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2008年11月14日,由国际公共关系协会(IPRA)主办、中国国际公共关系协会(CIPRA)承办的第十八届世界公共关系大会在北京友谊宾馆召开。新浪财经图文直播此次大会。图为奥美公关中国区总裁柯颖德。
柯颖德:
刚才杉田敏先生非常有技巧,他提到我的时候,他说他正在对员工进行培训,他说好像你看起来有点累,在这我非常高兴能够加入到中国的公关行业,因为这个在中国是非常好的行业。在接下来的几分钟,我想给大家谈一下之前已经有人提到的观点,这些观点在昨天和今天都被提到了。所以,我觉得提到在中国的发展趋势是什么呢?我想讲一下。
我们在这方面举办了会议,而且有的人说世界是平的,而对我来说,我一直来问人们问题,而且有的时候如果我说的不太恰当的要请大家原来,我觉得发展是倾向于中国的,因为我并不认为世界是扁平的,他其中有很多变化、很多发展。我是17年之前到达亚洲市场,我之前在台湾4年,在中国大陆13年,我也带来了各种各样的工具,各种各样的经验,这是我在自己的工作当中,在年轻的时候所积累的,之后我到了这里,而且也观察这发生的事情。在1995年的时候我到了北京,我开设了在北京和上海的奥美公司,我的员工到这也是很长时间,他也可以跟大家讲这一点。我们进行了很多的新闻发布会,我们认为举办新闻发布会是最基本的,我们进行访谈等等,都是按照传统方式进行。开始是这样的,我们在2000年初期的时候,我们开发了一些技术,就是数码技术的分析,我们是第一家充分的进行数码的一些新闻发布会,我们把这些照片或者是新的技术发回去给美国,让他们看我们采用了什么新技术,我们发明了什么。
我一直也问自己问题,问自己这方面出现什么趋势,我一直非常佩服业界人士,他们在中国从业很多年了,我一直是在中国市场成长起来的。就数码来讲,谁领导前沿呢?我觉得在中国有很多传奇的故事,比任何地方都多,大家知道我们需要一个许可证在这进行运作,对于公司来说,如果他没有这方面战略的话,他不是一个活跃的公司,这里的危机是这样的,我觉得其实他能够带来很多的机会,因为在世界上任何其他地方都不会像在这里一样,虽然我们有一个品牌的打造。在中国大家知道我们有各种各样的测试,在进行奥运会期间,政府变得有更多的经验,也能够有经验处理更多的国际上的媒体。所以,这一切都是经验带给我们的。有了这样的经验,对于业界的人士,他们就能够应对社会的各种媒体,我有些员工在这里,我告诉他们不用到西方国家学会这些东西,我们在中国市场上能够开发。所以,我有了问题之后又有了这样的观点,谁来教你呢?我觉得对于中国的业界人士就可以领导前沿、领导趋势,可以教你。因此,我觉得中国的趋势是非常重要的,比如明年是不是对于我们业界人士会有些困难呢。这里反垄断的趋势是指每个人都要关心这个问题,我们花了很多的时间来明白这个问题,比如说两年之前有人告诉我,他是负责法律的,他提到了对于一个公司他如何能够进入到市场当中,如何来反垄断呢?我相信我们在这有凯旋公关的人士,还有日本普乐普的总裁杉田敏先生,他们都在这里。我觉得我们可以帮助公司进行咨询,来除了这些问题,我们也和当地的企业进行合作。我相信我们可以充分发挥我们的能力,来帮助他们。
我们接下来会看到中国出现更好的反弹,而且在这个核心的领域,我们可以看到联想的例子,因为联想公司对中国来说是至关重要的,大家都希望和联想进行合作。我觉得现在美国的东西好像变得便宜了,而对于中国的企业来说,他们要实行走出去的战略,他们要在美国建立自己的企业,我相信这为美国、为中国,为中美关系,为中美两国文化带来很好的益处,这对于我们的业务有非常大的积极的影响力。大家会看到上升的趋势,虽然现在面临金融危机,我自己是非常乐观的,我也相信我们之后在PR行业会有更好的发展,今天我们已经出现了一些非常好的发展,所以我确实相信这一点。我们最后是会出现上升的趋势,有的公司花了几十亿的资金构建自己的品牌,但是除非你内部管理的很好,否则的话,你可能仅仅只能够销售产品,但是你可能还是会面临问题。
这些是我所观察到的一些观点,我觉得我们可以继续进行对话。