召唤转型时代的新青年精神——中国平安励志论坛

　　时间：2007年4月5日19：00-21：00

　　地点：北京大学图书馆北配楼学术报告厅

　　嘉宾：北京大学中文系教授、博导 张颐武

　　中国平安保险人力资源中心副总经理 张晓芳

　　主持：《经济观察报》社副社长 张仲

　　【主持人】我们今天的话题是召唤转型时代的新青年精神，这个话题在北大讲是非常合适的。刚才我也跟张颐武教授谈到新青年的概念的时候，我们说新青年最早跟北大有渊源的关系。1915年在上海创办了创业杂志，后来把陈中修聘为了北大教授，这本杂志也来到了北京。这本杂志和北大名校的结合对当时的社会产生了重要的影响。虽然我们谈到新青年不得不提在几十年前的新青年的模式。由于这样的渊源关系所以我们要来北大讲召唤转型时代的新青年精神，同时我们也非常有幸请到对中国文化有深刻影响的张颐武教授。另外我们还请到中国平安保险公司是我们《经济观察报》被凭为连续六年最受尊敬的企业。这个公司对道德方面有很高的追求，他们从2003年开始也有一系列的计划。今天我们的张晓芳总裁也会跟我们探讨一下平安保险公司的计划，以及平安保险公司用人之道以及方方面面的事情。刚才我在和她探讨的时候，她今天可以给大家讲非常实在的东西，我们张教授讲思想和故事的结合。我是《经济观察报》的张仲，《经济观察报》是一个商业的媒体，商业的媒体传播着商业的思想，但是我们也有自己的思想和责任，毕竟我们要关注社会大众转型时代的思想变化。今天我也是作为一个媒介的身份出现的，主要的角色还是我们的张教授和张副总裁。今天我们在这有可能会出现张家的一言堂，我们三个人都姓张。我们还是先有请张颐武教授给大家做演讲。

　　【张颐武】非常高兴今天有机会跟各位交流。现在谈到青年的问题是一个非常重要的问题。我觉得可能我们不用追溯到1917年那么远就是最近我们就可以发生一些前所未有的变化。这些变化都非常的有意思，前一段我们开会的时候遇到一个人，这个人是一个40多岁的秃顶的中年人，说话非常沉默的一个人。但是旁边有一个人跟我介绍他是八十年代有一个重大事件潘晓事件里面的姓潘的那个人。在八十年代有一个大讨论及可以说让所有中国青年都卷入这个讨论，就是潘晓讨论。在计划经济快要瓦解的时代，那个时候很多的青年感到一种窒息的痛苦。所以他们就写信投书报纸、刊物，就写出了人生路为什么越走越窄就引起了青年的共鸣。大家都是用麻袋来装信给那个杂志，就是因为这个话题触动了大家的心，人生的路为什么越走越窄，而不是越走越宽。

　　中国的年轻人在那个时候开始，用人生路为什么越走越窄来讨论，给自己开拓一个新的空间。我记得那时候有一个小说叫做《爱情的位置》这个小说里面有一个人是卖烧饼的，这个人在卖烧饼的过程中间同时在学习阿拉伯语，他由于在公共汽车上念阿拉伯语一个女孩子就爱上他了。爱上以后两个人就共同奋斗学阿拉伯语，他是相信学阿拉伯语可以改变自己的命运、靠自己的力量解决自己的想象力。通过这样的过程，中国有一个伟大的进程，就是邓小平改革开放的进程。就是千千万万的年轻人找到发挥自己生命价值的地方，这个时候就开始一个变革的过程。我觉得这个变革恰恰是跟年轻人有关的，中国改革开放的核心价值我觉得就是怎么样激发个人的力量，让这些个体不断创造自己的能力，创造自己的未来。在创造自己未来的时候给这个国家和社会创造新的未来。

　　经过这个过程以后到今天大家看到这个结果，我觉得八十年代初、七十年代末那个浪漫的时代，我们经历过那个时代的人会觉得确实是一个励志的时代，激励大家的斗志。让大家更好的拼搏，因为社会给你机会。因为社会承诺给你，你只要自己努力你就会有机会，我觉得这是中国二三十年来改革开放最核心的价值。我们今天探讨年轻人的问题其实发生了剧烈的变化，就是中国新的一带年轻人开始登上了历史的舞台，就是80年代后的年轻人已经登上了历史舞台了。我觉得一个电视剧里面有一个小段落非常有意思，就是一个女人怀孕，她在看中国第一届的春节联欢晚会，就看到一个人和一只鸡进行殊死的搏斗，他就拼命吃。就引的这个怀孕的女士哈哈大笑，最后她就流产了。今天80后的年轻人，看着那个物质匮乏的时代，他们降生在这个时候，我觉得现在登上历史舞台的一代和我们那个时代是完全不同的。就是在我们那个时代出生的年轻人已经登上了历史的舞台。

　　这个历史的舞台有的是从小说的角度，一大堆人写小说一写就卖了一百万，现在老作家的书只能卖十万、二十万，但是他们的书却能卖一百万。这就是90年代后期，年轻人的消费能力和对文化的掌控只表现在文化上，因为他们买车、买房买不起，但是他们买书家里人都同意。这就是导致了最占楼头角的就是文化。再就是超女，这些人迅速出现在舞台上，大家都非常关注她们，觉得这些人是中国新一代的代表。实际上新一代不仅是文化方面的，我说80后最后的尾巴已经是大学生了。前期的80，从70年这一代已经进入了成家立业的阶段，这些人开始登上历史舞台。这个登上历史舞台造成了中国的文化性质会造成深刻的改变，这个改变对中国的未来的发展会有很深刻的影响。

　　一方面这些人他们是中国改革开放以后的第一代人，他们的生活成长是在中国历史上最富裕的一个阶段，他们对物质生活的要求其实跟我们那一代完全不一样，就是他们的想法完全不一样。第二个他们是独生子女一代，受到家庭的高度关注和高度宠爱。他们出生以后我觉得有一个象征性的说法，就是尿不湿一代，中国把尿布改变成尿不湿的时候，就是在80年代以后。这个在美国60年代、日本70年代都发生了这个过程。过去我们生小孩，小孩是用尿布的，有一句话就讲一根绳子上晒的尿布就像新中国的旗帜，就代表我们有新中国。现在这个尿布没有了，有了尿不湿家长会放任自流他。尿不湿有一个重要的意义就是用过就扔了，是高度便捷的，就是这样消费品的时代已经到来。过去我们积累生产的时代，我们80以后的年代是新的消费时代。他们造成了中国文化深刻的改变，这些改变已经反映出来了，他们的力量已经登上了历史的舞台了。最近大家最主要的诉求就是买房子房价太高，劳动人民都认为房价太高。但是你会发现房价太高的呼声最高的是谁？在中国工人阶级虽然也有房子的问题，需要改善，但是他基本上有房子住。农民更不需要，他有宅基地农用地解决的。解放军战士也不需要，他的改善房子不是通过房地产的路子。恰恰就是我们80年代以后的年轻人需要买房，我们在网上关注的，就是网上大家痛斥房地产商是坏蛋，房地产商变成坏人了，就是因为80后一代进入了结婚生子，需要房子的阶段。但是他又不是像美国要30岁以后再买房，中国人是20多岁就买房。这样就啃老，让自己的父母给你付了首期，然后再自己按揭。这个变化恰恰是这一代人在经济上显示他力量的标志，所以房价过高的问题中国的中产阶级中等收入者，并不是所有人都觉得房价的特别高，他觉得房价涨的话，他自己的房子也会水涨船高。现在恰恰是这些年轻人显示自己的力量，而且影响了政府的公共政策，所有的政策都向年轻人倾斜。实际上真正的福利给的是年轻人，就是因为他们的呼声太大了。

　　现在看起来这些年轻人登上历史舞台的时刻已经到来了，所谓新青年就是这些力量。这个力量显示以后你会发现三个变化，在文化上他们的表现是重视自我的想象力远远超过对社会的生活。玄妙小说都是他们爱看的，就是上天入地的爱情，一般来说我们的想象力是比较少的，中国人写现实生活的小说。现在的年轻人一写就是上天入地，到天上飞的神神鬼鬼，后来被我的一个朋友叫做装神弄鬼的80后，这些人写一些奇怪的小说。另一部分就是表现自我，一种青春的反叛。在经济上我觉得80后的年轻人实际上是更注重财富的分配，而不是像过去那样高度重视财富的积累。他们觉得所有的好处都被这些中产阶级、中等收入者拿走了。所以现在为富不仁，企业家都变成坏蛋了，连学者都变成坏蛋了。这是为什么？就是因为这些年轻人草根的力量开始显现了，所以我不把草根看成咱们的百姓群众，而恰恰是咱们80年代以后的年轻人。我们这一代人经历过中国最穷的计划经济的时期，那个时期我记得买一块豆腐，那个时候我15岁，我为了招待我的舅舅，我去排了三个小时队买一块豆腐，就为了中午炒一个菜招待我的舅舅。这个意思就是说这一代年轻人为什么对财富不敏感，就好像感觉财富是唾手可得的东西。

　　第三个东西就是他们重视人类普遍的价值，比重视中国的特殊价值要注重。现在有一个很奇怪的现象，我们老一代会觉得不可思议，现在对于小动物非常关切。现在80年后的人要抓虐猫的人，我们老一辈的人根本都想不通。这个恰恰是环保的价值出现了，这个价值在老一点的人来看觉得是不靠谱的。80年代后的人对父母缺乏关爱之心，经常不给老人打电话，但是他会关心一个贫困地区的小学生。但是你连自己的父母都不关心，去关心一个贫困小学生。这些人灵感的问题，是中国全新的价值在涌现。这些价值在很大程度上都是积极的，都是对中国的未来非常有价值的。我们要建立和谐社会也好，这些新一代年轻人会给这个社会注入更多的活力，注入更多的可能性，这些东西都是好的。

　　另一方面我觉得80后的年轻人所面对的是另外一种问题，他们要比以前的一代人要自我，所以对社会的抱怨成分比激励自己的斗志要高。所以他们现在形成了一套抱怨的文化，这个文化不是批判社会抱怨不对，网上的草根主要是骂人，不说自己有什么不对，主要是骂人是。最近杨丽娟的事件就很有意思，她的家庭是不幸的，我会给关心她，但是她这个事情发生了以后，她说刘德华应该赔偿他50万。这是她自己选择的结果，而不是别人给他的。我们从她的事情看到一种受害者文化，一种抱怨的文化出现在社会里。现在年轻人我觉得批判社会大家有最大的勇气，但是我们激励自己给社会创造更多东西的时候，我们好像力量就没有原来那么大，我觉得这个冲劲不足，可能是80后年轻人最大的危险。

　　另一方面全球化竞争是越来越激烈，年轻人会觉得自己痛苦很大，你会发现80年代以后年轻人有一种分化。就是你有竞争的能力你就上升了，这种上升就体现在财富的积累上。比如说李宇春他就是这样的，韩寒也是这样。刘晓庆在博客里面写，她在八十年代的时候已经是中国第一代的女星，他跟梁家煌他们一起拍戏。她们在一起的时候就给她吃两根香肠，但是别人却在吃红烧肉，她就过去问能不能给她一点，那个师傅就给了他一点米饭。但是她说能不能给他一点红烧肉，师傅说不行那个是外宾的。这就是80年代财富的表现，而现在却不是这样。80年代以后的年轻人在公司里分配的股票上市了，你就一下变成大富翁了，这种变富的速度比以前快的多。但是另一部分就慢慢沉入到下流社会，这个下流社会不是说底层的劳动人民，而是说中等收入者的他在抱怨自己的工资收入比较低。但是他不想改变这个事实，他发现自己的完成动力不足，他在网上发表抱怨的同时，他对自己的生活、工作都没有热情，就是人生的热情低下。这是80后年轻人面对最大的挑战，所以你可以发现在在网络上面的很多批判都很有意义。比如说现在都说经济学家都变成坏蛋了，房地产商都是坏蛋，这个也是有好处的，这个是一种警醒，一种价值观的提醒。但是另一方面我觉得他是完成不足的，他情绪低落，向上不足的动力。

　　我看到一个很奇怪的议论，就是乞丐是一个很伟大的价值。他说不上乞丐向你伸手的时候是给你最大的信任。你看到这个的时候你会觉得乞丐值得我们去关心他，但是我觉得一个人如果把他这种价值，请求赠与作为人生价值的话太可怕了。因为人生需要拼搏，我说这种拼搏不一定会得到回报。另一方面这个国家面临着巨大的竞争，中国本身也面临着最严峻的挑战。一方面我们要给社会最大的关爱，但是另一方面我们也发挥我们自身的最大的价值。因此我觉得80后新青年的问题，就是怎么样去捍卫保护改革开放价值的问题，这些价值应该传输到80年代后的年轻人里面，让大家继续发展我们的国家。

　　有一本书叫做《世界是平的》，这个书里面有一段我很有感慨。他里面说送他女儿上大学，他不是感到高兴，而是感到前所未有的忧郁。他说我家里永远有一张床是给我女儿的，但是她的前途是非常的惨烈的。因为现在全球的人都在跟她竞争，他要比任何人做的更好，他才能找到自己灿烂的未来，因为他对自己的女儿没有自信。我看到这个非常的震撼，我觉得美国的父亲都有这个忧虑，我觉得中国的父母也应该有这个忧虑。或者中国的父母更应该忧虑，因为中国还是一个很穷的国家，因为中国GDP是多少，美国的GDP是多少，大家心里面都知道。就是社会福利、政府、国家应该给孩子一张床，应该给孩子一个碗，但是这是一个最低限度的保证，但是真正的未来要靠你自己去奋斗，这就是中国改革开放最核心价值的问题。但是如果你自己不能够靠你自己的奋斗去争你自己灿烂的未来的话，你抱怨社会是没有道理、没有理由的。

　　现在我们就看到很多价值今天要重新思考。我学习小平文选我有很大的感慨，小平他说到一个人就叫傻子瓜子的年广久。他说不要动他，肯定这个傻子瓜子有一些不好的事，但是小平说不要动他。我看到这四个字很感动，这就是保护中国文化的思想。他是靠炒瓜子争下了自己的天地，打下了一片天，这样的人他是一个好的企业家，他是有价值的，我们应该看到他好的方面，向他学习。这是一个让我感动的事情。

　　第二个事情就是2006年4月我们胡主席到美国访问，他访问的时候第一站到了西雅图，第一站去了比尔盖茨的豪宅，这个豪宅比中国的任何一个别墅都要好的多。胡主席为什么要去他的别墅，就是中国共产党要尊重劳动的价值，这个核心的价值我觉得恰恰是肯定了中国改革开放核心的价值。这些价值就是需要年轻人需要自己的努力，需要一种励志的精神、励志的文化。一方面我觉得要问，社会你该给我什么？我们这些年长的人也应该最大的努力来会匮年轻人。但是另一方面你为社会做了什么，你有没有能力迎接全球化的挑战？我觉得只有这两个问题放在一起这个社会才公平，所以我们把抱怨的文化变成励志的文化。我们要把这二三十年来激励人类前进的思想，中国现在这么大GDP的数量，中国制造在世界上的影响的能量，恰恰都是靠我们中国梦激励创造出来的，所以我觉得应该有梦想的精神，有自我实现的能力，用励志的文化替代抱怨的文化。

　　我用80年代以后可能是最傻人，但是是让我最感动的一个人，就是冯晓刚电影里面的傻根。这个傻根我觉得真是一个纯净的人，他靠自己的劳动挣了6万块钱要回家，那辆火车就是回到他梦想中心的。在冯晓刚的电影里面，这个傻根一直是在睡觉做梦，但是他做梦的时候发生了很多的事情。就是很多人要捣乱把他的钱偷走，但是他最后感动了刘德华和刘若英演的角色。最后就是快死的刘德华从天花板上把傻根的6万块钱给他，让他回家圆他的梦。所以现在我觉得我们要用傻根的梦激励大家创造更多的财富，创造更多的智慧，发挥自己的能力，用自己的精神能力来创造一个自己美好的未来。所以让励志的文化成为我们今天文化的主潮，这应该是今天我们大家思考、追问以至于饯行的文化形态。所以我觉得应该让中国梦的光芒照耀大家，只要中国有机会大家就有机会，怎么样争取机会？就是靠我们的双手，我们的头脑，让我们自己去争取更多的机会。

　　【主持人】他讲了很多关于80后的一些特点，我是60后的人，我下面想听听我们60后、70后的人会有什么样的特点？我们待会跟张教授讨论。我想张教授也要准备一下，讲了很多80后消极因素，抱怨文化，会引发不同的意见。相信经过网络传播或者经过其他的传播方式，我们会看到很多的反映。但是我们今天是第一个聆听这样完整言论的学生，或者我们是有幸听到这样完整言论的表述。下面我们听一听平安保险公司的张副总裁，分享一下平安保险公司在用人方面有很多精采的故事。我们友情张副总裁。

　　【张晓芳】刚才张教授把我们讨论的视野从全球放到我们的中国市场上。我叫张晓芳，不是平安保险的副总裁，因为他们的头发比我白很多，身价也比我高很多，我是平安保险公司副总经理。我的日常工作就是会跟英国人、美国人、台湾人、中国本土的人，总而言之都是我们的公司的员工。我处理的问题就是帮助他们在企业发展过程当中，比如说企业的招聘，他们个人的发展、他们个人的绩效，个人的成长，他们的劳动合同，甚至是他们的心理问题，我是天天处理这样事情的。当然不是我一个人，我们这边有一个很大的团队来做这个事情。

　　对于我本人今天的角色，一方面我现在是一个40岁的人，我对于以前的职业生涯我看的很清楚，我在什么地方有收获，在什么地方摔跤我都看的很清楚。在今天对于我未来的职业怎么发展，对于一个40岁的人来讲可能会很理性的说，我该不该跳槽，该不该换个职业，这可能是同学很关心的问题。另一个问题我这样一个人在平安保险公司这样一个企业先是生存，再是发展。

　　我今天想跟大家交流的有几个内容。首先大家看到背景板上，平安保险集团励志论坛的活动搞了好多年，今年也会有这样的活动，话题会在理想、学术、责任等等。理想这看起来就是两个字，今天我就想从一个40岁的人，工作将近20年时间，我想就我怎么样理想这两个字跟大家分享一下。

　　我刚参加工作的时候也很有理想的，我那时候是在政府机关工作我天天也有很多的梦想，我梦想我未来会成为一个很有权威的人，天天在想会不会成为一个局长、一个科长也可以。但是想了三年之后我还在原地。在政府机关工作大家可能会看到一张报纸、一杯茶水，我想了三年但是我可能还没有行动。所以大家要看到我们的理想不是一个海市蜃楼。其实在你们小的时候大家也听过这样一句话，就是让我们来播种理想吧。就是让播种理想，让这个理想先生根再发芽，然后再成长，然后再开花，最后结果。我讲这句话的意思是说，我职业走到40岁的今天，我觉得理想真的是一棵能开花结果的树，不是海市蜃楼。这个理想首先我们要播种，选什么样的种子，这个决定权在我们的手上。播种完了之后你必须要浇水、培育、剪枝等他开花，结果，这时候我们才能收获理想的结果。首先理想是一个可以结果的树，但是我有一个观点，就是这棵树不见得都是参天大树。就是理想不可能都是很伟大的事情，就是一棵很小的树它开花、结果了仍然是你的理想。但是大家不要忘了，即使是一个非常小的树它要开花、结果，也要经历播种、浇水、开花、结果。我想跟大家说的是即使是最大的理想也是一点一滴积累起来的，因为海市蜃楼不是一下子能达到的。这个是我对理想的理解，可能不一定达到一定的理论高度，这就是我自己的亲身感受。

　　接下来我想跟大家分享一下，对于一家企业来讲，可能每个人都会有自己的理想。这个理想在我自己的理解，其实理想就是把一件事情做成，当你把一件小事做成之后慢慢积累你的大事。对于企业来讲什么样的人能够把这个事做成呢？讲到这一点我可能就会站在一个企业的角度说，什么样的人能够把事做成？企业肯定会选择做成事的人。对于我们企业来讲，大家知道我们这个市场竞争是非常激烈的，像我的所有员工和领导都在这个企业里面去拼。大家经常讲的就是竞争激励淘汰，平安真的是这样做，就是根据你每年的实际能力、业绩、绩效进行排名。如果你每年都排再后面的话，企业不淘汰你这个人也会自己走掉的。我做人力资源这么多年平安很多员工的发展、晋升、淘汰。我也送过一些员工走上晋升的轨道，我同时也淘汰了很多的员工。其实在不断做的过程中，企业也在总结什么样的人可以晋升。

　　作为平安保险集团相关的经理都会跟员工分享，在一个企业如果一个员工做的很卓越是为什么，他身上有什么样的特质？这里面对企业首先有一条，他在选择这个员工的时候首先看他想不想做这个事，这就是一种意愿了。在理论上把这个意愿叫做企图心，这个人很有野心，他就想做一个大事，这就是我们关注这个人的特质。首先发展比较好和快的，在企业就是先生存后发展，到最后就带来了他个人财富的积累，以至于后来给社会带来了贡献。这样的人在平安发展是比较快的，其他企业也有同感。就是第一点这个人要有一种能够把这个事做成的意愿，这个是非常关键的。如果你没有这个意愿你有在高的水平、在高的技能可能也都是白费的。

　　第二点我们要看这个人有没有再学习的能力，什么叫再学习？其实大家也知道，其实北大对于我个人来讲非常向往的地方。我在高考的时候有一点波动，比如说谈恋爱所以就没有考上北大，这是我的一个遗憾。我是一个很普通学校毕业的，但是当你走入社会的时候你会发现，其实这个社会发展很快。你会发现对于一个人来讲他如果没有学习的意愿的话，他就会停滞，尤其是一家企业。这个人怎么才有学习的意愿呢？他个人的能力只是一个基础，还要看他有没有一个开放的心态。我们经常说一个人成功不是因为他有很多成功的经验，而是说的确他有过很多的失败，有时候你的失败会成为你成长的阶梯。这个人如果不把心态打开的话，他听的东西会从左耳朵进去右耳朵出去。在日常的工作中我们会感到这一点，就是这个人心态很开放，他除了固有的东西之外他会接受新的东西。但是有一点不是所有新的东西都会成为你的东西，就是你要先把新的信息收进来，然后在综合判断处理这个信息。但是你没有开放的心态，你就是除了你固有的东西之外听不进去新的都是。你这样就会失去对新东西的判断，这就是狭隘，就会阻碍一个人的发展。所以一个人选择一个人第二个素质就是再学习的能力，和开放的心态。

　　我感受比较多的还有第三点，一个人在企业能够生存、发展，最关注的一个特点就是这个人要执着，执着的同时他要有承受压力的能力。什么叫执着？当你播下一棵理想的种子的时候，你说要种一棵桃树，但是你发现这个种子不发芽。这怎么办？有人就说我种梨树，我种葡萄树。这个时候他会发现他改种别的树也不发芽，这个时候就会有人说我再改种别的树，但是有的人却不这样，他说我就种这样的树，我一定要开花结果。这个时候这个人就会研究这个问题到底出在哪里。这就是说当你定位你的生涯目标的时候，中间发生了困难和问题，有人面对问题会去想解决的办法，当他解决这个问题的时候这个树就会结果。有的人是选择逃避了，因为它没有结果所以我就换了一个。但是我们会发现当他换一个树种的时候，但是他没有找到这个问题根本的解决方法，这个树还是不会发芽，他就一辈子的换，到最终也没有种出一棵树。我们在学校的时候要突破课题、通过考试，要英语过级，而对于企业是不是能够把IT系统建立起来，是不是能够把IT的技术解决，所以在企业要有执着的精神和承受压力的能力，你才能不断解决新的问题。

　　所以在平安保险集团大家有时候会开玩笑，在我们的工作当中平安发展确实比较快，这今年在金融也确实也走的比较快，现在就在做保险、银行、实业的拓展。现在的实力已经达到3千万资产的量，未来几年我们可能要突破1万亿。这个平安所有的领导和员工都是非常有信心的。面对这样的发展目标肯定会遇到很多的问题，如果你没有这种突破和解决的能力的话，你始终不会有自己能力上的提升。所以对平安人来讲执着和抗压的能力就显得尤为重要，这也是我们一个很重要的素质。

　　在不久以前有一个电视剧叫《刘老根》，里面的主题曲，里面有一句词爬过一座山，越过一道岭，前面又是一道峰。有时候平安的员工也会有这种感觉，但是他的压力比较大，他的成长也会比较快。

　　还有一个素质这也是我们想做成事要修炼的素质，我们把它称为积极和乐观的心态。这个素质对于一家企业要想做成事的员工来讲也是非常重要的，因为你在企业做事和生活当中会经常遇到一些困难，甚至一些情绪、抱怨。这个时候你怎么用一种积极乐观的心态去对待它也是很重要的。我们比如说这个桌子上放了半杯水，两种人看待它的情绪是不一样的。对一个悲观的人他会想我的日子还怎么过？但是对一个乐观的人，会想我还有是半杯水太好了。这就是心态的影响，心态是会影响一个人做事的心态的。如果一个人心态好他会把压力减小，但是一个人心态不好他会把压力不断的扩大。

　　我第二个想跟大家分享的是要想做成事，要想在企业发展，要具备四个素质。这四个素质有的是与生具来的，有的是后天锻炼的。比如说人怎么才能练就一个持久的耐力，比如说有的孩子他的父亲是军人出身，他会拉着那个孩子天天跟他行军。比如说家里有三个孩子，每天早上这个父亲都会拉着这三个父亲去行军，进行长途的跋涉。结果一周以后发现就剩下一个孩子了，那两个孩子就怎么叫也不起来了，但是最终就发现这个剩下的孩子抗压的能力比那两个孩子强。如果有了这种磨炼，可能你到企业之中会适应的比较快，如果没有这种磨炼就以后在你的工作生涯当中磨炼了。我们经常说认可叫锻炼，不认可叫磨炼，这个才会在企业有一个先生存再发展，先积累个人财富，再发挥社会作用。

　　刚才说了在企业当中比较看中的素质，接下来就是怎么看待自己的问题。大家经常说要认识自我，其实认识自我这四个字，可能在我们没有步入职业生涯规划的同学们当中，它的确是四个字而不是一个理论。而对我们企业来讲它就是一个现实的问题。关于这四个字我有两个观点跟大家分享。第一个就是你先要认清你要播什么样的种子，实际上就是你的理想，就是你怎么定位。第一个就是你职业上怎么定位，第二个是你生活上怎么定位。其实大千世界无奇不有，360行行行出状元，每个人都有适合自己的位置。人什么时候开心？其实这个问题我们大家想的比较多，我问大家李宇春开不开心？也不一定。开心是你双脚扎实的扎在地上，你真真正正的在生活，这个生活包括给你家人、给你自己创造财富，最后给社会创造财富，当你脚落在地上的时候那个时候才开心。所以你的生活理想是什么，生活定位是什么，这是你首先要认识的。我们每年都要在全国名校招一些毕业生，毕业生他会我的职业生涯怎么样？他会问这个问题，但是这个问题不是说你毕业就会想清楚，或者工作几年就能想清楚。都是在工作几年之后慢慢品味出来的。当然彼尔盖茨是一个理想非常鉴定的人，他就是大学没毕业就要去搞IT，但是我们不是所有人都是彼尔盖茨。但是你要为你的理想做努力，这个时候你就会便的快乐。

　　接下来就是要判断你是什么样的价值观，如果一个人非常有进取心的话，你让她做一个平常的事情，他可能不愿意去做。我刚到平安的时候，我们的人力资源执行官问我一句话，说你最大的野心是什么？我就说我要做人力资源执行官的助理，我就没敢说我要做人力资源执行官。在这个社会里个人有个人的角色，不是所有的人都冲到塔尖上，如果每个人都在塔尖上，这个世界上就没有宝塔了。接下来就是当你确定你职业目标的时候，你要对你自己的能力做一个清晰的评估，这个企业经常会对员工做一个评估，看他的思维能力怎么样，沟通能力怎么样，学习能力怎么样，承受压力能力怎么样。根据不同的特点来判断这个人会适合做销售，因为他见人就熟，跟什么人都能建立联系，自己的心态也非常的开放，这个人就适合做销售。这个人比较亲和，能体察别人的心态，重要的是这个人愿意牺牲，愿意帮别人做事。这样的人就是像我这样的人做HR，HR就是辅助别人把事情做成的人。但是有的人会是一定要站在台前讲话，一定要做出成绩，这样的人就不适合做HR。如果你具备了这种个性的时候，你足够宽容、足够愿意为别人服务，你就可以选择HR这个行业。

　　就是每个人在定你的理想、定你的职业的时候，要对自己有一个分析。这个分析不是你毕业那天就可以做到，你要经过慢慢的历练去琢磨自己到底是一个什么样的人。然后确定自己的发展方向。

　　第四个就是很多人都在讲80后的人比较浮躁，因为我离校园比较旧了，我的女儿也是80末90初的。我跟她接触我倒是觉得80后的人蛮理性、蛮现实的。但是提到浮躁这个词，比如说现在金融行业竞争比较激烈，人才竞争也比较激烈，经常有年轻人会不断跳槽的状况。我们来分析这件事情，就我的感受来讲，就是你真正寻求变化的话，这种变化产生的结果是什么呢？每次有人跳槽的时候我就在想是什么原因？后来我分析来分析去，我觉得当一个人要寻求变化的时候，实际上他是在得和失之间发生了冲突。就是有人在得和失这两个字想不清楚的时候，就发生了变化。比如说我年龄很轻，我在一家企业做了两年，但是我发现我的收入很低不如其他人的高。这种得就是他失去了，但是有的时候你单纯的去看待这种德和失的话，就是一种失了。因为有的时候在积累的阶段，可能不给你工资你去做事都会积累东西，但是很多人是看不到这一点的。

　　这个在交流之前跟张教授也在分享，像我这样40岁的人也在跟我女儿说老人说怎么样，可能大家都不相信。因为很多人只有在经历过之后才能相信这样一个道理，这个也是为你积累买单的过程。我的父母也跟我讲过这个事你一定不能做，但是我就不相信。但是这个事发生了之后第一个是一个教训，第二个是一个积累。我是说当人们浮躁的时候你一定要冷静的想想得和失的关系，有的时候讲大智若愚。这个在平安有两种人，第一种人是不计较得失，让他去工作他就做，你就会发现这种人成长非常快。但是另一种人让他做的时候他会想为什么我那这点钱做这么多的事情，他就不去做。当他不去做的时候，他就会少很多的积累。在平安保险就有这样的例子，有的人是先失后得，所以我们把这样的人叫做一种大智。

　　今天因为时间的关系，我就是站在一个企业员工的角度，把我的感受跟在座的同学做一个分享。不见得说的很确切，但是确实是我真实的感受。在这里也非常高兴今天能够来到北京大学，我向往中的大学跟同学中做一个交流。其实每年平安也会在北京有人才招聘，我也希望未来有机会跟在座的各位成为同事，也能够跟在座的各位学习很多的东西。希望未来平安保险集团也有在座各位的身影。最后说一句欢迎大家到平安来作客。

　　【主持人】我们张经理用了一个大智若愚我印象非常深刻。最近也在探讨这个话题，就是很多人不能够执着。有时候我们看到80后这一代确实受了很好的教育，更多的情况下他们用远见看待一件事情的价值。但是有的时候远见不能让人执着得做一个事情。小平有一句很重要的话就是跟着走，最后走下来了。我们很多人为什么不能够坚持、执着，他觉得未来很多事情就是看的清楚，其实是看不清楚的。这种大智若愚我们想想还是有很多可以琢磨的地方。

　　今天两位，一位是从思想方面讲了很多我们没有想过的问题。我们的平安保险张晓芳，从自己的经历讲了一些自己的想法，我觉得两个人讲的都有很多的价值可以值得仔细的品位。但是这些还是不够的，我们还是要请两位上来接受大家的问题。

　　大家我们张老师和张晓芳谈的是两个方向，所以我们讨论的时候也是逐一的展开。刚才张教授谈了很多80后的认识，前面讲了很多80后消极的看法，后面讲了很多积极的方面。我不知道在座各位有没有表示不同意见的？如果没有表示不同意见的，我先说一下。在座的各位我想很多是80后出生的，但是我想很多人不见得是在80后接触尿布湿的。这个尿不湿时代只是一个说法，但是并不是说使用了尿不湿就是这样的特点。我刚才也提了一个问题，我不知道对于我们60、70以后的人，有没有一个表述？

　　【张颐武】我们这些人还是经过非常匮乏的时期的，这个体验还是不一样，尿布湿还是一个局限性的，他的文化性格跟生活的方式不一样。现在60、70后都经历中国贫困的时期，他有一个深刻的记忆，所以他在关心问题的时候会重视财富的积累，大家不太重视分配。所以现在我觉得80后有一个特点就是重视分配，这个对社会的发展有一定的问题。80后给中国社会带来一个好的方面，就是将来这一代的思想会替代我们那一代的思想。我在79年的时候在电视里看到小平同志在坐高速铁路的时候我就觉得很痛苦，我觉得中国没有这个东西。那时候这种不满和焦虑，能够使我们好多代人一直延续。但是现在我们觉得80后的人这种情况是没有了，就是他们所经历的事情跟我们经历的确实不一样。现在我觉得带来好的方面一定带来不好的问题，网上的草根，一方面像郭德纲的相声等等这些都带来了好的方面。另一方面好多人怕说话，因为他知道通过他理论专业知识得到的结论，他怕别人骂他是坏蛋。我有一个体验，就是在博客上看到有那么多人骂我的时候，我会感觉到非常的害怕。这样的感觉并不好，就是我们不能有一个理性交流的空间，由于年轻人的愤怒。这个我觉得可能不是理性的，我觉得他们说的话都可以讨论，但是能不能给他们更理性的空间，让大家基于理性、尝试来讨论。我觉得现在公众的讨论由于网络是极大的开展了空间，但是由于年轻人掌握了网络最重要的资源，跟帖的、发博客的。我父亲就是怎么也弄不懂这个跟帖是怎么弄的，这个时候他学生用1分钟就解决了。这个时候你会发现年轻一代掌握了这个本领，他有这种技能。这一代比我们那一带声音要大得多，虽然他们的地位跟我们那时候都差不多，但是他们发出的声音要大很多。

　　主流媒体其实跟网络现在产生了复杂的言论，这样产生的言论可能很大一部分是非常重要的，可能有一部分也不一定是非常真实的。最近讨论民工的火车票该涨不该涨，这个问题都在讨论，但是我就发现所有说话的人没有去问民工自己怎么想的。最牛钉子户的事情，大家只是说开发商和钉子户，但是没有人去管原来的人他怎么想。我们做新闻的时候有很大的盲点存在，为什么大家不去问一问被拆除的人为什么愿意被拆除？没有一个人去问这些人。这就说明我们的舆论、我们的社会，在年轻人的声音里面可能有一种不平衡的状态，这个我觉得是非常值得我们反思的问题。

　　【张仲】媒体现在是应和大众。

　　【张颐武】现在大家都沉默了。其实不一定看报纸的就是年轻人，尤其像《经济观察报》还是年轻人为主。

　　【张仲】我们这个年轻人很多，确实我们的记者80后的也很多。刚才你讲的80后的，我在想我们报社里面的80后跟我们60后、70后一个显著的区别就是他们不爱加班，加班以后肯定要跟你要加班费。过去我们经过物资匮乏一代的人，他觉得辛勤劳动都是应该的。

　　【张颐武】我们好像都是工作狂，就像过去说为祖国风险，现在为报纸风险。但是他们比我们自我的多，但是他们更多关注人类自我的价值，他从个人一下蹦到了人类了。

　　【张仲】有没有有问题的？

　　【提问】刚才听了张教授的一番论点，我就是80后的我身边80%的平均都是80后的，我很容易被贴一个标签说是80后的怎么样。我们很多的朋友包括我自己的成长背景就不一样，理想也不一样。像丁俊辉，像姚明、刘翔，他们成长的经历和最后达到的高度都各有千秋。现在我们发现最多的问题，我们发现我们的信仰是空洞的，我们的兴趣是分散的，大家关注点是很模糊的。想问在座的三位怎么看待我们这一代的集体无意识或者集体无信仰的这种情况？

　　【张晓芳】我是觉得这个问题还是很大的，我遇到的问题到了我这我都希望把它变成现实。有的问题很大，但是不是你能力所及，但是你要想你能不能解决现实的问题，这个对企业来讲也是很现实的。刚才你讲的那个话是有道理的，我的确也不太赞同说80后都是一样的，我不这么认为。其实一个人价值观的养成和他的发展，其实和他成长家庭的环境、周围的氛围是非常有关的。不同环境中成长出来的孩子的性格就不一样，所以就会出现不愿意加班的人，也会出现像刘翔这样的人。我觉得对于我们每个人来讲，其实大的不讲我们身边还有父母，我们从传统文化来讲父母的养育之恩，未来等你们的父母老了之后你能不能赡养他们。首先我们要养活自己，我们选择怎么样在这个世界上活怎么样活的更好，首先要想自己。接下来是赡养父母，等你父母老了得病了，你就要想这样的问题。这个问题都很大，但是你现在的问题就是把你自己养活好，再去承担养父母的责任。等到你再走几年之后你发现自己的实力更大了，可以赞助几个贫困的孩子。等你再走几年之后你会发现你已经可以给社会作出贡献了。我这个善于就是把复杂的问题解剖开，看第一步要做什么，第二步要做什么，当你想清楚每一步要做什么的时候，你的脚就会落到地上，也就知道怎么做了。

　　【张颐武】我觉得他的问题很好，张女士回答的也很好，就是怎么养活自己。过去我们都有广大的目标，比如说解放全人类。我七岁的时候在农村我父母在干校在连队生活是集体生活。在连队里面第一次改善生活，那天每天都是棒子面贴饼子，有一天改善说是吃饺子。我就很激动觉得很好，但是那时候连长就说世界上还有三分之二的受苦的人吃不上饺子，这个时候我就感觉我是有最罪的。但是另一方面我有闻到饺子的香味传了过来，我就觉得理想和现实是最大的痛苦。我觉得现在的年轻没有解放全人类，刚才张总说的情况。比如说你到年轻的时候买一个QQ车，年纪大的时候买一个奔驰，你年轻的时候住90平米以下的房子，到老的时候买一个大的房子，这个时候你就会发现这个是很平淡的。这个时候会觉得非常的痛苦，这个痛苦是现代生活给我们带来必然的宿命，就是很难超越市场经济给人的这种痛苦。

　　所以我觉得还是要激励自己，一方面要保持大的理想，人还是要有点精神、要有回匮社会的心。另一方面我觉得刚才张女士说的很好，要养活你自己，要养活你的父母。我现在觉得你说的那个我觉得要永远保持对人类的关怀，这是80后最好的品质，他关心人类普遍的问题，关心臭氧层怎么没有了，关心要动物，这是非常好的品质。我觉得这个品质是我们中国未来好的方向，给我们人际的变革增加好的因素。但是另外一个还是要像我们一样艰苦的干活，没有别的空间，因为美国、印度、越南、印尼的人都在干，要是你不干活就意味着你最低的目标都实现不了。这是很残酷的，我们的人生怎么样给我们最好的未来，就是从现在开始。就是过去说从我做起，从我做起就是干活吧。

　　【张晓芳】我再补充一下，刚才张先生也讲了我们一定要去干活，其实这个在我们企业人来理解，实际上我觉得不应该是一个痛苦的事情，如果说你的职业或者你去做事成为你痛苦的事情的话，这个事就不了得了。怎么样才能成为不痛苦的事情，就要找到你的兴趣所在，或者找到你的成就感。我做人力资源，我的成就感就是帮助员工解决他的问题的时候，我真的是有成就感，这个时候我就会热爱这个工作，我觉得做这个工作会开心。当你在你的职业生涯里面找到成就感，你就不会觉得工作是一个负担，会觉得做的很开心。痛苦的就是一个人被动的去做事，这个理念要想清楚。每个人可能各有各的成就感，可能有的人销售一个东西得到了利润就很开心。所以说工作、流汗不要把它看成是一个痛苦的事情，这也是我们企业希望看到的东西。

　　【提问】从刚才的讲述当中你特别提到执着的素质，还提到了 认识自我，我想结合我的经历讲一下。在过去一年多的时间里面我感觉我是用尽了我所有的东西去追求我人生的第一个理想，但是最后没有实现。我觉得差不多有十天左右的时间，我就感觉自己趴在地上站不起来。我想问在这样的情况下你怎么样判断你现在所经历的是不是要走向理想必然要经历的挫折，还是你所理想的东西并不适合你。就是我们怎么样在正确的精神和正确的认识自我当中找到自己的目标？

　　【张晓芳】你这件事情追求的是什么？可不可以讲的具体一点？不会是男朋友吧？

　　提问：不是。

　　【张晓芳】我们每个人在生活当中，或者学生、职业生涯当中都会遇到这种状况。可能你想做一件事情，但是结果就是失败了。这个就有两个要总结的，可能你失败了但是你要总结你在失败中得到了什么东西。有的时候不会在失败的当天，失败的一周之内就会醒悟，可能会过去一两年之后才会失败当中得到的。当你这件事失败了你继续做其他事情的时候，遇到类似事情的时候，你才会醒悟那个事情对我是这样的。我们家里一个哥哥、一个弟弟，我们父亲每天早上带我们去急行军的最后剩下的就是我一个人。到后来父亲又让我跟他去爬山，剩下的仍然是我一个人。我那时候并不是现在的感受，我非常的恨他，甚至我上大学的那天，我第一次离开家去读大学。当他送我走的时候他跟我讲了一句话明天我就回去了，他把他兜里仅有的四五十块钱给我了。我说不要，我的钱已经够了，那个时候他的眼泪已经在眼圈里打转了。我当时却一滴眼泪都没掉，扭头就走了。但是我们现在经历了这么多以后回头想，原来当年我父亲那样对我奠定了我这样的个性。对你个人来讲会有你的经历，但是你的经历对你未来的职业生涯来讲会成为承受同样问题的素质。

　　你刚才还提到是不是我的决定错了，是不是我的理想错了？我想还没有这么复杂，这个还没有大到那么大的范畴。因为你要看过很多事情之后才能很清晰的形成你的职业目标，形成一个很清晰的价值观。我只能这样打一个比方解答你刚才的问题，希望你在未来中慢慢的体会。

　　【张仲】平安公司有没有员工关于挫折方面的培训，作为保险公司来很多业务员他不断给人打电话，不断的要求上保险。但是他得到的回复受拒绝的非常多，甚至会有一些不耐烦，他每天会遇到无数此的挫折。你们公司在员工这方面有没有训练？

　　【张晓芳】还是有的，我在平安里面工作最佩服的就是做代理营销的人员。我这个人就被具备做销售的特征，我就做了了后勤工作。这种情况在平安是非常多的，一方面要面临被拒绝的心里挑战，另一方面要承受工作的挑战、压力、技能的挑战。对销售人员来讲在日常的工作当中就贯穿了这种压力，我们平常会有早会、期会。早会就是分享大家的经验，做爱的鼓励，增加信心。对销售队伍来讲团体的活动的激励作用是非常大的，这就是对销售人员的一个管理模式。这个管理模式在平安是首家了，在国内所有的保险公司都是效仿平安来做的。对管理人员来讲可能就是要更理性，调节他们的心里。平安在深圳是有平安大学的，我们在这个大学里面有一门课程就叫压力管理。这个课程就是帮助员工怎么进行心里的调节，疏导压力，通过什么样的方式能够更好的在企业当中生存、发展，对我们的管理人员和销售人员，平安都有这样一些管理的模式和培训的方式来帮助员工调解压力。平安所有的信息管理和IT平台都是自己研发的，我们自己的IT队伍现在就有一千人。大家可能知道做IT的队伍大家知道和别人的是不一样的，我们会经常开一些心里理疗，心理减压的模式。实际上就是给他一个诉说的机会，有时候人的压力诉说出来就是一种解压。我们知道有一些心理学家他的责任就是倾听别人的诉说，所谓的心理问题不是靠别人解决的，所有的心理问题都是靠自己解决的。

　　【张仲】其实每个人都会遇到很多的挫折。我记得我当记者的时候我经常会听到老记者跟我们说，你要采访人肯定会人拒绝，你要做到被人从门里赶出来的时候，你一定要想办法从窗里爬进去。现在博客是好东西，很多记者来采访的时候你就跟他说你看我博客就可以了。但是我们要看他的博客这个文章可能就卖不出去了。所以我说挫折在任何单位、任何职业都可以遇到。

　　提问：大家都知道保险公司是藏龙卧虎的地方，是因为他有一套比较好的得益机制和激励机制。我想问一下假设我有一个团队，我怎么样定一个有效的激励机制和培训机制来培训他们，一个人要自我励志，还需要一些外界的鼓励，来调动个人的一些潜能。然后能够最大程度的激发他们个人最大的能力，尤其是对知识的调动。

　　【张晓芳】你现在在创业吗？

　　提问：假设我在创业。

　　【张晓芳】我想是这样的，如果你在一个团队的话，其实平安有一门课程，课程的名字叫做有效辅导，我也是这个课程的讲师。这个讲的就是你这个问题，我们在带团队的时候会发现一个人很聪明但是他就不愿意做事。还有一种人他不聪明，他会努力的做事但是他就不成功。但是还有一种人他不是很聪明，但是他努力的做就成功了。如果你有一个团队的话，我想首先从开始你就要做一个选择，如果你是一个直销团队的话，你要考虑直销团队的人有什么特质才能做直销？所以在这个时候你要注意。如果说在这个时候你没有一些判断，你可以跟研究这方面的人去探讨，比如说做直销的人有什么特质？比如说做直销的人赚钱的欲望要非常强，他要没有这种欲望就不能做直销了。另外你要先洞察这个人有这个意愿，有这个意愿才能让他来做这个事。这个就是要洞察别人想做什么事情的动机。第一步做完了之后，你可以做一下筛选。筛选进来之后是我们确保这些人都有做这个事情的意愿，如果说他没有意愿怎么去调动他们的意愿。比如说对于保险行业他没有意愿，他会让他想未来的生活会多么的美好，调动他的欲望，他要满足他这个欲望就一定要去赚钱。

　　接下来就是人进来之后就要涉及他的技能辅导了，比如说你做直销这个人对你产品是不是足够了解，他对客户接触手段和方法是不是很清楚、有经验。如果有经验你给他一个理念就可以让他发挥了，如果没有经验你可以开发一套销售发术。就是销售这样的产品应该用什么样模式启发客户的需求，用什么样的话介绍产品，这些东西你都制作一个制式。后端还有一个是当他做的好的时候，带销售团队跟带孩子是一个道理，每次做好一点你就要给他鼓励，这个要时刻做好的。当他在外面做销售遇到压力的时候，你怎么鼓励他让他回来再做销售。这里面有很多的方式可以，这里的问题比较大，我刚才只讲了几点希望对你有一点启发。

　　【提问】我有两个问题。第一个是针对张教授和张女士的，今天的主题是在谈针对80后的怎么样浮躁、怎么样需要自我检讨。你们两位作为80前的人可以对我们做一些什么？第二个问题是张女士你是人力资源部的副总经理，而且您又是今天这样一个论坛的。您作为一个人力资源部的副总经理，您觉得您这样的行为符合交谈的规则吗？我作为80后的人您说请坐下，或者说等我陈述完以后再说我想会更好的。

　　【张晓芳】这个问题非常好，我们在交谈的时候我们每个人的感受不一样。我的这种交谈的方式可能刚才提问的男孩子、女孩子的感受会更深刻一点，造成什么困扰我们会下可以交流。今天的问题我的观点还是这样的，我不会把这个问题看的这么大，因为我女儿就是这一代的人，我始终对我女儿充满信心，就像对80后的人充满信心一样。实际上80后出生的人不是所有人都一样的。80后有一些是网上说的那种东西，我想80后无论是他成长的好，还是成长的不好，无论是他今后对社会价值还是没有价值。我想除了我们本身的原因之外，我想这个社会、环境都是有责任的。这个责任不应该让80后的人个人来承担这样的状况。这是我个人的观点。

　　【张颐武】我觉得80后的人的问题是80前的人造成的，每个人都要承担一部分的责任。我觉得你说的很对，我觉得我们80前这些人应该有一个最大的关爱、最大的热情、最大的支援，给80后创造最好的成长条件。我今天说的这些话其实都是爱之深、憎之切，因为我很多学生们都是80后的，我每天到课堂都是诚惶诚恐的感觉。我觉得学生一方面是老师的朋友，一方面是老师的敌人。他永远用最挑剔、最尖刻的眼光看你，你的学生会嘲笑你，虽然表面上对你很客气。这时候你会觉得80后的人一直是在跑的，我觉得我一定要跑的比他们快，或者跟他们一样快。就是我的学生要跟我跑的差不多，我觉得现在很多学生跑的没有我快，他没有我那样吸取新事物的热情，没有我那样学习的精神。可能我觉得这是一个个人的责任，我觉得你说的问题很对。我会经常会觉得面对我们的学生诚惶诚恐，另一方面我会有一点信心，我每次上课跟他是作战，不是说润物细无声，另面我是在跟他战斗，就是我在讲坛上没有辜负我教授的名义，不会让他在后面嘲笑我。所以我觉得80后的人也要有这样的愿望，就是接受我的挑战，我跟他们一方面是朋友、是老师，这是一种非常好的感情。另一方面是他得接受我的挑战，他得比我做的更好。过去我们有时候讲有一条狗在后面追你，让你撒尿的机会都没有。我觉得80后的这一代人也应该这样。

　　我只能说回到你自己去问你自己，这样的你问我的问题我也问你，你该做什么你就该往前跑。我知道你在挑战什么，你在给张女士压力、也在给我压力，这时候我会有信心应对你的压力。刚才我觉得你有挑衅的味道非常好，一下子我感觉到我回到我的学生中间了，他们用恶毒的眼光看着我我会觉得很幸福。

　　【张晓芳】我补充一下，张教授希望比你们跑的更快，我谈下我跟女儿的经历。我跟我女儿是像一个朋友，甚至我跟他学了很多的东西。因为我的工作比较忙，她的独立和决断力比我还厉害，我经常在这方面夸奖他，我说这方面你比我强。甚至我有工作的事情还会跟她讲，他说那个问题没有事情的死不了人。从生活的过程来讲我的女儿她可能付出很多她独立去做的事情，不是我们小时候能接触到的东西。我在这个方面经常跟我的女儿沟通，我的观点就是我要跟我的女儿一起前进，我不希望跑的比她快。我在公司的表现也是这样的，虽然我是一个40岁的人，但是大家说林俊杰最新的专辑是什么，是《曹操》肯定是我最先说出来。所以在我来讲80年后的人在平安保险公司也是一大批，所以我对80后的人还是充满信心的。我们未来也会在学校找更多的80后的人进入我们的企业，跟我们共同成长、前进。

　　【提问】你对西方职业规划的本土化有什么建议？

　　【张晓芳】职业规划你是指职业生涯规划吗？

　　【提问】对。

　　【张晓芳】其实职业生涯规划并不从属于西方，我觉得是我们每个人自己的事情。有很多人会问企业你会不会给我做一个职业生涯规划？这是不对的，其实每个人的职业生涯规划是自己的。比如说我们很多做IT的员工，他的理想就是我在前面的5年到10年就做一个IT技术的深造，当我的技术积累到一定程度的时候，积累到一定专业深度的时候，他希望往管理的方面发展。这个想法一定不是企业赋予个人的，而是他自己赋予自己的。就像你在土里播种一棵种子要种树，这个一定是要你自己想要的，这样时候你才不会随波逐流。所以对于职业规划来讲都是自己给自己做一个规划。

　　职业生涯指导的确是人力资源专业当中的一个领域，对于职业生涯的指导，他可能关系几个层面。第一个层面你要学会去帮助这样一类人群设计职业生涯道路。对于企业来讲他有很多发展的道路，他会分为专业类、管理类。对专业类又会有精算，对于IT行业也同样有这样的道路。设计这个道路是你做职业生涯指导的前端，接下来你要学会分析一个人职业的倾向和自己发展的动机。帮他匹配在哪个路线上发展。第三个阶段就是一个人职业生涯成长的时候需要哪些历练，比如说他是不是需要一些历练、经历，这些都是你帮他设计的。这个在人力资源工作里面还是指导性的工作。公司有责任帮助他搭建成长的渠道和历练的机会，接下来就是员工技能的选择，这是双向的，员工本身要选择，但是企业也要知道。整个职业生涯辅导就是这么几个方面。

　　【张仲】这个同学说的也不是很尖锐的问题，我们张女士也是对答如流。

　　【提问】我的问题确实不是很尖锐，但是我是非常想知道。今天咱们的论坛叫做励志论坛，我想问一下三位老师在你们年轻的时候对你们影响最大的一句话是什么？另外咱们有网络支持，很多的网民包括青年都会来了解我们这个论坛。我想再问一下，就是你们最迫切想跟我们现在年轻人说的话是什么？

　　【张仲】我也没有什么理想最大的话，我想说的就是有一个调查。曾经新华咨询公司对中国一千家上市公司做了一个调查，这个调查发现一个人在同一个公司里面连续干了4年，在第4年他给公司创造的价值是最大的。我建议一个人在一个公司里面要按照自己的规划、兴趣、判断去选择它，如果你一旦选择它了以后，我建议还是踏踏实实干上四年。干四年你看能不能达到个人价值的最大化。有的人确实就是干两年就走了，我们的报社也是这样的，有的人觉得我们《经济观察报》的品牌很好、质量也很好，有的人就说是《经济观察报》出去的人我们都要，很多人都成了总编辑、总经理。但是回头再来看这些人，他们的那个报纸、杂志不见得是很好的刊物，因为他们的积累很少。

　　【张晓芳】第一个问题是我最推崇的一句话，就是正直善良的做人，踏实认真的做事，我也把这句话送给大家。

　　【张颐武】我觉得这个话很难说，但是我有一句话，就是林彪说的，他说熬住就是一切。这句话我偶尔发现跟德国的大师讲的是一个意思。熬住一切就是说你在人生的舞台上要熬住，我觉得大家熬住就去取得胜利。

　　【张仲】刚才那个调查就是发现在一个单位里面地五年的价值路线出现下降，一个是他个人工作经验的积累在第四年的时候达到最大化。到地五年的时候为什么会下降呢？就是公司对他的认识不足，没有一个更大的激励机制，没有一个更高的释放的平台，这个时候他就出现了下降。这个时候他希望找到一个更大的平台，他就会想跳槽，或者即使他没跳槽，他这个价值也会下降。

　　刚才这位同学给我们提出的问题，他特别像今天的主持人，让今天的人一个人用一句话总结一下，也帮助我主持了一下。今天我们的讨论很有意思，这个话题都是我们平常都要谈到的、经历过的，甚至是我们在小时候都要写这样作文的话题，听起来还是非常有意思的。

　　今天我们还有一个仪式是平安保险公司励志计划的发布，我们友情平安保险公司李金苗先生来做一个发布。

　　【李金苗】我是50后的人，已经煎了50年了，还有一句话告诉大家，非常有意思，就是锅盖上的小米熬出来了，没有熬下去。这里的人都是熬出来的。

　　尊敬的张颐武老师，张仲副社长，以及各位亲爱的同学大家晚上好。很高兴为大家介绍一下中国平安精英大学励志计划。

　　今天晚上的论坛是中国平安与《经济观察报》社共同发起举办的中国平安励志论坛的首场，也是由中国平安主办的中国平安精英大学生励志计划的系列活动之一。从2003年开始，中国平安精英大学生励志计划已连续开展三年。该计划主要通过论文奖奖励，鼓励在校大学生积极参与学术研究和创新，为中国经济、金融、保险理论的创新突破和学术实践提供支持。三年来，此活动以其严谨的评选流程、公平、公开、公正的评选标准获得了广大高校师生的广泛支持与普遍赞誉。来自中国社会科学院、北京大学、清华大学、复旦大学、中央财经大学、武汉大学、南开大学等20余所知名学府的35名学者、教授受邀担任了该奖项的专家评审，并一致认为励志计划的论文奖评选是目前国内最权威的、由企业发起主办的学术论文评奖项目之一。介质到目前为止，励志计划已经奖励200余篇优秀论文，近200多名优秀学子因此赢得重金奖励。就我所了解，仅2006年，我们北大经济学员风险管理与保险系、保险金融系等专业就有5位同学获得一等奖，1位同学获得二等奖，1位同学获得三等奖。说到重金，励志计划的将近在国内同类奖项中属于较高额度的。一等奖将近1万元/人，奖励15人；二等奖将近5000元/人，奖励30人；三等奖奖金2000元/人，奖励75人。全部奖励共投入45万元。并且评奖在区分专业方向的同时，区分本科生和研究生，给予处于不同学习阶段同学同样的竞争机会。我们的目标明显，就是用重奖的方式激励青年学子们积极向学、潜心钻研。

　　经过三年的不断实践与摸索，励志计划正在逐渐走向成熟。为进一步扩大活动影响面，加大力度鼓励学生参与学术研究、关注国计民生，2007年度励志计划除了继续开展论文奖评选外，还增加了新的举措。首先，扩大论文奖奖励范围，奖励范围由金融、保险领域扩展至经济学领域；其次就是与《经济观察报》合作举办中国平安励志论坛，今晚的论坛是2007年中国平安励志论坛的第一站，接下来4—6月还将在武汉大学、复旦大学、清华大学、西南财经大学分别以学术、责任、发展、成功为主题词开展励志系列论坛。我们希望通过这样与青年学子的近距离的沟通和交流，讨论影响当代大学生的价值观和对社会责任的理解。引导积极向上的学术研讨氛围的形成。与此同时，励志计划还将在4月与和讯网联合推出大学生关注的十大经济话题网络征集活动，倡导学生关注经济发展、关注国家未来。

　　在参加论坛的前夕，中国平安又一次获评中国最受尊敬企业，这是社会对中国平安连续多年回馈社会建设国家的企业公民行为的最好嘉奖。中国平安成立至今，一直将责任作自己的从高使命，积极承担对客户、员工、股东、社会的责任，特别是在承担社会责任方面，更是做出了持续多年的不懈投入和努力。中国平安作为一家民族金融企业，饱含对祖国的热爱，关注国家的建设和未来发展，而大学生是未来建设国家的中坚力量，大学生有无创新精神、有无承担责任的勇气与一个民族的未来息息相关。中国平安将会将励志计划持续举办下去，并一如既往地继续再教育慈善、红十字公益、灾难救助等领域开展公益活动，担负社会责任。

　　在此，我宣布：“2007中国平安精英大学生励志计划”正式启动。我们热情期待大家的参与，谢谢各位！

　　【张仲】我们今天的论坛就到此结束，谢谢大家！