金陵晚报：以才为先 形成人才向心力

　　凭借"善意、道理、坦诚、责任"的文化特质，"厚道、讲理、明目"的价值观念，三胞集团不断地发展和壮大，独特的企业文化也业已形成，并不断提炼。"厚道、讲理、明目"的企业精神在全体员工中得到了广泛认同，并源源不断地为三胞集团的快速发展提供了巨大的文化向心力。

　　围绕管理，三胞集团制定了长达二十万字、系统科学的管理制度，形成了流程清晰、岗位明确、责任到位、高效流畅的新型矩阵管理模式，达到了从宏观到微观的效率管理。

　　对于员工，三胞集团确立了"以才为先、德才兼备、唯才是举、尊贤使能"的人才观。在"只有无我、忘我，才可以成事，才可以成真我"的哲思的中，在"沟通就是力量"这样富涵特色的文化氛围中，吸引了一大批高素质的科技人才和管理人才，构筑了集团稳健发展的人才高地。

　　目前的三胞集团拥有江苏省电子信息产业首家上市公司(宏图高科，证券代码：600122)，以及独资、合资企业20余家，员工9000多名，连续多年被中国国家统计局等权威机构评为中国企业500强、中国制造业500强、中国电子百强企业50强等。三胞集团在创造经济效益的同时，也创造着巨大的社会效益。集团仅吸收残疾人和下岗职工占基层员工总数近5%。同时，三胞集团在国内、国际的灾难性事件或公益性事业的捐助中，也勇担社会责任，屡次向社会无偿捐助，近年来累计向红十字会、慈善总会、光彩基金、希望工程等捐赠款项超过2000万元。

　　善意、道理、坦诚、责任

　　--三胞集团高级副总裁孙堂港谈用人

　　什么是人才?如何用人?如何吸引人才？企业人才观？……老调的话题，匆忙的时间，本以为会答案雷同，但三胞却意外地将这个话题，发挥得引人入胜。横跨三大产业、年销售超百亿、年轻和善的高级副总裁孙堂港(以下简称"孙总")，或许这些并非决定性的理由，宏图大厦内四处粘贴的标语，为三胞集团的人才理念，做了最好的诠释--"善意、道理、坦诚、责任"。

　　记者：您能用一句最简短的话，概括一下三胞集团的人才理念吗？

　　孙总：高尚、快乐、富有。高尚是指公司内部用人上的公平、公正、和谐；快乐是希望公司提供的岗位能和员工的兴趣、人生目标相结合；富有对外是公司为社会创造财富，对内能让绝大多数员工的付出，得到较丰厚的回报。

　　记者：具体一些的公司待遇政策呢？

　　孙总：基本的是工资、奖金、各种保险、补助、积金等，还有诸如春游、体检、培训等等，更重要的是，三胞集团正处于高速发展的时期，这为员工的个人发展预留的广阔的空间。

　　记者：新人、老人都一样吗？会不会有排斥。

　　孙总：我们公司有一个不成文的准则：启用新人，善待老人。三胞从一无所有到今天销售过百亿，13年的发展过程也创造了一个用人的"奇迹"：老员工基本上都跟着过来，即使走了的最后也回来了。而且，每到一个阶段，都是新人来领导旧人，人才不断进来，旧人再支撑新人一起走。两年前，集团一位高管离开去了竞争对手的公司，两年后又申请回来，他当时打了电话给袁董，袁董说好啊，你回来吧，他就回来干了，再也没走。外界还以为我们这是在导演《无间道》呢！

　　记者：那怎么让新人来融入三胞呢？

　　孙总：每一位新入职的员工，都会拿到一张跟踪表。公司的很多部门，都有义务帮助新人来完成这张表。这张表细微到一根铅笔、一块橡皮的领取。其中，新人的直接领导，更上层领导都要定期的与员工谈话、交流，帮助新人适应、调整。其次，我们还有关于企业历史、现状、可以预见的未来；企业文化、制度等多方位、多层次的培训等等。根据新人的特点，公司会有针对性的安排合适的岗位。三胞很大，需要的人才也是各种各样的。

　　记者：那老员工如何"善待"呢？

　　孙总：由于经历、教育背景、知识结构的原因，老员工很容易跟不上新人。但三胞的发展，离不开老员工的心血、辛勤，新人也终会变成老人，所以虽然一些老员工被新人领导，但在物质待遇上，公司对老员工会有点倾斜。

　　记者：关于培训，三胞有什么固定的节奏和内容吗？

　　孙总：几个产业是不同的。宏图三胞作为时刻面向市场的连锁产业，培训次数最频繁，内容也是最复杂。地产、制造行业相对较少一些。

　　记者：刚刚聊到宏图三胞，一直稳守华东市场的宏三，最近进军华北市场，在北京开了两家店。南、北方的地区、人群、性格差异，自然对服务做出了更高的要求，员工在适应过程中，内心产生的积郁，公司如何输导呢?

　　孙总：宏图三胞作为全国第一的IT连锁，服务标准就是以客户为第一，由此对员工内心产生影响，造成波动在所难免。但首先，不讲理的客户毕竟是少数，我们对员工的处理技巧和方式，都在不断的培训、完善；其次，我们内部，公司的内网上，设置了企业文化论坛，员工随时可以在上面表达想法，提出意见。

　　记者：论坛是匿名还是实名的？

　　孙总：员工可以匿名，但作为开导或是解答的公司领导，必须是实名的。而且每个疑问都必须有领导在第一时间解答。

　　记者：作为江苏省最大的多元化民营企业之一，我了解到三胞集团有将近1万名员工，所以各种性格的人都有，如果大家性格不投，公司如何处理？

　　孙总：三胞的企业文化是，朋友可以选择，但同事没有选择，所以做事要按道理办，就事论事。用袁董两句话可以概括：适者有寿，沟通就是POWER。

　　记者：那在您看来，什么样的员工才是好员工呢？

　　孙总：对企业忠心，具备不断反省能力，有明确的工作、人生目标，四个词概括：善意、道理、坦诚、责任。

　　记者：结束采访前，能用一个比喻来形容一下您的用人心得吗？

　　孙总：三胞需要人才，多多益善。但寻觅合适的人，如同婚姻，有了缘分，才能谈恋爱，能够理解，才能结婚，这样的日子，才能和和美美。

　　公司介绍：

　　成立于1993年的三胞集团凭借锐意创新的精神，专业化的管理，始终保持业务的高速增长，目前集团总资产及年销售收入均超过百亿元。以总部为核心，三胞集团下设制造、地产、连锁等多个产业平台，集团下属连锁产业(宏图三胞)，是中国最大的IT产品销售连锁企业；下属地产产业(宏图地产)，业已成为江苏省知名

房地产企业；下属制造产业(宏图制造)，围绕光电、电子等高科技产业，在南京、无锡、海南、常州等地建立了多个制造基地，已经形成了集原料供应、产品研发及制造于一体的完整产业链。