2008年10月25日，由商界传媒主办、商界评论承办的“2008最佳商业模式中国峰会”在北京召开。上图为360buy京东商城执行总裁严晓青参加“如何讲述你的商业模式”分论坛。（来源：新浪财经 陈鑫摄）

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　　新浪财经讯 2008年10月25日，由商界传媒主办、商界评论承办的“2008最佳商业模式中国峰会”在北京召开。新浪财经作为网络战略合作伙伴全程直播了本次峰会。图为360buy京东商城执行总裁严晓青参加“如何讲述你的商业模式”分论坛。

　　严晓青：早上会议片断也介绍了，在03年因为非典我们发生了转变，那时候在公司已经开了十一家实体店，因为非典客户不上门买货了，业务也停止了，公司要生存，所以想办法，通过第三方物流，通过电话联系，把货物发到客户手里。现在互联网也有比较大的发展，在04年就创建了网站，通过网站与客户做生意。最开始我们做电脑以及附件，后来发展到通讯以及一些数码产品，尤其今年开始在网上销售大家电，包括彩电、空调、洗衣机、冰箱等，最近刚开了一个产品线日用百货等。在几年的发展过程中得到了广大用户的支持。最开始没有用市场宣传的手段，主要是口碑相传，很多人上了京东买了产品后，觉得价格确实有优势，售后有保障，到06年已经发展到十几万的用户，07年得到了风投的看中，尤其是今日资本与刘向东交流，说你想要多少钱，说要200万美元，今日资本也请了事务所评估，觉得200万肯定不够，给你500万美元。其实最后签约给了1千万美元。

　　1千万美元在去年给我们快速发展中起了很大作用，包括我们增加了人员，以及物流中心有了很大规模的扩充，在一些大城市有了自己的配送队伍，06年营业额只有8千万，去年有了4倍增长，达到3.5亿人民币，今年我们的目标是12亿。按现在的发展形势来看，肯定可以达成的。早上我也说了，唐骏先生也说了好的商业模式几个特点，第一是简单，其实我们的商业模式没有什么秘密，我们就是个零售企业，只不过从实体店变为网上交易，好听点就是电子商务、B2C，到02年我们已经做到了B2C最大的了。

　　从创新来说我也提到了几点，因为我们是网上销售，所以没有实体店，我们营业员精简，我们与很好的渠道，有很好的价格优势，这也是客户所看中的。年初卖大家电后，我们开始销售液晶电视，万八千的，我们本来想这么贵的东西可能存在信用问题，但是其实不然，买我们这些货物的都是新客户，他们去实体店看了样子和价格，然后上了京东商城，然后看到便宜，有些地方还免费送货。

　　在我们模式中除了简单外确实有创新的东西，包括物流，当初我们用第三方物流，但是受到很多客户的投诉，去年开始建设自己的配送队伍，速度提高了，服务质量也有保证了。说到未来得发展，我们希望在几年内，在产品线的丰富情况下可以更好的服务我们客户，让京东商城真的在网上做到很大的规模，这是我们努力的方向。