王桂生：未来商业领袖在中国的成长

　　　　2007年11月26日：(第四届)MBA成就奖颁奖盛典暨(第四届)“未来商业领袖在中国的成长”高层论坛在北京该文津国际酒店举行，新浪图文直播此次盛会，万宝盛华(中国)人力资源总监王桂生先生做了精彩的演讲，以下是他题为“未来商业领袖在中国的成长”演讲的文字实录 。

　　我们今天会议的主题是“平台聚合能量，联盟共赢天下”，MBA成就奖颁奖典礼。

　　今天我结合我们公司自己的情况，和MBA产业向大家介绍三个结合点：

　　1、MBA毕业生在找工作或者就业过程中有什么困惑？

　　2、我发现在座大多数来宾已经是MBA的成功人士，很多人都是董事长、总经理。相信各位在日常管理过程中，人才管理在各位平时经营过程中起到的作用非常大。

　　3、以我们公司为例，人才服务业、人才招聘到底是怎样的产业，各位专家也可以研究一下，便于各位了解，我们互相再进行探讨。

　　刚才胡明沛先生讲了创新和企业竞争的情况，企业竞争无非是几个方面的竞争：

　　1、产品竞争。有什么样的好的、创新产品。

　　2、企业运作流程和创新。有的企业运作流程是非常有效的，是别人无法复制的。支撑这两点的竞争是人才的竞争，能不能研发最好的产品，推广到市场上，人们能接受。服务人才显得非常非常重要。过去大多数企业对于企业人才能力培养无非有几个方面：

　　一是自己培训，自己招一些人培养，自己培训或者请一些培训公司培训。这样培训周期比较长，一个人的技能、知识、能力没有半年不容易上手。有些基础不一定能达到最好的程度，个再好的老鼠也很难培养成猫。企业培训对人才的提升有限。

　　二是如果没有人才，就到外面招聘人才。招聘有两种，一种是被动式招聘，国内的企业，90%以上都是被动式招聘，花很多钱在各种媒体上打广告、吸引人才。什么样的人才会来应聘？一般来讲是找工作的人才或者想换工作的人才会去一家企业应聘。真正在行业里做得好的，很难去看招聘广告，或者有兴趣和你谈谈。所以被动式的招聘方式只能是愿者上钩，来才可以挑，这样很难把最好的人才网罗到自己手下。

　　三是很多企业是主动式招聘。比如说我这个企业做蔬菜的配送，全国前50名的蔬菜配送企业中优秀人才找出来，把他们请过来，这些人在市场上的竞争力最强，肯定要比被动式招过来的人才好很多。万宝盛华致力于为企业提供主动式招聘的服务。

　　根据我们今年年初做的市场调查，万宝盛华是世界性公司，等一下我会做介绍，07年全球紧缺性岗位人才中管理性人才排在第九位。2007年9月份我们也在全国400家企业做了调查，紧缺管理性人才排在第四位，这反映了中国管理人才市场有很大的发展空间。中国的人才稀缺程度比世界还厉害。

　　根据我们过去跟客户打交道的经验，目前只有20%以下的中高级企业管理人员在中国受过MBA培训或者受过EMBA培训。所以未来MBA和EMBA有广阔的发展空间。很多企业会让高层、中层做培训，或者说中层会去拓展MBA，以让这些企业拓升企业的竞争力。

　　按过去、现在、未来来讲，过去中国很大程度上依赖外资对中国的直接投资。跨国公司中，中高层雇员70、80%来自欧美、港台。跨国公司中越来越多的本土人士也成长企业。

　　大家在一些文章中也陆续看到，现在随着本土人才的成长，成为跨国公司的骨干。这些人熟悉中国文化，在国外也攻读过一些学位，就是我们常说的“海归”人士。

　　将来，本土企业越来越具有竞争力，海尔、海信、华为、中兴越来越成为世界性的企业。这些企业真正挑大梁的是本土人才，所以通过学习、实践，本土人才能担当未来企业重任的人才。

　　有一些公司招聘中级或者高级管理职务，所以MBA学员中有刚毕业或者已经毕业几年的学生。我们在为他们服务中有这样的感想。

　　1、缺乏务实的精神，过多专注于理论学术。如果把每一个企业发展的经济路线，套在其它企业难免有失偏颇的地方。

　　2、对自身的定位偏高。MBA学员是未来商界精英，但如果国内几百所大学都开设MBA课程，那么MBA教育就会泛滥，可能一部分是商界精英，而另外一些人能力不够。未来的商界精英是能把具体的事情操作好，而不是宏观的商业管理。如果你去一些大型企业，人才可能管一个项目，具体性的工作做好才能提高上去。

　　3、缺乏整体化战略思维和执行力。我们过去很多MBA同事原来在企业当中是工程师，之后读了MBA，过去的教育背景和MBA教育落差很大，很难填中间的空档，直接让他做高层管理者很困难。

　　4、薪资与业绩存在差距。随着MBA教育越来越旺盛，越来越多，MBA人才竞争也很激烈。我们也看到很多MBA毕业生工作之后平均薪水是15万。15万有点偏低，需要提高。

　　开始要直面这个事情，因为MBA人才很多，如何在众多MBA中脱颖而出，让别人认可你，有助于在企业中成长。还有一些方面，大家不陌生：

　　1、软性技能，包括领导力、人际关系的协调能力，解决矛盾的能力。有的人天生就是领导者，有些人天生就不能成为领导者，有一些致命的缺陷很难克服。这时候我们可以进行补充或者换一个职业道路，未必非是管理性干部。

　　2、规范化的管理，中西方先进管理思想和方法的应用。在计划经济中的MBA教育可能已经不完全适合市场经济的需要。

　　3、应变的能力，应对市场变化的能力。市场风云变化，要求把MBA知识活学活用，把知识和能力在目前当前市场竞争态势下进行合理应用。

　　4、适应多元文化的能力。中国有南北方，也有来自不同国家的跨国公司，要能够和不同国家文化的团队有效协作。

　　接下来我介绍一下万宝盛华的情况。我相信大多数同志不太了解万宝盛华是做什么的。以中国为例，在企业当中的人才或者整个市场上，这是管理人才金字塔，上层是高级管理层，像CEO、CTO、CFO、COO等等，是金字塔，是真正的企业真正的决策者。中间是中级管理层，比如说管一个事业部或者分公司，中层更多是执行层次。下面的红色图是运营管理层，是职业经理、技能型人才或者基层员工。

　　万宝盛华在国内的定位是黑色那块和红色那块，他们是我们的服务对象。因为这部分人才需求最多，竞争也最为激烈。我们在这方面提供中介服务和咨询管理服务。

　　我们有针对人才资源服务的培训、测试服务、人才招聘服务等等，还做一些外包服务、人才咨询服务。有些企业发展到一定程度，需要转型，如何在遵循法律情况下缩小人员的规模，我们也对这方面提供服务。

　　万宝盛华本身是美国一家公司，1948年在美国密尔沃基市成立，去年1400亿人民币收入全部来自向客户提供的人力资源服务，是

　　在座各位或者朋友，在职业发展过程中有困惑，或者企业在人才招聘或者战略过程中，(比如说过去是被动式人才战略而不是主动式人才战略，或者日常管理中有什么困惑，我们可以保持沟通和联系，再次感谢主办方，谢谢大家！