11月24日，《当代经理人》杂志主办的“2007年第十届成长中国高峰年会暨2007中国成长百强揭晓盛典”在全国政协礼堂拉开帷幕。新浪财经独家图文直播本次活动。以下为慧聪集团董事长郭凡生做“中国力量成就梦想”演讲实录。

　　郭凡生：去年就让我最后讲，最后讲的就是面临一种挑战，但是留下来的人肯定是愿意听的，我相信留下来听的肯定是不会走的。

　　第一，中国力量已经不是梦想了，因为中国力量已经成就了一个伟大的经济体系。我们来看过去30年全世界的经济增长，平均的经济增长只是1%、2%、3%，而中国的经济取得了每年平均10%左右的增长。

　　第二，78年我去人民大学学习的时候，那个时候中国外汇的储备是1.6亿美元，我们是全世界1亿人口以上大国外汇储备最低的国家。而今天我们的外汇储备已经超过了1.6万亿美元，成为了全世界外汇储备最大的国家。更重要的是过去十几年，我们每年解决的新增非农就业人口超过了2000万。也就是说过去十几年中国解决就业人口的总数几乎达到了日本总人口的总数。

　　“中国力量，成就梦想”，讲的是将来，但实际上20几年前我们这些人刚从大学毕业的时候，我们的梦想今天已经成为了现实。未来的梦想怎样成就？今天我们是中国百强企业成长，很显然是很多成长型企业他们在支撑着中国的奇迹和中国的未来。记得第一年我来了，这六年我来过了五次，蒙牛、小肥羊，很显然现代经济的增长是被伟大的企业所支持的，没有伟大企业的成长就不会有中国今天经济的奇迹。中国过去的成功放在一边不去探讨，我们现在要问自己的是，怎样从一个小康型的国家走上一个富裕的国家。因此我们需要总结什么是中国力量？中国力量就是中国企业在自身的发展过程中找到的中国式的经营模式。我想我把它叫做伟大的中国管理模式，因为我们都很清楚只有伟大的，具有竞争力的，这样的企业增长和管理模式才有可能支持像中国这样一个13亿人口的贫穷的大国取得这样的奇迹。但到底什么是中国式的管理模式？我想我们今天在这儿其实也是在研究这个问题。

　　前几天，我在飞机场看到一个中国很有名的培训师他在讲强调成本的时候，我偶尔看到这样的片断，中国的管理比西方落后了将近50年。还有一个很著名的港台经济学家在多次研讨会上讲，中国的民营企业被惯坏了，中国的民营企业不懂管理，不懂资金风险等等。我想我们正面临着一个重大的疑惑，就是未来我们走向哪里。按照他们的说法，我们落后50年，就不能用现在的方式来管理自己，就必须更新自己去追上落后于别人50年的地方。很显然，谁在前面50年，谁的管理模式就是我们要学习的。

　　如果中国比西方管理落后了50年，一个落后了50年的管理方式怎么可能成长成一个伟大的经济成长。首先我想这不是一个学术错误，而是个简单的逻辑错误，而那个培训师犯这样的错误就更不用说了。我想难道一种落后的企业管理方式能够支持一个伟大的经济成长和中国的经济奇迹吗？显然是不可能的。

　　去年我的演讲讲到这儿就完了，我只是说中国企业有他存在的成长模式就是有他一种伟大的中国式管理，但我还讲不清楚这种伟大的中国式管理他到底是什么，这一年多的时间，我一直在研究中国的家族企业。我做了许许多多的演讲和调查，我们慧聪网又正好是面向中国的中小家族企业的电子商务平台，我认真的思考了这些问题，前天我坐飞机飞武汉，同期飞去的有任志强先生，中国几个研究会和改革研究会正好在武汉开会，正好我赶上了，于是我们重温了十几年一起做研究工作的同事，我见了会议上的樊纲、王小武等等，深圳研究院的李先生也去了。那天晚上我们谈了很久，我们认为家族企业是现代企业管理模式吗？我问的很简单，他们回答的也很敏锐简介：家族企业的管理模式不是现代的企业管理模式。顺着这个思路我们开始研讨。我讲什么是现代企业制度，产权清晰，管理科学这些都是你们描述的，但是最重要的是在管理企业模式中效率最高，他的成就最大。从效率成就的角度来讲，中国经济的成长就可以讲在这个奇迹的背后有一个伟大的中国式的管理。中国式的管理是什么？他的核心就是家族企业。

　　我跟大家说我们是研究宏观经济的，这些问题我们考虑的少，我问他们你们想过没有，在这个产业上产生几种管理模式？一个是欧美的管理模式，他们强调竞争。二次大战的美国一直是欧美的企业模式统治着世界。而日本却没有用欧美的方式管理，他们的管理方式是年终训练，是论资排辈，是终生雇佣。日本人的管理方式在上个世纪的50年代、60年代曾被西方的商学院和许多著名经济学家管理学家所披露。但是日本经济的产生，全世界都在惊哄伟大的日本管理模式。他们承认文化的不同产生的管理模式的不同，而日本的管理模式就是日本的成功管理模式。我们顼总也在，你们的企业做的非常好，但从企业创造到这一天，你们知道什么是欧美模式吗？很多企业都不知道。这说明我们并不是在欧美模式下取得成功的，而我们的模式是什么？这非常重要。他不但关乎着我们民族过去的自豪和成就，特别重要的是他关乎着我们未来用一种什么样的方式超越巨人，进入发达国家的行业。

　　我跟这几个经济学家探讨，我们不同的管理模式，目的是什么？我们说不管是用美国人的竞争市场的方式来管，还是用日本的终生雇佣方式来管，你的模式不同，但目的是一个，就是让所有的员工把公司的事情当作自己家的事情。农业承包为什么成功了，原来生产队的地总比自留地矮半截，但是后来我们使所有的地都变成了自留地，我们就成功了，中国让达成了让每一个人种地当作自己家的种，因为那就是自己家的地。而西方的管理和日本的管理，他们把企业作为一个家庭，他们用许许多多的办法让企业的员工就像干家里的事情，那样的任劳任怨。

　　中国企业的初期一注册就是家族企业，底下带着两个儿子、外孙、侄子、女儿。我们就是一个家族企业，从目标管理学来讲，中国的家族企业从调动人的积极性的本身角度来讲，至少是优越于欧洲和日本的管理模式，因为这种优越我们才能在及其贫穷和落后的情况下取得高速发展，跟他们之间缩短我们的距离。

　　中国力量、中国奇迹是怎样取得的？事实上中国奇迹的取得是使中国从一个农业社会走向一个工业社会。我们来看，过去二三十年，中国企业在加速中国的工业化和城市化的过程中，起到了什么样的作用？发展中国家建立现代企业面临着三大障碍：第一，创业的资本没有；第二，缺少高素质，经过培训合格的员工。第三，没有素质优良达到标准的企业家。这是发展中国家标准化从工业化走向城市化的最重要的定位你们所缺乏的，今天把企业拿出来看都是家族企业，因为有限责任公司就是家族企业。

　　我们来看家族企业是怎样解决这三个问题的：没有钱，国家银行也根本不可能向我们这些创立的家族企业、私营企业贷款的时候，我们家族企业就是从亲戚、朋友、所有的拥有亲情关系的人进行借贷；300、500、1000、2000，我们用亲情家族的纽带让我们摆脱了贫困走向工业化的第一桶金，这是我们家族企业上千万个家族企业的第一份力，没有这样的制度就没有启动资金这一项，已经使得我们中国的农业化向工业化的进步是不可能的。

　　第二，筹到了钱有合适的职工吗？那些昨天还在稻田里插秧的农民，今天成为了工业化且的成员，他们拥有这种健全的素质吗？他们显然没有，他们没有这种文化，很粗俗，很多方面不懂规矩。但有一条他是这个企业的成员，他是这个企业家庭的成员，他们的文化素质不够，他们的专业素质不够，但是他们跟企业的亲情关系够，他们的勤劳够，他们的向心力够。他没有文化，是老板的舅舅，他知道把掉在地上的螺丝钉捡起来放在工具箱里。这样我们家族企业缺少必要职工的时候，是用自己的亲情用自己家人的积极主动用我们的勤劳和吃苦耐劳弥补了我们员工的素质，解决了第二个问题。

　　第三，优秀的企业家，许许多多企业家是怎么做起来的？大家都清楚，做企业的第一天，我们懂得企业管理吗？郭凡生毕业于人民大学的商学院，我从事过研究，当我第一天做企业的时候，许多基本的东西我不知道，我也没有必要去做知道，因为那个时候企业活下来唯一的目的和要求。但是我们许许多多从农民转化为企业家，他们的文化不高，学识不多，但为什么能掌管好一个企业，因为掌管企业的这些职工是他的亲人，他在管理着一个家庭，管理家庭还要什么知识、还要什么文化吗？不要。只要家庭所有的人明白，我们家所有的财产都压在这个企业上，只有企业成功我们才能摆脱贫困的时候，这个企业家所有知识能力不足的地方，被家庭成员的主动性积极性所弥补。就是这样，我们中国千千万万的农民家庭开始走向工业化，就是这样中国力量开始在家族企业管理的方式上凝聚，以此我们创造出了伟大的中国奇迹。

　　如果说我们落后了，如果说家族企业不是现代企业制度的话，那天晚上我跟那些经济学家讨论到很晚，我说这将意味着什么？中国99%的企业是家族企业，如果家族企业不是现代企业制度你们将得到的一个结论是中国经济的成长和取得是在非现代企业制度的支持下所取得的，你们觉得这个逻辑对吗？他们说虽然我们说服不了你，但是我们也发现我们的逻辑确实有问题，确实他们的逻辑有问题。

　　从这个角度来看，毫无疑问中国式的管理其核心就是家族企业，家族企业把亲情和效率凝在一起，家族企业把亲情和艰苦奋斗、吃苦耐劳凝聚在一起，把亲情家庭的智慧拿来创造，这就是家族企业，这就是伟大的中国式管理。

　　在第二天上午我们又进行了讨论，家族式企业管理即便是现代企业管理制度，那他也存在着问题。我说什么企业管理没有问题，日本教授好意思到商学院来讲管理，他们的经济已经十年没有增长了，十年没有增长意味着企业的管理模式已经很旧了。我们这么好的增长为什么不能向全世界去说，我们是一种伟大的中国式管理，中国式管理的问题在什么地方？第一，中国的家族企业没有成就，小型企业的问题何在？小型企业是直接管理，爹带着三个儿子干，爹不在了三个儿子都明白，这个企业是他们三个儿子的。而接着又请来了三个儿子的经理，这三个经理知道爹不在了跟他没有关系。

　　第二，家庭企业小型化的管理是看的见的直接管理，看的见的直接管理效果就提高。但问题是企业做大的时候不行了，爹带着儿子让两百个农民工做书包，爹觉得效益太少，只能是节衣缩食，最后发现必须扩大生产才能赚大钱；而到最后有的爹没有赚到大钱的时候，发现他的管理效率极具下降，因为家庭企业靠的是亲情纽带，当没有亲情纽带的时候，你的企业效率将是非常困难。家庭企业没有亲情纽带被雇佣的员工和国有企业被雇佣的员工是没有太大差别的。其实我们面临的是一个管理转型的问题，但是家族企业一定能做到，问题是家族企业在他的发展过程中，有不同阶段的不同模式，家族企业有三种权力，一种权力叫所有权，一种权力叫收益权，一种权利叫管理权。小型家族受益是自己的，管理是自己的，这样的企业能做好吗？一定能做好，而且已经做的很好了。中国的餐饮业、制造业没有国企、也没有跨国企业，他的效益一样好？为什么？因为他是家族企业效益高，妻子早晨采购，晚上回来当出纳，白天当高管。而所谓的西方管理这个岗位必须要四到五人，这样的管理是有制约性的。而很显然家族企业的管理是有效的，中国式管理已经在直接管理范畴中，是看的见的范畴，是中小企业的范畴，他向全世界证明中国企业是别人无法战胜的。但问题是，我们没有做成大的公司。有人说，家族企业不是现代企业制度。我就问那几个著名的经济学家，微软不是家族企业吗？雅虎不是家族企业吗？比尔盖茨控制着30%的股份，他和创始人一直控制着公司，公司的所有权就是他们两个的，公司所有的控制权就是他们两个的。我们来看中国比较成功的企业，几个互联网公司，这些企业基本上都是创业者的努力。也就是说家族企业能够做大，在欧美上市公司中，60%的企业就是家族企业。世界五百强中一大批企业就是家族企业，像柯达这样的公司都是家族企业，但是为什么他们能够做大，我们来考核世界五百强企业的时候我们会发现，他们的所有权和控制权是家族的。但因为公司上市成为公众公司，加上期权和创业股，和不断申购创业中收购小企业的收购模式，使他的受益权充分社会化了。

　　第三，因为企业的不断做大，比尔盖茨只有两个女儿，把不可能有八千个儿子，所以比尔盖茨雇了一大批优秀的经理人来帮助他管理他的公司，他把他的管理层也充分家族化。细节可以不用讨论，同样是家族企业，小型家族企业的模式基本上是所有权、受益权、管理权全部家族化。而跨国公司和做大的家族企业一般都是所有权和控制权是家族的，他把受益权和管理权充分社会化了。这就是我所讲到的现代企业制度。

　　最后我跟他们说现代企业制度是什么？不仅仅是上市公司，应该有非上市公司，中国现代企业制度的特征是什么？我们跟全世界的现代企业的制度是一样的，我们产权清晰、管理正规，我们拥有了现代企业制度的基本要素，在这样的法律框架下，西方是自由竞争鼓励人才的方式进行经营；日本人是用员工训练终生雇佣的方式经营，而我们中国人是利用家庭亲情的关系来经营，他们只是经营模式不同，他们都是现代企业管理制度。而最主要的是过去二十年整个经济体系的竞争，我们中国的成功，很显然我们的效率是提高的，我们要来总结我们成功的模式。我们现在指出家族企业的不足，一定是对的；但是中国企业的成长一定是从家族型企业的小型经营模式走向大型企业的跨国公司的经营模式，千不可抛开家族企业亲情的管理模式，那是不行的。

　　我想中国企业的未来还有许多年，还有许多时间，这个问题会伴随着我们所有的场面走下去。成长中国论坛举办了十年，从第一年开始评了六年，我想这个会议可能会继续办下去，再办五十年的时候，我想吕总可能已经退休了，但是这个问题我们拥有充足的时间讨论。但是要讨论明白在去做，我们国家和民族会失去悲惨重要的机会，而最重要的是我们要犯方向路线错误。培训师告诉我们比西方落后50年，我们就要把这50年缩短，缩短的方向是什么？那就不叫家族式管理，那就是西方式管理，西方式的管理植入中国的企业是不成的，因为我们穷，我们缺钱、缺管理、缺技术、缺人才，我们缺少所有的东西靠什么来补偿？靠我们的亲情，靠我们的士卒观念，靠我们上阵就要夫子兵，靠这样的模式去打败夫人，打上全球。

　　我有一位朋友的孩子去了国外回来跟我说，他看完欧洲是一个更年期女人的状况，为什么？一定是企业管理的不同模式而形成了他经济的成果。在一个材料上看到，去年瑞典整个国家没有一个新办企业，这就是中国力量，这节是我们的梦想。我们的梦想要在我们自己的轨迹上往前走。设想，日本人用欧洲美国的方式管理企业，会有日本奇迹吗？会有日本增长吗？不会。而中国当我们想赶上欧美，想赶上日本的时候，我们用别人的模式来改造自己，我们会成功吗，回答一定是“NO”，我们不会成功。过去经常讲这个问题，但一直没有把他放在这个层次上研讨、去完善，我觉得这对中国来讲确确实实是一个事关大局、事关根本的问题，什么是中国式管理模式？家族式管理模式就是中国式的管理模式，伟大的中国式管理模式的独特性才能让我们的民族追上您，我们很穷但是我们取得了经济的奇迹，中国模式的成功是穷困对富人的成功，是穷国对富国的成功，他对于世界上仍居于世界上其他重要国家的人民，拥有着重要的阶级。

　　那个港台的教授说我们不懂许多东西，后来我说或许我们不懂，但是我不知道你是不是问过日本、美国、港台，他们是希望10%的增长，还是要2%的增长，用他们自己的管理。我相信访问完之后这些国家的人民肯定会一口同声告诉你我们希望10%的增长，哪怕是中国式管理模式我们也会接受。我想这就是中国力量，成就未来得梦想。世界上经济学和管理学最高的成就奖是诺贝尔的经济学奖，很遗憾只到今天没有一位大陆的经济学家被提名。我告诉他我们不被提名无所谓，请问，哪位经济学家和管理学家他的理论成就了13亿人从贫困走向小康？没有。哪一位经济学家理论带来了13亿人口的专项城市人口？没有。这比获得诺贝尔奖的学家们的理论并不逊色，遗憾的是我们现在的学术界、理论节没有这样的理论总结出来，你们没有总结出来对我们没有关系，因为我们是做企业的，总结我们那是你们的责任，你们总结不出来有什么道理说我们不懂呢？我告诉他们说，你们总结不总结的出来都不重要，我相信只因为家族企业管理模式取得的成就，我们就应该获得诺贝尔经济学奖，我们是真正的无冕之王。

　　中国力量成就梦想，梦想是什么？十几年前我们想电气化，现在我们想有自己的房子和自己的车，我们在座的所有的人想想，十几年以后你们会想什么，我们会想到被人尊重，我们会想到全世界有许许多多优秀的经济学家和商学院的教授，他们用各种语言走进学堂去讲的时候，他们一定会讲，中国式的管理模式会津津有道的讲，中国式的家族企业怎样一个又一个的走向世界五百强。最重要的是家族企业的领袖，每一个企业就像企业家，每一个企业家就像一个皇帝，我们的目的是一定要让皇帝拥有很高的素质，商学院最大的问题是他只为企业提供职业经理，而不为皇帝培训。我们开玩笑，如果他是昏君，朝官水平在高，太监艺术水平再高，这个朝代也是要灭亡的。中国式管理的最重要问题不是去提高职业经理人的素质，而是提高中国这一两千万企业家，怎样提高这些家族企业领袖的素质。这些问题就摆在里前面，而遗憾的是中国没有几家商学院愿意去研究这样的问题，他们不研究，觉得这样的问题学术水平太差，我怎么能研究这样的问题。因为很多商学院的教授不认为在座的是企业领袖，他一定不会去研究非现代企业的制度。

　　我们这几个企业家在一起过去大多数从事研究，我们常一起，我们希望用我们企业家成长之间的规律，理论和经验来帮助已经做起来的中国企业家去提高自己。就在前几天我们签了一个合同，我们跟中国人民大学签了一个合同，我们不出钱，但我们十个人组成的机构去，专门培养老板。老板叫什么？现在有EMBA，我们把老板叫做BOS，我们培养的就是BMBA。全世界大家都在笑，全世界的商学院没有一家敢说自己是培养老板的，而我们认为我们就是老板的教练，我们一定能培养中国的老板。中国式管理源于家族企业，中国企业的核心不是职业经理人的素质，而是企业家的素质，而是家族企业领袖的素质。这个学校有理事会组成，这标志着中国企业家第一次进入学术教育，并且由他们决定上什么样的课，培养什么样的学生，讲什么样的课。如果有中国式的管理，如果家族式的管理就是中国式的管理，我们十个人原以为这管理模式去呐喊。

　　成长企业论坛开了十年，二十年以后我们再开会的时候会有什么，我非常二十年以后在去开这个会的时候，我们敢肯定这些成长中的企业一定能够成为世界五百强。一位电脑企业的专家告诉我，我现在是40多亿，世界上的老打比我多40亿，我要用五年的时间超过他。我跟牛根生说，世界老大还比我多出一块，但是我牛根生的目标就是要用一些年的时间，或者更长的时间，让我成为世界乳业的老大。但是大家知道吗？中国去年产生了两个世界之最：一个是王石万科盖的房子是全世界单个最大的，由于汇率的问题王石没有成为世界第一。

　　在这儿我想呼吁在座的媒体、在座的研究人员、教授，要关心和呵护中国的企业和企业家，我们非常不容易，我们正在用我们的血肉铸起一条新的长城，这条长城保护的不是我们的安慰，而是我们未来得富强。中央电视台准备评一个节目是最优秀的雇主，去年一份杂志的封面把百度的李彦宏说成中国最差的雇主。我说一个好的雇主要让三方面满意：首先股东满意，毫无疑问李彦宏的股票涨了1倍多，他的股东是最满意的。第二，要让员工满意，员工拿着公司一大块期权，他的创业团队至今控制了上市公司5层以上的股票，很显然他的员工是满意的。第三，要让用户满意，大家知道吗？就去年百度在搜索引擎上的市场份额比Google又涨出了10%，Google是什么样的公司？Google是世界上目前最强大最了不起的公司，但是百度在中国的市场上依然让他的份额变的更小。但我们怎样对待他的？王石告诉我们北京有一个《楼市》广告天天登他的负面消息，目的就是让他登他的广告，不管什么样的方式只要法律允许就可以。但是这样去说李彦宏，你们新闻界、媒体界就不能站出来说一句公道话，让我们自己站出来说。为什么中国出不了世界五百强，这样的媒体记者可能有世界五百强的企业产生吗？不可能。我们的耻辱就是你们的耻辱，我们做不到跟你们是息息相关的。

　　我想伟大的中国式管理模式就是家族式的企业管理模式，但是家族的亲情要外延要扩张，我们慧聪就用创业股份期权的方式，让许许多多的知识分子跟我郭凡生不是亲人甚是亲人。最近我们推出一个业务，这个团队成立的第一天我拿到了不小的风险投资，但是我说服了所有的股东，我们给了团队40%的创业股，40%的创业股就让这些优秀的知识分子让他们跟我郭凡生不是亲人甚是亲人。我想百度、盛大都是通过这种方式扩大亲情的，我特别希望能把这种亲情感在中国做大，我特别希望有这么一天中国企业家不是之词的，有媒体站出来替我们说话，不用我们自己站在这儿替自己做公道话。

　　我们所有的人13亿人都是一个大家庭，我们围绕自己的繁荣，围绕自己企业的成长每一个人都去做自己的贡献。在我们推出MadeInCHINA的时候，我们推出广告词，我们有这样一句话车到山前自有路，有路就有丰田车。我想MadeInCHINA说一句广告词，有人必有电，有电必须有关中国货，中国制造就是背后，中国制造的背后是什么？奥康的皮鞋，许许多多家族企业，如果不能像爱护自己的眼睛一样爱护家族企业，我们凭什么胜利。有一次在美国大概是96年和比尔盖茨一起演讲，比尔盖茨走进来的时候其他人全部起来鼓掌，鼓了十分钟。我问他为什么这样对待企业家，他说美国总统站起来鼓掌可能只是五分钟，但是比尔盖茨他是我们的民族英雄，现在很多美国人不知道谁是他们的总统，但是再过五十年，美国人也会知道走了的人，那个比尔盖茨他是美国的民族英雄。我们今天评成长企业一百强，我们今天来评价我们的企业家的时候，我们的公众有这样的感情、有这样的远见吗？没有。

　　前两天去了江南做陶器很发达的城市，这座城市修建了两座殿堂，一座徐悲鸿，他们把从那个地方走出来的画家做了一个殿堂，同时还有一个殿堂，叫做知识分子殿堂，一万多个副教授以上职称的人做了一个殿堂，这1万多个副教授每一个人的头像贴上去。但是我发现没有一个走出去的企业的殿堂，当时我跟他们的市领导说，如果你们盖这样的殿堂没有钱我来出钱，这个时候全场都鼓掌了。做这样的事情可以标志这中国目前的工商文明的水平，确实还没有达到产生世界五百强的水平。

　　我想中国厉害成就梦想，未来的梦想是什么？到那个时候世界五百强有一百个以上的企业那就是我们的理念，而我们的理想要从今天开始，要从我们今天做好，而每一个家族企业的起步开始最重要的是用我们的自信赢得世界，用家族企业的伟大管理铸就我们新的长城。

　　谢谢大家！

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