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图文：唯达信用担保有限公司董事长毛益民
新浪财经讯 2008年10月25日，由商界传媒主办、商界评论承办的“2008最佳商业模式中国峰会”在北京召开。新浪财经作为网络战略合作伙伴全程直播了本次峰会。图为唯达信用担保有限公司董事长毛益民参加“中国传统产业洗牌与模式诊断”分论坛。
毛益民：我一直是做信贷的，在国外也做的是信贷行业，97年开始做，信贷主要是做银行信贷产品的销售部分，言外之意做得是它的下游部分就是零售行业，97年、98年3月份开办了唯达信贷(北京)，在中国没有信贷这个词，所以做的是信贷担保，在很多中国人眼里是一个大尔东的生意，一提起担保就是高利贷，这种想法可能对信贷这个行业的片面认识，所以我们认为，今天我们来到中国做信贷行业，一定要使这个产业链有一个区分，现在人们找贷款都是找地产中介，他们认为找到中介才能找到贷款，买房子的人要想找地产就找地产，如果想贷款就找我们，有一个专业化的服务，在北京现在的经营模式是，一种是一家公司请几百个销售服务于整个北京，重点的资源来自于中介的单子，现在很多信贷公司的做法。我们的商业模式在这件事情上我自己思考了大约两三年，当我们进到中国这个行业中我们怎么切割这块蛋糕，我们的优势在什么地方？如果我们和人家做一样的事情，完全是利润的竞争，说白了如果是跟人家一模一样的话，只能拼价钱，我们必须找到自己的目标和定位，在这个情况下，我们从流通的领域上，从销售环节上下手，我们认为如果我们做这种金融超市，门店式的经营方法是低于直客化服务，把品牌和服务提高了，第二，我们销售的不仅是信贷产品，通过门店化经营把所有好的金融产品，不管哪类金融产品都放再一个店面上，能够最大程度地服务老百姓，这就是我们的目标。所以我们认为门店化经营会使同样的一块饼以不同的形式切割能达到一个利润的最大化和一个产业链的最简洁，我认为产业模式一定要注意几样东西。
第一要考虑市场的生存性，市场需不需要你，如果市场部需要，言外之意你活几年就要死掉了，你的价值在什么地方，第二，你的盈利模式来自哪里，第三点，你还得考虑到你运营模式，当这几个模式确定了，确定了市场存在性，有它的价值的情况下才能着手市场经营，这些模式有一个特别就是简洁，我们做任何事情都要学会从复杂变简单，简单变没有，第二，这种模式必须稳定，确定你的模式是稳定化才行，如果这个模式一点不稳定，有很多麻烦，随着经济大环境上下起伏的话，这种模式也不可取，言外之意有很多待变的因素。
另外一个就是它的风险可控制性，在这个衡量模式的状态这是很关键的，所以我认为，从我们这个行业来说，其实我在97年的时候我已经经过了两种模式的测试，当时澳大利亚也是一个经济起飞期，房地产到今年为止基本地产项目翻了三番左右，在这个过程中，非银行金融机构从零到现在占有市场30%这样一个比例，我相信在中国非银行金融机构的比例也会加大，因为任何一个行业都需要竞争，金融机构的成本是比银行低的，不仅从它的运营成本，店面的租赁还有人员的工资等等各方面，所以在非银行金融机构成本是低的，而且能做到7天24小时服务，而银行是做不到这一点的。
所以从它的特点来说，非银行金融机构在未来，在中国的发展是非常大的，还有一件事情我们的客户跟银行是非常人性的，银行相当于专卖店，我们的金融超市是多种产品在我们店里销售，所以老百姓可以在我们里选择他适用的产品，这个是更贴近于量体裁衣的服务，所以我们认为这个模式是可行的，97年到澳大利亚，我们当时有两种模式，一种像我们这样的店面运营模式，还有一个公司租的公司，几千个员工绕着悉尼运作，这种模式最终是失败的，当你有很多销售人员的时候出现了管理成本，存在着初级、中级、高级管理者，这几个成本加上去之后，使你真正能够达到拥有客人的销售人员的利润是最低的，所以根据这个原因我们就制订了我们自己的运作模式，我们采取店面运作，我们公司跟我们的分店就是简单的利润分成和流程分成，这样的话使我们所谓的销售人员成为店主，成为老板，这样能最大程度地减少管理上的消耗，而且也能使利润的最大化，所以我们相信我们这种模式从澳洲得来的经验在中国我们也会成功的，我们等于做的是后街平台加创业的模式，任何在任何领域发挥自己的平台可以招唯达，我可以帮助你做到。
我以前做医生，我89年学的是骨科，当时在积水潭医院，后来我做的是金融，我当时觉得做医生是一个很好的职业，但它是一个职业，而不是生意，我们现在做的是金融服务业是一种生意、商业，更能体现出人的价值，所以我认为今天商界论坛给我这样一个机会，把自己的经验和大家分享，因为这个是一个最佳商业模式的讨论，我把我自己心中的想法和经验跟大家分享，也告诉大家，为什么我今天选择这种商业模式的由来，能使大家细心体会，商业模式一定要做到简洁的模式、稳定的模式和风险可操作性，当这几样东西确定的时候，我相信你的模式是可行的。