创新文化是比创新资金、创新设备等更重要的要素，是创新硬币的另一面。

　　陈劲

　　创新文化对技术创新的有效展开具有重要作用，与信息、资金与组织结构相比，创新文化被称为“技术创新硬币的另一面”。企业的价值观、制度体系、行为规范、实物载体，是创新文化的四个层面，均必须引起企业高层领导的重视。

　　价值观是文化的根本特征，当代创新文化应以企业家精神为核心，追求超前、开拓、变革、卓越的文化。创新文化决定着企业技术创新的价值导向。企业技术创新的规模、水平、重点以及 方式往往由其价值导向决定。

　　日本索尼公司一直以“技术领先”为其创新文化的根本导向，其技术创新活动十分活跃，在电视机、数字音响等方面取得了世界领先的成果。

　　3M公司以新产品/新业务收入占销售收入的比重作为企业经营的主要目标。创新文化得以运行，必须有一定的制度体系为基础。

　　与技术创新相关的制度包括技术与市场的沟通制度、技术人力资源管理制度等。行为规范是文化的基本特征与具体表观。创新文化在行为规范方面表现为企业家和企业员工对创新的高度重视、理解创新、参与创新与重视创新；容忍失败；企业对员工的背景(国籍、所在地区和家庭等)的尊重。实物载体是创新文化的客观标志，具有明显的指导与示范效果。如许多创新型公司非常鼓励个性化办公室的建立、设立明显的最佳创新员工标志、建设企业创新产品的展示场地(这种场地应向企业内外的人员开放，以建立企业员工对本企业创新产品的荣誉感)。

　　除了微观层面的文化因素外，宏观的社会与政治文化对企业的创新也有更深刻的影响。在国家极力倡导自主创新的大好背景下，我国多数企业作为不大，其主要原因是中国的多数企业家与创新者还深受封建的等级制度(所谓的恢复国学和孔子之道应适可而止)、市场经济的惟利是图观念、短视和计划经济的平均主义“三重污染”。

　　海尔的创新之所以比较成功，是有效地将儒家文化(合适的等级制)、美国的创业精神、日本的团队文化、德国的质量文化有效地整合在一起。

　　重视创新文化将有更大的意义，张瑞敏将自己定义为企业文化主管(CHIEF CULTURAL OFFICER)，就比一般的CEO有更高视野，因此，也进一步促进了海尔的创新。

　　陈劲：浙江大学管理学院EMBA课程核心师资,美国麻省理工学院斯隆管理学院访问学者。现为浙江大学公共管理学院副院长、教授、博士生导师,浙江大学创新与发展研究中心副主任。