|
|
新浪财经 > 会议讲座 > 2008中国CEO年会 > 正文
图文：日立环球存储中国区首席代表华萍
2008年9月20日，由《经理人》杂志举办的“2008中国CEO年会”在北京好苑建国酒店召开。新浪财经图文直播此次会议。以下为日立环球存储中国区首席代表华萍。
华萍：各位来宾，大家下午好！
我想在2008年，人们说到企业社会责任，大家往往会联想到汶川地震，在这场世界级的大灾难当中，我们不仅有政府的坚强后盾，有普通民众的执着努力，有外国友人和外国机构的无私援助和世界各地的鼎立相助，尤其是世界各地的企业捐款。
企业在今年2008年8月份的时候，企业捐款总额已经达到74亿4697万元，企业用各种各样的形式积极的参与到赈灾的活动中去，我们可以看到由于企业的参与和由于企业无私的奉献，看到企业的公民在这场的悲情当中注入了温暖。
我们说到企业责任绝对不是只有慈善捐款，企业在社会中已经承担很重要的角色，他们成为最基础的市场主体，也承担了非常重要的经济力量。这样一来，我们说到企业的社会责任，我们指的实际上是企业在运营的各个方面，注重考虑我们的客户、员工、股东，还有我们社区的利益以及我们环境的保护，这也是我们称之为的360度的企业社会责任。
我们说到360度企业社会责任，这里会包括员工、社区、业务合作伙伴和其他利益相关者和我们的环境。首先说到员工，任何一家负责任的企业，都有责任，建立一个安全的环境中，让员工在这样的环境中最大的发挥自己的潜能。同时让员工参与到社会责任活动当中去，作为一个企业的社区，我们应该以优秀企业公民的姿态，投身到社区的活动当中去。相关的业务合作伙伴，我们在营销的过程中，当然跟我们的合作伙伴都是秉着公平公正的方式。我们不仅仅自己应该做到，我们应该跟所有的伙伴共同进步。当然包括其他的相关方，政府、媒体和非政府组织，以及我们的客户，企业要做的是给我们客户提供最好、最优质的产品，支持他们履行社会责任。同时积极的把我们企业社会责任的战略与本地政府所倡导的企业社会责任的目标有机的战略性的结合起来。环境也是非常重要的话题，也是全球关注的热点，中国政府正在倡导和谐的环境，倡导可持续发展的社会，我想任何一个负责任的企业，我们都应该在自己营商的过程中，尽量减少对环境造成的危害。
日立环球的体会，如何成功的履行社会责任，而不变成口头的空谈，那么高层领导的支持是非常关键的，有了高层领导的支持才能够得以把企业社会责任融入到企业战略和我们的经营、理念当中去。有了领导的支持，可以在我们的企业当中，架构当中成立专门的资源，来推进企业社会责任的进取。另外，履行企业社会责任，事实上是我们全体员工持续贡献的结果，所以我们应该让这个理念反映在我们的文化和企业的核心价值观当中，从而使得员工能够真正认同这样的理念。同时还有内部的政策、内部的流程、内部的运营模式来支持企业社会责任的运行。另外与外部来说，如果我们能够与外部、与媒体建立有效的沟通机制，这样可以扩大我们企业履行企业社会责任的影响力，这样可以与我们的利益相关方共同行使社会责任。
待会儿我会跟大家分享一下面，我们日立环球在这几个方面是如何实施，怎么做的？在此之前希望花两分钟给大家介绍我们公司，名字是叫做日立环球春出科技，随着数码产品在我们生活中的不断深入和影响的扩大，我们的产品也便不再全球的各个角落，我们的客户有超过亿万的使用者。公司总部在美国加州，我们的研发架构在美国和日本。可以看到日立环球中国在整个公司拥有举轻若重的战略地位，看到在中国的投资已经超过了7亿美元，营业额达到20亿，员工人数达到2000人。
首先对于员工来说，我们的企业不管在哪个国家运营，我们都是秉着公平公正的原则，尊重当地的法规。在我们公司，我们认为员工是我们最宝贵的资源，我们会营造一个日益激烈型的工作环境，让员工可以很好的不断的去实现自己的价值。员工是我们最宝贵的资产，把员工健康也是放在首位的，我们有优于创造工作环境的政策，我们有职业健康安全部门，我们还有医疗健康中心，我们的做法跟很多公司不太一样，医务室很多公司是给员工看病的，但是我们会给员工提供很多前期的健康教育。其中一个例子，在非典的过程中，由于我们出色的防御措施，我们曾经得到了政府的嘉奖。
再有是倡导开放式的双向的沟通，是我们把最先进的技术带到中国，让员工有机会接触这样的技术，让员工有这样一个成长的机会，我们也给员工一些希望，其实看到在大中华区管理层10%以上的管理层都是在本地招聘，31%的管理者为女性经理。事实上这个做法让员工很受鼓舞，因为他们看到自己在企业里的一个希望，给员工的希望是管理者责无旁贷的责任。
讲到社区服务，这个图片中大家也可以看到，我们有去医院拜访老人、看望孤儿，有义务献血、植树活动。在深圳我们做了一个硬盘宣传周的活动，同时让我们的管理者跟学生分享自己的成长历程，得到了一个很好的收效。还有一个例子，我们去偏远地区的青少年小学生的义务执教，目前有四批的义务执教给青少年小学生们，他们感觉到了在贫困山区知识是什么，也感受到了他们的真诚，通过执教感受到了在人生过程中应该寻求什么样的目标。
在寻找任何商业合作伙伴，我们都是秉着公平公正的原则，要与运营商有着共同的经营模式，我们必须共建企业的社会责任。所以说我们不只是严格的遵守，或者说优于环保或者说政策法规的要求，我们也要求供应商积极开展企业社会责任的活动，也严格遵循法律的要求。因此我们的目的就是打造一条绿色的、安全的、可靠的、长期的供应链。说到最近的绿色采购，当然我们也是在这个环节当中，我们也要求，我们的供应商和我们一道实现尽量降低对环境破坏的影响。
我们公司环境保护的目标，希望我们的产品和我们的服务建设与环境和谐的可持续发展的社会。在这儿跟大家分享一两个例子，我们公司是做硬盘的，硬盘有一个很重要的部件就是磁铁，磁铁工业是一个很沸水的工程。我们建立了工业废水处理的工程，我们每天可以节水3000吨，我们用过的水回收以后还可以投入到工业生产，可以浇花、员工可以用来洗手。从化学产品的采用到运输、到使用，我们都有很好的机制，同时还给员工提供劳动保护和培训。国家法律是没有一个要求要监测地下水，但是在我们的工厂旁边挖一个深井，挖的目的是水有没有污染、土地有没有污染，同时可以看到我们在营销的过程中，有没有给环境带来这样一个污染。
我们的体会是，企业社会责任不是减少企业的利润，而是发挥企业应该做的事情，承担对社会的责任，回馈社会。我们也认为在履行企业社会责任的过程中，企业的发展也得到不断的深化。比如说以一个良好的企业公民的形象展示在大家的面前，也可以增加员工的责任感。总而言之，这是一件非常有意义的事情。
谢谢大家！