新浪财经

窦毅:博客是用户自己的不是服务商的资产

http://www.sina.com.cn 2008年04月10日 19:09 新浪财经

  2008年4月10日由新浪网和第三种人论坛共同主办的“2008新浪·第三种人高峰论坛”北京峰会在京召开。新浪网独家直播此次大会。以下为博客大巴首席执行官窦毅先生演讲实录。

  窦毅:很多做博客的网站,他们认为用户都是我们网站的,但是我非常明白的说一点,这是每个人自己的,不是网站的,这些用户不是我们博客服务商的资产,这些用户作为我们来说,他们是我们的合作伙伴。

  我们博客的用户会放一些话题,可能与品牌相关,也可能与话题相关,比如我们有个德国文化馆话题的征集,最近还在与上海世博会做一个活动,我们也做一些环保的活动,我们有将近300件的设计,有30多个国家的用户。其实我们用户可能不是最多的,但是我们认为我们用户可能是最有价值的,因为都是高端用户,所谓高收入、高学历,年龄层次可能稍微高一些。

  左面是我们的公益平台,通过博客平台推广公益事业。具体方式就是这些,主动营销,通过口口相传,植入式营销,我们通过线上线下的整合,包括于用户互动,我认为是三赢,包括一个网站是我们自己,一个是品牌,一个是用户,用户在活动中也得到很多的体验和收获,这是多赢的结果。

  还有社区营销,这调动大家参与的积极性和传播的热情,具体有个案例与大家分享,这是去年我们与华阳联众做的一个活动,我们在线下我们做了一个2.0的话剧,为什么这样叫呢?这个话剧角色是互动型的,我们邀请我们的用户把我们知名人士,每一场话剧都有不同的角色来融入进来,线上线下我们做了整合性的营销,这是去年上半年做的。

  去年我们还做了一个推广活动,我说我们的首页绝对不会做广告,但是大家看到的,左侧瓶子其实是一个网站首页,我们投入这个广告,可是大部分用户不会认为这是广告,点击按纽会现实之首页,会邀请用户来参加上海开的冰吧,我们邀请60名用户区参加他们的开业,我们没有强制性说你们一定要去宣传或者怎么样,但是基本每个人都写了一篇,我们在GOOGLE搜索,都显示在第一屏,我们版面文章也做了优化,只要搜索这些,用户体验文章都会显示在第一屏上。

  因为合作比较满意,他们做了一个舞动全球,在全球30多个国家,做了几个城市的收集,全球性的用户体验,都集中在这个专题上,这是我们与ADS的合作。

  后面是与肯德基合作的推广活动,当时我记得有100多个情侣博客,他们写文章包括吃汉堡,我们选出了十名情侣去线下PK,最后有一名得了大奖。从这几个案例来讲,我们走的整合营销的模式,包括植入营销的模式。大家现在看到是舒肤佳慈善大使,当时有个健康长城计划,与我们合作是每个用户注册,这不是我们强制的,是他们自己选择的,他们会选择插件放在自己的博客上,选择50名博客去农村体验生活,关注健康这一品牌理念。

  后面还有潘婷时尚女性的活动,这是我们商业模板的案例,我们希望真正通过博客的内在价值,其实这是多赢的,包括我们做的商业模块,有非常多的用户去用,并不认为这是广告。

  最后我们想说的是,刚才大概讲了一下关于博客营销的案例,我想强调一点,我们在之前,在前几年我们一直强调,我们要做中文最专业的博客服务商,可能别人问凭什么你是最专业的,你怎么界定最专业的,我想口碑传播的力量不仅仅对品牌,对网站也是这样,在07年10月之前,我们没有花过一分钱去炒作、推广,这500万用户都是通过口头相传过来的。基于这样来讲,从用户体验来说,从用户角度来说,我们真正做到了专业的博客服务商的概念。

  从2007年开始,我们面向商业客户做博客营销的案例,我们面向客户是精准的新媒体口碑品牌,不是任何品牌都适合做博客营销,同样我们对一些产品和品牌有一定的选择,可能有一些品牌与我们用户不是很适合,与我们网站也不适合,我们不会去给他们做,我们不是看重那一个单子的钱,是为了客户和网站的长期价值,我们不是抢快钱的公司。

  同样,我们没有把用户当成我们的资产,我们把他们当成我们的合作伙伴,这点可能我们的认识与其他网站不一样,我不知道为什么其他网站把用户当成自己的资产。用户长期的价值,包括网站自身的价值,这是我们一直坚持的。所以尊重用户,对于我们来说不是一句空话,尊重才能赢得口碑,才能赢得我们自身长远的价值。

  我最后想强调,我们不是一家网络科技公司,我们注册的公司名称是文化传播有限公司,我们是一家新媒体公司,Blogbus是我们旗下的网站,谢谢大家!

【 新浪财经吧 】
 发表评论 _COUNT_条
Powered By Google
不支持Flash
·《对话城市》直播中国 ·新浪特许频道免责公告 ·诚招合作伙伴 ·企业邮箱畅通无阻