《尖锋对话：利润点——新环境下的创业趋势》实录

　　由当代经理人杂志社主办的第六届创业中国高峰论坛2007年6月2日在北京大学隆重举行。新浪财经图文直播本次会议。以下为《尖锋对话：利润点——新环境下的创业趋势》实录。

　　主持人 范琳：好，接下来我们还有一场论坛，有来自伊士曼柯达公司全球副总裁叶莺等！好接下来开始我们今天下午的第二场论坛，这场论坛是非常令人期待，因为将会非常的精采，这场论坛的主题是利润点新环境下的趋势，现在整个的环境已经发生了很大的变化，在这个时代我们创业者面对的是一个多变的互联网环全球的而且是融合的时代，在这个时代过程当中我们的创业者究竟以什么样的方式出发，或者是再出发？下面就有请我们这一场论坛的嘉宾和主持人！

　　让我们有请主持人杨超，我们的嘉宾是来自商务部服务贸易司司长胡景岩先生、伊士曼柯达公司全球副总裁叶莺女士、广东格兰仕集团发言人兼副总裁曾和平先生、世界贸易合作总商会会长兼远东控股集团有限公司独立董事夏保罗先生、2006年“赢在中国”冠军安徽易德人力资源管理公司总经理宋文明先生、还有来自首都经贸大学著名的资本运营专家刘先生！

　　主持人 杨超：尊敬的各位来宾大家下午好！今天下午是我们今天最后一场论坛，这个我想简单的说一点感受，因为在座的各位能坚持到最后，使我想起了前一段时间和一个朋友因为的沟通，前一段时间

红楼梦选秀特别引人注目，我这个朋友是做演员的，我说你看这些人多么不容易，他告诉我了一句话，他说作为一个专业的演员可以在几分钟之内进入状态，表演一个节目，最难的不是前面那几秒，最难的是最后一场戏剧，最后一个眼神，我想可以坚持到现在的朋友们都是创业舞台的佼佼者，谢谢大家！

　　我们回到我们论坛的现场，今天论坛的主题刚才我们美丽的主持人已经给我们介绍过了，主题就是新环境下的创业趋势，关于说到环境的变化，其实在上一场论坛的时候也有嘉宾提到现在企业经营的环境和创业的环境都在发生着改变，互联网时代到来了等等。在这样的新的环境下，我们的创业和企业会面临着什么挑战，下面我们就请各位嘉宾来为我们阐述一下到底有哪样的环境发生了改变，会形成哪样的趋势，或者是在这个趋势下目前是一个合适的创业的时机。

　　这个问题有两个明显的观点，第一问题是现在我们提到最多的是中国的机遇，是最适合创业的年代和时机，我们在北京市工商局里面排队注册的人就可以看得出来。另一种说法是现在不是创业的最佳时机，因为资源向领先的企业集中，面对这样的趋势对于创业者两讲难度会越来越大，所以说黄金的时期已经结束了。到底哪方观点是正确的呢，下面我们就听听嘉宾的观点。

　　胡司长在我们国家最高的商贸管理部门有着多年的商贸管理经验，我本来想让他先谈，他说先让企业家先谈，下面我们首先请我们非常美丽，非常令人敬佩的具有传奇色彩的美女企业家叶莺女士，有请叶总！

　　叶莺：胡司长我认识他已经有很多很多很多年了，其实您是领导，怎么能够先把球踢给我们呢。其实今天中国的整个的经济舞台有如此灿烂的这样的一个场面，这样的一个盛宴，其实真正在幕后可以说是出了很多汗，做了很多努力的这个大厨师就是像我们胡司长这样的中国的官员。

　　因为中国很长的一段时间是挣扎在计划经济和市场经济之间，那么中国改革开放从签第一个合资合同到现在也不过就是27、28年的时间，而在这段时间里，从第一个合资合同的签署到现在已经有5万多个合资企业了。其实今天在这个舞台上最没有资格说创业的人就是我，因为我自己并没有为我自己创业过，可是我又感觉到非常欣慰有这样的一个机会坐在舞台上跟大家讲创业的原因，就是伊斯曼柯达公司这样的一个老店今天我们所面临的也是一个重新再出发，再起步的一个重新的创业。

　　有一句话说，创业难，守业更难，由于过去四年柯达公司的转型让我理解了这句话有了新的定义，其实创业是非常艰难的，守业之难的原因就是你要不断的变。因为这个世界是永远在变的，爱因斯坦说过，第三个空间的变，英语里面也有一句话说里不可能第二次跨过同一个河流，意思就是说你变也是变，你不变这个世界也是跟着在变。所以在一个你已经创业的基础上怎么样在那个基础上求变，其实是真的更难。

　　因为如果你完全没有一个基础而是一张白的画布，那么你做画可以真正有你自己的风格，也可以用你自己喜欢用的色彩，可是当你一个画布上面已经有了一个大家都非常认知的一个画面，而由于市场的竞争、科技的变革，以及客户的市场的需要这个时候你要重新以不同的色彩，不同的风格还要画出一幅都能够让大家同时赞叹、认同而且继续追随的这样的一个画面，的的确确是一件很困难的事情。

　　在过去的四年当中，柯达一直在说我们要转型，我们要重生，可是真正开始认真的执行转型也不过就是过去两年的时间，而在这两年的时间里面，的确不仅是流血成河，因为我们要大量的裁员和关厂，而最难克服的不是怎么样找钱，而是怎么样定位我们的思维，面对现实，知道我们到底今天站的位置是什么。而不能够留恋于过去想当年的辉煌，我不知道在座的各位是不是都是创业成功的，如果你的创业是成功的，很难摒弃的是成功的辉煌，而否定辉煌是要重新再出发。

　　可是如果你过去的创业还是一张白纸，那么我要跟杨总说我相信我赞同也绝对的支持此时此刻是所有中国的有雄心大志企业家创业的最好的时机，什么是最好的时机？什么时候都是一个最好的时机，可是现在中国的经济已经有了一个非常坚固的成熟的舞台的同时，而这个时候在很多不同的行业有很多现在几乎还是在刚刚起步的，在这个时候如果你有理念，如果你有激情，如果你有梦想，这是一个最好的舞台。不要把自己的定位定在我要把这个东西做成了以后让大公司收购，如果你的定位是这样的话，你就会永远等着人家敲你的门。

　　你要知道这是你心爱的事情，这是你能够全心投入的事业，这样才能全心全意的把这个事业做好，我想我打开这个头好吗，谢谢！

　　主持人 杨超：谢谢叶总，写总的传奇经历大家都非常清楚，最初想做一个芭蕾舞的演员，到了记者、外交官和世界500强的高级管理人员，他本身的经历就是一个变。我们目前是最佳的创业时期，那么我们看看曾总的看法！曾总是格兰仕的副总裁，格兰仕是最可以代表中国制造企业的一家企业之一，微波炉产品，占了世界50%以上的份额，世界上是龙头老大，我想听听曾总对创业环境的变化有什么样的看法！

　　曾和平：格兰仕从它诞生到现在仅仅走过了29年的历史，和柯达比起来我们只是一个小弟弟。刚才叶总说过创业难，守业更难，我确实深深的感受到这句话里所包含的甜酸苦辣。格兰仕在创业过程中经历了三个阶段，1978年他仅仅拥有7、8个人后来靠贸易方式为港商企业和国有外贸专业公司从事纺织品的加工业务，这是它的开始创业的第一个阶段。

　　到了1992年格兰仕抓住了世界产业结构调整的机会，全面的把它纺织业抛弃了，全面的转战了家电行业，并且专注于微波炉。在它的微波炉走到今天，他一共走过了15年的历程，其中12年创造了中国产销量的全国第一，而且连续九年创造了格兰仕微波炉产销量的世界第一，这个是第二个创业的过程。

　　第三个创业就是从2004年开始，为什么说2004年开始？首先我们面临的是国家退税率从17%调整到了13%。接着就是原材料的飙升，钢材的价格上涨了60%，特别是铜的价格，去年从3.2万飙升到9.3万一吨，这是从来没有面临的一种困难。还有就是国际上贸易保护主义的盛行，比如说欧洲的一些标准。第四就是人民币的升值，因为我们这个企业的外相依存度非常高，基本上产品的65-70%都是靠出口来支撑的，所以人民币升值的情况下，我说我第三次创业就是从2004年开始。在2004年我们公司的出口出现了亏损，到了10月份我们被迫进行了强行的提价，就是那些已经在生产线上生产的定单，我们都停了，要求外商提价，说你不提价我不做了。

　　我记得我跟他们谈，他们说你们中国人不守信誉，我说什么叫不守信誉，我说信誉应该是建立在互利互惠的基础上才有信誉可谈，如果这个信誉是建立在一方亏损一方盈利的基础上本身就是不讲信誉。我记得1840年纽约的西部的铁路发生了一场车祸，造成了一个人死亡，17个人受伤的悲剧，这场车祸并不是一次最惨烈的车祸，但是是最有意义的，因为从这次车祸开始舆论界开始讨论经营铁路资本家的无能，并且要求有才能的人经营这家公司，并且在周议会的提议下开始了公司制的改造。

　　我觉得格兰仕2004年9月份的亏损，事实上是企业在10多年来高速发展下的这种粗放型的管理在宏观经济恶化的环境下爆发了，所以在这个时候，如果不对组织结构治理模式去进行一次革命性的变革，那么任何经营创新和这个营销创新都是一句空话。我觉得顺德开采了产权制度的改革，他极大的解放了民营企业家创业的激情，并且形成了一种顺德制造的中外闻名的一个名称，但是我们要看到，很多公司并没有进行他真正意义上的公司制的改造，大部分的公司仍处于这种家长制，家族制的方式在运作。如果我们不在这里面进行一种彻底的革命，建立现代企业制度不仅是国有企业改革的方向，也是民营企业躲不过的问题。

　　所以我们开始把整个公司，就是说过去格兰仕盛行的一种集团式经营，工厂化管理，他强调的就是中央高度集权制，这样的管理模式企业创业初期非常有效，但是随着企业经营品种的不断增多，他出现了整个集团的高层天天忙于管理事物，中层的成本意识淡薄，办事效率低下。这个时候我们开始从企业的整机生产到国内外销售等，建立了母子公司为纽带的架构，并且在集团成立的财务中心、运营中心和审计检查中心，实施对整个集团的服务协调，战略管控等。充分实现了决策权和监督权的有效配制。

　　那么这样的一种改革在伴随着的就是整个绩效评估体制的改变，风险与现金流为主的整个管理体系，就是说实实在在的去运用这种现代的管理技术结合中国的实情去走这一条路。那么通过这两年任何的变革都是非常痛苦的，因为他本身这种改革就是一种创造性的破坏。所以这两年走过来到2006年我们整个销售额比2005年增加了10.32%，我们的净利润增加了27.9%，我们向国家交的税收增加了37.3%，创造了格兰仕29年来历史的新高，这里面没有投一分钱，完全是按组织变革制度创新做出来的。

　　我还想讲的就是说在新时代去创业现在企业走到今天，下一步的路该怎么走？我们现在觉得很大的一分析就是一定要体现在一个企业对内外部资源整合的能力。单靠自己去做，是很难再去做大的，最近LG我们的主要对手主动的放弃了20升以下的微波炉。最近我们美国的定单猛增，我们考虑要不要扩大生产线，最后我们还是放弃了，因为任何一个组织的边界都是有限度的，当一个组织的边界扩大到它的管理成本等于交易成本的时候，他再继续扩大只会引起边际成本的提高和效益的减少。我们中国人有一个需要改变的问题，我们很习惯从经济的角度看经济问题，很少从这个管理的角度去分析这种经济现象。

　　主持人 杨超：刚才曾总从格兰仕的例子使我们看到企业不仅要面对猪肉涨价还要解决由企业过去粗放型的模式带来的挑战。下面我们请夏总的一些看法，夏总有着30多年的跨国公司的高管的管理经验，我们听听他的创业趋势的一些看法！

　　夏保罗：各位女士们、先生们、各位企业的精英们大家好！首先今天很巧合前面两家公司跟我们公司都是数一数二，柯达是勿庸置疑在这个相机这个产品上是第一名，格兰仕在微波炉是第一名，我们公司也是第一名，所以都是数一数二。

　　第二个谈创业，我这一生创业12次，10次成功，两次失败，所以酸甜苦辣都有。第三我回到今天的主题现在适合不适合创业，我个人的答案是现在是最适合创业的。创业是根据商机，中国有全世界最多的商机，所以中国人这种这辈子只有一次的机会。现在中国大部分崛起，现在是大中帝国，所以商机是第一个。

　　从这点应该感谢国家，感谢你的父母生对时间了。第二个创业最难的是钱，现在中国的VC的钱，PE的钱多的是，所以这是第二点最有利的时间，所以是商机和钱。所以现在是最适合最适合创业的机会，而这种机会也许这一生只有这么一次。下面谈创业最重要是什么事情？我这个人最现实，就是赚钱是硬道理，其他都是假的，都是空的，都是虚的。

　　我常讲法学院出来打不赢官司法学院就白念的，商学院出来赚不到钱商学院就是白念的，赚到钱就是理想，赚不到钱就是空想，所以怎么赚钱才是今天的主题。第一点我们谈第一就是要有成功的商业模式，不管你做什么，成功商业模式，什么叫成功商业模式就是让参加游戏的全部都是赢家，你的员工、客户、影响、供应商都是赢家，你想不赢就太难了，这是第一点。

　　第二点你要打造一个赢的团队，中国13亿人口最缺的就是人才，所以看你能不能招聘人才尊重人才，常留人才，我们叫人才系统工程，这是第二点打造赢的团队。第三点你要会建立制度，你建立不了制度，你只能复活一代。第四点政府的政策天天在改变，所以你要变化，这个时永远优化的。今天时间关系我谈到这里，我下面谈你要怎么做，我今天谈理念就是主页做到数一数二，第二点你赶快去上市，上市好处太多了，第三点你上市赚来的钱，你把这个行业搞好就很难了，千万不要搞多元化。所以你去搞投资到PE基金，我今天时间关系就讲到这里，谢谢大家！

　　主持人 杨超：一下子点到了很多的要害之处，刚才夏总也说了刚才的三位都是数一数二的公司创造的人物，下面谈的这位企业家我想应该是大家非常熟悉的，大家认识不认识他？他是去年赢在中国的冠军，下面我我们想听听一个正在启动阳光创业的一个历程的人对创业的一个看法，我想问一下宋总的答案现在是不是适合创业的？

　　宋文明：感谢前面几位的演讲，我也想讲一下我十分想成为第一名。我的企业刚刚开始，刚刚是一张白纸，才画下了第一笔，我是3月底成立我们的公司的，我们的北京公司正在筹备当中。我以前是做了12年的房地产，从那里出来，做人力资源的行业，这个行业其实也没有什么新鲜的，满大街都是培训、人力资源公司、中介都是传统的行业在做。我想跟大家分享的就是我选择这个商业模式的时候的一些过程上的一些启发。

　　有两个公司的商业模式对我很有启发，一个是携程，这个跟国外的以前的中心的商业模式非常的相像，给我一个打折，我发卡，吸引很多的客户，看起来这是一个很傻的商业模式，为什么可以做好呢？用一些现代化的一些管理或者是一些科技的手段，使我们的传统行业有很大的提升。大家知道消费体验可以打他的电话，在很多国际上的企业一个电话有400秒的时间，用我们现在的一些管理生产的要求进去，可以把这个缩短到150秒。

　　我还有一个同学卫东夫妇，他们去年的福布斯排名榜是39位的，他是在2005年在香港上市，他们两个就是卖盒饭，做快餐。他也是从开始的时候很简单的方法做，现在每天是十几万份的快餐在做。他肯定自己没有感觉，一不小心怎么福布斯把我登上去了，所以我的一个商业模式受他们的启发非常多，我觉得我们现代化的一些管理的手段来提升我们的传统行业，包括我自己和风头在一起，和VC在一起沟通的情况来看，我觉得这个模式是未来非常流行的，也非常适合我们非常年轻的人创业的商业模式，就是用现代化的手段提升传统的商业模式。

　　在中国做这个有非常大的优势，因为我们传统行业的市场非常巨大，如果用我们的方法可以提升传统行业的方式，那么他的一个经济效益和价值是非常非常明显的，因为我们的市场巨大。而且像携程这样的企业，在他的这个领域当中很可能是全世界的第一名，这就是后发的优势或者是学习的优势。所以我觉得在这个方面学习了和借鉴了很多优势。

　　另外一个问题我觉得现在我非常赞同几位前辈说的，现在是一个最好的时期来创业。大家也看到在今年春节一过后政府出台了一系列的创投基金的这样的一个政策，刚才前辈们也说到创业重要的东西，资金和团队的问题，现在中国出了这么多的一些政策，现在是大量的资金在找项目，在找人，在找团队，所以我觉得这是中国创业以来很少的，很罕见的有这样的一个机会，把创业机会，把我们的人才优势和我们的资金的这块相结合，这可能也相当于我们在企业一样的，就把你的绩效考核和员工升官相结合。

　　包括我们社会上的资金的资源和我们的一些优秀的人才结合，这也是一个趋势，也是我们国家在历史发展中是第一次，也是最好的一次大的机会，所以我想这是一个非常好的时机谢谢！

　　主持人 杨超：刚才四位企业家都从自己的角度谈了创业趋势，最后我们就第一轮问题请胡司长谈一下！

　　胡景岩：我一直在政府工作，创业是企业家的事情，刚才几位老总谈了无论是从跨国企业的角度，还是国内的内资企业成长，我本人也很受启发。我不一定说今天是创业的最好时机，应该说是这个时代是我们最好的时机。大家回想一下现在这么多跨国公司，全球的500强400多家进入到中国，在中国设立了这么多家外商企业进行运营，总体上这些企业自己也赚钱了，对中国也作出了贡献，本身在中国创业也是成功的。

　　正因为我们创造了这种改革开放的环境，我们的内资企业迅速的成长。那么应该说今后这一个时代不管是前二十年也好，今后的时代也好，这个是一个最好的时代，大家应该珍惜。大家说你说点实的，到底怎么创业，你有什么？从我个人的角度跟这些年我跟像叶总他们打交道比较多，跟跨国公司打交道比较多，从我个人的体会做一个创业，做一个企业，不管是大企业还是现在我们国内新创投一些企业也好，我们的操作，我觉得有一个理念不管是企业忽视也好，还是要重视也好，我觉得要考虑到我们现在作为你把你自身的企业，不管你一个产品，或者是新设一个企业，进入到一个领域，你这个创业理念一定要定位在眼光放长一点，或者是放眼全球来思考问题。

　　我们现在是一个经济全球化的背景，我们现在做任何一个生意，你进入一个企业也好，做一单生意也好，做一个产品也好都要从国际化的视野来思考问题，大家可以做一个对比看一下，麦当劳大家看一下，美国是麦当劳的一个文化，可以风靡全球。他们看一下星巴克，喝咖啡也可以喝遍全球，有千家的连锁店。我们中国在座的企业也有很多国内很知名的一些企业，也有著名的，但是大家看一下我们有些产品，有一些企业的品牌很难形成在国际上，在国外看不到。

　　我到美国的华盛顿吃烤鸭，他说他不是全聚德北京烤鸭，大家看就是我们很多的企业进入全球和更大的市场空间，由于你很多的东西方面定位、思考、策略整个安排没有做考虑，或者是你这种东西起点就比较低，所以我个人觉得我强调一点就是我们做任何产品，这个产品既要保留你自己的特色，你没有特色就没有创新，你就不会有什么新的利润点。但是你这个东西必须是全人类的，那么你这个产品才能有更多的生命力，你才能像沃尔玛一开始那么小的一个店做到全球的老大，一开始要进入到这种起点，就不至于说到时候再怎么改造和操作。我觉得今天全球化的背景下给我们提供这么一个环境、知识、人才和空间，我觉得是完全有可能做到的。

　　主持人 杨超：刚才大家都谈到了这个时代是最适合创业的时代，大家可以从我们周围的氛围里可以感觉到宋总是我们2006年赢在中国的冠军，我们可以看一下整个世界上2006、2007年没有一个国家像我们国家这样的鼓吹创业。很多人说起赢在中国的时候总是拿他和超级女生相提并论，赢在中国这样的一个社会氛围，包括政策、企业营造的各种各样的氛围我想是唤醒了我们沉睡了几千年的创业的细胞。

　　这个和我们在一本书世界是平的这本书里面讲的观点就是在未来全球3.0时代个人和世界的竞争已经是在所难免的，在全球3.0时代个人将成为世界的主体，个人为主体进行创业，可以给你带来无限的可能。既然刚才几位嘉宾都认为我们这个时代是非常适合创业的，那么怎么样去创业，或者是我们走向何方，寻找到一个什么样的点去创业呢？我想这是作为第二个问题请教一下各位！

　　刚才我们的企业的代表都是从自己的企业出发，这一轮可以谈一点个人的看法，比如说叶总现在不让你在柯达公司担任全球副总裁了，而让你重新创业，你会选择一个什么样的方向，这一轮我想先同胡司长开始，因为胡司长是去年现在是服务贸易司的司长，在之前是外国投资司司长，对于投资的一些方向应该说非常的熟悉，我想先请他谈一谈在创业的方面上有什么样的一些趋势和见解，有请胡司长！

　　胡景岩：过去中国的经济因为这20多年大家看到我们非常成功的一个方面大家感受到我们抓住了国际产业转移的机遇。跨国公司说中国是世界制造工厂，他们在中国投资也比较成功，我们跟跨国公司进行合作也取得了很大的成功。现在大家真正寻找投资机会要从世界这产业结构角度看，我觉得大家从视野上要更多的放在服务贸易。为什么这样讲呢？大家看一下全球的经济结构当中，我们所说的服务业占整个全球的经济总量当中他已经达到了60%，有的经济学家说这个服务业会成为全球经济的主体，这一点我觉得一点也不言过其实。

　　发达国家服务业占到了70%以上，这个服务业进入的国际市场那么就形成了服务贸易的发展，我们国内现在我们企业进行创业，我不管跨国公司也好，跨国公司进入中国加大服务业的投资，作为中国来讲，我们的企业来讲，要创业的话，我觉得更多的视角在服务业上的投资，在服务贸易进入国际市场这方面应该大家可以有很多的商机。

　　刚才我说了在国外很少看到我们的全聚德这样的店，看到的都是肯德基、麦当劳这样的店，就是说中国的企业，我们这些服务业企业，现在进入国际市场，现在我们能力和水平还比较低。但是也看到这是我们的商机，我们中国的企业到海外一年投资总额是160亿美元，但是这些谁在做服务呢？会计事务所、律师事务所、银行这些机构，包括我们在外的人员是谁给我们提供服务。我们的王府井百货大楼在海外看不到分店，所以在这儿方面，我们的企业创业这个空间非常大，而且利润空间也是非常大的。好莱坞的电影，美国的电影在全球每年的演出收入是258亿美元，我们中国电影在海外演出票房收入我们是两亿多美元，我们的动画片大家看看这个品牌，我们的原创性的品牌很少，但是大家看我们中国在这方面发展服务贸易的产品进入国际市场，我们有很多的资源，而且我们企业的能力不断的提升，政府也给我们创造非常好的环境，我觉得企业在这方面进入海外市场，进入把你的业务去做大，做强，特别是要做成你的品牌，我觉得是非常非常有这种空间和潜力的，关键是我们企业怎么去把握，谢谢！

　　主持人 杨超：谢谢胡司长，服务和贸易这些领域，下面我们就请几位企业家从自己的角度来谈一谈，首先请美丽的叶总！

　　叶莺：杨超杨总我要回驳您刚才说的一句话，就是说需要什么什么才能唤醒中国人的细胞，中国人做老板的细胞从有第一个中国人就在我们的细胞里面。如果你问100个中国人要做什么，99个人都希望做自己的老板。这么多年的时间，我觉得主要是因为制度的关系，压抑了同时没有给中国人这样一个创业的环境，一切都是国有化的情况之下，当时是没有这样的条件的，所以今天开放了，有这样的条件，而且今天开放以后没有人忌讳再说自己创业不是一个好的事情的时候，这是一个机缘，创业不是说今天和明天，而是说一个时代。

　　我讲一个实的东西，这个创业有两种渠道，第一个渠道是靠自己的本事和脑袋，用你最敏锐的视觉看到现在大家最需要的是什么。另外一个是借船出海，就是说做帆船行，就是人家让你做加盟，给你特许让你来做。因为星巴克也好，麦当劳也好，柯达也好，在中国制造了我不敢说麦当劳和星巴克，可是我敢说柯达在中国制造了很多很多的百万富翁，他们过去对影像事业一窃不通，可是他有这种需求，有这种需要，因为他下岗了，他要维持生计，这时候你加盟一个跨国公司的连锁企业，这个在不同的市场和文化执行了很长的时间，很成功的一个模式。

　　这个模式不可能让你大富大贵，也不可能让你真正的变成一种可以代价而估的这样的一个翻牌的企业，可是可以确认你可以成为一个成功的创业者，这个可能性和比例应该比较有保证。这个就是说也许你喝不了所有的海水，可是江湖之水可能是适合你的胃口的，这是一种定位。

　　还有一种定位就是你要放眼世界，以现在无边界的方式想怎么样有一个企业，而这个企业是将来可以走向世界的，这个需要大智大慧的人，另外还要有大钱的人，能够有这样的抱负。如果我们只是在我们现在所能够及的范围之内，怎么样来做一种企业，现在的商机真的是到处都是。我举一个简单的例子，昨天我在上海，我们一些从国外来的朋友在上海要找一个比较好的吃饭的地方，这个时候我们就发现在国外有很多这种饮食指南，你可以马上知道的，在中国就缺这样的东西，比方说你有这么一个网络，我知道现在有某一个网络你可以上去大家去投票，然后告诉你吃的结果怎么样。

　　像这样的东西，如果能够在这个基础上不但有印刷品或者是可以上网，而且可以有图片，让你看见那个地方的环境，那个菜是什么样子，这样子的话本身也是一个很容易创业的时期，因为中国人都爱吃，我告诉你所有世界的人都爱吃。都想吃好的，都想吃最能够物有所值的，所以这是一个，这是讲到吃。

　　喝你想喝的话，中国喝的东西从很早很早的时候就有这种所谓的祖传秘方什么的，大家都喜欢喝甜的东西，可是大家都怕胖，所以怎么样以低糖的方式能够使我们喝健康的东西。这样子的诉求中国人的发言权比任何一个人种的发言权都大，我们有13亿就在中国的人口，再加上我们在海外无数的华人，这个口味是相当大的。

　　比如说酸梅汤为什么不能在这个基础上发扬光大，这个东西是遍地都是的，讲到玩儿，在玩儿的时候我们今天大家那么努力的工作，也都是希望能够以一种玩儿的方式，我知道有很多外国人也很迷恋于中国的麻将，可是中国的麻将在拉斯维加斯的赌场里为什么没有？大家想出一种新的游戏，可以发展车麻将的文化，我不会打麻将，可是我听人家说你要顶下家，气上家，这比西方的桥牌的刺激一定都是有的。所以我觉得将来这种娱乐的东西希望可以玩儿的东西可以快速的发展。

　　另外就是旅游，有这么多的中国人希望看世界，因为上一代的中国人没有这样的奢侈，这一代的中国人有这个可能，所以从中国到海外，从海外的中国这个中间的桥梁的搭建也是遍地都是黄金。最后你讲到乐的部分，中国人找乐子的方式和欲望比什么人都高，所以这个空间很大，最大的就是这种在计算机上玩儿游戏的是西方人开始的。在小电脑上养一个小猪和小狗，这个也都是东方人想其的，为什么我们想不出来呢。再加上我们有一个儿童了消费群，这是一个很雄厚的底子。

　　荷兰是一个最大的花的出口的地方，我们的云南为什么不能利用我们云南的条件，因为四季如春，花的出口的文化为什么不能发展呢？现在世界上每一个人的鞋里面有三对鞋都是来自中国，那么怎么样搭建鞋的需要和整个不同的环境的市场对于鞋的需求，如果有这样子的咨询，像耐克、阿迪这样的公司也需要有这样的点子。这样的商机是无限的，而中国人的智慧一直累计下来的而且更重要的是在新中国之前，以及新中国成立的这段时间，所有挤压的这个空间是几代中国人没有的机会。现在突然间爆发出来所以我常常说这一代的年轻人是天之骄子，而且这样的盛宴和舞台一个人只有一次，一个人种熬了5000年才有这样的一个机会，这样的良机绝对不能失去，失去的话不仅仅是一个损失是一种罪恶。

　　主持人 杨超：感谢叶总！下面我们想听听曾总的观点。

　　曾和平：我非常羡慕叶女士带着这么阳光的观点闪烁创业的金光大道，但是作为我土生土长的一个中国企业的工作者，我对中国的经济的发展带着自己的一个忧患。一方面我们国家的载人卫星已经飞上了太空，另一方面我们有几亿的农民，要用什么办法让他们成为一种产业工人，这种巨大的反差就决定了这个劳动密集型产品在中国相当长的一段时间里都是中国发展的一个产业。这个非常的矛盾，因为我长期在家电业从事国际贸易，如果我再创业的话，我一定去做知识性的第三产业的投资，就是说我会去创办一个研究所，去打造一个标准的流程，去建立一个严格的QC队伍，然后与目前的众多的生产厂家结盟，用顺德来说，是中国经济发展最发达的地方，他目前的第一、第二、第三产业的分布情况怎么样呢？是0.3%，76.6%和21.1%，那么世界一、二产业的分布的情况应该是平均分布情况是4%、32%，发达国家平均是64%，而在顺德地区的这个现象说明了什么？说明社会资源分布的极端不合理，他过渡的集中在了一个狭窄的地区，他充其量就是一个装备厂。

　　如果我要做我就去打造一个研究室，打造一个QC品牌队伍，和众多的工厂结盟，做一个国际贸易的组织者，其实不要把这种创新的东西看的太奥妙。我在德国喝黑啤都是用高角杯，可是我看到台湾的一个杯子是斜的，为什么是斜的呢，因为你要喝到底的时候，洋人的鼻子是顶着的，这样子的话不会顶到鼻子，这就是创新。

　　主持人 杨超：谢谢曾总，从产业发展的高度说要建立一个研究所。下面我们听听夏总的，如果您要创业，或者是对创业方面有什么样的推荐！

　　夏保罗：现在的题目是成功创业模式，我谈中国目前成功的创业商业模式，我从小就做好学生，今天的题目是中国成功创业商业模式，我就针对主题说一些。远东16年来从零开始，每年成长，未来10年还要成长，靠什么？靠成功商业模式，靠成功创业商业模式，所以我今天谈的是立刻可以用的东西，其中就是两样东西，一个就是内部创业制度，一个叫责任。我在这边跟大家分享一下！

　　远东营销费用只占总费用的三个点，但是我们的销售16点每年成长4个点，今年至少是100亿。我们的业务员现在有三种业务员，一种是百万富翁，一种是千万富翁，一种是亿万富翁，第二他们的平均销售是1300万。第三，薪水他自己发，房租他自己付，差旅费他自己付，太好了，内部创业制度，从远东来讲我们做无本生意，但是我们给他了一个最好的平台，让他去发挥，从他来讲他加入远东成为了百万富翁，千万富翁，我们内部创业，公司提供产品，公司提供平台，公司承担风险让你发财就这么简单，这是第一点。

　　21世纪是知识经济，卖什么讲的好听是全方位解决方案，讲的不好听卖脑子和口水就是这么的简单，所以我们谈主页加基金，基金是投资，从这里我们讲一点，第一这个基金跟普通你们现在

股票上看得基金不一样，股票基金只投牛市，那这个基金牛市和熊市都可以投，这是第一个好处。第二个好处股票投了以后晚上睡不着睡，但是这个投了以后可以睡着觉。第三个这个基金投资论倍算，这是好处。

　　再谈第二点现在讲什么，现在讲产物不如业务，做生产不如做销售，做业务不如做财务，就是这个意思，听懂了吗。牛根生老兄上市一块钱变成5000块钱，他上市以后不搞产物了，你去问老牛，他现在天天搞资本运作，讲的好听是搞资本运作，讲的不好听就是要玩儿钱包。

　　另外我再举一个案例，我有一个最好的朋友，他第一个阶段做大学教授，一年收入是一万，第二个阶段做培训，做管理顾问一年收入是10万，第三个阶段做职业经理人一年收入是百万，现在是一年收入是千万，所以做对事最重要，你要创业你要选对事，这个你能赚一万还是能赚10万，就看你做对事。上策是用脑袋就是这么简单，谢谢大家！

　　主持人 杨超：主页加基金，谢谢夏总，今天有一个意外的收获，就是夏总的背景，他有17年在美国的花旗银行高高管的经历。下面想听听宋总的观点，他是从12万创业者中间脱颖而出，您觉得您的投资方向在您的竞争对手当中是最好的吗？

　　宋文明：我也看到很多其他选手的一些好的项目，我感觉我自己的这个项目最好，我非常愿意投入，非常愿意把自己的一生当中最宝贵的时间投进去做这个事。刚才我听了几位前辈的讲话，大家听的感觉肯定和我一样，我听了以后很振奋，这么好的一个效果，如果我们做不好对不起这个时代给我们的机会，包括我们自身也要努力去做

　　大家说的这些项目我也感觉很振奋，我现在做的这个项目是一个典型的服务业项目，我们现在是两块都可以跟得上，一个是服务外包，还有一个是生产型的服务业，这些我们都可以拿得到。现在我们是从企业的人力资源的外包，我从这一块招募、培训到入职业，这些都是我来做。我要建立一个完整的人力资源的

供应链，这就相当于当年的物流企业进中国一样，当时我们中国只有运输企业，还有一些仓库企业，都是点状的，不是撂链条状的，如果我们把在企业里面从事的一些量比较大的，重复性非常高的，这个技术的标准化程度可以做得比较好的企业这些人员拿出来做，我们用这样一个供应链的理念做这个事的时候，我们给企业做一个完整的供应链这对企业是一个大量的节约。

　　对我们这些就业者来说也是一个大量的研发的模块，我们也在做这样的一些模块，在我们现行的交易模块来说我们要按照大纲走，这个跟我们企业之间有很大的距离，在这个模块上我们有一个价值上去，出来以后就是这样来做，使我们的就业难和招工难之间作为一个桥梁。我们现代在农村的一些新增的劳动力，我们做一些到电子厂，安徽现在目前的家电企业非常多，做这样的产业工人出来还是比较容易的。所以我的商业模式我非常有信心，我是服务贸易型的，我做这个人力资源在中国可以把这个做好，肯定是一个非常大的事情。

　　我们现在世界500强的一个企业也是做这个模式，他目前有270万签约的人在手里，我觉得270万对中国现在的缺口来说不是一个什么大的数字，如果我们有百分之几的份额的话，我们的规模也会非常大。还有一个在现在的情况下来说，我们做服务业的行业来说，包括我们现在的创业的环境来说，我觉得有两点创业这一点时间的感受。

　　第一个是要特别快，当你谋很长时间以后，那么你行动起来一定要快，现在学习的速度是特别的特别的快的，包括我这个模式，我们在赢在中国的比赛，我今天在这儿说一下，回去很多人就可以做，包括现在社会上有很多企业转型起来非常快，我刚才在门口的时候碰到网站，是做酒店媒体的，他用两年的时间做的快上市了，就是特别快，我相信他的模式肯定就是看了别的模式以后用到其他的领域里。速度要特别的快，不然做起来是特别麻烦的事。

　　第二个事是深，因为我们现在的市场经济，我当年1995年毕业的时候觉得创业很轻松，那时候谁胆子大随便做一个就起来的，我们那边有很多炒货，炒瓜子像恰恰瓜子已经做到全球了，只要下海去做基本上都可以挣到钱，他有太多的机会的。

　　但是现在这个市场对我们来说拼的是深度，谁在这里面做得更深和专，我还要讲一个例子，一开始上来就把服务业做的很好，把一个电话从400秒做成150秒我肯定有国际竞争力，你自己虽然没有出去，躲也躲不开，人家也就过来了。一旦好的商业模式你觉得可行的话，快速的实施，在实施的过程中一定要做的很专和精。

　　所以在这两点上也是我最近创业以后感受的压力和要努力的方向，要做到这两点也是很难得，一开始创业团队不是很好，资金也不是很多，但是我们目前的金融制度对服务业来说不是很好，因为我们的银行都是看以前的，看你的资产，看你有多少东西去做，而我们的服务业就是一个主意，我还要忙着去找钱，去跟VC谈，谈这些事，我要很快的发展，要做的很精，我在企业想办法挖一些人过来，他们有很成熟乐观工具来帮我们做得很深，这样的做法对我们的压力很大，不觉得不管是我们个人还是创业者，就是我们的学习能力，就是未来我们可以长治久安的唯一的一个方法，我们学习的速度很快，学习完了以后可以快速的实施和变线，这也是我们持续成功的最重要的一个原因，这也是我们现在对自己和团队的要求，谢谢大家！

　　主持人 杨超：刚才我们两轮的探讨可以说是激动人心，因为首先第一个问题探讨我们这个时代是一个最佳的时代，是5000年赶上了一次。第二个问题我们要找到一个好的方向和好的商业模式，天时地利，最后就差一步，就是人和。真正在创业的这条道路上可以最后脱颖而出，成为卓越的创业者的人也是很少的。到底什么样的人才能成为这样的人，或者是我们作为想创业的创业者们需要注意什么问题，因为我们时间关系，我们第三轮就简单的请台上的各位嘉宾给我们创业者或者是在我们新的经济环境下的创业，从创业者的角度和人的角度给几点建议，时间关系每位嘉宾两分钟左右的时间！

　　胡景岩：送一句他们服务外包的一个行话，就是做你最好的，其他的东西让别人做。就是说你个人要把你的知识、特长你的优势要发挥极致。别看别人做什么，谁是什么点子你跟着做，那你可能会失败。你看看那些成功的创业者他创造出新的谌产业和新的产品就是基于这方面的思考。

　　叶莺：首先一定要格物致知，修身成心，然后这样子的话才可以讲到救国平天下，这是一个古老的思想，可是古老的思想在今天还是可以用的，格物致知这个是现在的人也要知道的，这是一个老话。新话今天我们就说的最摩登的话就是你一定要有激情，如果你没有激情，你不可能全情投入，而且这个行业一定是你喜欢的，不管做是的鸡毛还是微波炉做的绝对是喜欢的行业，这个一定是要你喜欢的，一个讨厌抽烟的人绝对不能做烟草的生意，最后我要说丘吉尔在二战的最黑暗的时候，他说过的一句千古流芳的名言，永不永不永不放弃，相信你自己，你会冲出一条路，祝各位好运！

　　曾和平：我想用我们董事长在1992年一场大水把我们工厂都淹了以后他对我们员工说的一句话：什么都可以没有，但是不可以没有梦想，什么都可以没有，但是不可以没有激情！

　　夏保罗：第一绝对不是任何人都适合创业，什么人适合创业？第一点是强烈的企图心就是要爬喜马拉雅山，绝对不爬小山，这是第一个。第二件事就是我们叶女士讲的要激情四射，全力以赴，才可以把别人感召，尤其是创业的时候又没有钱又没有人。第三件事要做对事，要找对行业，找对项目，你就事半功倍，找错项目和行业你就逆水行舟，这是智慧的问题，眼光的问题。第四点就是你找钱的能力，创业一定是缺钱的，没有钱是撑不下去的。第五是找人才的能力，你要可以有一个很强的凝聚能力，人家愿意跟你拼杀。第六个能力看你能不能坚持到底，没有人创业第一次就成功的，孙中山革命十次才成功，在哪里跌倒了就在哪里站起来。第九要有变通管理的能力，竞争对手天天在改变，政府的政策天天在改变，你要有变通管理的能力，谢谢大家！

　　宋文明：其实我这边还没有什么创业成功的经验在这里，因为我的创业刚刚开始，在创业的阶段当中，我觉得一个感受就是如果你每天可以吃好饭，睡好觉的话，我相信你的创业的成功会非常好和非常大。对你整个的商业模式和投资者这一块的关系来说也会做的非常的好，所以在这个过程当中有太多太多的困难让你有放弃的理由，还是从容一点，因为不管怎么样，太阳明天还是要起来，你还是要忍着！

　　主持人 杨超：天时地利人和，选对人，做对事，这是一个最好的时代，创业的机会就在您身边，创业就在您身边，再次用掌声感谢台上的五位嘉宾的精采发言，也祝在场的每一位都创业好运，谢谢大家！

　　主持人 范琳：感谢今天所有参加我们论坛的嘉宾，晚上的八点钟我们会准时举行我们的颁奖典礼，谢谢！