2008年10月26日，由北京大学民营经济研究院主办的“首届北京大学·中国企业人力资本论坛”在北京大学召开。新浪财经独家图文直播此次论坛。图为香港联中资源有限公司董事总经理童媛春。(来源：新浪财经 白鹏辉摄)

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　　2008年10月26日，由北京大学民营经济研究院主办的“首届北京大学·中国企业人力资本论坛”在北京大学召开。新浪财经独家图文直播此次论坛。图为香港联中资源有限公司董事总经理童媛春。

　　童媛春：今天这个活动非常吸引人，因为两个主办单位非常有意思，北京大学民营经济研究院、中国光彩事业促进会自然是民营经济的后台和帮主，让我们用掌声感谢他们为这次大会所做的非常艰苦到位的组织和协调工作。我回到人力资本的主题里边，我想谈的是人脉资源PK人力资源，从题目上可能比较拗口，实际上我们想做一个东方的人事关系的处理与西方人事关系的处理的比较研究，主要是我们在企业发展过程中所经历的坎坷和面临的挑战来看。

　　谈到企业的人事解决方案首先要简单回顾一下企业成长的磨砺通道，谈到企业成长往往要从资源整合谈起，无论中国企业还是世界企业，企业发展过程当中无论社会环境提供什么样的保证总是要经历四个阶段资源整合的历练。首先是政治资源整合，中国从计划经济转向市场经济，想当年全是计划经济，所有资源全部是政治资源，逐渐计划经济转向市场经济，这时候关系资源将发挥更大的作用。掌握了一定关系资源在市场上有一定定位，这时候西方市场经济拓展和发展的一些技巧经验逐渐就在这个市场上发挥相应的作用，因此就有一些相应的概念的引进，产品的定位、科技定位、服务定位、人力定位等等，但更高层面的整合应该是专业层面资源整合，因此关系人事方案的解决通道也不能离开资源整合的四个大步骤。东方和西方各自有不同人事关系处理和解决方案，是在历史错位下经历了不同发展历程，到了今天已经在一个非常高的制高点上产生了非常大的融合，就没有办法说东方压倒西方，没有原来的你对我错，因为它是一个高位融合。因此以中国人事关系处理方案为代表的东方人事关系处理方案与美国所代表的世界五百强的比较成熟的人事关系处理方案的比较研究是非常有意思的事情，我也非常高兴今天有机会跟大家分享这个心得。

　　企业机构人事关系处理东方人注重什么，东方人注重关系，体现在人脉资源的整合上，大家想想人脉资源是什么概念？西方的侧重点集中在人力资源的整合上，一脉、一力根本区别是什么？在西方最基本的是宏观人力资源的概念，现在课本上经常谈的所谓人力资源课程基本在雇员层面上，没有出人事部的领域。真正一个企业宏观人力资源的认知首先要从竞争者、合伙人、股东乃至延展到客户整个人力资源宏观概念予以认知。什么是合伙人，它是可以把身家跟你押到一起，一定要把这件事做成来分得相应的比例。而股东是我看到你有好的回报前景钱投给你到时候分红就好。西方有一个宏观人力资源人事概念。中国就是一句话就能诠释整个人力资源或者宏观人力资源的认识，就是人清谁是我们的敌人和朋友，这是问题生意的首要问题。

　　西方人力资源的内涵是什么，它强调四个大的要素，人力要素、人力要素的发挥是理性的设计、理性的设计人力资源要素是有岗位相应的支撑，他价值体现要有相应的配套激励机制。我们东方更强调人脉，实际上在诠释人与人之间的关系，所以说我们更重视关系，而关系之间往往是感性优先，特别在创业阶段，一块创造事业成功以后有福同享有难同当。因此在人事方案的处理上，相对于西方的职位或者岗位，我们更强调地位，经常有这样的情况发生，一个新的员工来了虽然前任领导已经升职或者退休，你即使拿到这个职位会非常尊重这位老前辈的作用和意见，往往还要向他咨询一下，这就体现了我们在人脉资源当中地位的设置。这个地位可以简单的用激励焕发出人脉的价值吗？不仅如此，更重要的是责任，是用以人脉为基础用感性的义气千秋的感性的联系确立你在人脉链上相应的责任，有相应的责任当然也应该有相应的激励，但是这个激励机制和西方显然是有区别的。

　　实际上仔细研究中国企业各层人事关系处理方案，如果我们掌握住五个大纲要基本上可以诠释出相应关系，1.君为臣纲；2父为子纲；3夫为妻纲；4师为徒纲；5兄为弟纲。大家对这些一定都有相应的体会。五个纲要之间所反映出来的具体形式我们完全可以对症下药比较企业关系处理方案。重点谈一下西方人力资源的处理，这强调第一要有明确的目标和实现目标要有明确的激励，现在人力资源课程上所能讲到的各种各样的招数，比如说工资待遇、房屋补助、教育补助、养老安排等等，这一切都围绕着理性的设计之后的岗位所要达到的企业目标而配套的激励机制，这是西方人力资源发展的特点。到了现在，现在西方人力资源发展又显现出了四个非常大的发展趋势，首先是简历制，叫做与信用有关的现代经历信用制度逐渐在人事制度解决方案中发挥作用，更多强调了经理人与股东乃至于董事会之间的责权利的设计关系，当然西方也有传统的家族式的管理模式，逐渐被新生经理人制度所取代，而这一切变化最主要的推手就是金融资本推动企业发展的各种创新机制、风投机制、创业资本激励机制，都围绕着现代西方人力资源调整和人事关系解决方案产生的新的发展趋势。

　　简单谈了东方人脉资源和西方人力资源的特点，他们各自有什么挑战呢？实际上从本源的意义来解释或者研究东方得人脉关系，被这三个因素考验者，第一是忠义千秋，中国人讲忠军报国，但是这个概念一次一次被颠覆，我们现在存在着狼文化和羊文化的PK，还有一个最重要的挑战是我们注意到了东方人脉资源所整合的企业解决方案中严重的近亲繁殖的趋势，这体现在各个行业当中。东方和西方的融合对于失业的认知也有相应区别，我们讲学业同时讲究立业，因此东方的人脉资源在进行着相应的延展，对机构内部不断进行内涵式的扩散，对于社会本身在进行着外延式的扩展，我们今天这个活动就是非常好的人脉聚集的好的时机和机会。

　　东西方比较融合的结合点是创业阶段的时候更注重东方思想，发展阶段西方意识会逐渐起到主导地位，无论东方和西方都面临着严峻的考验，一方面企业找不到希望的人才，很多毕业生又找不到自己满意的工作，很多人又在离职创业，因为大量的创业资本风投基金在支持他们，所以你会发现人力资源人脉资源整合都有不可靠的地方，那么什么最可靠？什么才能真正把一个好的企业好的人事关系解决方案整合在企业当中？企业文化，企业文化所支撑的人事调配方案，而最重要的是整合你的企业无论什么层面人才相对应的比较统一的价值观，因为有了价值观才有企业的动员力，有了动员力才能做到团队执行力，有执行力企业才有竞争力，有了竞争力企业一定达到目标的实现力。