能力，包括服务很多企业的时候，有人告诉我，你一定要帮帮我，我的亲弟弟开了一家公司跟我对着干。可是我们看到很我们没有血缘关系的人，他们是我们很忠诚的合作伙伴。