2007年1月26日，第二届“中国·企业社会责任国际论坛”最具责任感企业揭晓盛典在北京人民大会堂小礼堂召开，本次论坛主题为“全球责任，共创和谐”，着重交流各领域企业社会责任创新行动，探讨企业社会责任、消费者关系、企业竞争力等业界和外部各方共同关注的话题，向各界广泛传播积极尽责企业的产品创新与经营模式。新浪财经做为此次活动的独家网络支持媒体，全程直播了本次活动的盛况。以下为分论坛：公益-创新-发展实录全文。

　　主持人杨锦麟 ： 有请联想集团副总裁李女士、伊利集团总裁张先生、飞利浦公司副总裁李雨姗上台，和许戈辉进行心灵的沟通。

　　主持人许戈辉 ： 欢迎三位！这是我们三比一，女性占了优先，所以我们伊利集团的老总要加油啊。

　　我们这次的主题主要集中在公益、创新和发展方面，说到公益、说到企业的社会责任，我想先问一下各位，你们觉得中国的企业和跨国企业在社会感方面有什么相同的地方、有什么不同的地方呢？

　　李女士 ： 我觉得不管是中国企业还是跨国企业，凡是相信有社会责任的企业，他们的行为有很多一致的地方，比如对待员工、对待社会很多方面，但是当然处在不同的发展阶段我们的责任有大小，联想集团正处在一个从一个中国企业转为一个跨国企业的阶段，我们深刻地感觉到在不同的阶段就好象我们初初创业的时候，我们是希望把研究院的研究成果转化为生产力，到我们成为行业领导企业的时候我们认为要产业报国，但是当我们面对国际化发展的时候，我认为我们更多的要面对对待全球股东的责任、全球的员工，以及全球的客户责任，我们责任的范围就扩大了。但是相信我们有社会责任，是存在在我们的DNA当中，我们很小的时候就已经有了这种社会责任感。

　　主持人许戈辉 ： 联想本身是一个本土的企业，现在已经逐步的发展成为跨国企业，联想和IBM有了并购之后，你们有没有发现这个文化中有什么冲突？在这一点上对于社会责任这个问题又怎么样去把握？

　　李女士 ： 其实在很多文化方面你说很多表面的东西，比如饮食习惯、作息习惯有很多差异，这是东西方文化和各个民族的差异，但是在实质的方面我们发现我们反而和IBM的企业文化里有很多非常一致的地方，比如说主张诚信做人、主张透明、主张规范管理，这些方面我们反而发现是非常一致的。也正是因为联想在从小的时候我们就不管社会环境是有一些灰色或者员工有一些误解，永远是引导员工，就是堂堂正正的做人，光明磊落的挣钱，永远是跟员工和团队有非常高的要求。正因为如此，我们发现其实在企业融入国际社会或者是在企业国际化发展的过程当中，我想相对是会更顺利一些。

　　主持人许戈辉 ： 伊利张总。咱们伊利的员工对于企业组织的公益活动是不是都积极的参与？能不能跟我们分享一下伊利的员工在公益方面的一些故事？

　　张先生 ： 很高兴和许戈辉一起谈论这个企业社会责任，作为我们伊利集团来讲参加公益事业确实是我们每位员工都应该积极做的事情，而且在做的过程当中他们都乐于其中。比如我们伊利集团去年在呼和浩特市创立了一个伊利宏志班，不仅是给一些书本费或者学费的资助，而是宏志班的小学生到初中三年所有的费用都是由我们伊利集团承担了。员工在做这件事情的过程当中就亲身地体会到了孩子的真诚，我记得在今年06年的12月28日，我们伊利集团在一年一度的迎新春的晚会上，100多名孩子都来参加我们这个晚会，他们在舞台上唱着那首感恩的心，最后大家一口同声说出了一句话，确实带给了全场一片的震撼，那就是“伊利，感激你，感谢你”。确实我们在场的员工同志们，通过参加这样的活动说得到什么样的回报，我想这些孩子们的一句话是给我们最大的回报。

　　主持人许戈辉 ： 而且你可能会感受到，让员工多参加、积极的参与这种公益活动，对他们未来在工作中的那种原动力、自发的干劲也会有所激发，是吧？

　　张先生 ： 说的太好了，确实是，员工在参加公益活动过程当中是付出了爱心，但是我想付出爱心的人也会得到爱。比如我们伊利集团有一位女工生了三胞胎，在她生之前确实乐于做公益事业，生之后确实生活拮据了，但是她万万没有想到得到了很大的回报，在短短的半天时间内得到了我们伊利员工的捐款达到了10万。

　　主持人许戈辉 ： 我想问一下，是不是做伊利的女员工特别幸福，生的孩子是不是在哺乳期间都可以有牛奶喝？

　　张先生 ： 你说的太对了，哺乳期间是有婴幼儿奶粉的，而且我们不仅女员工有福利，男员工还有产假。走进伊利集团，有免费午餐，你走进免费餐厅的时候会看到有几张桌子上面插着鲜花，放着怎么样去哺乳孩子、在怀孕期间注意什么，早餐还放着牛奶，这是为我们孕妇提供的专座。

　　主持人许戈辉 ： 看来做伊利的员工真的很幸福，看看大家都为你鼓掌了。

　　这里再问一下飞利浦的李总，面对公益事业的时候你们又如何取舍、去选择？尤其是当投入和产出这两者之间你们是如何考量和权衡的？

　　李雨姗 ： 非常感谢我能有机会回答你这个问题。飞利浦作为一个百年老店，把公益事业和社会责任一直看成是他发展成长的基因，一百年来他们从来没有间断过的为社会责任作出自己的贡献，为公益事业不断的提供新的方式。举个例子说，我们在全球的组织架构当中，除了通常每一个企业都会设有的企业发展功能以外，比方说HR之类，我们还有一个特别的组织机构是全球的，叫做可持续发展委员会。在这个可持续发展委员会里面，主要是为全球60多个国家的飞利浦企业制定公益事业和承担社会责任的战略计划，所以这一百年来我们从来没有间断过。

　　飞利浦进入中国以后也一直秉承着这个传统，近几年来大家都在说公益事业、大家都在说承担社会责任，可是对飞利浦来说，从进入中国那天起就从来没有停过。我们在选择公益事业的考量方面，我们会从三个方面来考虑，首先最主要的是这个社会老百姓所需要的。另外，是飞利浦企业的业务所特长的，然后是社会和政府所高度关注的。飞利浦可能大家知道的是剃须刀、小家电比较有名，实际上飞利浦是一个以医疗保健为龙头、以核心技术和时尚生活为主要发展内容的这么一个公司，所以基于这一点我们把公益事业，尤其在中国看病贵、看病难，边远的地区缺医少药，我们非常重视，也很关切。所以我们把公益事业主要放在医疗保健领域、教育领域和环境保护领域。

　　这方面我们近几年来和中国的红十字基金会建立了一个发展计划，需要两三年之内培养一批边远地区所需要的乡村医生，另外也和中国的红十字会基金会一起在有需要的地方建立卫生站，以我们的特长，以我们可易操作的设备，为这些很困难到大医院去、很缺乏医疗咨询的这些普通大众们提供这样的机会。

　　主持人许戈辉 ： 我明白了，总之您说的是三点，如何做选择，第一选择老百姓需要的，第二选择你们擅长的，第三政府高度关注的。我相信她说的这三点肯定也是很多企业在面对公益事业的时候一个考量的标准，不过不管企业的性质如何不同，比如说这边是做电子的，那边是做乳品的，但是我相信企业的核心思想应该是比较一致的，所以最后我希望三位能够每人用最简洁的一句话总结一下提高对企业社会责任的理解和感受。

　　李雨姗 ： 飞利浦的品牌口号是“精于心、简于行”。我想我们要用最用心、要用最简单的方式来普及我们的爱心，来贡献我们的力量。

　　李女士 ： 我就说一个我们的信念，只有铭记社会责任，才能够基业常青。

　　张先生 ： 在伊利集团经常说这样一句话，社会价值与环境高于商业利润、安全与健康大于物质财富。

　　主持人许戈辉 ： 我最后像老杨先生一样点评一个字“诚”。

　　主持人杨锦麟 ： 很精彩的几各环节告一段落，今天我跟许戈辉是客串了一个“名人面对面”，我觉得这些企业家给我最深的一个印象就是用心，一个企业用心去爱、用心去经营，他能够有他的感染力，有他的可持续发展。我原来对构建和谐社会这个商业元素、企业元素信心不足，但是今天经此一役信心倍增，他们给我写的串场词用四个字叫“热泪盈眶”，但是我也不是文艺工作者说热泪盈眶就热泪盈眶，我只能用心感受今天的企业家他们那种责无旁贷的社会责任，所以我想用我老杨读报的时候最后一个点题，今天咱们也来点一个字。

　　主持人许戈辉 ： 什么字？

　　主持人杨锦麟 ： 这个字叫“诚”。

　　主持人许戈辉 ： 我刚才跟您点的是一样的字。

　　主持人杨锦麟 ： 不谋而合。

　　主持人许戈辉 ： 英雄所见略同。

　　主持人杨锦麟 ： 我也这样考虑。

　　主持人许戈辉 ： 您刚才说的心让我有所体会，原来我想做企业是要用脑的，但是现在我发现做企业不仅仅是用脑，因为用脑更多的创造的是经济的效益，像您刚才所说要用心，用心创造的是精神上的财富。

　　主持人杨锦麟 ： 因为繁体字的爱中间就有一颗心，大爱要用心，企业的社会责任也要用心，我们这些很优秀的企业家，我们这些很优秀的企业，用他们的心、用他们的心灵、用他们的真诚告诉了我们一个非常简朴的道理，和谐社会也要用心去营建。

　　主持人许戈辉 ： 最后两个人一起用心点题一个字。

　　主持人杨锦麟/许戈辉 ： “诚”。