肖金泉：律所的品牌如何建立

　　大成律师事务所高级合伙人 肖金泉

　　诸位早上好。

　　今天让我们谈一谈大成的模式，刚才江老师讲，管理就是生产力，大成律师事务所在这方面近几年有深切体会，大成这几年发展的速度比较快，第一个五年计划今年完成，大成律师所业务收入增长率是以每年180%的速度增长，还有一个指标就是人均，人均创收以160% 的速度增长，所以这面里两个指标，指标的获得刚才江老师谈到了一些精粹的东西，我们大成在这里得到了一些体会，比如律师事务品牌怎么来的。最近这两年，比较有品牌的律师纷纷加盟到大成来，像吕良彪等在业界比较有影响的律师纷纷加盟到大成，为什么呢？

　　因为我们在几年前，跟行业比起来，过去差距很大，现在差距仍旧很大，但是我们如何走出一条中国律师的路径，如何构建大成的方法，我们在四年前，经过反复思考，对律师事务所做了比较彻底的变革，今天我把变革主要的内容给大家做一个简短的介绍，因为我们的制度有1000多项，我们构建了一些细致的管理规范，不可能用20分钟时间讲清，我讲一下概况。

　　科学的管理体制，实际上我们把律师事务所看成了一个企业，而且这个企业比较特殊，进律师事务所凡是合伙人都是比较有能耐的人，都是社会上精英的人，这样的人怎么集合在一起，既能够有效的进行运转，又能够使大家的核心

竞争力凝聚在一起，我们认为也有一个治理结构的问题，所以我们在管理体制集中体现为建立议决的四个系统，一个是参议系统，要充分、广泛的发扬民主，使每个员工都有知情权，都有发表意见的机会和途径。刚刚过去的周末，刚刚开完大成的高级合伙人会议，进行了十五方面的研究，整整开了两天，我们认为规划是律师事务所的制度，也是律师事务所发展的纲领性文件，是需要合伙人参与，全体员工也要参与，所以我们将在下个月底完成五年计划的草稿，全体员工进行讨论。有一个全体员工可以参与的意识系统，能充分体现在几个方面，一个是集思广益，实现律师包括员工在大成的体系里有实现自我价值的机会，同时能强化主人翁意识，实际参与事务所管理，增加理解和团结。谁来决策？决策系统就是说在决策机构过程中处于核心的地位，包括三级，合伙人会议、高级合伙人会议和高级合伙人常务委员会。

　　也就是说在我们律师所事务所合伙人是分级的，初级、二级和高级。高级合伙人承担无限连带责任，但我们分的方法很复杂。合伙人会议是最高权利机构，高级合伙人会议基本上现在每个月举行一次，每个季度举行一次。高级合伙人的会议里直接选举产生常委会，常委会有五个常委，他们每个月开一次会，就决策事项来进行日常的运转。然后决策体系这里也有很多很多的细节，由于时间关系不能全部展开。比如每个常委都分管一方面的工作，比如我，本人是分管网络建设，我们的分所和全球法律服务网的构建，不仅仅要考虑战略，还要考虑实施的方案，还有包括管理体系的构建也要进行研究，提出预案，供高级合伙人进行决策。有负责培训的常委，负责人力资源系统，有专门负责文化建设的，有负责财务方面的，五个常委有各自的分工。但只涉及决策方面的事情是在高级合伙人会议上，管理委员会是由高级合伙人产生并且聘用他，是相当于专职实施管理。我们本人通常叫做CEO，最近很巧的是，我和美国几个大的律师机构进行洽谈联盟合作过程中，我发现每个几个大的律师事务所都有一个CEO称呼，和我们恰好非常符合。他产生之后就要对律师事务所的管理事项有全部的权利，日常管理全部给管理委员会，所以权利比较大，但也可以说没有，大到什么？包括辞退人员，没有在哪里？是在规划、预算形使权利，超过预算一块钱都没有权，包括我们有年度计划、季度有季度规划，要向合伙人会议报告，执行情况等非常非常细致，包括行政执行的效率。

　　还有一个监督系统，我们从高级合伙人里选择五位监委会委员，对事务所的运行和常委会是否按照合伙人协议、规章形使权利，包括是不是按时参会，都有非常强有力的监督。同时也负责行政管理的监督，包括律师事务所各项事物的监督，监委会的权利很大的。四个职能使大成近几年从行政管理效率上大大提高，过去为管理事情分了很大心，所以江老师谈到管理就是生产力，在大成的制度中得到了非常充分的体现。制度体系我认为，大成为什么这几年发展这么快，重要的是制度体系体现了这样的特点，第一就是公平，大家到大成网站看一下，我们没有排名，我们排名是以姓氏笔画为序，我们的名片都是统一的，不准印你的学历、职位，不准有机会用行政资源为自己牟利。从律师事务所主任到前台都是平等的。第二是透明，所谓透明就是管理没有死角。律师都是非常精明的，我设立这套制度的时候，是小组组长，我们有一个理念，就是要把每一个律师把我们看的都聪明，要把帐算得很细，制度设计的非常透明，让他看到每一个钱花到什么地方去。第三是分享，到大成干事，要分享你的资源和品牌，品牌是由什么构成的？一个就是你的产品，其他律师所得不到这种产品和服务，大成有一系列独特的法律服务产品。第二就是数据，包括过去的案例、包括世界各国的数据，产品、数据和合理资源，这个资源包括客户网络资源和全球的联系整合资源。要使每个进入大成的人都有分享的机会，所以我们制度的分享也通过包括统一调动人员、统一调动资源，把全球的资源在一个系统里有效的进行整合和调动，从而形成比较强的核心竞争力。第三是效率，这套制度是迅速有效，迅速作出反映。效率的提升也使你服务过程中使你的价值体现。第五就是人性化，大成制度不是以合伙人的利益为核心，大成制度的核心是以律师、是每一个进入大成的律师的未来设计平台的，所以我们的高级合伙人和合伙人，不管你多么高级、资深都没有可能利用这套制度享有其他律师的利益。最后大家是一个合力，所以以人为本，以律师的个人发展为本，以人体现个人最大价值的体现以人为本，这是现在制度设计的根本原则。谢谢大家！