11月24日2007《东方企业家》第五届全球华人企业领袖峰会在上海浦东香格里拉大酒店举行，新浪图文直播此次盛会，图为汉庭酒店连锁董事长、首席执行官季琦在论坛三华人企业与新兴市场发言。（来源：新浪财经 周军摄）

点击此处查看全部财经新闻图片

　　　　2007年11月24日2007《东方企业家》第五届全球华人企业领袖峰会在上海浦东香格里拉大酒店举行，新浪图文直播此次盛会，以下是汉庭酒店连锁董事长、首席执行官季琦在论坛三华人企业与新兴市场发言的文字实录 。

　　我首先讲两个理解，一个是我理解的新兴市场，第二是我理解的华人企业在这个市场当中的地位、作用。我感觉新兴市场主要是针对两种不同人群，和美国不一样，美国针对的是中产阶级，中国针对的第一种叫普通老百姓。中国这样的人群如果不算农村的人口，可能是三到五亿的人群，我们可以叫草根经济。目前用手机的小孩，进城的务工劳动者都可以认为是这群人里面底层的消费者。第二层是中产阶级或者是知识工作者，这群人可能受过良好的大学教育，并且有一个比较稳定的中等偏上的收入，这个人群正在成长，中国来看这群人越来越多、越来越大，这是我理解的新兴市场的主流。我们不管是做服装还是传统的衬衫、西装还是酒店，还是其他的中国电信等服务行业，我认为这群人是整个中国新兴市场的主流。从这个人群来看，我感觉华人企业在这群人里面大有作为，并且比国外的大公司更有作为。当时我们做酒店包括做携程网的时候，我们就想国外的优势是什么？确实我们怕国外的大资本家。他们有大量的资金，他们的市值都是几十亿、几百亿之上，我们粗放的企业，像携程是100万人民币起家，如家1000万人民币起家，和他们相比我们显得太渺小、苍白。第二他们有很强的系统和很好的管理，像酒店经过几十年的发展，已经形成了非常强的会员系统、中央ED系统和管理体系、标准，有一套很强的管理体系，我们和他们比是一穷二白。第三个更主要的他们有他们的客户群，这群人是我们所没有的，这是我们认为外国的公司和外国的品牌，在中国做市场时的优势。

　　细想想，因为我们的客户群主要是所谓的中产阶级和草根阶层，他们对这群人不理解，或者需要时间、需要成本去理解。从我们自己的例子来看，当时携程做的时候，要和美国最大一个旅行商合作，对方说你们的公司太小了，规模也太小，别人看不上。我们当时几千万美金想卖给他，别人就不想卖，后来我们不得已上市了，一上市就是几十亿美金。后来我做如家的时候，雅高在天津做第一个酒店，他们风险投资人也说你们可能将来就是二流的角色，为了这个我专门写了邮件，把国内的企业和国外企业打了一个分，我们的分数比他们高，他说我们晕他们投资人。经过三、四年的发展，如家已经成为国内不可正义的第一，我的汉庭酒店旁边就是雅高。很多人说你怎么可以卖得过他？但是我做得比他好，我一间房5万的成本，他是20万。出租率我们高于他们，客户指标我们回头客户是40%。从这个来看，我们这些所谓的国内企业，在新兴市场里面，尤其一开始我们占尽了优势，这样的例子还有。中国的百度和美国的Googel、雅虎，雅虎后来没有办法马云接了盘，但是看起来做得也是很累。酒店的行业还有一个国外的中端品牌，他们内部把我们定为对手，说实话我们也不太情愿，他们不太能和我们竞争，他们的优势发挥不出来，他的资金、庞大的管理体制和品牌带来的优势没有发挥出来。他的客户群带不来，来了中国可能是会住四、五星级的酒店，所以他们明显处于劣势。未来是否有优势？有的，他们强大的资本会发挥作用。第二，管理和体系也一定会发挥作用，就像一个庞大的机器或者是战车一样，刚刚开始的时候，别人还没有装好，一旦装好了威力无穷。第三，我感觉他没有什么优势。华人在新兴市场一开始一定是占尽先机。

　　华人企业在新兴市场占有多大？过去的20、30年中国的改革开放培育了一些公司，其中一些成为了世界级的公司。我们知道联想收购了IBM的PC部门，还有海尔等很多的企业，他们成为世界级的企业，这样的企业第一是不够多，第二，规模还不够大。有些垄断资源的企业，像石油、电信、银行，虽然大，但我不认为他们是真正的大，不是市场培育出来的。未来的20、30年，中国新兴市场成长的企业、培育的企业，比过去20、30年的企业更有可能长得更大，走出中国、走向世界，这个机会一定是存在的，而且是很现实的。为什么可以呢？也是非常简单，中国一个非常庞大的、全球第一大的新兴市场，会为我们这些企业提供非常肥沃的土地。2015年城市人口是6亿，现在是3.5亿，光这两个数字，我们农村人口更多，我们没有讲。这个数字在全球是第一大的，这群人都可能买手机、都可能买衬衫、都可能住我的酒店、都可能买我们的鸡蛋，这人群的消费是实实在在的。而且刚才我们分析了，老外这些公司、国外的资本是很难在一开始和我们竞争的，这样大的市场可以孕育出一个更大的企业、一个世界级企业。

　　上周我们公司开会的时候，我们公司有一个愿景，要成为公司住宿业的领先品牌集团，领先这个词比较谦虚，我想说的是第一。上次管委会把中国改成了世界，我本来以为我这被子可能60岁可以成为世界级的公司，现在来看，这一天三年、五年的时候可能碰到这个边沿。现在全球最大的直营连锁是(EBIS)560多家，加盟不算，加盟你只收管理费和品牌费，我们汉庭三年左右可以达到500多家，不算如家，五年估计会达到800到1000家，如果(EBIS)没有停止发展还继续增长，我依然可能和他一样，他是全球第一大直营连锁，我们可能成为第二、第三大第一大全球连锁，能够进入全球前20名的酒店集团，可能不能进入前10。再10年就无法估计了，如果这片市场一直如此，5.6亿的人口没有减少，没有说穷得买不起我们的产品我们就有希望。

　　还有中国目前的企业家和过去的企业家也不一样，过去的企业家如果有是党培养出来的，是政府培养出来的，他们并没有在市场当中真正的滚过，虽然很多人非常的聪明、非常的能干。现在有很多人是从国外回来的，像刚刚的朱敏是从国外回来的，很多人是受过中西方差不多的教育。我虽然没有西方留学，但是我们大学看过的书，不管管理、人文都是国外的东西，并不陌生，就算陌生我们可以请国际的团队来帮我们管理。我们新进的团队，是国际连锁企业工作过的来做我们的高管，我们可以聘请他们。所以我们的眼界、我们的资源都是全球化的，中国的企业家也不是过去的企业家。

　　所以我的结论，中国的新兴市场会培育出非常卓越的、非常伟大的、一流的中国华人企业出来。这是我的观点，谢谢大家。