郑雄伟：软件外包企业的品牌建设迫在眉睫

　　从宏观上看中国的软件外包业发展如火如荼，但是中国的软件外包企业在国际市场上时却常会遭到白眼和冷落，其最主要的原因就是因为中国的外包企业很少有自有品牌。中国的外包企业尽管在人才储备、企业规模、外包经验和按时按质按量的交付能力等方面已经具备较好的条件，但在抢占国际市场尤其是欧美等西方外包市场时时时会遭到冷遇。

　　软件外包对我国软件产业的发展具有重要意义，我国的软件外包已经取得了初步成果。据IDC预测，中国软件外包市场到2009年市场规模将达46.96亿美元。而另外一个数字表明，尽管2004年中国软件外包市场以49.9%的速度高速增长，达到了5.99亿美元的市场规模，但其增长主要依靠日本市场，有大于60%的出口额来自日本市场，在美国市场的销售收入，不到整体出口销售收入的15%，在欧洲市场更是少得可怜。同时，IDC指出，中国市场主要吸引的仍是日本客户，而欧美客户对项目的要求更加丰富、对开发商的选择更加严格，向中国发包的客户还不是很多。

　　外包行业的特点同时也是其不同于其他行业之处在于，软件外包公司在成长的初期就必须重视品牌建设，至少是在行业内赢得口碑，而不是在公司发展到一定程度后才开始重视。 其实，并非软件外包企业忽视品牌营销，很多企业由于规模偏小和实力不足等因素暂时无法顾及，最终的结果是中国企业在欧美市场缺乏品牌效应和认知度，这在很大程度上影响到了这些企业的接单能力。

　　中国企业在欧美市场受冷，最主要的原因就是缺少品牌意识，不注重市场营销能力的培育。这意味着中国软件外包想要进一步拓展国际市场，品牌建设迫在眉睫。另外中国软件外包企业应该和行业组织机构联合起来，成立专门的品牌推广机构，进驻国外市场，以应对目前在欧美市场缺乏认知度的现状，同时在一定程度上帮助国内软件外包企业收集国外的供求信息、法律法规、贸易壁垒等多方面的信息，在欧美市场上开拓更大的发展空间。