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新浪财经 > 会议讲座 > 2008(第七届)中国企业领袖年会 > 正文
我们在危机下还要说一说企业传播的策略,对于我们的企业来说,我们是做润滑油的企业,市场的影响也是比较大的,因为运输行业还有一些企业的效益不是太好,工厂的运输量就下降,不出货,运输量也下降,对我们还是有一定的影响。但是你这个企业一定会有一个中长期的策略,不能因为你有了危机了,中长期的策略就变了,你该树立品牌的时候不树立自己的品牌,那个我觉得是不对的。所以在我们企业里面,我们愿意还是去进行我们的投入,去执行和推进战略,但是我们还要做一套应急的方案,如果说在上半年,在这样一个持续的推进下,整个形势还是不好,我们要拿出应急方案来怎么做,这个是我们要做的,我们还是按照我们原来的策略持续投入,但是如果6月份形势不好,让我们拿出我们的应急方案怎么做?
另外就是你的投放原来在市场形势比较好的情况下,钱比较多,挣的也比较多,你投的时候就会比较松懈,也不太注意投放的有效性怎么样,现在我们在这种情况下,我们认为投放的有效性是非常非常重要的。你投进去的每一分钱我们都希望有结果,所以投放的有效结果是我们在经济危机当中非常关注的一点。沟通策略里面,在以前作为企业我想说什么就要说什么,但是我们在这种情况下,在危机的情况下,我们希望我们更多的了解消费者想要什么,想听什么,所以就像刚才赵总说的,我的产品、我的包装、我广告的内容、我的诉求,所有的东西,我可能要更注重消费者的感受,他们需要什么,我们在情感上如何能够跟他们产生一致,产生共鸣,这个是我们希望在危机时刻整个传播策略里面的一个变化。以前都是我想说什么,我要告诉消费者什么,现在不是,现在可能就是消费者需要听什么,我怎么跟你达成一致,跟你产生共鸣才跟你沟通什么。
我们还要关注竞争对手,我们希望能够比竞争对手做得好,你不能说自己闷头干,不关注竞争对手,所以关注竞争对手也是我们非常注意的,我们希望在重点的市场重点的区域要比竞争对手做得好,要实现我们这个策略,还是要持续的关注自己的竞争对手。
总结一下,说了以上的内容,最后我们作为一个企业的管理者,不管是危机还是不危机,我们都有两个目的,第一个我们要实现交付结果,你要对你的企业交付这个结果,第二个我们非常注重一定要发展人才,在这种危机的情况下发展人才是一个特别好的机会,没有人才的话不会实现这个目标,谢谢大家。