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胡宁宁:中国经济转向从生产到流通消费领域

http://www.sina.com.cn 2007年04月27日 17:49 新浪财经

  2007年4月27日,由《经济观察报》和北京大学管理案例研究中心共同主办的“2006年度中国最受尊敬企业”颁奖典礼在北京大学百年讲堂举行。同时“激荡时代的企业——重思企业在经济与社会中的角色”论坛开讲。新浪财经独家直播本次活动,以下为NGO组织的胡宁宁演讲实录:

  胡宁宁:90年代后期,所有的经济政策都集中指向了要扩大需求,那么人们都有一个共识,就是中国经济整个发展也是转向了从生产领域到流通和消费的领域。供求平衡的难点也从供给方走向需求方。企业和消费者、投资者的主要矛盾也从有和无转向多种选择。尤其是产品在同质化的时候,一方面消费者对于产品的选择的余地是越来越大,另一方面企业在培养消费者对于产品的忠诚度也是越来越难。

    那么在这样一种情况下,就提出一个命题,如何才能培养消费者对于品牌的忠诚度。在科恩罗伯企业公民责任调查当中也显示,有84%的消费者认为如果这个产品在价格和服务上不相上下的话,他们宁愿选择与公益事业相关的品牌。在激烈的品牌竞争当中,对于企业来说,最稀缺的、最典型的资源就是消费者对于品牌的信赖和忠诚度。正如

可口可乐公司有一个非常明确的长期的承诺,就是每一个可口可乐的公司它的业务单位都要成为在当地模范的企业公民。在中国从1993年开始,可口可乐公司就一直加入捐助希望工程的公益事业,而且是十几年始终如一。

    我们不难理解,可口可乐公司的行政总裁早在1967年的时候就大胆断言,如果可口可乐公司所有工厂在一夜之间全部烧毁的时候,也可以在一夜之间起死回生。这就是一个品牌所体现出来的实力。

  党的十六大提出要全面建设小康社会,这为中国企业发展提供了空间。大发展就面临着大思路。中国在目前的情况,

中国经济令全世界瞩目,而且在全世界的同行当中有令人羡慕的发展,在这样一个情况下,也需要更深刻的思考。在这种时刻,作为企业它的发展和社区的关系、和社会的关系究竟如何处理。对于企业家又如何赢得社会对它更大的尊敬,那么经过几年的扩张发展以后,企业如何能够寻找到一条可持续的发展之路,这些问题我觉得都在企业面前。我认为国力的较量在于企业,企业实力的较量在于企业家的理念。基于企业家的理念也决定这个企业在社会当中生存的状况以及他所受社会尊敬的程度。这个世界是我的,我有责任把它变得更好,我认为这才是最受尊敬的现代企业家精神。谢谢。(掌声)

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