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柳传志:伟大在于管理自己

http://www.sina.com.cn  2008年04月08日 13:37  新浪财经

  如果评选改革开放三十年中最影响中国的企业家,联想的创始人柳传志必然是最热门的人选之一。为什么?柳传志能够赢获商界的集体尊崇?

  品评、言说柳传志,我们似试图从其人性深处寻觅答案。

  迄今为止,柳传志的商业贡献可以用如是概括:产权厘清、驭人育人、交接权杖、战略分拆、跨界并购、资本再造。这些,既是企业的终极挑战,又是企业家的关键使命,柳是以“拐大弯、跑长跑”的方式方法完成了联想集团的跃进与联想控股的重构。产权厘清、驭人育人、交接权杖、战略分拆、跨界并购、资本再造,任何一桩事项的推进殊非易事,无不彰显着柳传志本人高超的领导艺术与管理智慧。

  很快,便有了这样的说法——柳传志就是联想的核心竞争力。

  现在,身为联想控股总裁的柳传志是基准于超然的立场,以冷静平和的视角,远观联想、审慎建言,用思想而非行动去推促联想“又好又快”的升级。对于柳传志而言,把联想建设成“没有家族的家族企业”是他的理想与追求。

  笔者曾经询问过柳传志身边的工作人员,“局外之人总会被柳总的个人魅力吸引、感佩,在你看来,柳总的最大优点是什么?”

  “自律、自持”。

  到现在为止,笔者都认为,这四个字是对柳传志其人最为精当的评说。每每此时,也会回想起冯仑对柳传志的评价,“伟大在于管理自己而不是领导别人”。

  “回想我们那一代企业家的创业经历,更多是缘于商业环境的制约与约束。那时候经营企业既需要经营智慧,也需要政治智慧,需要懂得忍让。我自己领悟出的道理有两个:不在改革中成为牺牲品、有理想而不理想化。”至今,柳传志依然保持着早睡早起的良好习惯,每晚11点以后,几乎不再看书,因为“脑袋里什么也装不进去了”。柳传志自我要求头脑清醒时缜密思考、慎做决断,谋未定而事不动,步子慢点没关系,做人做事的首要原则即是“不犯错误”。

  至今,笔者清楚地记得,那是2004年夏天,北京中关村融科资讯中心10层,在柳传志办公室,笔者就联想国际化的问题求教于他。其时,中国电子信息百强最新排名出笼,京东方、TCL双双超越联想控股,柳传志一笑付之、不为所动。“不把长跑当短跑跑”的柳传志顽强地坚守着他的“爬坡理论”:企业成功的方式有很多种,通向技术巅峰的道路就像攀登珠穆朗玛。华为爬的是北坡,联想爬的是南坡。南坡比较安全、平缓,北坡艰险陡直。华为成功了,联想也会成功。

  本真、直率的柳传志也曾由衷地告白,“我最大的缺点是容易轻信”。柳传志其人,外表强硬、内心柔软。他对我说,“经营企业,如果心肠冷漠,肯定做不长久,一定要以心换心、诚恳相待。如果没有铁的纪律的约束,企业肯定也不行,要把握好这个度。” 事实上,“狠”与“善”是非常难以拿捏与把握的“尺寸”问题,洋溢着人性的底色,考验着企业家的举止与韬略。

  我听过一个真实的故事,2007年上半年,温州商界邀请柳传志前往“交流”。当时,暴雨侵袭温州,柳搭乘的飞机迫降在上海,工作人员建议第二天早晨再乘机飞往温州,柳传志不同意,担心第二天飞机再延误无法准时参会,责人找来“公务车”连夜赶路,终于在第二天早六点左右赶到了温州。当柳传志红着眼睛出现在会场,温州的那位知名企业家激动地热泪盈眶…… 这就是柳传志,以“管理自己”的方式“感召他人”。

  “说到的事情必须做到,除非不可抗力”,柳传志首先这样约束自己,然后再去影响他人。柳传志甚觉欣慰的是“联想员工在接受任务时,只要搞清楚了目标和责任,以及边界条件支持,随即投入无折扣的执行之中”。时至今日,“说到做到”可谓联想企业文化的精髓要义。

  柳传志曾经和联想集团的洋CEO谈话,说业务要做好,还是要奉行“说到做到”的企业文化,否则,很多事情很难展开。“小企业做事、大企业做人”。综览柳传志的企业经营理念,其实并无太多玄妙与高深,朴素语句蕴涵着的是并不简单的思想智慧。

  一个月之内,总会有那么两三天,柳传志强迫自己安静下来,退出喧嚣想问题,既想当下,更想未来,因为“思想越艰苦、观点才新鲜、决断才有力”。

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