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　　第三阶段：评委会评选阶段

　　时间：2008年12月1日至2008年12月15日

　　邀请北京北京市银监会、北京市银行协会、金融行业专家及相关媒体权威人士进行评审，决定最终获奖企业。

　　第四阶段：公布评选结果及颁奖

　　时间：2008年12月20日现场公布获奖名单及现场颁奖。

　　第五阶段：新闻宣传

　　1、2008北京银行业巡礼：本报将根据各家银行的服务特点、竞争优势进行采访报道

　　中国银行 工商银行 建设银行 农业银行 招商银行

　　交通银行 光大银行 民生银行 广东银行 兴业银行

　　深圳发展银行 浦发银行 中信银行 北京农村商业银行

　　北京银行 渤海银行 大连银行 天津银行 中国邮政储蓄银行

　　华夏银行 花旗银行 汇丰银行 恒生银行 渣打银行 德意志银行 法国兴业银行 东亚银行 荷兰银行 澳兴银行

　　2、选择每家银行的一个代表性网点进行现场暗访和针对其他服务方式进行体验式采访报道

　　3、“金字招牌榜”特刊(新闻纸，24-36版)

　　时间：2009年1月6日(星期二)

　　三 评选标准：

　　1、形象评价

　　维护客户利益，保障股东权益，关心公益事业，强调社会责任，注重自身形象

　　2、经营管理

　　客户服务能力—接待咨询、增值服务、危机公关

　　产品研发能力—开发速度、产品品质、赢利能力

　　管理创新能力—体系完备、应变调整、自我创新

　　市场营销能力—网络开发、营销方式、资源整合

　　3、行业影响力

　　在同行业中的领先性和带动性、获得同行业认可和专业人士良好评价

　　4、经营效益