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唐骏:中国职业经理人面临双重压力

http://www.sina.com.cn 2007年12月23日 17:59 新浪财经

  2007年12月23日-25日,由华夏时报社、天行健国际教育集团主办的“2007年首届CEO高峰论坛”在北京举行。新浪财经独家图文直播本次会议。以下为盛大网络总裁唐骏做主题演讲。

  唐骏:水皮在现场的时候我一定要爆料,所以今天一定要爆料,爆盛大的肯定不行,爆微软的不知道有多少条,爆我自己的吧,我又没有绯闻爆什么。

  我爆一个盖茨的料给你听一下,盖茨的料很多,爆一段他见国家领导人的时候的一个超级爆料,当年我陪盖茨先生去见国家领导人,大家都知道国家领导人这个人,我很尊敬他,太聪明了,盖茨跟了见了五十分钟,因为规定只能见一个小时,最后盖茨很得意,因为五十分钟就是讲微软的操作系统是多少可靠和安全。

  因为大家都知道,五六年前的时候大家都在怀疑微软的操作系统不安全,所以大家希望通过盖茨说服国家领导人我们的系统很稳定,最后走的时候盖茨拿出了当时世界上第一款掌上电脑,用的是微软的操作系统,其实当时盖茨只是想把它给国家领导人看一下,我们微软创造了那么袖珍的操作系统,可以跟当今任何一款笔记本电脑的功能是安全一样的,无非就是想给国家领导人看一下,因为没有时间了,国家领导人拿过电脑,什么话也不跟我们说就在拨弄那个电脑,因为它是一款电脑,所以它是有密码的,所以国家领导人拨弄了半天,完了之后突然间告诉盖茨,他说盖茨你知道吗,我已经成功了解密你的操作系统,进入你的操作系统,当时我们一下都傻了,你想国家领导人怎么可能是个黑客呢。但是你知道,不是一般的黑客能把我们那样的操作系统可以进去的,国家领导人竟然把那个系统解密了,而且给我们看了,说盖茨我能看到你下一拨去见谁,他的系统里面都显示着,当时我们真的傻掉了,也不知道怎么回答,很尴尬的场面,国家领导人就说,你们的操作系统还需要改进,下次有机会你再来给我们讲讲你们的操作系统怎么安全的,就这样我们就灰溜溜地走掉了。

  那么到底发生了什么,是我的错,为什么?因为那个系统是我给他装了系统以后,这个系统是有密码的,我们随便给盖茨设了个密码,盖茨这样的他要记的东西太多了,所以密码他没有办法记住,我就耍了一点小聪明,我在电脑后面拿纸条写了,把它粘在上面,没想到国家领导人玩儿电脑的时候,怎么也进不去,看了几个号码在那上面,他就把这个号码试了一下,果然进去了。所以你说说国家领导人是个多大的人精啊。弄得我们很狼狈,我想盖茨到现在都不知道国家领导人是怎么进去的。

  其实今天组委会让我讲职业经理人,世界五百强里面,除了中国之外,所有的世界五百强里面都是有谁做CEO的,全是职业经理人,所以摆在我们面前的是为什么世界五百强都是职业经理人做CEO,而中国除外,什么样的人能领导我们中国的企业走向世界,我相信除了企业家打造了一个成功的企业之外,我们需要看到更多更多的职业经理人走出来引领这个企业,引领这个企业走向世界。

  但是我们看一下今天中国的职业经理人,我们今天中国职业经理人的生存环境很差,我们看到很多的职业经理人(唐骏除外),在企业里边不要说成功了,待得时间长的都没有,你说你待的企业待不了一年叫成功吗,肯定不能叫成功,所以这就是我们当今中国企业也好,还是像我们这样的做职业经理人也好,面临一个重大的问题,如果我们不解决中国职业经理人这么一个土壤的问题,这么一个职业经理的能力素质的问题,真的是很难想象,中国有更多的企业(国企除外),真正能走进世界五百强。

  所以作为职业经理人的我,有太多太多的感慨,我觉得的中国职业经理人面临双重压力,中国的企业,对中国的职业经理人有更多更多的期待,但是企业家也好,企业也好,职业经理人也好,其实他们之间都还没有找到一个相互共存、共赢的氛围。

  加盟盛大的时候媒体的朋友都在跟我预测说你在盛大能待多长时间,很多人说最多一年,唐骏给自己的爆料差不多两三年,但是已经待了那么长时间了怎么还在那儿待着,四年了,绝对不容易,看我的样子绝对不像容易的样子,状态怎么样,看得出来,很好,而且一天比一天好,那么到底是什么样的环境让我找到了一条,或者说摸索到了,或者闻到了那么一点点味道,未来支撑中国经济发展的一定是民营企业,怎么能跟民营企业找到一个共存、共赢的路途,我总结了六个字,也是我今天的演讲主题:第一,尊重,很多的企业家当他把职业经理人请来的时候给予了很高的待遇,非常隆重的形式,但是一旦进入这个企业,所有的尊重一下子就没了,你想想看如果一个职业经理人到了一个企业里面,没有受到企业或者企业家的尊重,你觉得他有这种生存环境吗,不可能,这是我们今天的企业面临的最大的问题,我们企业缺少最基本的尊重在里边,不用说员工,就是一个职业经理人都得不到尊重的话,职业经理人最多也是充当一个花瓶的样子。我们碰到太多的案例,很多的职业经理人从外企到了民企,从民企到了民企很高调,但是面临的最大的问题是进入这个企业就踏进了泥坑,当你得不到最基本的尊重的时候你还能做什么。

  职业经理人要改造这个企业,我进盛大的时候,我说我唐骏有三把火,也是学习盛大、了解盛大、融入盛大,多低调啊,这是什么?这是我表示出对盛大、对盛大创业团队,对盛大员工的尊重,如果还没去盛大我就说我要重塑盛大、改造盛大,改变它的所有的模式,你觉得作为盛大的创业者你听了是什么感觉,我相信那种感受一定是很难受很难受的,所以我们面临着双向的问题,企业家应该有足够的胸怀,至少是尊重,如果你缺乏尊重你不要请职业经理人,这只会增加你的成本,如果你是职业经理人,你没有想好你进这个企业是为了什么,你也不要去,去了也是失败的,因为在过去的五年当中,我看了一下,几乎是没有成功的,至少是从时间的角度来说,我们看到太多太多不成功的案例在里边,为什么?就是没有一个基础,你连这个基础都没有的话你怎么可能成功呢。

  同时也是一样,我们需要一种机制,六个字当中另外两个字是什么?是共赢,必须有一种共赢的机制,很多企业家抱怨,我把职业经理人请来了,一年后他出去又开一个炉灶跟我竞争了,反而是引狼入室,那么职业经理人跟我抱怨,你说他给了我多少啊,我的付出跟我的回报是不成比例的,与其说在里面干,不如自己创造一个干。因为我对这个太了解了啊,大家都有一定的道理在里面,谁也没有占上风,这里边缺少什么,缺少共赢的制度在里边,我在做《商务时间》的时候,马斌公开置疑我值还是不值,我说不能因为你胖你就能说别人值还是不值,值不值不是你们说的,更多的是市场来说。为什么唐骏值也好,不值也好,更多的人觉得我不值,如果你是小学生,你听完我的讲话你就知道值还是不值。

  两个月前我帮盛大做了华尔街的二次路演,我们做过一次路演,是在上市的时候,二次路演就是继续去资本市场讲述盛大的故事,很多人不知道,我们中国的67家在美国纳斯达克或者纽交所上市的公司,两三个月去一次,例行的路演,我也去,模式不一样,把它叫做唐骏模式,我只告诉你结果,我去路演的时候,盛大股票是26块钱,离开华尔街的时候股票是37美金,通过两个星期的路演,我给盛大创造了八亿美金的真正的价值在里边。盛大在两个星期里面发生了什么吗,什么也没发生,怎么可能一家上市公司两个星期发生剧变,就是有一个人带了两个人在华尔街路演了两个星期,给华尔街讲述了盛大的故事。所以你要会讲故事。

  一年之前,差不多一年三个月之前我也在华尔街做了一次路演,那个时候盛大在低迷的状态,大家知道盛大经过一些风风雨雨,那个时候盛大的股价是14美金,还是我做了两个星期的路演,盛大的股价一下子上升到20.5美金,创造了五亿美金的价值。两次路演给盛大带来的直接的价值是13亿美金。

  而我得到的收益,我很满足,对于我的收益我很满足,因为这是建立在共赢的基础上,因为有了共赢让我觉得这份工作很有意义,13亿美金创造出来了如果我一分钱没有得到,我的心理状态是什么,我是人你知道吗?我没有你们境界高,至少跟你们是差不多的。但是当我看到盛大获得了13亿美金的价值,而我相应的也得到一种回报的时候,我觉得值了,我不是在给盛大路演,也是在给唐骏路演,所以你跟公司捆绑在一起的时候你不会计较得或者失,这就是我们说的捆绑的方式在李斌,一个企业一定要把职业经理人和企业完全地捆绑在一起,而我们目前中国的企业远远没有做到。

  我们看到世界上最成功的企业,微软公司,微软公司CEO差不多是80亿美金,Google公司的CEO身价是55亿美金,在国外得到了很好的体现,而我们现在的中国,我觉得我们没有做到,我希望在中国有更多盛大的出现,因为我相信不只是职业经理人获得了利益,我觉得更多的是企业获得了回报,因为我才占了多少。少得真是可怜,当然我不是在呼吁我是少了。

  同样我们还有一个沟通,很多的企业发现职业经理人和企业家之间有一种矛盾的冲突,我再这里再透露一点,在过去四年当中,你信也好,你不得不信也好,我和陈天桥之间的关系,个人关系极其一般,工作关系非常非常地不一般。是什么?我们之间的沟通,就这两个字,我和陈总两个人之间办公室离得很近,为什么?便于沟通,很多企业家和职业经理人分得很远,在高管面前发出不同的声音。而我和陈天桥之间我们到目前为止没有红过一次脸,没有为一点事发生过一点的声音,很多人说是不是你唐骏太软弱了,我不说你也能看得出来,我像是那种很软弱的人吗?除了在家里之外。但是为什么呢?为什么我们之间可以这样,其实就是一个沟通。无非就是谁的决定谁来承担责任的问题,当你们沟通到这个都不知道是谁的责任,也不知道是谁的决定的时候,有功的时候大家都有功,有问题的时候没有一个人有责任,这样多好啊,当沟通变得这么融洽的时候,多好啊。这就是沟通的魅力。

  要学会沟通,沟通是什么?沟通是一种艺术,一定要把这门艺术加入到工作中去。

  我再讲一个沟通的故事,我在过去十五年的职业生涯当中我很伟大,千万不要说我高调,我伟大有一点是伟大的,我跟我十五年工作当中的上级,从来从来没有发生过一点点的直接的冲撞。很了不起你知道吗?其实我就是学会了两个字,沟通,我记得当年差一点点和比尔盖茨发生直接的冲撞,严重到什么程度?2003年的1月3号我接到一个电话,接到了盖茨秘书给我打来的电话,告诉我说盖茨会在2月4号访问中国,你提前做好安排,我当时听了非常兴奋,你要知道,当时我做微软中国的总裁,有那么一点点好处,有更多的机会接触姚主任等,但是见国家领导人这样的是没有机会的,兴奋的不是我能见到盖茨了,兴奋的是我能见到国家领导人了,回到办公室一看,2月4号是什么日子?中国的大年初三,你说你来干什么?我马上打电话给盖茨的秘书,我说这个日子不合适,你要知道,我们中国人都知道,领导的秘书很牛,中国领导人的秘书特别牛,但是你不要忘了美国人的秘书也同样地牛,更不用说盖茨的秘书了,他就告诉我说,你不希望盖茨去访问吗?我可以取消。我说不能取消,因为会失去一次见国家领导人的机会,他说你也知道,你在微软待了那么多年,盖茨的行程很早就定下来了,我改不了。确实美国人很喜欢提早定行程,他说你有本事直接给盖茨打电话,因为一个中国区的总裁直接给盖茨打电话的机会不多。

  大年初三盖茨来还是不来,不来说明中心不关心他,第二见不到国家领导人,说明我工作做得不到位,我说真的不行啊,盖茨急了,他说唐骏你知道吗,你在微软待了那么多年了,你难道不知道我的行程是一年前定下来的,我说你知道吗,我们中国的春节是五千年前就定下来了。我没有跟他争,我就跟他讲了一个事实,当然最后盖茨,毕竟你想,五千年对他来说太久了,美国三百年都不到,听到五千年吓坏了,最后不得不把他所有的行程调了一下,2月28号到了中国,下面我就不爆料了。因为不能一次太多。

  最后再给大家爆一个料,作为我今天的结束语,还是有关盖茨的,因为姚主任点名要爆盖茨的料,故事发生在2003年的4月1号,早晨10点37分,非常真实的故事,中国的媒体界发生了一个历史以来至今为止最重大的事件,这是什么事件?盖茨遇刺事件,10点37分中央电视台、中央一套、二套、四套九套联合打出一个字幕,据美国有线广播公司CNN报道,美国微软公司董事长比尔盖茨昨晚在洛杉矶遇刺,中弹两枪,在运往医院当中去世,滚动新闻,你想想,中国的中央电视台啊,滚动新闻播出,这是一个什么?现在大家都知道,这是什么?这是一个假新闻啊,一个国家的政府的电视台竟然敢播假新闻,这在媒体界是第一例,在座的都没有感觉到,谁在操纵这件事,操纵的是因为一个小报的记者。当时我作为微软中国区的总裁,我在外面,各种各样的电话都打来了,媒体记者的,政府领导的,甚至国务院的一位负责人给我打电话说,唐骏了不得了,你们微软公司出大事了,因为我不知道发生了什么,每个人都说盖茨遇刺了,你说当时我能做什么,你说我能拿起电话给盖茨打吗?你能说我不知道,不知道就更麻烦了,作为一个微软中国区的总裁,你老板昨天遇刺了今天还不知道,地位就太低了。我如果说无可奉告,无可奉告就是默认,媒体马上会说唐骏已经默认了盖茨遇刺的事件。

  当时的国务院领导还跟我说,作为中国政府,因为中国是一个大国,要有发言权,对重大事件中国政府要表明态度,他说我们有些用词要确定,前面的你不要管了,后面的到底是帮助了IT的发展,是中国的好朋友还是什么,中国政府希望有一个统一的口径,我说这是哪跟哪的事,当时我实在没有办法,我就跟国务院的领导,包括央视的领导,我就说,领导你知道吗?这是一条假新闻啊,他说怎么可能啊,中央电视台还能报假新闻?我说中央电视台又不是一次了。我一个小时之前刚刚和盖茨通了两个小时的电话,他在西雅图,就微软将来在中国的发展的规划,就一个小时之前,你这个新闻昨天遇刺的,怎么可能呢。

  那你想,毕竟我是亲自跟盖茨通过电话,讲了两个小时,后来领导一想,怎么可能呢,马上中央电视台的全部的这条新闻撤下去了,我真的通了电话吗?怎么可能呢,盖茨跟你打电话还能打两个小时啊,那你说唐骏你的胆子也太大了,你怎么敢在这种时候,也没得到总部的认可你居然就说你跟盖茨通过电话,万一是真的怎么办,这个事情也太大了,我说盖茨都死了我还怕什么呢。

  再次感谢华夏时报,谢谢。

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