2008年11月14日，由国际公共关系协会(IPRA)主办、中国国际公共关系协会(CIPRA)承办的第十八届世界公共关系大会在北京友谊宾馆召开。新浪财经图文直播此次大会。图为《第一财经周刊》总编辑何力。(新浪财经 陈鑫摄)

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　　信息技术的发展特别是互联网把这个打破了，打破了以后就会出现所谓的分众，因为信息技术的发展尤其是互联网的发展，无非是使传播效率空前的提高。传播效率的提高体现在两个方面。一方面我们发现今天的信息技术，它把受众规模化所需要的成本跟费用和过去纸质的或者其他的媒体相比是大大的降低了的。另外一方面，它把一些有偏好的受众，从亿万的人群中挑选出来的成本和费用，现在的信息技术也是降低了的。我们可以有很小的偏好，也可以成立一个网站，来去服务他，或者满足他的需求。所以我们确实是进入了一个分众的时代，当然还有很多技术工具，包括博客，包括各种分享网站和社区网站诞生都使传播变得分散化。带来的品牌战略我们叫“精准”，受众精准了。

　　从分众传播怎么过度到强关系传播呢？我们看到有各种各样不同的媒体形态。但是有一类的媒体形态他们是具备这样一些特征的。比如说受众定位是明确的。媒体和受众之间价值观是吻合的，媒体和受众之间是有情感共鸣的，是有格调、气质一致性的。媒体的传播方式是嵌入式的，嵌入式是非常重要，今天任何传播模式不能够嵌入工作和生活方式一个有机的组成部分，你这样的传播就是缺乏生命力的。所以为什么看到英国很多城市地铁报能够发展，是因为有一段20到30分钟地铁的无聊时间，成为它的组成部分。广播也是有车一族，他们来听广播。都是由于生活方式的变化，这些传播嵌入到生活方式。比如我们讨论到分众传媒这样电梯媒体等等。

　　除了嵌入以外有另外一个特性，就是互动性。我们怎么去区别，或者界定哪些是强关系传播，或者哪些是强关系媒体呢？媒体的分类学有各种各样的分类方法，更多传统是按照媒体介质的属性，是纸的还是电子的，这样是一种分类的方法。也还有按照它的专业属性，比如它是财经的，还是文化的、社会的等等。

　　其实在我们从事传播研究人的经验里面，有一位学者叫鲍尔。他曾经写过一本书，叫《固执的受众》。他在这本书提供一个观点，过去我们关注是信息如何作用于受众，但其实今天我们更多关注观众或者受众如何选择和使用信息。这就是在传播理论上一直存在争议的两个观点，一个就是叫传播本位，或者传播者之于支配和主导地位的理论。还有一类是受众主体的理论。毫无疑问随着信息技术和互联网的发展，我们现在真正研究传播的人越来越都是比较倾向于采纳受众主体，或者受众本位这样一种理论来去研究传播，所以所以传播者和受众者从相互关系分类的话，你发现世界上的媒体也可以分为两种。一种叫强关系媒体，或者叫强关系传播。还有一种就是弱关系，所以你会发现有些媒体。

　　比如说可能他受众的人群很多、很大，但是和媒体之间的受众关系是弱的，由于种种原因，我们在讲强、弱的时候，刚才我讲了几个特征，但是这里面其实最核心的特征是文化特征，或者说是情感特征。如果没有文化、价值观，或者情感这方面，媒体和受众之间的关系，你就永远难以成为一个强关系媒体，你的发行量再大，你的广告出现在再多的地方。所以我觉得在今天，这两个问题所要解决的核心问题，其实都是一个文化问题，这两个文化问题的融合就能够产生一个品牌的成长，或者叫品牌的溢价。

　　我们看到今天正在发生的金融危机可能有很多很多的解释，但其中我们还可以从另外一个角度去思考这个问题，是什么？是说所谓市场经济或者说资本主义它要求人必须不断有欲望，人必须不断有消费的需求，那我们看到从蒸汽机到后来的电的发明到汽车到互联网，我们下一个人类大家能够达成共识的，普遍消费的欲望是什么？我们必须要找到它，如果不找到它我们就没有这个消费欲望的带动，我们金融问题就会永远不断的出现。有了这样欲望的带动，才能够真正解决所谓的金融问题。

　　我说这话的意思是说，随着生产的发展，人的天性就像中国的一位社会学家就是游戏的天性。制造力提高最终人们会有大量的闲暇，人们会有大量的时间。所以任何产品和服务，未来的属性，它的文化属性，或者说它的游戏属性，它的情感属性越强，而且这样的媒体它去和这样的价值、文化、情感属性强的媒体去结合，才会产生一个很好的传播效果。这个是我对品牌全球化传播战略个人的一点心得，谢谢大家！