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图文：福莱希乐高级副总裁艾伦·拉姆巴姆
2008年11月15日，由国际公共关系协会(IPRA)主办、中国国际公共关系协会(CIPRA)承办的第十八届世界公共关系大会在北京友谊宾馆召开。新浪财经图文直播此次大会。图为福莱希乐高级副总裁兼高级合伙人艾伦·拉姆巴姆。
艾伦·拉姆巴姆：你们好，非常感谢今天能够邀请我参加这次会议。我做的工作包括一个培训项目，这个培训项目里面包括很多年轻人，我们在17个国家进行了有关的培训。今天我想跟大家谈一下在亚洲地区年轻人的一些思想的趋势。今年夏天我们花了八个小时与有关的高层管理人员探讨了有关亚洲地区青年人一些思想的浪潮。今天我想跟大家探讨一下，我们在亚洲年轻人所做的一些事情。实际上我们现在年轻人他们确实有很多新的趋势。应该说年轻人非常有创造力。他们通过博客、照片、录像宣传自己，并且他们非常个性化，他们通过个性化的一些设计来满足他们自己的需要，满足自己的要求。应该这些年轻人他们全天候的利用网络进行交流。应该说现在的技术给了中国的年轻人，包括其他国家的一些年轻人一个选择的机会，使他们能够有自由进行自我的表达。我想这是他们彰显个性，也可以使他们掌握世界的一种宣言，我想新技术确实给他们带来了很大的改变。
这两个照片都是来自亚洲的两张图片。第一张图片是说年轻人非常强调体验，不仅仅是内容，因为年轻人他们非常希望追求体验，体验比内容要重要。另外年轻人他们非常注重社交，年轻人使用手机上网，这是他们年轻人的世界，年轻人通过这些现代化的技术进行交流。女孩他们通过手机，通过网络进行交流，男孩在网上玩游戏，另外他们也可以在网说写日记，交流自己的一些体验，这些都是因为现代技术带给他们新的体验。也就是说他们现在可以通过新的技术交朋友，建立自己的网络。我们一些移动的通讯设备是年轻人可以与朋友分享他们生活的方式，知道喜欢时间。这一点要感谢我们社会提供给他们非常新的，容易进行使用的一些设备。
应该说我们亚洲的年轻人他们现在正在利用他们的知识和朋友的网络进行相互的联系。我们在这个图都想见中间的人，中间的人可以跟其他人建立网络，通过建立网络可以影响其他人。我想这个网络是我们给予知识的，给予朋友的。我们必须了解这一点利用年轻人的网络了解他们。年轻人他们都是相互之间有经常性的交流，连续的交流，这样他们看到别人买什么，别人建议什么。这是非常重要的网络，有关的信息可以通过像右边这样图上有影响力的网络建立市场。这就是累积的优势。也就是说我们有一个信息通过这样一个网络，以累积的形式进行传播。因为年轻人他们可以通过手机、网络告诉别人他们喜欢什么。我想亚洲的年轻人喜欢同龄人所喜欢的事情。这也是很好理解的，人往往是受别人的影响。他们影响的方式有几种。一个是叨客。年轻人他们有很多职业的叨客，他们在网上及时发布有关的信息，把他们生活里面发生的一些事情，通过网络的形式发布出去，然后可以把他们生活里的一些东西，以即时的形式发布出去。叨客这个词是中文里面两个词的混合体，一个是唠叨，一个是博客，合起来就是叨客。中国叨客的提供商是在Chatter建立起来的，中国有四个Chatter群和相关的网站。另外在中国刚刚结束的奥运会里面，刘翔在110米拦退赛，他退赛的时候很多人在网上发布信息。
除了叨客以外是生活广播，它是多媒体的网站，对生活里面发生的事情进行即时的，连续不断的广播，这样可以使年轻人生活里发生的事情，不管发生任何事情都可以通过手机，比如通过诺基亚的手机，诺基亚就有叨客的按纽，一按这个按纽可以通过手机向你朋友发送你想发送的内容。所以说这种方式是非常方便于年轻人进行交流。另外这也是跟我们营销非常相关的一件事情。因为年轻人非常喜欢使用这种方式，所以说我们有关的公司可以利用他们这种方式宣传我们的一些策略，一些产品。中国的年轻人他们正在通过手机，或者网络的形式对他们自己的生活进行定义或者是发布。另外如果我们的品牌能够通过手机，或者是网络进行发布的话，有关的图片，有关产品质量的消息就可以很快的以即时的方式让他们的朋友所了解。另外有关的鞋，比如他买一双鞋非常喜欢，照一纸照片放在手机上发给他的朋友，他的朋友可能就会去买。年轻人他们主要的目的就是有意思，要好玩。所以说作为我们做营销的时候，我们必须要有创新性的方法，要利用年轻人的吸引力，他们的习惯，他们喜欢交往，这种交往是非常好的，是值得鼓励的，也可以加以利用。我想在亚洲的年轻人更加具备这种特点。