上海年度企业家评选标准

　　评价标准

　　由于候选人来自于不同的行业，企业的产权、类型与治理结构不同，其管理企业的时间不同，因而在评价时，不能仅依据企业规模、产值、利润等财务数据进行比较，而应根据对候选人提供的有关信息的了解和评价标准进行总体评价。

　　本次评选中，企业家的价值体现在经理人对企业有效的领导和管理上，其中至少应包括“结果”和“能力/潜力”两个方面，有效的管理和领导即这两个方面的乘积。在评估时，这两个方面将被细化为四个方面：“结果”即“管理绩效”，包括“组织发展”“股东收益”、“员工凝聚力”和“顾客满意度”等四个方面；“能力/潜力”包括“成就动机”、“战略规划”、“流程规范”、“人才培养”和“关系建立与发展”等五个方面

　　评估体系的各项指标及其定义如下：

　　结果-管理绩效

　　组织发展：在该企业家管理下，企业作为一个组织是否得以成长、其成长是否具有可持续性。着重考察“组织成长速度”和“组织学习能力”两个方面。具体而言：

组织成长速度	Ÿ           企业的增长速度是否加快 Ÿ           企业的应变能力是否得到提高 Ÿ           面临困境是否能灵活应变、快速行动
组织学习能力	Ÿ           企业的创新数量（专利、新产品等） Ÿ           企业在行业或社会中发挥知识学习和组织者的作用

　　为股东创造价值：在该企业家的管理下，企业在财务方面有无增长、是否为股东创造更大价值。主要考察“业务增长”和“资产净值增长”。具体如下：

业务增长	Ÿ           营业额增长 Ÿ           利润增长 Ÿ           市场份额增长
资产净值增长	Ÿ           资产增值 Ÿ           品牌价值

　　员工凝聚力：员工是否满意企业的发展，对该企业家的管理举措是否满意，员工凝聚力如何，对员工培训和发展有无系统的考虑和措施等。主要考察“培养员工核心技能”和“增进员工的承诺”等两方面。具体指标如下：

培养员工核心能力	Ÿ           通过招聘等方式引进人才 Ÿ           员工的培训与发展 Ÿ           保留并重用优秀人才 Ÿ           淘汰低绩效者
增进员工承诺	Ÿ           员工劳动生产率是否提高 Ÿ           组织氛围是否良好 Ÿ           员工流失情况是否严重

　　顾客满意度：企业在社会上的声誉和影响、企业行为体现出的社会责任感(纳税、捐款等)、用户或顾客对该企业的满意程度。从“顾客对产品与服务的满意度”和“社会责任感”两方面考察，具体如下：

产品与服务的满意度	Ÿ           企业的产品与服务的知名度（提及率） Ÿ           产品与服务的美誉度
社会责任感	Ÿ           企业纳税 Ÿ           慈善捐款 Ÿ           解决就业

　　潜力-个人能力

　　成就动机：该企业家是否为企业和自己设定目标，不断地达到和超越目标的内在驱动力。包括如下一些要点：

　　设定并努力达到有挑战性的目标；

　　寻求更优或更有效的方式；

　　不断领导企业改进产品和服务；

　　“与自己赛跑”-与自己定义的卓越的标准竞争

　　战略规划：该企业家是否为企业制定竞争和发展的战略，其战略规划能力如何。包括：

　　企业有无愿景或使命宣言

　　制定短期计划和长期规划

　　规划是否创新，是否能实现

　　在企业中部门之间是否认同相同的目标

　　流程规范：该企业家是否按照先进、现代企业管理体制规范自己企业的流程，是否既重视结果又重视过程。包括：

　　建立符合企业实际情况的管理体系

　　追求结果

　　勇于创新，创造性地建立行业标准

　　人才培养：该企业家是否重视人才的培养和发展。包括：

　　吸纳人才

　　助人成长

　　授权赋能

　　正直诚信：被评价人的个人品质，包括：

　　坚持崇高的社会道德标准和职业道德

　　表现出良好的商业道德

　　言行一致

　　忠诚于服务的组织