中铁二局集团有限公司的企业文化

　　文化：固企之本 强企之基——中铁二局集团有限公司的企业文化

　　中铁二局集团有限公司是以建筑业为主营业务的特大型工程承包商和城市运营商，总资产160亿元，年生产经营能力260亿元以上。公司下辖11个控股子公司，3个参股子公司，有员工21873人，在建项目400余个。近年来，中铁二局突破建筑业低端竞争的重围，全面走向建筑业高端市场，营业额每年以30%的速度跨越增长。目前他们正朝向中国领先的、提供全方位建筑服务的、具有国际竞争力的工程承包商和城市运营商迈向。

　　中铁二局在57年的发展历程中，十分重视企业文化建设，把企业文化作为企业核心竞争力的重要组成部分。经过几代中铁二局人的精心培育、倾力打造、接力传承、广泛传播，形成了以“开路先锋”为特质的企业文化。中铁二局的每一步发展、每一个成功，无不彰显出企业文化的强大精神作用。

　　一、企业文化建设的历史阶段

　　从1950年6月12日成立并接过贺龙元帅授予的“开路先锋”旗帜起，几代中铁二局人就高擎这面旗帜，在共和国铁路建设史上书写了一部部鸿篇巨制，建造了无数建筑精品，形成了以“开路先锋”为核心价值的企业文化。经过半个多世纪锻造锤炼，几代中铁二局人接力传承的“开路先锋”企业精神，全面展示了中铁二局人“艰苦创业、奋发图强的无私奉献精神；攻无不克、战无不胜的勇往直前精神；追求卓越、勇攀高峰的科学创新精神；敢为人先、锐意进取的改革开拓精神”。这一具有鲜明特色和个性的企业文化，已成为固企业生存之本、强企业发展之基、铸企业兴旺之魂的精神力量。

　　第一阶段：中铁二局企业文化的孕育时期(公司成立至改革开放前)

　　作为新中国最早成立的特大型铁路施工企业之一，中铁二局企业文化的孕育与祖国建设的伟大事业是紧密相连的。

　　1950年，大西南刚刚解放，党中央决定修筑成渝铁路，西南铁路工程局(中铁二局前身)也由此应运而生。当时组建的10万筑路大军在没有任何施工经验和设备的条件下，硬是靠革命意志，克服难以想象的困难，修通了“新中国第一路”，圆了成渝两地人民40年的铁路梦，显示了新中国第一代铁路建设者自力更生、奋发图强的建设热情。

　　成渝铁路建成后，中铁二局人挥师北上修建宝成铁路。在崇山峻岭、在悬崖峭壁、在嘉陵江边，“天当房、地当床，铁路工人筑路忙”的劳动号子响彻云天。为提高职工文化水平和工作技能，办起了100多个“识字班”和工人夜校，施工现场成了学文化、学技术、学本领的大课堂。在火热的建设生活中，职工们创作出在全国备受影响的《我们工作在云彩上面》的豪情诗篇。

　　在成昆铁路“一线天”工地，工棚就建在陡峭的山崖下，两边是直插白云的山峰，前面是波涛汹涌的大渡河。就是在这样极其艰苦的工作和生活条件下，中铁二局人凭着“身居一线天，心胸比海宽”的博大情怀，以战天斗地的革命乐观主义和革命英雄主义气慨，在关村坝隧道创造了双口各百米的掘进新纪录。

　　从1964年到1979年，中铁二局18万筑路大军响应党中央号召，掀起了西南铁路建设大会战的高潮，以“硬骨头工程队”、“铁老虎工程队”、“五朵金花”、“十员闯将”为代表的中铁二局英雄儿女，以气贯山河的气慨，让高山低头，令河水让路，构筑起我国西南地区路网骨架。

　　这一时期的企业文化建设，集中体现了中铁二局职工“一不怕苦、二不怕死”的革命精神和“天高我敢攀，地厚我敢钻”的壮志豪情；其间所孕育出的“开路先锋”精神，奠定了中铁二局企业文化的坚实基础。

　　第二阶段：中铁二局企业文化的初期形成(改革开放至公司改制前)

　　上世纪70年代末，随着国家建设重点的转移，铁路指令性施工任务锐减，作为铁路施工企业，面临生存发展的严峻考验。具有光荣传统的中铁二局人，主动寻找发展机遇，提出了“铁路施工我们是先锋，非铁路市场我们同样要当先锋”的市场开发思路，率先跃入市场经济的大海，开始了新的扬帆远航，从单一的铁路施工主营业务，发展成为多元经营型企业，在全国构建起密织的市场经营网络。

　　这一时期，中铁二局企业文化建设主要体现在解放思想、转变观念、廓清思路、二次创业上。以推进发展为根本，以打造品牌为手段，以勇闯市场为途径，以培育“开路先锋”团队为目标，坚持不懈地开展形势任务、二次创业、职业道德等教育，改进和加强思想政治工作，把企业文化建设渗透到生产、经营、管理等各个环节，把员工思想统一到开拓市场和推进企业发展上来，为系统形成企业文化体系奠定了品牌基础。

　　第三阶段：中铁二局企业文化的系统建立(公司改制以来)

　　市场经济，给中铁二局提供了发展舞台，二次创业，使中铁二局赢得了发展先机。1998年6月，中铁二局集团有限公司正式挂牌，成为中国铁路工程系统首家建立现代企业制度的企业。2001年5月28日，中铁二局股票在上海证券交易所上市发行，成为中国铁路建设行业“第一股”， 赢得改革步步先。通过改革，公司规范了管理，提升了企业形象和品牌，为发展插上了腾飞的翅膀。

　　进入21世纪，建筑市场竞争加剧，突破企业固有的生产经营模式，改变单一、被动的施工承包的老路迫在眉睫。在盘点企业资源、找准自身优势、理性分析建筑业未来发展趋势的基础上，中铁二局找准契机，果断承接广西兴业至六景高速公路的建设管理，从过去单一工程施工，向建筑业高端挺进，成为中国铁路工程系统的率先之举。这个“吃螃蟹”工程的成功运作，预示了有市场诚信、有社会美誉度、有竞争实力的建筑企业完全可以、也应该以投资方、管理者的角色登上建筑业的高端市场。2002年，制定出“以建筑业价值链纵向一体化为主，适度发展相关多元经营”的发展战略。中铁二局人在市场中学习，在实践中摸索，在奋进中开拓，立足建筑业价值链高端，发挥品牌优势、融资优势、管理优势，参与市场竞争，实施发展战略连战连捷。

　　在实施发展战略进程中，企业文化发挥了强有力的引擎作用。2002年，改制后的第一次党代会正式确立“开路先锋”为企业精神，制定《中铁二局集团企业文化建设纲要》，指导公司企业文化建设有序进行。在中国铁路工程系统，率先推出《企业识别系统手册》、《工程项目形象设计手册》、《员工手册》、《企业管理制度手册》，对企业文化理念系统、制度系统、行为系统等方面进行完善、诠释，构成了企业文化的完整框架，企业文化建设体系基本形成。

　　二、企业文化建设的主要做法和特点

　　中铁二局企业文化建设体系的形成，经历了一个漫长的历史过程，她是几代中铁二局人不辱使命、精心打造、共同呵护的精神结晶。

　　领导重视，组织保证，确保企业文化建设有序开展

　　57年来，历届公司领导班子坚持文化育人、文化塑形、文化铸魂，把企业文化作为企业核心竞争力的重要组成部分。在领导体制上，实行党政共同负责；在工作格局上，实行党政工团齐抓共管；在工作方略上，把企业文化建设摆上工作日程，及时研究企业文化建设的重大问题；在实现形式上，注重对内、对外两个功能的显示；在工作目标上，着力于打造独具个性、员工和社会广泛认可的优秀企业文化。公司党政根据形势任务的变化、企业发展战略的实施，及时提出企业文化建设的指导思想、基本原则、基本任务和工作目标，在思想上重视，在机制上健全，在工作中落实，在经费上保证，为企业文化建设提供了良好环境，搭建起大有可为的舞台。从公司成立到现在，机构多次改革，形势几多变换，但仍然保证了健全完整的企业文化工作机构，保持了一支至上而下的企业文化建设基本队伍。

　　制定《纲要》，强力宣贯，构筑企业文化建设运行体系

　　公司制定了《中铁二局集团企业文化建设纲要》，确立了企业文化建设的指导思想、基本原则、基本任务、工作目标和运行机制，指导全公司企业文化建设的有序开展。在《纲要》指导下，企业文化建设坚持内化于心，外塑于形，固化于制，以弘扬“开路先锋”企业精神为主线，以打造中铁二局品牌为重点，以建设优秀企业文化为目标，构建企业文化建设的完整体系。

　　结合企业历史、特性和未来发展，2003年，公司提出 “致力于成为中国领先的、提供全方位建筑服务的、具有国际竞争力的工程承包商和城市运营商”的企业使命；把“竞争求生存，合作为共赢，创新谋发展 ”作为企业经营理念；倡导公平竞争、求新求变，合作共赢的新思维；把“以人为本，创优质工程；追求卓越，让用户满意”作为企业质量理念。在此基础上，确立了企业荣誉观、市场观、科技观、人才观、等一系列企业文化理念和制度系统，编辑成《中铁二局集团员工手册》，广泛开展学习《手册》主题教育，引导价值取向和行为规范。

　　导入企业识别系统，在全公司开展司徽征集活动，从近百件应征作品中，选出最具代表性、准确表达中铁二局集团内涵和未来发展的作品，作为企业标志。组织企业歌曲征集活动，确定企业歌曲，组织员工传唱，并向社会广泛传播。设计印发《中铁二局企业识别系统手册》、《中铁二局工程项目形象设计手册》，在全公司强力宣贯。对各单位、各工程项目，按两个《手册》要求，规范形象设计、统一视觉识别、展示对外形象，受到员工和社会各界的广泛认可，增强了企业美誉度，提升了市场影响力。

　　依托项目，彰显实力，共同打造中铁二局品牌

　　建设“人民满意的工程”，推进企业可持续发展，是企业文化建设的最终落脚点。在企业文化建设中，中铁二局以项目管理为重点，把“要干就干一流工程，要争就争一流业绩”作为对市场的承诺，恪守“以质量打造精品，以诚信赢得公信”的中铁二局品牌理念。

　　中铁二局良好的品牌效应，赢得了合作方和政府的广泛信任，与多个地方政府及企业达成了投资建设管理意向，搭建起了各方信任的融资和资本运作平台，企业新签合同额连年攀升，业务地域和领域不断拓展，为实施企业发展战略奠定了坚实基础。

　　以人为本，文化育人，培育高素质“开路先锋”团队

　　人才是企业兴旺之基，发展之本。中铁二局在企业文化建设中，坚持用先进文化凝聚人、培育人，造就了一大批高层次的科技人才和优秀经营管理者队伍，建成了一支善打硬仗、敢打恶仗、勇打险仗的优秀团队。

　　重视员工教育，提高员工对企业的忠诚度和归属感。公司每年对新接收的大中专毕业生集中进行教育，介绍企业的发展历程，宣传企业的辉煌业绩，展望企业的发展前景，使他们感悟认知中铁二局企业文化，树立作为中铁二局一员的自豪感、归属感。开展青年员工职业生涯导航活动，为新员工制定职业成长规划，为才智发挥及理想实现提供平台和机会，使员工将创业激情和素质才能融入到公司发展的实践中，主动为企业贡献聪明才智。

　　建立人才培养激励机制。根据公司发展需要，中铁二局制定了《人才培养规划》、《研究生引进及培养管理办法》，实施员工培训计划，为员工搭建施展才华的舞台，保证高素质人才学有所用、学有所专。

　　加强工地文化设施的投入。针对企业点多线长的实际，全面推行“工地卫生、工地生活、工地文化”为主要内容的“三工建设”。特别对老、少、边、穷地区的工程项目，创造条件，加大投入，确保员工能看上电视、打上电话、看上报纸。坚持每年送文化下工地，开展“送温暖”活动，丰富工地的文化生活。把农民工纳入员工管理范围，做到在政治上激励，在培训上加强，在生活上关心，使他们感知企业的温暖，与企业结成命运共同体。

　　坚持典型引路，为员工树立学习的榜样。长期以来，坚持每年评选10件大事、推选“十大功臣”、“十大科技拔尖人才”、“十大杰出青年”、评选“劳动模范”，大张旗鼓地宣传公司涌现出的全国劳动模范、“五一”劳动奖章获得者和全国“三八”红旗手等为代表的先进模范人物，策划大型表彰活动，组织先进模范事迹报告会以及巡回演讲活动，达到了鼓舞人、激励人、凝聚人的效果，形成了争当先进为荣，干好本职为要的氛围，推进了员工素质的提高。

　　高位策划，注重培育，夯实企业文化建设的载体

　　企业文化建设，必须要通过外在形式表现出来，才能起到内强素质，外塑形象的作用。

　　为提高企业文化建设队伍水平，中铁二局已连续举办了5期企业文化建设培训班，不断创新企业文化建设的形式，丰富企业文化建设的内容，提高从业人员工作水平，使“开路先锋”企业精神得以广泛传播。

　　为与社会建立良好的公共关系，举办多次大型庆典和社会公益活动，向社会多角度、全方位展示“开路先锋”企业形象和团队精神。

　　为进一步扩大了企业知名度和美誉度，加强了媒体建设，通过杂志、网站、丛书和工地宣传橱窗等多种途径宣传企业精神，传播企业文化，传播中铁二局品牌。