打造安全文化——秦山第三核电公司企业文化

　　打造安全文化 情系核电发展——中核集团秦山第三核电有限公司的企业文化

　　中核集团秦山第三核电有限公司是一家国有大型核能发电企业。公司成立于1997年1月，由中国核工业集团公司、中电投核电有限公司、浙江省电力开发公司、申能股份有限公司、江苏省国信资产管理集团有限公司共同出资组建。近几年，公司坚持文化引领，不断深化和创新三核文化建设，结合中国国情和工程实际，着力把先进的文化理念与国际管理接轨，培育以安全文化为核心的企业文化，持续拓展三核文化建设的深度和广度，在总结提炼的基础上，使三核文化不断向深层次、高标准方向发展，为培养员工树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观，为推进员工思想政治素质、科学文化素质、职业技能素质的提高，持续提升企业的安全生产和经营管理业绩发挥了积极而重要的作用。

　　(一)确定指导思想，明确理念引导

　　秦山三核将公司企业文化建设的指导思想确定为：以弘扬核工业精神和公司精神、提升员工素质和三核美誉度、构建和谐三核为着力点，深化和创新三核文化建设，把文化管理渗透到生产经营管理的各个环节，积极打造学习型企业和创新型企业，全面提升公司核心

　　几年来，公司按照“做高素质员工，创文化型企业”的要求，始终坚持继承和弘扬“两弹一星”精神，并以此作为我们的理念引导，高度重视核电安全文化的培育与构建。公司倡导并实践“安全无借口，赢在执行，以人为本，追求卓越”的安全文化理念，营造“融合、坦诚、开放，阳光心态，关注细节”的工作氛围，着力强化文化引领，注重培育以安全文化为核心的企业文化，总结提炼出较为完整的企业文化理念体系，初步培育并构建具有核电企业特色的文化体系。

　　(二)理清构建思路，完善培育机制

　　三核文化建设工作启动之初，是从规范员工行为、增强员工自我约束力开始的。2000年10月编印出版的职工手册中，甚至对员工穿衣带帽、日常礼仪包括乘车排队、接电话问候等都做出了描述，由此可以看出当时的状况确实不容乐观，最初开展的工作也没有从完全上升到文化的高度，可以说是一种内需，是企业内部成长发展的需要。

　　随后的几年里，公司按计划、分步骤开始实施企业CI战略，设计制作公司标志、旗帜、厂歌，提炼公司宗旨、精神、目标等，并由员工公选确定了最终方案。随后创办《秦山三核》报，举办学术报告会，颁布总经理部的六个期望，与《中国核工业报》合作开辟“情系三核”征文活动，参评国家科技部和中央电视台“2003年公司最关注的十件科技大事”等活动。通过这一系列的举措，使员工的思想逐渐统一，步调逐渐一致，企业的人气逐渐兴旺，三核文化也逐渐走过了最初的摸索阶段，逐步开始形成其理论体系。2004年，公司企业文化建设委员会正式成立，明确了企业文化建设工作的组织机构和职责分工。在公司企业文化建设委员会的领导和指引下，企业文化办公室具体负责实施文化培育，文化理念从生产和实际工作被提炼出来，充实和丰富了三核文化理念体系。2006年，公司做出进一步深化和创新三核文化建设工作的决定，确定2006年企业文化建设的宣传贯彻年，确定2007年为企业文化制度建设年，明确企业文化建设的四大任务、十五项重点工作。企业文化建设有系统、有规划，呈现逐年上台阶的良好态势。

　　随着时间和企业文化建设的深入，秦山三核已初步形成了“由公司企业文化建设委员会总体规划企业文化的长远发展，并制定计划；由企业文化办公室制定年度企业文化建设要点，并监督落实；由各个处室具体执行，宣传贯彻公司企业文化，并培育在三核文化总体框架下有自身特色的部门文化；由全体员工群策群力，按照‘故事理念化，理念故事化’思路搜集整理公司企业文化建设经典案例；由具体人员进行梳理总结，提炼打造。”的这样一种自上而下、由下到上、纵横交错的闭环式立体企业文化培育机制。

　　(三)融贯中西文化，建立制度保障

　　秦山三核牢牢把握住与西方文化交流的契机，融贯中西文化，创建了与国际接轨的管理模式：垂直管理，分级授权，相互协作，横向约束，规范化、程序化和信息化运作。其核心是建立责权分明的垂直指挥系统，建立横向协作、监督和制约的机制，建立一套程序化、信息化的运作体系。这种“三维”一体的管理理念和模式使国际先进的管理方法、管理技术与我国的文化和秦山三期工程的实际有效的结合。

　　秦山三核通过建立责权分明的垂直指挥系统，明确的职责和授权，为引进国际先进的管理方法、管理技术作了铺垫，实现了核电工程管理与国际接轨。这不仅建立了先进的管理机制，也为公司企业文化建设奠定了基石，从制度上明确了公司企业文化发展的前进方向，不断吸收西方企业文化建设的先进经验，洋为中用，同时依托中国传统的儒家文化，古为今用。

　　在总体管理模式框架下，秦山三核建立的一整套管理程序，覆盖了主合同规定的中方的责任、义务，维系着各项管理的正常运作。进入生产运营期，不断修订和完善规章制度和管理程序。秦山三核的每一项活动、每一个环节均处于相关程序的规范和约束之下，充分发挥个体与组织的作用，实现人与制度的和谐统一。做到凡事有人负责，凡事有章可循，凡事有人监督，凡事有据可查。

　　这一整套的制度程序体系，在规范员工行为，理顺电站工作流程方面发挥了重要作用，也为公司企业文化建设的创新性开展奠定了可靠基础，为公司企业文化发挥实效提供了制度保障，大家各司其职、各负其责，工作作风简洁明快，管理运作快捷高效，部门之间在横向既积极协作，又互相监督、制约，杜绝了工作中的漏洞。

　　(四)搭建文化框架，推动纵深发展

　　秦山三核立体搭建文化构架，共分为四层，其核心层为精神文化层，第二层为制度文化层；第三层为行为文化层；外表层为物质文化层。

　　秦山三核总结和提炼精神文化，形成公司安全理念、经营理念、精神、目标、宗旨、价值观、使命和期望等企业文化理念；创新制度文化，成功建立现代化管理模式，实现核电工程管理与国际接轨；积极倡导行为文化，着力构建员工行为规范和准则，规范和倡导行为文化；着力打造物质文化，开展核电安全文化系列活动，树立良好的公众形象，取得良好的社会效果。

　　2005年，公司时任总经理、党委书记王森结合三核文化建设实际，编著安全文化专著《核电企业的灵魂》，对安全文化建设的创新与实践进行了深入分析和探讨，为评价安全管理过程提供了参考思路和标准框架，为秦山三核文化建设指引了方向。此书受到国际原子能机构运行安全评审队的高度肯定。2006年起，公司举办干部学习研讨班，王森同志首讲《企业文化与管理创新》，随后公司领导也分别就安全文化、廉洁文化、文化素养等作专题讲座，这对提高公司干部员工对三核文化的认同感起到了积极作用。

　　公司不断拓展创新文化载体，2005年编印出版《三核文化手册》，对三核文化管理的实践与创新进行了系统的总结提炼。在三核文化框架下，公司通过深化三核文化建设，推动三核文化纵深发展，三核文化已逐步形成内化于心、固化于制、外化于形、融入管理的良好态势。

　　(五)拓展文化深度，培育部门文化

　　为拓展三核文化的深度，深化三核文化建设，秦山三核大力开展部门文化建设。几年来，公司各部门在三核文化总体思路的指导下，按照“做高素质员工，创文化型企业”的目标和“精、细、准、诚、正”的要求，注重发挥文化引领、文化育人和文化管理的作用，结合自身实际，坚持以人为本，立足现实，传承历史，创新发展，全员参与，深度挖掘，全面整合，开展了形式多样、内容丰富、效果明显的部门文化建设活动，总结提炼出与三核文化一脉相承、各具特色的部门文化理念，使三核文化得到进一步拓展和深化，取得了可喜的成效，有力地促进了员工素质和工作绩效的提升。

　　2006年，公司组织开展了部门文化建设评选活动，选树部门文化典型，编印出版反映各部门在三核文化总体框架下，开展部门文化建设良好实践的《三核文化集锦》，打造和推广部门文化亮点，加大部门文化交流，不断总结和推广部门文化建设的先进经验，促进三核文化建设理论和实践的发展。通过培育部门文化，进一步丰富了三核文化理论和实践的内容，进一步提升了部门员工素质、工作绩效和美誉度，为公司安全发电、经营管理、和谐发展提供了精神动力和文化支撑。

　　(六)拓展文化广度，培育廉洁文化

　　为深入加强反腐倡廉工作，秦山三核积极推进廉洁文化建设。近几年来，秦山三核认真贯彻落实上级组织关于加强廉洁文化建设的部署和要求，在构建惩防体系、深化反腐倡廉工作的进程中积极推进公司廉洁文化建设，把廉洁文化建设纳入三核文化建设整体规划中，培育并构建富有特色的三核廉洁文化。公司总结提炼 “诚信修身，勤勉崇廉，阳光三核”廉洁文化价值观、“廉洁规范，和谐三核”廉洁文化愿景，并制定十一大领域工作人员廉洁从业行为准则，2006年，还组织编印《廉洁文化手册》。

　　秦山三核充分发挥廉洁文化的导向、教化、约束、凝聚的作用，使廉洁文化“进班子、进处室、进基层、进社区、进家庭”，引导广大党员、干部和员工树立正确的世界观、人生观、价值观，提高公司防治腐败能力，营造“以廉为荣、以贪为耻”的良好风尚，促进公司安全生产、经营管理、和谐发展。

　　实践表明，廉洁文化对于提高公司党员、干部和员工反腐倡廉的自觉性，从源头上筑牢拒腐防变的思想道德防线，从制度上不断完善体制机制的运行，从环境上努力营造良好的廉洁从业氛围，促进公司安全生产、经营管理、和谐发展都具有不可低估的重要作用。

　　(七)丰富文化内涵，培育责任文化

　　为进一步增强员工的责任感和敬业精神，切实提高员工发现问题、分析问题、解决问题的能力和水平，进一步引导员工在干在实处上下功夫、在安全发电上做贡献，秦山三核党委从2006年下半年起，开展了《责任决定成败》、《敬业胜于能力》等读书活动，在企业报刊上开辟责任专栏，开展全公司范围内的责任大讨论。在各党(总)支部的精心组织下，广大员工踊跃参与，积极撰写感想心得，最后还汇编了《责任敬业读书札记》。

　　通过各种活动，秦山三核引导每一位三核人强化责任意识，“在其位、谋其事、尽其责、成其事”，把责任牢记于心、落实于行，以高度的责任感，赢得各项工作的成功。秦山三核始终围绕“安全发电”这条主线，不断强化“思想领先”的意识，树立“坚守责任，创造卓越”的信念，着力培育以“主动承担责任”为核心内容的责任文化，大力推进责任企业和责任员工建设，努力做好“保安全、保发电、促发展、带队伍”的各项工作。通过责任文化的培育，公司逐渐形成了一种以责任、敬业作为每个员工的精神追求和工作动力的文化氛围，责任文化深入人心，敬业精神植根于每位员工心底，不断涌现出创新的思路、创新的举措、创新的精神状态。

　　(八)充实文化内容，打造环境文化

　　倡导“环保第一”的环保文化。环境保护是百年大计，秦山三核本着对子孙后代负责的态度，坚持环境管理在前、环保目标优先、环保教育提前、环保装备领先，倡导“环保第一”的环保文化。

　　秦山三核将环境建设和场所管理作为提高工作效率、增加员工信心的有效途径，让员工处在安全、舒适、明亮的良好工作环境和和谐融洽的管理氛围中。同时，公司注重清除办公室里的心理污染。在秦山三核，提倡融洽的人际关系，员工和谐相处；提倡微笑，体现友好热情，温暖，以健康的思维方式考虑问题；重视员工的情绪管理，积极协调与控制自己的情绪。

　　秦山三核注重回报社会，影响和带动员工对道德、社会公益事业的关注，树立良好的公众形象。几年以来，通过长期资助贫困失学儿童、资助困难大学生、援助素不相识的重病患者、对受灾落后地区捐款捐物、资助革命老区书籍等活动，得到了良好的社会反响。

　　以“环保第一”为宗旨，秦山三核不仅打造出了环保、安全、文明、和谐的环境文化，也充实了三核文化建设内容，丰富了三核文化体系，为更进一步深化三核文化建设提供了体系支撑。

　　通过几年实践，三核文化正逐步呈现出以下四个特征：第一，企业的核心价值观正被越来越多的员工所认知、认同；第二，把对行为的控制更多的转化为对理念的引导；第三，把监督型管理向激励型管理转变；第四，将显性的制度与隐性的文化相结合。文化引领正在公司安全生产、经营管理和员工队伍建设等方面发挥出积极的作用，为加速员工队伍成长成才起到了催化作用，也为营造良好的内外部生态环境提供了展示的平台。