新浪财经讯 2008年10月31日，由招商银行主办的2008中国金融品牌论坛在上海召开。新浪财经视频直播本次活动。以下为天泽传播总裁梁蓉演讲。

　　梁蓉：正好我们天泽营销是做营销策划的，我们还有一个公司前两年成立是做金融产品销售的，我们是从信用卡做起，然后最近小额信贷的销售。做销售非常的感触，在市场的前端。我们很多的金融产品是在同质化营销，而且是在同类的客户，可以说是同质化的客户同质化产品，而且是反复的营销，用信用卡的营销手段恨不得是台湾十年前的营销手段，线下营销。所以我们提醒和建议客户，能不能根据客户的需求，像秦主任刚才提到的分众分类营销，因为产品不同你才能区分客户，根据客户的需求你的产品一定会好卖。我们大量地看到我们的产品要进行分类分众，我们在做销售的时候深有体会。

　　另外刚才跟杨总简单提到了，我们感觉到金融产品的特点，还有一个渠道的重要性。另外一个回到刚才杨总的PPT，我看到了很明显从基础的，最终提到的是理念价值观的东西，我的理解是大创意。因为我是招行比较忠实的客户，我深受的感觉从国外回来的四年我们招行从产品，到服务，24小时电话服务，还有网上方便性，还有品牌真的是从产品的创新，服务创新，技术创新，还有一个营销创新，营销创新可能在具体化就到营销方式和广告的创新，体会到从一颗因人而变，然后到一句话因您而变，最后招行二十年的总结，就是因您而变，成就梦想，我也是像杨总一样还是比较乐观的人。虽然前几天暂时悲观了一下，一旦利好目标真的是为了实现这个梦想勇往直前，这条路不好走，肯定有很多的挑战和坎坷，但是如果经过分析你的目标，真的不畏艰难，坚持下去。看到国外反思中国，我觉得金融机构整体来说还是相对健康的，然后我们的监管还是比较严格的。所以我自己反过来想，对我们来说也是中国的机构，特别金融机构也许是一个机会，我也相信危和机是永远在一起的，希望我们整个中国很多优秀的企业也是抓住时机走出去，然后给我们整个的消费者带来更好的产品，更优质的服务。