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2008年5月13日上午10:30-12:00,KeyLogic(北京)咨询有限公司总裁王玥,携手北京五洲君士公关公司策划总监陈金炳做客新浪财经嘉宾聊天室。以下为访谈实录:
陈金炳:首先感谢王总作为KeyLogic的代表来参加我们2008商学院EDP与企业关系的系列访谈。
我们今年的主题是从管理培训的角度看企业的组织竞争力,关于企业的核心竞争力大家有很多的看法,归根到底还是回到人、回到团队。其中中高层管理团队又是至关重要的,如何通过好的管理培训计划的开展和实施来提升组织的竞争力,成为很多企业关注的问题。在业界KeyLogic是一支很独特的力量,致力于帮助企业做管理咨询,通过管理咨询从战略的高度帮助企业去建立自己的人才培养体系。现在整个全球经济一体化,越来越多的中国企业要考虑国际化的进程,市场竞争的压力越来越大,对团队的要求也会越来越高,KeyLogic的做法非常符合现在很多中国企业的需求,经过短短几年的运作,KeyLogic已经崭露头角。
王玥:我们刚刚开始,目前还在摸索阶段。管理培训更精确的定义是学习,去推动组织竞争力,其实企业强调更多的是学习,怎么通过学习去提升组织竞争力。
陈金炳:今年是中国实施改革开放的30周年,目前全球经济一体化的进程在不断加快,世界越来越平。首先请您评价中国企业在经营管理方面通过30年的市场经济的转型和摸索,现在中国企业的经营管理有哪些好的地方以及存在哪些问题?
王玥:很多各种专家都在谈这方面的话题,我接触的很多企业家都特别喜欢看吴晓波写的《激荡三十年》,描绘了中国在过去30年的一个历程,并且去预测趋势。从我们的角度来说,我们需要从企业家的角度,从董事会的角度,甚至从行业的角度去帮助企业看行业的趋势。同时更重要的是我们的纵向能力,帮助企业去抓人才培养。在过去的30年中,很多企业家会发现一个企业的真正的竞争是在做长跑,而不是百米冲刺。
目前中国企业遇到的问题就是我们太有大国心态了,企业在每年自己的战略目标里会算离世界五百强有多远,以这个进行倒推。我觉得有雄心没有错,但我们还要看节奏。
企业是做长跑,不是跑百米冲过去就可以了,在这个过程当中要去看什么能够支撑企业去跑几十公里而不是几百米。在这个过程中我们要找到企业的动力源是什么?是什么能够帮助企业在跑道上跑。
在上个月的世界品牌排行榜上,第一次看到前十位有中国公司出现,就是中国移动,他也是我们的主要客户之一。我们跟他们沟通探讨的时候,他们也很认同,世界上有竞争力的企业是一个人才的公司。企业里人才的培养机制,人才的动力会成为他的引擎,在过去的30年我们中国企业做的好的地方就是有很好的目标、雄心,我们有很好的远见,我们有事业心。
同时我们有很多人看到自己的不足,愿意吸收好的东西。很多的管理理念、很多管理名词或者管理方法,中国企业家说得比很多管理学教授还要多。那证明我们的企业家心态很Open。任何事情都有两面,丰田有一个理念叫QBQ,就是问题应对问题(问题背后的问题),达到这样的理念我们需要这样的管理机制。背后都是人在支撑。