郭尊华：赛门铁克软件保护企业的架构信息和交互

　　新浪财经讯 2007年2月3日-4日，2006年度中国企业信息化500强高峰论坛在京举行。本次论坛的主题是“迎接经济全球化、全球信息化的新挑战”，作为此次论坛的独家网络合作伙伴，新浪网财经频道直播了本次论坛的盛况。以下为赛门铁克公司副总裁／大中国区总裁郭尊华的发言：

　　郭尊华：赛门铁克公司副总裁／大中国区总裁

　　各位尊敬的领导、专家、来宾们大家好，我代表我们的公司感谢主办单位给我们参加中国企业信息化500大会，在这里面得到奖品表扬的企业单位表示祝贺，很多这个企业客户，在中国一提到我们的公司就想到罗顿这个防病毒产品，是一个非常广的产品线，只是占我们公司的30%，其余的70%的业务是策略，怎么样帮助我们客户消费者也好或者企业用户也好，在互联网世界构建一个充满信心的架构，我们公司是一个独立软件公司，我们观念帮助客户去构建开放异构的平台，去保护这个企业架构信息可交互，这些企业的发展现在越来越依赖IT技术的发展，还有就是互联网的技术创新，因为这些技术的进步，让很多企业经理人、专家、领袖能够很精简设计他们的模式业务模式，依赖性的提高IT的风险对这个冲击是很致命的。

　　那这个扩展企业在对客户当然如果是一个电子银行，当然会有很多收费者不但在网上查询帐户资料，还可以在网上做交易，如果是政府交易网民可以在网上交税，在供应商可以互相了解调查说，我们下的这个订单怎么样有没有进系统，发货等信息很快就会得到，所以带来的好处是非常明显的，随着IT能力越来越创新，一些企业对这个互联网期盼很不一样，通过互联网可以使他们的业务大幅度的提高，还有尽可能把他们的业务水平和客户满意度继续提升，消费者客户企业客户对互联网个人信息、帐户对这个有所怀疑，说这个信息会被人家窃取，随着这个IT发展，一些新的应用越来越丰富，举个例子，及时通讯现全球即时通通讯用户达393亿，随着这些发展，我们有没有想在这个即时通方面设立一些安全方面的措施，还有就是63%的企业认为每五年这个都会有违规的出现，重要的信息受到冲击，这方面的冲击包括信誉、盈利合作伙伴的关系，是通过很长时间才能建立起来的。

　　那我们对这个消费者或者企业用户也好，我们怎么样构建互联网上的信息呢？以往最简单的做法就是怎么样保护一些企业基础架构，使他们投资的存储设备、电脑，怎么样让这些基础架构得到更好的保护，这保护包括集群的力量等，信息安全性的重要性，恰好这方面就是我们公司的专项。

　　我们有一些信息备份和恢复方面下了很大的工夫，但是这个发现远远不足，越来越高的消费者都觉得说，他们在互联网上所做的交易，所提供的交易，他们这个帐号，身分证号码，在银行的密码都可能会被窃取，那是对整个

电子商务对整个经济是有影响的，我们觉得必须在互动方面连锁去作出和提供不同层面的保护，那我们看到我们公司最主要的策略都是怎么样去提高提供不同软件和服务，来给一些企业用户来保护和优化他们的基础设施，保护他的信息和互动，这里面有两个层面，第一层面我们怎么样帮助企业客户降低IT复杂程度，还有就是IT风险。

　　IT风险有四大类，第一自然灾害系统故障，这里面包括火灾、水灾还有人为错误带来的系统坏死，还有就是内部跟外部的威胁，比方一些木马的威胁，还有垃圾邮件的威胁，两个月前我在香港做了一个演讲，这个垃圾邮安全一个很大的问题，其实我说我跟我的同事讨论了很久，是否把垃圾邮件作为一个安全性的一个重要方面来讨论，但是我后来跟一个好朋友，他是一个10亿美元公司的董事长，我一天收到20到30件的邮件，有的称是我的朋友或是我的亲人，垃圾邮件会非常大影响到你的一些生产力，还有通过电邮垃圾邮件带来很多病毒，还有一些威胁。

　　随着IT互联网发展，很多政府部门，很多国家政府部门都对这个IT监控能力越来越严谨，在美国有一些压迫，还有方方面面不同行业在IT政策方面的一些要求，这个里面在很多企业都说这个其实我们不需要对这个萨班斯作什么评论，这个是美国的，中国很多大企业，虽然不是我们国家的标准，但是也非常具有参考价值，这里面可以继续提升我们在企业里面的管理，而不是说尊崇某个法规，或者提升管理的能力。这里面怎么样去征服这个得到灾害，就是这些可用性的方案，这个都是帮助这个企业怎么去管理IT，刚才提到降低风险，第二个风险怎么样通过标准化来降低复杂性，尤其是一些大企业，几千台的服务器，降低这个复杂性能够把这个风险降得更低但是要做到降低复杂性我们必须要做到三点，我们必须要考虑我们必须要做到标准化，之前之后我们必须做到自动化，才能降低成本，我们公司是一个独立软件公司在基础架构软件公司来说，其中一个很关键的因素，我们最主要的目的能够跟不同服务器不同存储系统能够兼容，不同数据能够兼容，能够帮助客户说，下次我们可以买B厂家或者C厂家的，才存储器里面也能够有这种能力，这个就是我们所作的工作。

　　我们把这个复杂性降低以后，优化IT投资，构建一个开放和有弹性的异构平台是我们公司工作的目的和方向，如果这个我们希望能够把这个从基础设施的成本、运作成本越来越低，能够有更多降低这个成本，降低成本是大企业所追求的事情，其实成本分析可能不是这些大企业所追求的问题，但是你把更多资源放在一些创新，把这个更多优化、新的应用提供给客户，提供给供应商，从而提高竞争力和总体公司生产力，这个是我们最主要的成本控制的意向，另外就是给更多资源去创新，这个是我们公司所取得的，因为我们刚提到罗顿产品当然是世界第一，我们在这个市场占有率举一些例子，安全软件排名第一，32%等。内容管理排名第一，数据恢复这些让大家看一下2006年我们公司在财富杂志评为美国最仰慕的一个公司，99%的公司都采用我们公司的产品，这也感谢他们！我们不但提供不同解决方案，也有不同全球服务，全球有3000多个同事，在不同国家搜集最佳服务跟其他国家的一些这个企业用户去分享的，降低IT复杂性，降低安全的威胁。

　　很感谢微软公司的廖总，80%的信息安全是来自世界各地的，20%来自于本地，我们公司在这方面怎么把我们的承保网络做得更好，第一个部分有在英国、德国等方面。我们有80个国家有4万多个探侦，我们在8个国家有8个响应中心，刚才提到的防木马、垃圾邮件，垃圾邮件是很重要的问题，75%是通过这个垃圾软件进来的，我们这个防垃圾软件这种技术全球我们是第一，为什么？我们这个判断能力是否精确，这只是一个衡量和评估的指标，精确度我们公司防垃圾邮件是98-99%，我们误判率时间100万封里面有1封，我们也是做得最好的，就是作为一个互联网信息安全的公司，在总体互联网在时时刻刻，24×7去监控这些黑客的行为，有哪一方面的病毒去攻击某一个

操作系统的一些漏洞，这些都是很关键的，有了这个全球承保网络，我们能够取得客户的信心，去帮助客户怎么去构建一个对整体互联网的信息。谢谢！