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08年3·15关注公众利益系列调查(二)

http://www.sina.com.cn 2008年03月11日 19:27 新浪财经

互联网

1.您认为哪一项是目前互联网存在的主要问题?
网络信号不好
宽带安装拖沓
诚信缺失
管理混乱
网络安全问题
服务不到位
网络游戏争议
其他
2.您在进行网络游戏时经常遇到哪些问题?
账号无故被封
程序设计有缺陷
装备无故丢失
售后服务不到位
情节设置不合理
游戏过于暴力
运营商圈钱
其他


非现场购物

1.您是否有过电视、电话、网络等非现场购物经历?

没有
2.您比较信任哪种非现场购物方式?
都挺好
电视
电话
网络
都不信
3.您认为非现场购物目前存在哪些主要问题?
夸大功能
未收到货物
广告虚假宣传
到货与订货不符
售后无保障
无购物票据
产品质量低劣
其他
4.您遇到侵权问题如何解决?
自认倒霉
消协投诉
找提供者理论
中间商协调

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