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“5•12”地震以后,中外企业纷纷行动起来,为灾区捐款捐物,与政府和广大民众一起抗震救灾、支持灾后重建,起到了积极作用。为了解公众对企业捐赠行为的评价和期望,5月24日,中国社科院经济学部企业社会责任研究中心对北京市民众进行了拦截访问,共回收有效样本519个,调查结果如下:
80%以上的公众认为企业应该捐赠财物,支持灾区。
根据调查报告,82%的受访者认为企业应该捐赠财物,支持灾区。其中,44.7%的受访者认为大灾大难之前,任何企业都应承担责任,捐出财物,支持灾区;37.4%的受访者认为企业应该积极帮助灾区,但是要量力而行。17.5%的受访者认为捐赠不是义务,应该自愿,是否捐赠由企业决定。
对企业捐赠行为的满意度接近100%。
根据调查报告,民众对企业在此次赈灾活动中的捐赠行为满意度高达99.8%,其中,非常满意占到29.5%,比较满意54.6%,一般满意15.6%,不满意的仅有1个样本,占比为0.2%。
公众对国有企业的满意度最高。
调查还发现,38.2%的受访者对所有企业都很满意,有31.3%的受访者对国有企业最为满意,23.2%的受访者对民营企业最为满意,仅有3.7%的受访者对外资企业最为满意。
对于国有企业积极捐赠,公众予以了前所未有的理解和支持。74.1%的公众认为国有企业总在危急时刻站出来承担责任,值得信赖,应该表扬。22.0%的认为没有什么大不了的,这是国有企业应该做的。仅有3.9%的不赞成国企捐赠,认为国有企业没有资格捐赠,这是全国人民的钱,要捐也只能是企业员工捐。
天津荣程钢铁、中国移动、国美电器等企业的美誉度最高。