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薛求知:企业社会责任概念演进及其价值创造

http://www.sina.com.cn  2008年11月26日 16:07  新浪财经

  复旦大学管理学院的副院长薛求知先生,在10月25日的上海社会责任大讲堂上有两重身份,一是作为南方周末的合作方―复旦大学管理学院的代表,同时也是南方周末邀请的演讲嘉宾。

  薛求知先生首先表达了对南方周末•中国企业社会责任研究中心的肯定:“南方周末成立了中国企业社会责任研究中心,具有长远的意义,以推动企业社会责任为使命,构建了一个媒体与企业、企业与社会的良好沟通交流平台。同时,推动了在目前国际上已经成为潮流的企业社会责任,或者叫全球企业社会责任,使企业社会责任这一理念在中国得到有利的普及和发展。”

  薛求知先生以演讲嘉宾的身份,公布了他在学术领域的研究成果,探讨了“企业社会责任概念演进及其价值创造”。薛先生指出,做企业的目标是长期利润最大化,这一点可以开诚布公的讲,所以企业的行为应该落实到利益基础上。薛先生的研究就是为了指出,如果这个企业很好的履行了社会责任的话,对品牌的价值是有增益的。

  薛教授提到,对企业社会责任概念的完整理解应该基于层次和范围两个视角,包括经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任,而具体的范围也就是利益相关者包括企业所有者、雇员、社区、消费者、环境等等。而学术界存在着社会经济学和古典经济学关于企业社会责任的争论,争论的焦点集中在企业承担社会责任的范围和承担社会责任与企业价值的关系上。

  薛教授还阐述了他的研究结论。企业社会责任与企业能力同样是影响消费者产品评价的重要因素,都为消费者产品评价提供重要的信息和情境框架。另外,企业社会责任信息具有基于效价的不对称特点。消费者对负面的责任信息比对正面的责任信息更为敏感。薛先生还提出了关于企业管理的建议以及政策上的建议。

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