陶氏化学亚太区总监James D.McILVENNY(图)

　　由世界女性经济和社会论坛主办的“世界女性论坛首届亚洲大会”在上海召开。新浪财经独家图文直播本次会议。以下为陶氏化学公司亚太区总监James D.McILVENNY在“提高企业管理，促进可持续发展”分论坛上的精彩观点。

　　James：我个人认为是声誉，这里是指公司声誉，其实公司声誉和个人的声誉是同样的重要。我们的标准就是做人，你要好好做人。做公司要好好做公司。你做好人就是遵从公司，这个对于公司来说同样的重要。这种声誉的建立要很长的时间，但是你要做不好一两件事就完了。如果说你的遭遇很麻烦的话你就很不好过了。在我们陶氏我们做了以下几个工作。

　　第一；我们要保证我们公司雇的这些人应该和我们有同样的价值判断，我们召的人绝对是不会不管我们的生意的人，我不想跟那些想破坏环境的人做生意，我不想跟欺骗的人一起做生意。所以说我们召人的时候就是召那些顾忌自己的声誉的人。就是专召和你有同样价值观的人。举一个例子。说到了公司的声誉。你没有办法，不能和人喊，当然在公司老婆可以对我喊，但是在公司不可以喊。我们花了大量的时间，搞好招聘、保证新招的年轻人和我们有同样的价值观，知道我们看重什么？因为说句实话，一两个人把公司的事砸了，可能会破坏一个公司。我们是做化学品公司的，所以说第一天上班就要培训安全生产，我们告诉你，你在我们公司的安全性要比你在家里还要安全10倍。我们还要告诉你，你在工作中不能做有危险性的决定。你没有资格做有损公司的决定和事情，你必须要遵守我们公司的规则，这个规则就是我们希望在公众面前展示什么样的形象。我们和客户打交道时、和政府打交道时，和我们合作伙伴打交道时都会强化我们的这个规则。

　　说说中国，大家在中国开展工作的时候是非常难的。世界级的大公司都是执行高标准的人，其实对于我们来说做起来并不困难，你只要是执行高标准就可以了。跟你相比，比你道德水平低的你也可以不选择他。我们在中国做了30年了没有人给我们跑来找贿赂。所以对于我们大企业在中国做生意并不难，你只要做好人，制订好标准就是没有人来烦你。

　　还有一点就是我们要牢记，流程非常重要。流程一步步都非常重要。象是作为一个十几岁的小朋友来说，约会男朋友、女朋友，要说他回家晚了。他说“我和我朋友在一起，我回家晚了2个小时。”这是不行的。你如果说破坏了这样的程度就是要受到了惩罚。我们也是和员工一样的。有的时候要惩罚他们，有的时候要教育他们，破坏了我对于你的信任。我记得小的时候我很难让我妈相信，其实对于人来说信任非常重要。象你说让你不能出去玩，免了你的工资，惩罚固然是重要，但是让人觉得不信任他，他照样难过，要把程度制订好。