2008年7月26日，由经济观察报主办的中国最佳银行评选在上海召开。以下为中国工商银行私人银行部总经理张琪发表获奖感言。

　　张琪：各位嘉宾，女士们、先生们，大家下午好！首先我代表中国工商银行向这一次主办方经济观察报和投资者报，将中国最佳中资银行和中国最佳财富管理银行的奖项颁给中国工商银行股份有限公司。手捧着这两项大奖可谓是双喜临门，这份荣誉是主办方以及社会公众对工商银行的认可，同样也是对中国金融业改革创新发展的高度认同。 我想谈三点感想，这一次得到这两份奖项，我想是一份厚礼。中国工商银行这几年一直得到社会、媒体、公众的特别关注。我们也得到了很多的奖项，但今年不同，今年是中国改革开放三十周年，这是一份厚礼献给了工行，也有另一翻含义，今年也是中国工商银行成立25周年，也是我们股份制改造3周年，我想这种厚礼是沉甸甸的，它需要我们更多地做出付出和努力。 第二个感想，这份荣誉也是一份责任，对于中国工商银行来说，我们拥有广大的客户群体，拥有最多的营业网点之一，也是国内比较也影响力的一家中资银行，现在正在走向国际化多元化的经营战略。我们总行领导提出了，要将工行打造成为最盈利，最优秀，最受尊重的一家银行。我想这是工商银行对社会的一种承诺，也是一份责任。

　　第三点要讲的，我想如何保持这样的荣誉，对于工行来说如何应适而变，顺势而为，趁势而上，我们刚刚结束的全国分行长的会议，我们的主题和今天会议的论坛主题不谋而合。我们总行领导提出了要高度重视，要高度关注和特别重视当今全球经济金融复杂多变的形势，在这种前提下面我们必须充分地关注我行的信贷资产的质量安全地运行。因为工商银行7万多亿的资产，金融安全也是国家安全，所以在这种前提下面如何把我们的金融资产运作好，因为目前来说我们中资银行，我们的收益来源比较多的还是存贷利差。在这过程当中我们总行领导已经很明确地要把我们的信贷投向绿色信贷，投向中小企业，也要支持灾后重建。

　　第二个要特别关注和充分认识全球经济复杂多变带来的银行经营能力的这种是变化。因为确确实实，今年的资本市场和往日去年前年都不一样，我们去年也是充分利用了资本市场的快速发展，让我们的客户充分享用了这种财富的快速积累。所以去年我们理财产品销售是全国市场份额第一，我想这之前01年我们就开始了投资者的培育，我们发行的第一个股票基金一直到之后，我们五年当中其实是很痛苦的，06年、07年我们让我们的客户充分享用了这个成果。但今后如何来改变银行的收益结构，我想我们的经营效益会受到是整个国际经济波动的影响，但是我们的效益还需要持续地增长，这几年工商银行年增长率都在40%以上，今年上半年是增长了55%，644亿的经营利润，也是亚洲残联，亚洲最赚钱的银行。 第三个要特别关注全球经济复杂多变带来的我们业务上的挑战，需要全行上下更多地创新发展。所以我们工商银行因为网点多，从业人员多，我们的经营压力也是很大的。今年我们整个工商银行提出了1088亿的经营利润，要完成这么高的经营利润可能转型还是我们的一大课题。特别是要利用现代科技走出一条我们工商银行可持续发展的道路。目前来说，我行的电子银行渠道的业务已经占比达到40%以上，将近40%，我们将在这方面不断地改进，特别是要应对当前的CPI和高的通货膨胀率。

　　第四个要特别关注的全球经济金融形势的复杂多变，怎么来防范我们的业务风险和经营风险。因为在这一轮经济复杂多变情况下面可能有些企业会发生一些坏账，我们在整个运行管理当中也会存在一些问题，因为经济形势的这种变革我们要提前应对，要质变应变，走在时代的潮流之前。所以整体来看我想我们工商银行拿到这个奖项，对我们来说更是一份责任，更是一份承诺。 最后我要说的是，今天的荣誉对于工行来说将成为一种难忘而美好的记忆，更是工行站在更高的发展平台上面的一种发展动力，工行愿意与各位同行一道努力，积极应对全球金融变革，共同推进中国金融业的整体改革发展，让我们大家一起努力吧。谢谢大家！