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郑砚农:企业需要从战略高度上重视品牌 (2)

http://www.sina.com.cn  2008年10月06日 16:27  新浪财经

  我们比较容易看到,我们生产钙片的企业,它会拿着上千万的资金去到电视台做广告,但是实际上很多的国外企业他们确实用更大量的资金去做企业的社会责任做CSR。实际上广告吸引的是眼球,但是如果你做品牌,如果你让这个品牌深入到人心,那么它赢得的是人心,它来得更深远含义更深刻,所以在这个问题上我认为恰恰这是我们和国际企业的区别。

  前两天我们在上海和中外知名的企业的负责公共关系、非常品牌营销的总监和总裁们在一起座谈。通过和他们座谈我们也发现到现在为止品牌、公共关系或者说公共关系来塑造品牌的手段仍然没有进入到企业的战略层面,企业的战略层面在开研讨会的时候,仍然没有把这些问题放到企业的发展方向和它的大思路上来看。

  所以我们说真正把品牌重视起来就应该把它到战略上,大家知道国外的企业,在一个企业内部负责公共关系的不是总裁就是副总裁,他下设的机构也不是仅仅只有一个机构,很多国外大企业既有功功关系部负责品牌,也有政府关系部都在负责品牌战略的推出。所以我们觉得中国的企业在引起他们重视的基础上也应该看到关于品牌战略的问题。目前来看,中国的民营企业它的战略在哪儿呢?很多战略是在企业家本人身上,集中在他个人身上,他就是企业的战略,他就是品牌。我们的国有大型企业大的战略在哪儿呢?在上级主管机构在国家,至于怎么样把它放到战略上,怎么样去实现品牌战略,我想在下面的论坛中大家还可以再一起交流。今天和我一起来的除了会亭主持人,还有公共关系的贺所长,大家可以一起来探讨。谢谢各位!

  对于张会亭“你怎么看待刚才何雨林先生提出的中国的企业并不是缺资金、缺人才,而是缺策划呢?”的提问,郑会长回答道:“企业是战略,战略是更高层次的策划。举个例子,我们今天是在国家体育馆开会,在这个地方再向北就是奥林匹克公园,所有的赞助商和合作伙伴,他们的公关小屋展示厅就在这里,如果大家在前些日子还开的时候去一些品牌小屋,你会发现中国企业和外国企业它们小屋的功能有所区别。比如说大家看看强生的小屋他是体现自然环境竹林的小屋,小屋的下层是真正的兵马俑,不像我们的企业家只介绍自己的企业。 他们的二层是一个小会议室,这个会议室在不停的开展研讨会议,实际上是在开展公关。比如说他在这个时候我参加了一次强生和中国的卫生部签订的协议,开这个研讨会签这个协议,同时想告诉所有的受众。”

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