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牛根生:中国的管理模式最大的特点是单元化

http://www.sina.com.cn 2007年12月03日 16:58 新浪财经

  由中欧国际工商学院、金蝶国际软件集团联合主办的2007年中国企业管理高峰论坛2007年11月30日 在上海·国际会议中心东方滨江大酒店举行。新浪财经图文报道本次会议。以下为蒙牛创始人、董事长牛根生演讲。

  尊敬的朱晓明院长,尊敬的徐少春董事长,各位嘉宾:

  今天会议的主题是“全球化时代的中国管理模式”,老实说看到这个题目以后,我有一些犹豫。因为我以前讲过这样的观点,我认为普天下的管理模式是差不多的,不要说哪些是东方的,哪些是西方的,不要说哪些是南方的,哪些是北方的。即使是西方管理模式,在我们传统的文化中也可以找到他们的影子;反之被我们称之为中国管理模式的东西,也可以在西方的管理模式中找的到。可能不同的民族有不同的管理之术,但是一旦上升到管理之道的层面,普天下的道都是差不多的。

  当然,在牛顿提出万有引力定律的时候,谁能说他是西方的规律不是东方的规律呢?我想管理无国界更是真理。今天我仍然认为,以国家为边境区分和划分管理模式有两个风险:一个是关于是不是的风险,有人说某种管理模式是为我国所有的时候,我们首先考证他对不对。第二是行不行的风险。现在有一种说法是用中国的管理模式征服世界。现在经济已经全球化,我们已经在建设和谐世界了,你中有我,我中有你。大家一会儿在欧洲建厂,一会儿在美洲买东西,一会儿在澳洲买材料,你所需要的不是一国的管理模式,而是一个全面的管理模式。在这样的情况下,集大成者,融会贯通者才会有所成就。如果说以一国模式来征服世界的话,不客气地说那是削足适履。

  当然,如果我们能把中国管理模式标志出来,也是非常有意义的。这是一件非常好的事情,但是这样做的目的一定不是为了划地为牢,而是为全世界提供更多的中国智慧。下面谈谈我心中的中国管理模式。

  第一,从管理哲学上来说,自有邓小平理论开始,中国式管理的核心就是一句话,就是让每个人51%为自己,其余再给别人干。为别人工作是不太容易干好的,因为里面有虚假的东西我们不好找,如果给自己工作就不是这样的。给他人工作我们要控制双重因素,既要关心他的态度问题又要关心能力问题,而为自己工作则更加容易真实,只要看他的能力行不行就可以了。中国的农民是这样,工人是这样,劳动者都是这样的。有一年,蒙牛雇了几个人做草坪的设计,几天时间什么也没完成,后来就想,为什么为企业工作做的这么慢,为自己干是不是可以快一些?后来对工作进行了分配,结果工人每天工作速度在原有的基础上翻番。态度不一样,速度自然不一样。世界上虎毒不食子,从历史规律上来看,在权利和利益方面,有时候连父子和兄弟关系都靠不住,所以我相信最好的办法就是让员工为自己干。

  中国的管理模式最大的特点是单元化。就是无论多么大的工程你都要责任到人,在企业要包干到人,为什么要这样呢?责任清、人人是龙;责任不清,人人是虫。中国人能动性是非常强的,我们可以这样说,在过去的某个时点上,美国的管理模式倾向于标准化,把人变成公司的机器,日本的公司是团队化,而中国管理模式更倾向于单元化。

  第二,从治理结构上来说,中国管理模式的一个重大的特点就是企业领袖的地位特别突出。外国企业如果突然失去领导人,企业基本上没有什么太大的变化。而中国的企业,突然失去领导人往往会发生

地震。在中国,影响工人的往往是企业家的魅力,没有真正魅力的企业家往往就没有企业,没有强势的领导往往就没有强势的企业。这是中国传统治理结构在企业治理结构上的折射。

  第三,从管理手段上来说,中国管理模式的重要特色是经营人心。美国人是法理情,法最大,而中国人是情理法,情最大。中国自古就有“得人心者得天下”的说法。在蒙牛,我每年80%的收入得给大家分了。不仅如此,蒙牛整个管理团队就是散财的团队。如果说蒙牛速度比较快,那是因为管理层团队分钱分的快。徐少春说,蒙牛是一头牛,跑出了

火箭的速度。其实分钱的速度一点也不比火箭慢。我们把自己心目中的管理模式命名为“三级
发动机
”管理模式。

  蒙牛的种种殊荣既是蒙牛的,也是老牛的,更是员工和广大消费者的。我常常说大家一定要喝牛奶,不一定非要喝我们“蒙牛”牌的牛奶。现在我们发展靠什么?第一是要学习,第二是要创新快,特别是文化、管理上的不断创新。当然我们蒙牛用的也是金蝶的财务系统软件。

  我们在风云突变的21世纪实践一个伟大的真理:财富不在口袋里,而在脑袋里。

  谢谢各位。

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