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图文：安可顾问公司董事长CEO马格丽·克劳斯
2008年11月15日，由国际公共关系协会(IPRA)主办、中国国际公共关系协会(CIPRA)承办的第十八届世界公共关系大会在北京友谊宾馆召开。新浪财经图文直播此次大会。图为安可顾问公司董事长首席执行官马格丽·克劳斯。 以下为实录：
谢谢郑先生，欢迎各位。这个会议是非常富有成果，我想今天对所有人来说是同样令人兴奋的一天，谈到我今天谈的话题，我想我的这个话题是希望达到能够发挥想象力，并且能够很好的了解我们在金融危机当中面临的机遇。所以，我给大家讲的内容就是作为我们公关领域的专业人士，在我们的客户和企业发展变化的时候，我们如何发挥自己的作用，这就是我今天上午花几分钟讲的内容。
中国有一句古话叫做“乱世出英雄”，我想诸位肯定跟我有同感，因为我们现在所处的正是一个乱世，我们的世界正在经历变革。所以，我们的世界公共关系大会正是恰逢其时，我们从世界各地来到北京，我们有很多东西可以共享，我们可以想象学户，并且构建一坐相互理解的桥梁。所以，对所有的人来说这个大会是非常重要的，我个人认为我们要帮助我们的企业和客户跨越地域和文化的隔阂，构建理解的桥梁这我们利益的核心所在。大家知道华盛顿20过集团峰会也是一种方式，我们也希望借助这样这种东风开展我们这方面的探讨。这些桥梁能够帮助我们在越来越多的利益相关人当中开展全球的对话，为人类拥有一个可持续发展的，经济更加繁荣的，世界更加和平的未来，我们不能失败，不然我们将会面对更多的民族主义的危机，或者是保护主义，或者是相互抨击，甚至是冲突的蔓延。所以，我们必须找到一些办法来克服这些沟通和传播的障碍。作为我们传播领域的专业人士，我们有能力搭建这些合作、理解和相互支持的桥梁，共享当中发挥我们重要的作用。
毫无疑问，我们现在身边的世界已经进今非昔比，而且日益的变化，大家从电视和报纸上都可以看到这些，我们周边的世界已经发生了变化，比如世界最高的建筑是在迪拜，最大的上市公司是中国的，最大的公司是俄罗斯和乌克兰制造的，最大的炼油厂在印度建设，所以我们社会的情形和十年前是完全不一样的，所有这样都是我们发生变化的一些迹象，我们可以看到这个格局会进一步的发生变化。我认为我们有机会帮助我们的企业和领导者来把握主动权，帮他们跨越地域局限和特殊利益团体，为世界更多的人创造更好的机会。所以，我们的目标是帮助这些企业开展与社会和社区联系更为密切，同时带来更大价值，更加有持续发展前景企业走出现在面临的困境和危机。这么做也符合他们自身的利益。因为在一个没有前途的世界里面是无法实现商业的成功的，只有在一个可行的市场上帮助人们有足够的财力购买产品或者服务。这样就需要人们改变思想，在企业、政府和非政府组织之间建立全新的关系，这个思想的转变恰恰在上周发生了，我们当时在美国观看了大选，我们是美国的一家企业，但是我们的公司是全球性的，当时我不在美国，我是在出差之前先投了票，我收到了很多E-Mail，就是我的员工在全世界各地给我发的邮件，他们看到我博客上的留言，从芝加哥、约翰内斯堡等等这些地方的同事，发现选举的结果让我的同事受到鼓舞，大家都感觉到奥巴马政府将会向全球在公司领域的交往和合作方面提供一些新的机遇。所以，我们也意识到人们将会做出更大的妥协和牺牲。
我们在很多领域面对前所未有的挑战，从金融市场、石油安全、气侯变化等等，我们现在所处的全球市场是相互连接的，这是十年前人们难以想象的，最近发生的种种事件揭示了我们全球市场的相互依赖，比以前我们预见的更加深入和深远。随着一些新兴的经济体已经走向了全球市场的中心舞台，他们的角色应该加以重新的定义。在过去20年全球经济总量从22万亿美元增长到55万亿美元，其中有40%的增长是来自于发展中国家，而不是发达国家，在中国这一点尤其明显，这就是我们世界发生变革的一个方面。当然这个数字可能打打折扣了，因为金融危机可能要减半。但是，这个世界上的诱惑力的新兴经济体，他们对西方经济体的依赖已经减弱了。
所以，我们审视一下金融的状况，发现一点是荒谬的，拉美和亚洲市场有迹象表明当美国打喷嚏的时候，全世界都会感冒，这句话好像还成立。我上周在俄罗斯，我发现即使这个国家离美国很远，他们也很难独善其身。在美国既使是自由企业制度最坚强的支持者，他们也承认相互的关联性，最强大的经济足以接受住世界经济动荡的观点是很错的，无论是美国还是任何国家都不能说是这个世界的主导经济，我们现在是以前所未有的密切程度联系在一起。
同时，我们这个会议讨论的主题是技术将会加深这种联系，我们现在技术让24小时的新闻报道，以及平民记者及时的通信成为现实，一般老百姓只要用手机就可以捕捉全世界范围发生的新闻事件。所以，任何事件都可以在瞬间传遍全球。现在全世界的商界和政界的领袖希望通过表象看到本质，过去发生的事情大家都想弄清楚，特别是有前瞻性的商业领袖和我们提供专业支持的想找到在发生变革的世界里面如何用新的方式经营我们的业务。现在大家都知道所有这些变革，所有这些相互依赖对于我们来说意味着什么，我们应该做一些什么，我们如何在目前这种状况下预见未来。
世界发生了什么变化呢？最近有一个协会做了有关诚信企业的研究，我们一些同事本周四在北京的一个研讨会上也讨论了这个话题，我们讨论企业在已经变化了的商界如何展开他们的经营。这个报告还探讨的传播行业的专业人士如何帮助他们的CEO实现诚信企业，这个过程中能够做出什么贡献。