韬睿发现吸引和留住人才的关键因素

　　最近韬睿咨询公司问卷调查了全球18个国家近90,000名员工。其中来自中国大陆的5,000份问卷调研结果显示：“学习和发展机遇”及“晋升机会”等非直接金钱利益是中国员工决定加入某公司或应否留任的两项最重要因素，而有竞争力的底薪则成为第三重要因素。

　　调研发现，在中国员工身上存在一种落差，即公司对员工无私奉献的期望、员工实际投入的意愿，与公司能否有效引导员工投入工作、提升表现之间的落差。受访者当中有41%确实认为雇主满足了员工在职业发展和学习提高方面的需要。其余员工认为企业或高级管理层没有尽力满足他们，因此令他们不能全力投入工作，也不能为企业的成功作出最大贡献。高层口中所说的和员工认为他们实际做到的，存在着较大差距。有16%受访的中国大陆员工全力投入工作，表现出极高的敬业度。有33%受访者则表现出某种程度上或完全低敬业度，这表示他们会为工作投入尽可能少的努力，或者正在物色另一份工作。而在中国香港地区则只有5%员工会全情投入工作，有60%受访者表示会某程度上或完全不投入工作。与员工敬业度较低的企业相比，员工敬业度越高，企业就越能达到更佳的业绩，也越能留住最有价值的员工。上述这种韬睿所称的“敬业落差”，使中国的员工流动性处于偏高水平，导致国内企业的工作效率处于偏低水平。有68%受访的内地员工和73%的香港员工都正在主动寻找新工作或考虑其他企业提供的机会。

　　韬睿咨询公司资深咨询顾问陈国涛先生指出：“中国是全球增长最快的经济体之一，因此中国员工最重视寻找掌握新知识和技能的机会，以此保持自己的