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付新华:互动营销时代品牌策划http://www.sina.com.cn 2007年03月23日 17:45 新浪财经
3月23日至24日,由《中国广告》杂志社主办的“2007中国广告与品牌大会”在合肥举行。图为健康传媒执行总裁付新华。
3月23日至24日,由《中国广告》杂志社主办的“2007中国广告与品牌大会”在合肥举行,以“品牌的中国时代”作为主题,深入探讨也必将为人们洞悉时代潮流,把握发展机遇提供更多的准备有支持。以下为互利文化传媒CEO付新华演讲实录。 付新华:大家下午好,互利文化传媒是做健康教育的新兴传媒,健康教育是具有广泛的社会职责和公益性的,所以我们一直在探讨一个问题,就是如何实现公益性和商业性的有效整合。今天我把立足于我们企业经营的角度得到的一些心得与各位分享。 慈善和公益已经是商业社会中间新起的方向,我也准备了一些近年以来大家热衷的慈善事业。随着生活素质的不断提高,健康已经成为了一个热点话题。 我们是03年开始创办健康传媒的,所以我花了一些心思做了一些数据。 整个中国的健康教育投入是非常的少,2001年全国医疗费用的花费是6140亿。2005年全国卫生资源总消耗占到了5.5%,所以没有这些数字的时候大家可能只看我自己的身体好不好,但是放大来看它影响了整个国家和社会的。 因为这个现象,所以从03年开始到现在,从国家到各级政府,大家对健康教育的重视度都越来越高。 我们整个城市居民的人均健康教育的经费不足1毛钱,农村居民的健康教育经费更是少得可怜,健康教育如何能够转化成经济的收益呢?这张(PPT)表可以做一个说明,如果预防的话,可以节省8.59元。 从这个意义上来讲,要提高国民健康的素质很重要的一点是预防为主,也就是平时要做好健康教育的工作,我曾经跟哈佛学院公共卫生的学士交流过,他告诉我52%的疾病是可以预防的,预防最有效的手段就是“健康教育”。 因为这一方面社会的需要和前景,也是由于健康教育在整个国家中间是急需要补充的环节,所以我看到了其中的机会,同时也受到了启发,由此而诞生了健康传媒。 在2001年的时候,一张图片给了我极大的震撼,我相信大家对此也并不陌生(PPT)这是凯文·卡特饥饿的照片。当时我有了自己的小孩子,刚刚生完孩子的妈妈都是非常善良的阶段,当时这张照片给我非常大的心灵震撼,让我知道我每天的工作、我每天的忙碌仅仅对我公司有用。我有了第一个念头,我希望让我的努力能够跟公益相关,能够为不认识的人带来帮助和价值。 一个重大的事件让我改变,所有的人都不会忘记,03年沸点是一个想不到的灾难,全球性的灾难,那个时候整个世界都处于瘫痪状态,这个事情发生的很不可思议,原本很牢固的东西都变得那么脆弱。 所以我想到了一个念头,我能够从事健康教育的工作,我希望能够透过我创办的媒体能够向人类传播更多的健康知识。让每一个人都能健康、快乐的生活。 有了这个念头如何运行这个商业模式?我花了很多的心思走了很多的弯路,在体会中间我深刻的体会到,我之所以做这样的工作是因为社会需要我。很多做市场的人都有一个梦想,希望有一个自己的媒体,新媒体是一个突破口,很多的梦想在这里得到实现,创办健康创办之后,我在想,怎么样才能让媒体称为真正的可控的,真正可持续的发展。这样你才能真正的说他是坚实的可持续发展的。 仅仅有商业上的成功是不够的。 健康教育我们更多的是做到了政府的需要,所以我们能够得到卫生厅、疾控中心、SOS反映系统等等的支持,他们把健康传媒称为精准营销的媒介平台。 另外我们的合作伙伴,他们需要我们搭建自己的平台,他们需要我们的服务。 互利健康传媒一直努力要做的就是公益性带动健康发展,我们着力打造的一个核心就是用公益,作为整个公司发展的平台,作为企业导入的平台。健康产业在发展的时候有一个重要的信息,他们需要能够知识性的传播和知识性的教育,不仅仅做一个产品的传播,更重要的是传播观念和理念,所以大量的企业都是在用知识普及的方式和概念普及的方式来推动商业的发展,我们要做的就是向大众普及健康教育的同时进行健康教育。 由于我们媒体的特殊性,我们能够很自豪的讲我们做到了直面需求,做MARK我们要讲我们要找到我们的受众群体是什么?我们更需要找到受众群体需要什么?健康传媒可以精准的针对健康需要而进行传播。 能够直接针对健康需求出击,能够抓住准确的时间、准确的地点对企业来说是很有帮助的。 健康传媒会创造感动和共享来指导企业的经营,首先我们会在各个环节中间和新媒体运用中间发挥创造性。首先要做到运营模式上的创新,健康产业是一个朝阳性的产业,它的范围不仅仅在治疗,在健康舆论、文化事业、身心健康和安全保障盲从都是大的健康产业之内的,我们锁定健康产业以一个媒体的姿态从事健康传媒事业,能够把企业需要的受众精确的把握。 所以我们是以健康教育科普宣传内容为主进行科学健康的宣传、企业科普知识的宣传。 当初想到锁定健康教育的方向的时候就想到一点,我的媒体要到哪里出现,由于健康有一个特殊性,平常讲的时候大家认为很重要。但是也是非常容易被忽视的问题,我想如何让传媒沟通更有效呢?我想肯定是他有问题的时候跟他沟通是最有效的,我想哪些人在哪里?第一反映是医院,那个时候他需要帮助,所以那个时候给他咨询是很有帮助的。今天健康传媒已经覆盖全国20个城市的二型以上的医院和大型连锁医院。我们已经做到1000多家医院,垄断了80%的市场。 在整个经营过程中间,我们会密切的整合政府的需要,各级相关协会的需要,各级专家的需要,所以我们会充分的利用我们的节目内容和社会主体性的大型公益活动,来做公益和商业的对接。 在传播形式上,我们能够做到把企业的产品和服务,变成知识和帮助给需要的人群。能够做到软推销,我们可以做到人文、关爱的氛围。举例来讲,我们在妇幼保健这一块,我们有妇幼联播网。在那里,我们会系统性的看待准妈妈和准爸爸对咨询获取的需要,我们会把孩子的产品服务提供给他们,我们会教准妈妈和准爸爸如何洗澡,所以我们会用一个很软的方式把产品服务变成知识传播给我们的受众。 到今天我们已经成为中国第一家而且最具规模的医院,药店健康传媒网。同时我们要走向深入,我们要利用整个现有的体系,中国健康教育所和国家健康教育体系能够做到健康进社区的活动,我们可以和政府联合举办大型的公益活动,比如艾滋病日、爱眼人、爱牙人都是由政府出面,让有相同理念的企业共同参与,另外我们会派发健康知识的手册。 为了进一步的把受众做进一步的细分,能够让企业的传播更有效,也可以更准确的满足受众的需要,我们继续来做分科教育。我们把全国医院相同的科室进行整合。并且把各级妇幼保健院,儿童医院等等科室联合打造成为妇幼联播网、全面的传播孕期保健、孩子的智力开发、社交、成长问题。另外我们也会把内科进行整合,专门讲糖尿病的防治,肿瘤的防治,消化道的防治等等,这样可以把受众所遇到的问题和企业的产品结合的更紧密,这方面得到了企业的认可。 健康传媒是以社会责任为己任,为媒体打造一个真正的为社会服务、为大众服务、为祖国服务的联播网。 到目前为止我们已经成为各级卫生管理部门的大众健康宣传出口,也成为百姓安全用药,尝到诚信经商的指定窗口,这可能是一般媒体做不到的。 同时在具体的广告、媒介产品方面,我们也做了很多的探索,除了一般性的硬性广告之外,还会做一些软性的沟通广告。 我们的受众在特殊的情景下需要对品牌有信心,对企业的科技有信心,他要感到这个企业是负责任的,并且是有实力的,这方面的建立是要花很长的时间的。所以他们利用受众在看病等待的时候,为了打发无聊的时间,我们为这些受众在这段时间进行的健康知识的传播。 主题来讲,除了传媒所要经营的商业性的成分之外,我们会非常注重打造媒体平台的公益性,我们会经常联系政府机构开展大型公益活动,形成与受众达成柔性的、令人信任的桥梁。 我们希望通过我们的努力打造出来的公益事业平台,可以让政府从中受益。通过我们的平台可以普及健康教育,达到全民促进的作用,我们希望公众在遇到问题的时候,能够不用付费的在等待时间内得到与他疾病相关的切实可行的解决方案。 对于客户,我们能够帮他打造一个人性化的沟通氛围,做到其他传媒达不到的效果。 我们为这几大产业的客户提供帮助,一个是治疗与保健产业的产品服务,另外一个方面就是妇幼产品。还有一个是保险理财类的,也都是需要通过我们的平台进行受众健康教育的,这些都是可以利用我们的平台得到很好的传播的。 我们认为我们身处一个创造的时代,我们应该用感恩的心传递关爱和支持,让社会公众和合作伙伴共享我们的努力与成就。
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