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林泽炎点评中海地产集团董大平副总经理演讲

http://www.sina.com.cn 2008年04月12日 17:00 新浪财经

  2007—2008第三届中国人力资源管理大奖(CEHRA赛拉)颁奖典礼暨峰会于2007年4月12-13日在北京全国人大会议中心举行,新浪财经视频直播本次会议。以下为国务院发展研究中心人力资源研究培训中心研究员、博士林泽炎副主任点评中海地产集团董大平副总经理做《人力资源管理的品牌极其价值链设计》演讲:

  林泽炎:首先我要简单说一下,刚才主持人还给我升官了。刚才我们都已经看了也听了,但是我们还没吃。我在这里要感谢大家比较敬业或者那么想学习坐在这个地方,是那样的难得。我们听着、看着感受到一种激情、朝气和执著,我想这就是成功的开始。实际上在中国可以说从来就不缺管理思想,但是如何把一个管理思想转变成为一种可操作、可执行的一种人力资源管理的制度和技术那是一种难事。可以说中海地产在这方面做了十分有益和有价值的探索。

  听了他们的报告以后,我可以用这样几个字眼来描述他们的做法,比如说品牌、价值链、个性、持续创新。中海地产在人力资源管理方面富有成效的制度和技术的做法,我的点评想从一个稍稍哲学高层面的角度做一点提升。

  我认为在一个企业组织里面要判断一个制度、一个技术的做法等等,它的有效性和科学性,应该关注以下几个方面:

  第一,把人力资源管理定位为一种服务。你了解人力资源或者给企业的管理对象提供一种好的服务,你的基本出发点那就是以人为本。比如说在招聘的过程当中,他们提出的“海之子”这样一个品牌,在做的过程当中首先很关心的这些应聘者他们想的是什么,他们的心态是什么,我觉得很重要。我觉得在中国很多大学毕业生尽管就业的形势比较严俊,他们关心的可能不仅仅是一个职位,更重要关心的是企业的发展前途,企业良好的工作环境以及基本的有一定竞争力的薪酬水平等等。

  第二,中海地产在人力资源管理制度和技术的设计实施方面他们强调一个中心,就是个性化和差异化。实际上在任何一个企业当中,它的战略和业务水平以及员工的水平、特点以及企业的发展阶段是完全不一样的。所以你只有结合企业的特点、战略、业务、员工水平来制定出或者是采用一种技术和方法,才能真正的能够有助于企业的发展。

  第三,人力资源管理制度的建设是一个系统化工程,我们绝对不是简单讲招聘或者讲培训,或者说只讲绩效管理或者是工资分配、薪酬分配。实际上我们一定要找到人力资源各个职能模块里面的内在的联系,把它的本质观念要搞清楚。这样才能真正的把人的积极性调动起来,把人激活了。来实现组织目标和员工的价值,比如说中海地产它就把价值链作为一个核心的本质,怎么样真正提供或者提升价值把人力资源模块有机的串在一起。

  第四,我觉得在它的整个人力资源管理制度设计过程当中,是强调了过程和结果的。在人力资源管理制度的设计过程,如果只有理念没有过程制度、技术的细化,乃至对结果的关注,是不可能有效的,真正科学的把人激活。他们强调持续的该新,并且不断根据员工的创新和员工的想法提升和改进我的人力资源管理制度,在这个过程当中它牺牲了很多其他的思想,真正提升HR或者是人力资源的竞争力或者是影响力。

  第五,关注员工发展,把握实质、潜力计划以及职业发展,以及实践等等来实现组织的目标和员工的希望。

  我做这几个方面简单的总结,我想有这样一种激情、有一般这种朝气、有这样一种执著,明天是属于我们的,也是属于大家的。谢谢大家!

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