刘作伟：提高服务意识强 做好消费者健康顾问

　　2008年3月30日，由中国行业企业信息发布中心举办的“第十二届全国市场销量领先品牌信息发布会”在北京人民大会堂举行。新浪财经独家网络支持本次发布会。以下是上海黄金搭档生物科技有限公司总经理刘作伟的演讲实录。

　　刘作伟：2007年对黄金搭档而言是具有重要意义的一年，黄金搭档累计销售突破100亿，这是非常不容易的，值得庆贺。这次又获得保健品行业销售冠军，黄金搭档成为全国维生素销量冠军，这让我们感到非常荣幸和自豪。在此我谨代表黄金搭档公司向多年来关注、支持和信赖我们的广大消费者、政府相关部门和合作伙伴表示最衷心的感谢。

　　脑白金自1997年上市，在不断质疑当中发展，到现在已经畅销11年。拥有广泛忠实的消费人群，并成为中国保健品食品历史上第一个销量超过100亿的品牌。2004年，在中国药品协会的组织下，中国人民解放军总医院、中国人民解放军空军总医院、中国人民解放军304医院、首都医科大学附属同仁医院等机构，完全按照临床标准，采用生物芯片技术，对脑白金进行了人体实验，实验结果证明，改变睡眠率91%，并使衰老指标显著降低，衰老症状得到明显改善。要想成为百年品牌，就要打造著名品牌。100亿不仅代表销量的数字，更代表着老百姓的支持和厚爱，100亿是老百姓为脑白金投的实实在在的一票。同时，我们也进一步提高服务意识，强化服务行为，真正做好消费者健康顾问。2008又是新的一年，随着消费者越来越理性化，整个保健品行业越来越规范化，保健产业越来越多样化，作为行业领先的企业，黄金搭档公司更需要在细节上下工夫，把产品做得更好，把服务做的更周到，让所有消费者开心的购买保健品，放心的服用保健品，舒心的推荐保健品。2008年，黄金搭档、脑白金会和保健品同仁们一起迎接保健品的春天。所以大家共同努力，为国人的健康做贡献。