王志东：成功其实基本上都是靠创新

　　新浪财经讯 2007年9月22日-23日，第二届彼得·德鲁克高层管理论坛在北京鑫海锦江大酒店二层国际会议中心隆重召开。新浪财经全程直播了本次论坛的盛况。以下为点击科技公司总裁王志东演讲。

　　王志东：

　　我不这么认为，我认为所有的成功其实基本上都是靠创新，但是只是它创新的点、创新的方向、创新的力度会有所不同。比如说改革开放初期我见过很多人那时候出来的，好多人当时可能现在所谓“第一桶金”的问题，都在找原罪，那个时候所谓的原罪构成了“第一桶金”，当时可能叫倒买倒卖、投机，其实对他来说可能是一种创新的方法。所以我今天跟很多的年轻学生在谈，他们有这样的一种情绪，过去的好机会都让你们几代的企业家占了，我们现在只有老老实实打工了，我们现在爆发的机会已经很少了，很多人这样认为，所以你看很多的学生迫不急待要出来创业，让他再念两年书他都愿意等了，他就认为机会都快没有了，所以我经常劝大家，你看美国的经济发展在全世界是很超前的，但是你看它每年都有新的创新机会，每年都有新的首富会出现。所以在中国的市场也是一样的，在一个经济高速增长的地区，在技术不断变革的年代，永远有创新的机会。

　　第二个我想可能还是跟我是搞技术的有关系，所以碰到什么问题的时候，在名词定义上有点较真？什么叫创新呢？为什么不叫发现？创新跟发现是有区别的，所谓发现就是了解到一个已经存在只是我不知道的东西，这叫发现；所谓的创新就是我创造出一个原来不存在的、违反原来常规的、大家不知道的、没有用过的一种方法和思路，所以从这个概念来说，所有的创新都是意外的，这是我的一个比喻。按照这种定义我特别欣赏张总发工资的做法，其实你仔细想想，他这个招儿是羊毛出在羊身上，他是给员工的工资扣出来400块钱，给他父母，就强行帮他给他父母了，强行让他进这个孝心，同时进到一个“家长效应”。让家长拿到这钱以后，可以帮他去促进员工，这个创新真的非常好。所以我就在想，所谓的创新也是分一个内、一个外。什么叫内和外呢？所谓意外成功意外失败只能是我站在第三方角度的时候，有这样的概念，其实创新也一样，创新的管理其实分两个部分：第一部分是对自身的，每个人都希望我能够有更多的创新能力，也创新的机会，因为有了创新以后可能发横财，所以每个人都希望抓住创新的机会，让自己成功，所以这是一个方面，但是这个方面是我们怎么样去教育、怎么去培育、怎么让他的思想更加开放等等，这是一个角度。另一个角度就是我如何去管理、搜集这样一种创新？刚才还是张总说的例子很生动，他黑板、黄板、黄板这三个板其实是一个管理创新的方法，这个方法本身是创新，但是他用这个方法，其实他是激励了底下的店长，他的店长一定要争取往红板上走，实在到不了红板至少不要在黑板，这其实是一种激励机制。

　　在很多的公司，尤其是IT产业，因为IT产业离资本比较近，在很多公司有一种什么概念呢？大家想把创新从意外变为意料之中，把无序变为有序，但这只是大家美好的愿望，如果大家都多一些德鲁克的书，我们就可以把偶然变为必然了，这个行业里面就没有创新了。为什么像微软这样的公司，他有那么多的人才？因为他有很好的品牌、很好的实力，它为什么还要产生那么多的意外？雅虎对于微软是一个意外，Google对大家都是意外，为什么有那么多的意外？就是让创新由偶然变必要，这只是大家美好的愿望，但是虽然我们做不到百分之百的转变，但是所有人都希望能够尽可能往这个目标逼近，虽然不可能百分之百达到，但是有办法逼近，就是我看怎么样激励大家创新，甚至在IT产业里面有一种说法，我让你们创新去，等你们创新成功了，我来学你。但是也有人说我偷你的、挖你的、抄你的。当然还有一种方法，就是我买你的，我把你的创新买过来甚至把你的人买过来、你的公司买过来。这个其实对于一个企业来讲，让自己自身去把偶然变必然，这是一个努力的方向。另外一个方向就是我如何在行业里面去吸收这样一种创新，甚至你形成一种文化、一种机制以后，这种有创新的人才愿意往你这边聚集，或者大家有了创新的想法以后，第一个想法就是卖给你，所以我们在考虑企业运作的时候，要改变封闭的思路，要变成开放的思路，你足够的开放了，你再看待这个创新，你会有一种全新的面貌。