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2008年7月26日,由经济观察报主办的中国最佳银行评选在上海召开。以下为招商银行信用卡中心副总经理孙文英发表获奖感言。
孙文英:首先感谢主持人,各位来宾,各位先生、女生们,首先请允许我代表招商银行总行感谢这次活动的主办方经济观察报,同时也感谢我们在座的各位专家评委,感谢我们的银行卡产业的各位同仁,更要感谢我们每一位信用卡的持卡人,谢谢你们的关爱和支持!
我作为一个招商银行的老员工,应该是见证了我们招商银行的信用卡从它的引发到诞生到成长到茁壮的整个过程,更是参与了我们招商银行信用卡从跨越100万、500万到1000万,从飞跃2008万的辉煌的五年的过程。应该这么说,过去的五年也是我们信用卡这个产业辉煌发展的五年。在这个五年的过程当中,我们招商银行始终以客户满意为核心的创新精神创造我们的产品与服务,从中国首张双B信用卡到首家推出境外消费,境内人民币还款,在为更多的持卡人提供更好的服务的同时,我们没有忘记我们的社会责任。去年3月份我们招商银行和中国青少年基金会成立了希望工程,招商银行专项提慈善基金,向社会公众承诺,我们每新发一张信用卡,我们就向慈善基金捐赠一块钱,每成功一笔信用卡的消费我们就捐出一分钱,截止到我今年的6月1号我们已经捐出善款1800多万,我们还支持了希望小学开展2008年度的体育运动员,其实今天正在哈尔滨举行。所以我们这一切的一切是为了让我们的贫困地区的孩子们也分享着我们金融发展的成果。
今天我们能得到这样的信用卡产业的中国最佳信用卡业务银行奖,应该说这是我们这个行业和我们广大持卡人的成功,是我们共同的荣耀。精彩才刚刚开始,让我们期待在向国际化进程的道路上,招商银行的信用卡能伴随着中国银行卡的产业创造出更多的世界级的精彩。也让我们和广大的同行一道将中国信用卡的产业推向更灿烂更健康的明天。谢谢大家!