车建新：只有服务好员工才能服务好顾客

　　红星美凯龙国际家居连锁创立20年来，我们通过遍布祖国20个城市的33家现代化家居商场，为千万家庭提供了质优价廉的个性化家居服务。

　　我们企业的愿景是：到2020年，建成100家与国际接轨的现代化家居卖场，打造成为世界一流的国际化综合家居服务集团，服务更多中国家庭！

　　作为最佳雇主的候选企业，我认为首先要把帮助员工成功、打造员工品牌放在首位，只有每个员工成功了，企业才能有好的未来。

　　我要求员工不光要“用心工作”，还要能够“用心生活，用心爱家”，这样的员工才能算好员工，也是家庭、事业和谐发展的精髓所在！

　　因为有“爱”的家庭才有幸福，有“爱”的家庭才有和谐；能够“用心”去面对生活、事业和家庭的人才是真正领悟人生真谛的人，才是对社会有用的人。所以我提倡对待员工就像对待顾客，只有服务好员工，才能服务好顾客。

　　我们具体成立了一个中心、四个委员会，一个中心就是家政服务中心；四个委员会即健康长寿、读书成果分享、敬老和关心下一代成长委员会。我们驻外员工不断增多，家政服务中心就是专门为长年驻外员工提供换煤气、接送小孩、陪护病人等家政服务，还为集团公司中层干部建立家政服务卡，定期走访、关心住外员工家庭。目前已为300多名中层管理人员家庭请了保姆，解除了员工的后顾之忧。

　　在金猪之年到来之际，让我们把骄傲擦掉，把压力释放，把倦怠清扫，把抱怨、挫折赶走……而让真诚、自信、谦虚、用心、宽容、沟通、爱心等阳光心态伴随我们迎接新的一年。

　　祝天下有爱的人——健康快乐、美满幸福！

　　车建新

　　红星美凯龙国际家居连锁集团 董事长 CEO