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秦季章:大创意还要小众化和整合性

http://www.sina.com.cn  2008年10月31日 20:08  新浪财经

  新浪财经讯 2008年10月31日,由招商银行主办的2008中国金融品牌论坛在上海召开。新浪财经视频直播本次活动。以下为招商银行总行办公室主任秦季章演讲。

  秦季章:关于大创意刚才我们杨总和黄老师一唱一和说的都比较全面,比较深刻,对我们启发很大。我主要想从我们实际操作的角度,从我们以甲方的角度,杨总他们是乙方,我来进行一些补充。金融企业在品牌营销方面的投入在迅速地增加,以央视为例,从十年前,就我们招商银行一家的700万到去年的14个亿,成长非常快,是惊人的。但是作为金融企业我们可以发现,我花的钱的效果没有像我们花的钱的数量增长的这么快这么明显。为什么会这样呢?正因为我们现在是一个信息爆炸的年代,是一个广告泛滥的年代。我们发现我们的受众,特别是我们大众传播的受众,他们是越来越麻木了,也越来越健忘了,所以我们投的钱,投入产出是越来越差。那怎么办?这是我们金融行业做品牌营销现在大家都不得不思考的一个问题。就是我们花了这些钱我们怎么能够吸引眼球,深入人心,这是 大家都要考虑的问题。要达到这个目的,刚才讲的大创意,这是一方面,这是我们从营销的内容上,确实是你没有大的创意,你没有亮点就不能吸引眼球,你没有精神文化层面的联合也不能深入受众的内心。所以这个大创意我是很赞同的,当然怎么样大创意刚才黄老师补充我觉得也很有道理。

  除了内容上之外,接下来我们要考虑,我感觉到我们的对象,营销的对象现在我们应该小众化分众化,因为我们的资源不足以使这些全部的麻木的健忘的受众能够关注我们,能够记住我们。但是我们可能能够集中资源,使我们一小部分的目标客户这群人能够关注我们,记住我们。所以我觉得我们在品牌营销在对象上应该做一个调整,就是小众化分众化。还有一个在方式上,方式我们可能过去单纯的广告,这是主要的方式。但我们现在发现它也被我们麻木的健忘的受众忽视了,那我们就要采取新的营销的方式。包括我们整合式的营销,我们线上线下的,我们天上地下的,我们新媒体老媒体整合起来,反复地次级我们的受众。这是一个,也是大家采用的方式。还有体验式的,就把我们这些目标的受众和我们需要营销的品牌诉求,我们通过体验让大家更紧密地结合起来。还有互动式的,我们利用新的网络,新的媒体本身就能够互动,从而增加他对你的认知和关注。所以我想顺着今天我们主题大创意还提出来小众化,还有要整合性,这样可能在现在不确定的环境下,我们金融品牌营销能够取得更好的效果。从我们招商银行来讲,我们是准备要过紧日子,过紧日子的第一条可能是我们营销的费用不会有像过去大幅的增长,可能保持在低增长的程度。无论你怎么说,我们可花的钱相对的是少,至少是在2009年,所以我们要把有效的取得更好的效果,我们应该大创意小众化整合性。我就补充这么多,谢谢各位。

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