只有沟通才能解决决策层和执行层的矛盾冲突

　　2007年12月18日，第五届品牌中国高峰论坛在中国北京友谊宾馆隆重召开。由品牌中国产业联盟、中国企业家、华夏时报、分众传媒、航美传媒联合主办的本次论坛对话主题为“CEO与品牌经理人的融合与冲突”。CNET中国区高级副总裁、三胞集团副总裁孙堂港在此次论坛上作了重要发言。

　　孙堂港：今天我们老板不在，我可以说点儿实话。刚才黄总讲了，说不敢公开说，决策层和执行层的矛盾冲突。我刚好是在这种冲突当中，决策层我参与，具体的操作我来组织。我恰恰是在这个矛盾的结点上。我有两点体会，第一是这个矛盾是不能解决的。我想找到这个矛盾的解决方法沟通是非常重要的。哪怕是一而再，再而三，三而四的沟通，也是必要的。我觉得只有沟通才能做到这一点。

　　我也不觉得这个矛盾是不能解决的，这也是两者之间的一个相互促进的问题。所有的决策都是从实践中来到实践中去，你远离实践操作的决策，在运作过程中不一定有很好的效果。我们在具体的运作过程当中，很多决策是从下往上做的，这样也客观的减少了一些客观的矛盾和冲突。