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白长虹:新浪已经成为人们生活方式中的一部分

http://www.sina.com.cn  2007年04月27日 17:57  新浪财经

  2007年4月27日,由《经济观察报》和北京大学管理案例研究中心共同主办的“2006年度中国最受尊敬企业”颁奖典礼在北京大学百年讲堂举行。同时“激荡时代的企业——重思企业在经济与社会中的角色”论坛开讲。新浪财经独家直播本次活动,以下为南开大学商学院副院长、博士生导师白长虹先生演讲的精彩观点:

  白长虹:在北大的百年讲堂,学者应该从学理上探讨企业角色的问题。然而今天一下午参加这样一个盛典给了我很多启示,我们来理解角色问题,可以从两个方面界定一下这个问题。一个是角色是什么,第二个从你跟其他组织、其他关系者的关系当中去加以界定。

    从下午25位来自企业界的嘉宾他们的发言、他们的介绍、他们的情况,包括连续多年的评选经历,也许是观察的心得,企业除了我们界定是经济组织,也可以界定为负责任的组织。

    今天企业家给了我们很多新鲜的答案,我这个企业可以是为人类创造、提供新的生活方式和生活标准。比如我们的新浪,新浪对于中国特别是年轻人,我们变成了生活方式当中的一部分。这样的企业承担的角色事实上有一种很特殊的功能体现出来。再比如,今天蒙牛的赵总在介绍企业的时候,说我们的牛是快乐的。这个话很感人,我们的员工是快乐的,我们的企业大家是快乐的,我们要让消费者是健康的快乐的。

    用一个学理的方法这样得一个结论,企业是可以创造快乐的组织。再比如今天从很多企业的介绍当中,他们在提供产品和服务之外,特别重视企业对于人、对于员工、对于人才的教育、培训、塑造等等,我们很多企业甚至办了大学,所以作为从事教育的老师,我们是不是可以这样去解读,未来在全社会的教育功能当中,并非是学校单一在承担这样的使命,我们很多实际上也是一个教育者角色,而且是以自己非常独特的方式发挥教育者、塑造者这样一种责任和作用。

  今天我们也听到大加赞赏我们传媒的代表,说要让世界有中国的声音。今天董明珠女士告诉我们一些企业发展的信息,给我们在座的媒体、北大师生、在座所有人,都有一种共享其荣,非常有振奋感。站在社会的立场上去观察一个企业的角色,那么这个企业实际上也会给我们带来,它是这样一种结构,跟一个民族的强盛感连在一起。我们在世界范围做观察,成功的企业、受尊敬的企业确实承担着这样的角色,不论是有意为之,还是客观铸成。像诺基亚今天受尊敬企业之一,由于这样一个企业使它所在的小的领土、人口都是极其小的国家变成一个大国,从企业立场上、经济立场上、全球影响力立场上来看的一个大国。你想想以它的国民而言,它事实上承担着这样一个使命,不仅仅发挥了移动通讯产业上引领的地位,起到这样一个作用和角色,确实对那个国家而言、国民而言,它发挥了另外一种角色,带给我们尊严感、带给我们使命感。

  我今天从下午论坛介绍当中,在想企业到底是什么,企业的角色应该是什么,这个问题几乎从管理学的学说史和研究史来讲,几乎伴随着企业出现的时候就开始了这样的探究,开始了这样的研究,开始了这样的思索。然而企业发展到今天我们还在问这样的问题,因此我坐那儿也在想,恐怕这个问题会一直问下去,因为未来我们期待企业扮演什么角色,到底是界定的问题还是变迁的问题,是一个组织自身的变迁问题还是社会在发展当中对企业的角色不断调整、不断丰富、不断完善这样一个过程。因此它的界定也应该是变的,这是一点心得。

  同时还有一个问题可能要提到,今天一位嘉宾提到的观点我这里做一点评论。什么观点呢?今天很多企业把社会责任拿来作秀。如果作秀是作假我们反对。如果作秀确实是在做,确实是张扬他这方面的做法,这样的秀对中国而言,对中国的企业而言,不是太多了,是太少了!(掌声)

    就一定跟商业目的对立起来,这对于推行,这对于我们对企业有更多期待、更多的作为是不利的。企业在行使自己使命有帮助,对自己员工有帮助,需要做做秀,我们应该持开放宽容的态度。如果有企业做了一些事情,跟自己的商业利益毫无关系,我们当然要特别尊重他。如果他做了一些社会责任,比如IBM帮助教育的过程我们会说在推广自己的技术,为什么不可以啊,如果做的过程当中,对社会、对教育有益,同时也对自己的商业发展有益,仍然是好企业,我们仍然应该尊敬它。这种企业对于自我决策中的张扬。谢谢各位。

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