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第九届北大光华新年论坛上午全部实录

http://www.sina.com.cn  2007年01月05日 15:07  新浪财经

  第九届北大光华新年论坛于2007年1月5日开幕,本次论坛的主题是“奥运与品牌之路”,届时将有国家领导人、政府高级官员、奥组委官员、知名企业家、学界专家及著名运动员作为嘉宾参与本次论坛。新浪财经全程报道本次论坛。

  主持人:尊敬的各位领导、各位来宾女士们先生们。

  老师们、同学们大家新年好。

  我们非常荣幸能够为母校主持今天光华新年论坛,因为今天新年论坛已经第九届了在过去八年当中,光华管理学院都会在新年伊始邀请经济界很多人士讨论当下经济界最热的问题。

  今年毫无疑问一定是跟奥运相关的,今年探讨的就是奥运和品牌之路。

  奥运对于当下中国人来讲非常熟悉的两个字,是不是每个人都可以意识到奥运两个字背后将会给我们带来巨大的变化,真是一个问号。截止到目前为止,奥运会是即将发生在中国规模最大的一次国际性盛会,我们每个企业甚至每一个中国人能不能很好利用这样一个机会,把自己展现在全世界面前,这也决定未来十年、未来二十年甚至更长的时间里,中国的品牌和中国国际形象往何处去。

  而且2007年的春天,新年刚开始的时刻,还有一个重要的意义,2007年开始中国已经渡过WTO的保护期,中国要向世界打开我们的大门。在我们迎来每年在中国举行奥运会的时候,在这个准备期当中,中国企业能不能把握这一次商机,站到奥运这个巨人的肩膀上,向世界展示中国企业的风采,真正抓住这个机会打造属于中国的国际品牌也是今天论坛特别关注的话题。

  我们相信在接下来一整天的时间里将会听到许多闪光的思想,首先非常荣幸为各位介绍一下今天出席本次光华新年论坛的嘉宾:

  全国政协副主席、民盟中央常务副主席张梅颖,博鳌亚洲论坛秘书长龙永图、北京大学校长许智宏先生、中国十佳劳伦斯公司执行董事苏同先生、北京大学光华管理学院名誉院长厉以宁先生、中国银行副行长华庆山先生、中国移动通信集团公司副总裁鲁向东先生、中国石油天然气集团公司副总经理段文德先生、海尔集团首席执行官张瑞敏先生、联想控股有限公司总裁柳传志先生、光华管理学院院长张维迎先生。

  接下来开始今年的新年论坛,首先有请全国政协副主席,民盟中央常务副主席张梅颖女士为论坛致辞。

  张梅颖:尊敬的各位嘉宾,尊敬的老师们,亲爱的同学们大家新年好!新年伊始我们相约在北大百年讲堂,会聚在光华新年论坛,与奥运与品牌的论坛为信念揭幕,令人振奋、引人思考。奥运一块百年体育品牌,中国一块千年文化品牌,两块品牌的重合是几代国人的梦想。改革开放带来的国力昌盛,赢得了国际社会的广泛信任,才有2008奥运花落北京,也才有本届论坛主题的创意,为此我向论坛的举办表示热烈地祝贺!

  回想当初,一波波艰难的谈判,实现中国入世,多少有些狼来了的坎坷,但是天道有偿,五年过去了,中国大开放、大发展、潇潇洒洒走出去了,从当初的忐忑担心,到如今自信从容,在这个不安定、不和谐的世界上,中国成为构建和谐世界的重要力量。从这个意义来看,2008北京奥运是振奋国民精神,振兴中华民族的历史契机。我们需要奥运赛场上多多的奖牌、金牌,更需要国家发展中资助创新的品牌和金牌,为此要毫不动摇的坚持改革再改革、开放再开放。并由又快又好,转向又好又快的发展,这就需要充分重视和鼓励资助创新、充分发挥品牌的作用,用一块块民族工业的品牌汇集打造出中国自主创新的大品牌。北大光华信念论坛,是负有责任、敏感而智慧的讲堂,经过多年的成长,赢得各界人士普遍关注和广泛响应,成为中国最具品牌力的论坛之一,我为这一品牌活动的发展感到高兴,祝福这个论坛在中国改革开放提供广阔天空中继续翱翔。

  今天在座的各位企业家所代表的企业都有知名品牌,这些品牌是构筑中国品牌之路的重要基石,对其中体现出的创业智慧和社会责任感,我深为敬重,真诚祝愿大家在新的一年里扩展企业名牌过程中共同关注国家品牌,这一品牌不仅是中国制造,更是指中国之路。相信在座的各位对此都有共识、有理想、有智慧。我希望光华新年论坛为整合这些资源做出努力,为拓展中国的名牌之路,塑造中国自主创新大品牌做出积极贡献,预祝论坛圆满成功,谢谢大家。

  主持人:非常感谢张主席精彩致辞,正如刚才她提到一样,奥运是一个百年体育品牌,中国是一个前年文化品牌,这样一个百年品牌和千年品牌相遇的时刻,中国企业会诞生什么样的企业品牌,下面时间将充分讨论这个话题,下面邀请致辞嘉宾是博鳌亚洲论坛秘书长龙永图先生,当年中国进入WTO谈判,用当时话讲谈白了头,又过了五年,20年前,10年前梦想的一天终于到来了,今天和当年有什么不一样,龙永图先生会有更多的感受,有请龙永图先生。

  龙永图:各位嘉宾,老师们、同学们非常荣幸能够参加北大光华新年论坛,今天我们讲品牌的问题,实际上北大光华论坛已经是一个品牌,所以预祝这一次论坛圆满成功。

  大家知道企业需要品牌,产品需要品牌,我们国家也需要品牌,也就是国家的形象。这一次奥运会将在中国举行,应该说是中国树立自己大国形象的天赐良机,一个国家的形象对一个国家来讲是十分重要的,因为它不仅仅关乎着这个国家在自己崛起过程中整个外部发展环境,也关乎国内整个经济和投资的整体环境,更关乎一个国家是不是能够受到世人尊重的问题。同时它对于企业创造品牌也有直接的关系,因为只有在一个繁荣昌盛、受人尊重、人民诚信的国家里,才能真正诞生出企业的品牌、产品的品牌。我从来不相信在一个贫穷落后,充满不文明、充满坑蒙拐骗、充满不诚信的国度里会出现真正的品牌,皮之不附毛将焉存。没有一个国家的品牌就没有一个企业的品牌和产品的品牌。所以今天借奥运的机会,研究怎么树立中国的国家形象,当今世界应该树立一个负责任、开放得大国形象。

  在这方面,我想起了中国加入世界贸易组织的谈判,这个过程实际上也是一个向世界树立中国形象的过程,所以我总结我们中国入世的形象是八个字,外塑形象、内塑改革,我们谈判当中对全世界作出两个基本承诺,一个是按国际规则办事情,一个是逐步开放市场,因为国家向世界转变的承诺的时候才是负责任的国家,开放市场的时候这个国家的发展才能成为世界各国发展的机遇,而不是威胁。所以中国加入世贸组织五年以来,树立了负责任的国家形象。从这样的角度来讲加入世贸组织作为重大的经济事件和举行奥运会这样一个国际的体育事件看起来相差很远,实际上这两者有惊人相似之处,它都是中国参与世界的重大国际事件。所以我们应当利用奥运这样一个时机,树立中国开放负责任的形象,我们要在奥运会中宣传的奥运的精神,宣传公平竞争的原则,我们要在开展奥运会活动的时候,宣传开放,宣传宽容。我们要在举行奥运会的时候,在尊重所有国家,大国、小国、强国、弱国的时候弘扬自己的民族自豪感。所以我希望这次奥运会能够真正向中国入世一样,也是内塑文明的建设,外塑中国的形象。我们希望中国在崛起时候,回头看的时候,不要忘记中国入世和中国举办奥运会这两个大事情,正因为这事情使中国在全世界塑起负责任和开放的形象,从而在世界上成为一个真正受人尊重的大国。

  主持人:感谢龙永图先生,龙永图先生从国家品牌入手,把我们带到更高的视野和平台,指出国家品牌和企业品牌之间相互依存的关系,而且说明中国国家形象国家品牌应该是负责任,开放的大国形象,并且龙先生也是一个身体力行的体现者,再次感谢龙先生精彩的演讲。

  接下来请著名品牌的代表,就是北京大学的长许智宏先生为我们论坛致辞。

  许智宏:尊敬的各位领导各位来宾,老师们、同学们朋友们大家新年好,今天来自各界的朋友欢聚北京大学,举行奥运与品牌之路为主题的光华新年论坛,在此情允许我代表北京大学全体师生,对各位嘉宾表示最热烈地欢迎,今天到会的嘉宾来自各行各业,既有在各种国际体育赛事中为国争光的体育健儿,也有为2008年北京奥运会工作的政府官员,还有为我国经济建设和市场繁荣做出杰出贡献的上街精英,你们到来使我们感到万分荣幸,感谢你们的光临。

  2008年北京奥运会的脚步越来越近了,这是所有中国人期盼已久的一次盛会,这不仅是我们向世界展示中国繁荣发展的良好机会,也是将中国传统优秀文化展示给世界一个良好的机会。北京大学也积极参与到奥运的相关筹备工作中,大家知道北大现在正在筹建奥运会的乒乓球馆。我们也组织了成千学生参与到奥运志愿者行列中去,参与北京市的有关志愿者的选拔和培训,我们还参与很多有关奥运科技的工作。我们都精益求精力求完善这些工作,我们相信2008年全世界将会看到一个中华文明和北京城市形象有一个跟全世界各国人民留下美好深刻的印象。现在中国已经成为世界体育强国,在各种体育赛事中也都取得了较好的成绩,这首先取决于祖国国力的不断增强和经济的繁荣发展,同时也是全国人民热爱体育,支持体育发展的直接结果。近年来中国涌现出一大批耀眼的体育明星,这些运动员不仅为祖国赢得了荣誉,对中国老百姓来讲也感到非常振奋。我想奥运体育所倡导的是一种追求卓越、竞争、公正、诚信和和谐的精神,这种奥运的体育精神同样也是我们从事各行各业工作中所应该倡导的。北大光华新年论坛已经举办了八届,而这次论坛以体育、奥运、品牌为主题,这是非常有意义的。

  北大光华新年论坛在社会上已经拥有了广泛的影响力,本身已经成为一个成功的品牌,受到社会各界的关注,这次论坛同样为各界朋友提供广阔的舞台,欢迎各位嘉宾畅所欲言,与我们分享你的真知灼见。我相信奥运与品牌之路是一个充满激情的话题,我也希望各位可以从中看到不断闪现的智慧火花,在此预祝本次论坛圆满成功,也希望各位在北大渡过美好的一天。

  我们新年刚过也祝在座各位在新年里身体健康、事业进步,万事如意,谢谢大家!

  主持人:非常感谢许校长,接下来致辞的也是一个知名的品牌,中国十佳劳伦斯活动组委会执行董事苏同先生。

  苏同:各位领导、各位同学上午好!我上来虽然有点年轻,但我觉得体育是大家共注目的项目,我们也期望体育带给大家带给企业更多的东西。

  随着2008年奥运临近,我们发现国内很多企业对体育营销奥运营销的关注程度日益增高。如何真正利用奥运为企业为品牌带来有效的价值,也成为所有经营者所关注的一个问题。我记得在世界劳伦斯颁奖典礼上,南非前总理曼德拉说过一句话“体育拥有改变世界的力量”。其实作为一个经营者的时候不难看到其实体育也可以带给企业改变其品牌的力量。拿劳伦斯来讲,劳伦斯现今已成为全球最注目的奖项,是全球唯一具有广泛群众基础的大奖,是为了表彰上年度在体坛的优胜者,每次的颁奖是让全球超过196个国家地区10亿电视观众播出的,被誉为体育的奥斯卡,被大家熟知的伍兹、乔丹、罗纳尔多,舒马赫都为历届最佳运动员,我国刘翔、姚明得过最佳新人奖。

  劳伦斯2004年进入中国,得到国家体委的支持,为中国十佳运动员结合,成为中国十佳劳伦斯冠军奖,也是国内唯一年度政府奖项,迄今为止已经成功举办三次。国内的企业经过几年、十几年发展的时候,在不同程度上会出现大家共有的问题,就是品牌老化和品牌核心价值雷同的问题,这某些程度说明企业在品牌建立过程中缺乏和消费者沟通,如何建立与消费者相对稳定的关系,我们觉得体育营销是一剂良药。更多国内大型企业也在崇尚一个问题就是品牌的国际化,也是大家追逐的目标,在这里我们发现体育是全球的语言,可以让不同国籍,不同语言的人可以在相同的平台上沟通、交流,众多的奥运赞助商正用自己的实际体育营销的案例跟我们说明这一点。

  反过来我们看看中国,在世界体育范畴内我们是为数不多的全民的体育经济国家,由国家主导体育产业的开发、延续等等,其实这样对企业开展行之有效的体育营销提出了更高的挑战。如何将体育元素和品牌有效结合,如何用体育奖项拉动品牌,我想在下面的论坛中众多专家会给出一个满意的答案。

  最后还是借用曼德拉先生这句话给这次发言做一个总结,“体育营销拥有改变品牌的力量”。欢迎大家下午参加我们在英杰交流中心的分论坛,谢谢。

  主持人:谢谢苏先生,苏先生很年轻,劳伦斯也是很年轻的品牌,劳伦斯2000年成立,在中国也是2004年,但是短短4年不仅影响了全世界,在中国也有很大的影响,所以本身的品牌之路也值得大家的研究。

  下面致辞的嘉宾,作为一个学者,当然希望自己的声音能被听到,但是怎样受到尊重和听进去,是他说了什么。在我们计划经济还盛行的时候,他积极为股份制改革呼吁,今天在所有人都为奥运欢呼、都高兴迎接奥运的时候,历先生会发出什么不同的声音。

  厉以宁:奥运会的举办给主办国带来了巨大的商机,是经济一度繁荣,但有些曾经主办奥运会国家,在奥运结束后经济逐渐转入萧条,这被称为奥运后滑坡现象,中国会不会出现这种现象呢?可以肯定的说,不会。

  由于中国经济仍处在工业化的中期,距离工业化的完成还有相当的距离,因此投资任务还很重,东北老工业基地的振兴,西部大开发,中部崛起,再加上东部沿海省份要率先实现现代化都需要大量的投资,可以说当前的中国是一个大工地,到处都在建设,到处是热气腾腾,工业化完成的标志是先进的成套装备制造业的建立,中国在这方面还有较长的路要走,比如说建立新厂要添置设备,已有工厂要更换设备,决策者目前首先想到的是在欧洲、美国、日本去购买,而不是考虑在上海、沈阳、青岛、天津去购买,建立我们自己先进成套装备制造业将是投资的新热点。高新技术产业的发展,同样是新的投资热点,什么是新经济?新经济等于技术创新加资本市场,资本市场的发展将大大推进高新技术产业发展,无论是新能源开发,生物科技还是新型材料的开发,还是新一代电子产品的研制都会吸引大量投资,进而带动经济增长。总之中国不愁没有新的投资热点,在奥运会结束后,虽然持续超常规的现象会消失,但是中国投资将继续处于兴旺状态,这表明中国不会出现奥运后的滑坡现象。

  但是需要指出的是,尽管奥运结束以后中国不会出现经济的滑坡,而会继续保持高速增长,但不等于说在中国经济持续增长的道路上没有障碍,可以说行业垄断,政府职能迟迟不能转换,在收入增长缓慢,某些资源供给不足以及环境难以承受经济持续增长的压力,就是摆在持续增长道路上主要障碍。要消除这些障碍靠什么?仍然要靠改革的深化,靠进一步开放,改革和开放是中国经济持续增长的保证。行业垄断必须打破,让更多的民营企业进入过去不能进入的领域,政府职能要及早转换,在政企关系中政府要真正成为企业的服务者。为了提高农民的收入,要着力于城乡二元体制的改革,促进城乡生产缓解要素的流动和改革。包括人大常委会通过要大力发展农民专业合作社,要增加对农村医疗、教育、卫生社会保障的投入,为了环节资源不足的问题,首先要改革现在的科技体制,要确立企业是自主创新的主体,要鼓励创业投资,建立多层次的资本市场体系,通过创新来开发新能源,缓解资源供给不足的问题。要是环境可以承受持续经济增长的压力,要大力发展循环经济,对地方政绩的考核要转向综合考核,对环境问题监管要加强。总之只有深化改革,继续推进改革,只有进一步开放,中国高速经济增长才能持续下去,愿奥运会举办成为中国经济增长的转折点,让自主创新、技术创新、管理创新为新一轮经济增长增加推动力,谢谢大家。

  主持人:非常感谢历教授,下面进入今天主题演讲,第一位发表主题演讲的嘉宾是中国银行副行长,华庆山先生。

  华庆山:尊敬的各位嘉宾,同学们老师们大家好,很荣幸参加本次光华,北大光华新年论坛作为最具影响力的论坛之一,本届论坛将主题确定奥运与品牌之路,表明奥运经济已越来越成为倍受关注的经济现象,奥运品牌战略,已成为国内外一部分企业制定经营战略决策的重要内容,的确北京2008年奥运会将是中国经济社会发展的重要篇章,在此我很高兴能与大家共同探讨奥运与品牌之路互动关系问题,我将结合此次论坛主题,从中国银行参与奥运,服务奥运的角度,谈谈我们对奥运经济,奥运品牌,奥运服务,奥运价值等方面的认识和体会,与各位嘉宾共同分享中国银行在充分利用奥运平台,提升品牌内涵,提高服务水平,促进业务发展等方面初步经验,并倾听大家的宝贵意见。

  一、奥运会是蕴藏良好商机的全球经济盛会。奥运会不仅是体育盛会,也是全球经济盛会,蕴藏着巨大的奥运商机。奥运经济已经成为最近30年世界经济发展中一种独特的经济现象,奥运经济是注意力经济,由于注意力资源相对集中,而给举办城市带来阶段性加速发展。奥运经济又是品牌经济通过良好的运作通常能造就一批知名产品和企业品牌。奥运经济更是借势经济,将对举办城市的经济和社会发展起到强大的推进力量,这在最近30年举办奥运会的城市和国家得到充分的证明。据旅游部门保守预计2008年国内旅游达到9200万至1.2亿人次,旅游收入达850亿元人民币,入境海外人数达460万人次,外汇收入达44.5亿美元,其中将有220个代表团,1万多名运动员,7万多名工作人员近300家注册媒体和21000名注册媒体的工作人员将参加奥运会和残奥会。由此可见北京奥运会带来的商机和市场空间都是十分可观的。北京2008年奥运会将是一次全球盛会,是独一无二的应邀平台。2006年7月14日,在社会各界关注支持下,中国银行成为北京奥运会合作伙伴。

  二、奥运会是提升品牌形象和品牌价值最佳平台。品牌代表品质、地位、价值和承诺。在产品同质化,替代性不断增强的市场环境中,品牌已成为影响消费行为的重要因素,拥有知名品牌是企业在激烈竞争中有效利器,而参与奥运会则为企业提升品牌形象和品牌价值,将品牌推向世界提供了最佳平台。奥运会倡导的更快、更高、更强的精神,代表着国际上所有企业追求的品牌内涵。参与奥运会的企业,把奥林匹克文化融入到自身品牌文化中,使企业形象和品牌文化更加深入人心,而且由于奥运会市场开发规则的约束,这一优势,不易被模范,同时作为全球参与和关注人数最多的比赛之一,参与和关注奥运的全球消费者,会通过巨大的购买力带动品牌消费的迅猛传播与增长。对中国银行来说,成为奥运合作伙伴为我们提供了进一步审视和考研品牌属性,提升品牌扩展能力,提高品牌号召力和影响力的机会。中国银行成立1912年,是中国历史最为悠久的商业银行,在中国社会经济和社会发展中,尤其促进中国对外经贸往来和合作方面发挥了重要的作用。95年的经营历史,卓越的信誉以及遍布全球的机构网络,铸造了中国银行宝贵的资产和品牌价值。1997年的民意调查曾显示,中国银行被认为是中国人心目中第一品牌,同时奥林匹克品牌在中国人心中认知度、喜爱度、关注度非常高,调查显示92%中国人关注奥运会,81%人认为赞助企业可得到更多公众的支持,75%的人将优先考虑赞助企业的产品。百年奥运百年中行,中国在历史上第一次举办奥运会,中国银行业荣幸将自己品牌与奥运会连接起来。中国银行与奥运会有高度一致的理念、文化和价值趋向,通过奥运精神的影响,通过独特的中华奥运文化的建设,实现中国银行品牌价值的提升。此外在奥运赛会期间和筹备过程中,作为银行业唯一合作伙伴,中国银行业务实力将得到充分的展示,为今后中行品牌在国内外进一步推广和宣传提供了难得的契机,2006年美国商业周刊杂志,经过广泛、细致调查研究,第一次发布了,最好的中国本土品牌20强,中国银行以102.9亿美元的品牌价值,位居中国本土品牌价值榜第二名,我们相信奥运情节对中国银行品牌价值也起到提升作用。

  三、奥运会为中国银行发展带来机遇,中国银行希望利用奥运平台,建立中国银行差异化竞争力,对中国银行而言,参与奥运,服务奥运是挑战更是机遇。随着加入世贸保护期的结束和新巴塞尔协议的实施,金融市场日益开放,同业竞争日趋激烈,商业银行只有在转变经营模式和增强差异化下功夫,才能拓展市场。奥运会我们创造了比较竞争优势,奥运权益是中国银行2008年底之前独有的,区别其他竞争者不可复制的稀缺资源,一方面可以通过直接服务奥运会创造收益,另外我们在奥运平台上设计的产品与服务,具有不可复制性,同时具有主题鲜明和不可模仿的双重优点,这为中国银行实施差异化战略提供重要指点,为今后产品服务创新开辟独特路径。

  四、服务奥运是对中国银行产品和服务实力的检验。2008年世界的目光注视北京,为北京2008年奥运会和残奥会提供优质高效的服务不仅是我们荣誉也是我们责任,作为2008年北京奥运会和残奥会合作伙伴,中国银行将会北京2008年奥运会,中国奥组委,残奥会,中国商业银行提供全面服务。从现在开始我们就要向国际上高水平银行看齐,以优质高校的服务展现产品和服务实力。中国银行以提高服务的国际化水平,正由单一银行网点服务转向网络化服务,实现服务渠道的多元化和人文化。中国银行正以向北京奥组委提供优质日常金融服务,和以向都灵冬奥会,多哈亚运会为落脚点,为2008年奥运会积累服务经验。我们将依靠全行员工精诚合作,不断提高服务水平,为北京奥运会提供最优质的银行服务和优质的金融保障。

  五、中国银行奥运工作的具体举措。中国银行对奥运所蕴含机遇和价值的理解,在以下七个方面,得以具体实践。

  第一、以奥运为目标加大工作准备力度。加强对员工的动员、激励和引导,中国银行通过启动形象工程,在内外网站搭建奥运频道,举办双语演讲比赛在员工中弘扬奥运精神,激发调动员工参与奥运的责任感。

  第二、实施奥运服务人才战略。中国银行利用国际化人才众多的优势,建立奥运服务人才库,在全行征集会外语、会少数民族语言、会外事服务的人才信息,同时展开技能测试活动,确保为2008年奥运会和残奥会提供高质量、国际水准赋有人文特色的服务。

  第三、加大硬件设施投入力度,在网点设施,中国银行启动以北京地区为核心的网点服务战略。2006年8月18日,中国银行北京丰台路支行开业,为北京女垒测试赛服务,正式揭开2008年奥运会服务的序幕。另外中国银行对网点改造,体现了北京2008年奥运会人文奥运的理念。在技术支持,中国银行建立新的技术中心,提供更先进,更可靠的技术保障。

  奥运每一个工作都是项目庞大的管理工程,奥运工程的实施有利于新产品新业务的创新和企业研发能力的提升,有利于部门间协调能力的提高,有利于奥运文化和企业文化的互动结合,有利于国际化高端人才的培养和储备,有利于合理调动资源高效发展。通过几年的发展,中国银行将项目管理、流程管理、目标管理、信息管理、人才管理等多方面得到总体的提升,这些提升都最终指向服务能力的提高和市场竞争力的提高。

  以奥运为平台加快金融服务创新,观念创新,中国银行将奥运创造价值作为全行奥运工作的核心理念,借奥运促发展,以奥运创效益。在服务奥运,宣传中行的过程中,实现社会效益和经济效益最大化,为股东、银行、客户、员工创造价值。观念上的创新为中行在产品与服务的创新提供了精神动力和智力支持,增强员工凝聚里和企业自豪感。产品创新,在银行卡产品方面,中国银行在成为奥运合作伙伴一周,发行了全亚洲首张欧元银行卡,这张卡片随中国银行出征雅典奥运会,随后发行了全球首张北京奥运主题,中银VISA奥运银行卡,构成中行有关奥运主题的银行卡系列,去年在港澳首发中银VISA,今年接中行新家坡分行70年推出中银VISA奥运信用卡。中国银行借助奥运组合标志和吉祥物设计出新的业务凭证,如奥运礼仪存单,为中高端客户提供差异化服务,增强产品吸引力。在新业务开发,为做好2008奥运会现场服务工作,中国银行向中国人民银行和外汇管理局,申请为奥运来华机构和个人申请办理业务提供绿色通道支持,目前获得批复,成为国内唯一一家为符合条件负居民法人开立临时帐户的金融机构。

  以奥运为支点撬动消费市场需求,中国银行以差异化出发,引导客户需求,通过参与奥运特许计划和奥运票务计划,丰富理财产品和服务,促进网点客户营销和交叉销售,增强奥运赞助的回报来源。中国银行积极参与奥运特许计划,相继代销北京奥运本色金、彩金、吉祥物、贵金属纪念章等特许商品。中国银行澳门分行成为2008年奥运会国际特许计划第一家海外特许零售店。中国银行国内100家机构正式成为奥运特许零售商。截止到目前我行60多家网点获得开业批准,已开业近30家,销售情况良好,受到市场和客户的欢迎。奥运会门票销售工作是奥运会重要内容之一,也是主要收入来源之一,北京奥组委批准中国银行近千家网点作为奥运会代销主渠道,并对社会公布,中国银行利用网点渠道优势代售奥运门票,方便消费者参与和体验奥运精神。

  以奥运为纽带拓展合作伙伴关系,中国银行以奥运为纽带,以相互的业务需求为结合点,加强与俱乐部成员的合作。2005年11月10日我们与中国网通签订奥运合作战略协议,11月18日与大众签订奥运合作战略协议,此外我们注意挖掘奥运产业链商机,拓展中小企业客户资源,寻求切入点,加大对中小企业发展的支持,实现基于奥运平台的合作共赢,以奥运为纽带的关系拓展为业务提供了良好的契机。

  以奥运为载体整合营销传播资源,中国银行确定了奥运品牌整合营销传播策略体系,通过广告宣传、赞助活动、世界营销、行内资助活动等多种方式,将奥运各项产品金融服务,进行光角度,多层次的深层次的连续宣传报道,我们加强品牌建设与营销投入,我们与人民日报金融日报、香港文汇报进行合作,中国银行携手北京市民长走迎奥运。在上海举办了“上海市人人运动奥运行暨中国银行奥运节”。在天津举办“真实理解、真挚关爱,迎奥助残”活动。在海外赞助英国伦敦中国文化际奥运图片展。在中央电视台2007年广告招标,取得我的奥林匹克,奥运主持人选拔栏目两个栏目冠名权。

  以奥运为责任履行企业公民义务,2006年8月9日中国银行与北京市政府共建委员会,就国家游泳中心水立方捐资共建合作伙伴,为共建委员会开设境外捐资,通过中行全球网点资源,为境外捐资者提供便捷优质的服务,近半年境外捐资汇款取得很大的成效,进一步扩大北京奥运会和中行品牌在海外华侨华人中的影响。前些时候中国银行与外交学院合作协办2006中国银行杯全国大学生奥运知识,文明礼仪大赛决赛,充分展现当代大学生参与奥运的热情和风采,以支持奥运履行中国银行作为企业公民的社会责任,提升

  中国银行社会形象和中国银行在海外的关注度和美誉度。

  百年奥运中华圆梦,北京2008年奥运会对于处在重要战略机遇期的中国具有非凡的历史和现实意义,筹办奥运会为促进我国经济发展,扩大对外合作,参与国际竞争,创造十分宝贵的机遇,积极参与北京奥运会,是对中国企业优势和潜力集中展示,是增强实力,树立形象,走向世界的舞台和阶梯,更是中国企业参与国际竞争,创造世界品牌的最佳平台。奥运品牌之路任重道远,希望2008年奥运会时,我们看到闪闪发光不仅有运动员获得的许多金牌,还有中国企业打造的走向世界的更多品牌,谢谢大家

  主持人:谢谢华行长给我们做了一个详尽的工作报告,刚才华行长说奥运是经济界的盛会,也是全世界老百姓的盛会,对于奥运赞助来讲,客观上是一次豪门盛宴,因为从1984年出场券600万到现在6500万美元。配套的执行比例是1:3甚至是1:5。对于没有那么多资金实力进行这么高赞助活动的企业来说,怎么利用奥运的商机做好自己的营销工作,也希望大家给他们更多的建议。

  接下来请出演讲嘉宾是中国移动通信集团公司副总裁鲁向东先生。

  鲁向东:各位嘉宾、各位老师、各位同学新年好,很荣幸今天站在北大光华新年论坛上发言。本来应该是我们公司总裁来发表演讲,他今天有事我替他来。前面听到各位嘉宾非常精彩的发言,而且角度非常高给我很多的教育和启发,下面请允许我代表中国移动向大家报告一下我们对这次论坛题目,也就是奥运和品牌之路的理解。

  中国移动是一个年轻的公司,在2000年才正式成立,我们在2003年开始意识到为了提升公司的价值应该走品牌之路,所以从2003年开始,构建了自己的品牌架构,也就是在整个中国移动的企业品牌之下,有三个客户品牌,是全球通、神州行和动感地带,这三个品牌经过这些年的发展,全球通拥有超过3千万的客户,神州行超过2亿,动感地带超过5千万。三个客户的品牌支撑着企业的整体品牌。经过这些年发展我们在品牌建设有了一定的成效,品牌价值一度排名世界全球通信运营商之首,去年在发布全球最强品牌100中,排在微软、通用电器和可口可乐之后名列全球第四,品牌价值391亿美金,在中国品牌20强中排在第一。在亚洲品牌500强里排名第三。应该说这些努力和获得的品牌价值给了我们很多的信心,我们有以下这些体会。

  第一、塑造品牌要定位明确,要以品牌为主线推动整个服务产品,营销渠道的综合改进。品牌可以创造客户价值,同时也是实现公司价值的提升和成长。在我们取得这些成绩的时候我们更多的看见,我们在品牌之路上存在的问题,品牌的内外影响力有待遇扩展,中国移动虽然品牌价值很高,但实际上我们还是一个国内公司,还没有真正走向全球,它的影响力仍待于拓展。品牌的文化和内涵还需要极大的提升,我们详细调查了英国名列行的排名,中国移动之所以在第四名我们最主要有两条,一个是我们拥有前世界最大的客户,拥有近3亿的客户,另外对于我们在过去客户维系中运用品牌手段进行了评估。这不以为这品牌文化和品牌内涵无可挑剔,仍然存在很多需要提升的空间。所以公司认为奥运是一次难得的历史机遇和提升品牌极好的平台。从1982年洛杉矶奥运会以后,五环标志作为一个商业平台运作,给企业提供非常好的机会。2008年北京奥运会又是世界顶级体育赛事,更是中华民族一次历史盛世,它关系全国人民的心,奥运会代表全球一流的水平,和被全球认同的卓越品牌,奥运是一个广泛的舞台,可以展现更多的人类理想、精神、文化和梦想,所以中国移动从奥运会申办开始就加入了申办奥运和争取奥运合作伙伴的工作。我们认为中国移动的企业和品牌精神与奥运精神有高度的契合。奥运会提出更快、更高、更强不断进取,和平、友谊、团结、快乐分享、运动无国界等这些精神与中国移动提出的品牌精神是契合的,我们提出沟通从心开始,创造无线移动世界,畅想移动新生活。我们将全力助力于奥运,演绎同一个世界同一个梦想。根据北京奥组委提出绿色奥运、科技奥运、人文奥运三方面进行提升工作。

  在绿色奥运方面我们是一个移动运营商,我们能做的是提倡绿色奥运,可能大家想像不出来作为搞通信怎么提倡绿色奥运,我们想在奥运史上使用无纸门票,为公众提供快捷订购渠道,利用彩信二维码用无纸门票。作为一个通信运营商可能为奥运会提供场馆和来访者通信方面,除此之外我们还想围绕绿色奥运做出新的尝试。我们还借助奥运平台倡导全社会参与环保,深入持久开展绿箱子环保计划,这是中国移动成为奥运合作伙伴一直推行的环保计划,得到了国家环保总局大力支持。在所有的营业场所设置一个绿箱子,只要大家把废旧手机和电池交入这个箱子里就可以获得免费通话分钟。我们想推动更多动感地带人参加环保活动,有近万人动感地带志愿者参与收集垃圾和清扫树上的垃圾袋等,取得了很好的效果。在科技奥运方面,2008年是科技发展高峰期,对于通信界有很多新的技术可以应用到奥运上来,作为运营商我们想利用高速无线接入,提供奥运方便性及时性。奥运媒体人员可以通过无线设备访问奥运系统,提供信息传播速度。所有的记者和工作人员可以在所有的场馆和奥运比赛的现场,通过手机和便携电脑,可以高速接入信息系统,这我们在雅典奥运会看到了,但没有完全做到,我们现在正在铺设这网络,2008年不提供全方面的服务,以高速随时随地的接入,为信息服务提供方便。在科技奥运中,为奥运组织者快速沟通和管理提供最先进的手段,利用短信息、彩信、WAP获得最新的信息,并且进行信息的发布,进行专业会议的组织和比赛及信息管理支撑,进行会务管理,使奥运的比赛井井有条。在人文奥运我们面对奥运参与者、参观者提供更多人文关怀,向世界传播奥林匹克精神。我们会增设服务热线,不仅现在提供中文的,准备提供6种联合国官方语言,利用手机提供翻译,提供问路、咨询等服务,为全球漫游者提供方便的咨询服务。也为聋哑人、残疾人等弱势群体提供特殊服务,方便交流和参与。另外为奥运志愿者提供对讲机服务。

  围绕奥运会人文奥运、科技奥运、绿色奥运,中国移动还有很多事要做,因为时间有限,不一一做汇报。总之利用奥运不仅展示我们企业的品牌,更深层次上作为一个企业要利用奥运展示国家的形象和人民的形象,借助奥运平台构建和展示无所不在的数字生态网络,提供多样化、个性化如影随形的信息服务,满足人们沟通和交流的需要,我们相信为奥运所做的努力也必将极大的丰富自己企业品牌内涵,优化品牌资产,推动品牌价值和企业价值持久提升,谢谢大家!

  主持人:非常感谢鲁向东先生,刚才鲁总演讲为我们展示2008年奥运会享受的服务,奥运会对企业来讲不仅仅是提升品牌,也提升技术能力和服务水平的很好机会。

  下面是中国石油天然气集团公司副总经理段文德先生。

  段文德:我发言的题目是认真履行三大责任,树立中国石油品牌为北京奥运做贡献。

  各位嘉宾、老师们、同学们,新年伊始非常荣幸参加2007年北大光华新年论坛,借此机会我简要介绍一下中国石油天然气集团公司的基本情况,并交流我们作为国有重要骨干企业,作为北京2008年奥运合作伙伴认真履行经济责任、政治责任、社会责任,全力支持北京奥运,树立中国石油品牌形象的体会和做法。

  中国石油集团是上下游、内外贸、产销一体化特大型综合石油公司。是国内最大的油气生产商和供应商,是世界十大事业公司之一,在美国财富杂志2006年度全球500强排名中居39位。中国石油股份公司海外上市以来,股价大幅攀升,去年底总市值超过2500亿美元,超越BP、壳牌位列全球上市公司第二位,这也是中国的光荣。

  今年来中国石油集团率先建成一流社会主义现代化企业,和具有较强国际竞争力跨国企业集团为目标,全面贯彻落实科学发展观,坚持奉献能源、创造和谐的企业宗旨,坚持持续有效较快协调发展的方针,坚持安全第一,环保优先,坚持以人为本大力实施资源、市场和国际化的战略。努力转变经济增长方式弘扬大庆精神、铁人精神,各项主营业务取得显著的成绩。尤其勘探开发业务发展势头良好,始终保持了国内油气行业的主导地位,把资源勘探放在首位,取得一系列的重大突破和重要发展。2006年新增探明石油地质储量连续三年保证5亿吨以上,新增天然气三级储量超过3千亿立方米,国内原油产量连续5年稳中有升,去年达到106111万吨,天然气产量连续6年实现两位数快速增长,去年达到445亿立方米,目前油气当量占全国62%。炼化和销售企业业务实现快速发展,市场竞争力快速增高,积极实行结构调整,规模实力不断增强,生产布局和产品结构更加合理,建成3个千万吨级量产和世界规模水平的炼化装置,乙烯生产能力达到250万吨。2006年加工原油11600万吨,生产成品油390万吨,销售750万吨以上,占全国40%以上。油气网络配套设施的建设成效更好,销量快速增长,先后建成投产西气东输,中五线,中哈原油管道等相关支线配套工程。油气传输管道总长度超过3万公里,占全国80%。积极适应国内快速增长的天然气需求,2006年实现天然气销量366亿方,同比增长27%。有效保证重点区域城市,重点工业用户的安全供应。目前我们在世界上22个国家有68个油气勘探生产项目,初步形成、非洲、东亚、南亚、亚太等油气生产区,在苏丹和哈萨克斯坦建立了油气资源,为保障我国油气安全。2006年天然气产量达到57亿方,同比增长42%。国际贸易总量达到930多万吨,贸易总额达到300多亿元。中国石油集团随着生产发展,效益提升和实力增强,更加重视履行社会责任,以多种方式努力回报社会。

  北京赢得2008年29届奥运会主办权,实现中华民族百年梦想。2005年我们第一批正式成为北京2008年奥运原油天然气合作伙伴,我们认为奥运会是全世界体育盛会,其意义已超越体育本身,其影响力已经延伸到政治、经济、文化等各个领域。传播中华民族历史文化具有重大而深远的意义,同时对于中国石油而言,也是服务社会大众,展示企业形象的难得机遇,成为奥运合作伙伴后我们把全力支持北京奥运作为全面履行国有企业三个责任的重要内容,不断加大投入,推进技术进步,加快油气勘探的步伐,稳步提高量化的能力,完善油气销售网络,充分利用两种资源、两个市场,不断提高资源保障能力和稳定供应能力,在保证先期建成陕气输气管道基础上,并提前建成陕气二线,并与西气东输并网,为北京能源结构的调整提供了资源保障。同时按照国家环保局的要求和北京市政府的要求加大资金投入,加快推进新技术、新工艺,完善装置配套能力,全面推进汽柴油质量升级。去年1月1日按季实现北京地区供应国3汽油标准,为北京顺利实施蓝天工程奠定了基础。去年供北京市天然气达到37亿立方,还北京的蓝天关键在天然气做文章,中国石油要加大投入,为北京创造一片蓝天做坚强的基础工作。

  长期以来我们一直致力于中国石油的品牌建设,大力实施品牌战略,通过统一企业标识,统一产品的品牌,统一加油站的形象等重大措施,努力提高中国石油的品牌形象,成为北京2008年奥运合作伙伴,进一步推动和促进品牌建设工作。几年来我们以奥运为主体,以企业、事业为载体,实施一系列品牌营销和推介活动,在北京奥运会倒计时1千天,我们独家赞助北京2008年奥运会吉祥物发布仪式,率先赞助北京残奥会协办第四届全国特殊奥林匹克运动会,出资官名中国石油杯2006年中国东盟国际汽车拉力赛,组织开展绿色奥运,绿色石油万里行等大型主题活动。中国石油的品牌,知名度,影响力得到进一步的提升。未来几年我们将为北京奥运和残奥会,北京奥组委、中国奥运会以及2008年奥运会中国体育代表团提供支持和服务,并有计划开展各种品牌推介和社会公益活动。

  奥运凝聚光荣,奥运承载梦想,中国石油集团作为为北京奥运提供全面能源产品的企业,我们要坚持以科学发展观为统领,牢牢把握科学发展和构建和谐两大主题,着力调整结构和转变经济增长方式,着力加强安全生产,资源解决和环境保护,着力解决制度、技术和管理创新,继续实行资源、市场、国际化战略,牢记责任,履行承诺,奉献能源创造和谐,努力实现持续有效,较快协调发展,进一步履行好经济、社会、政治责任,我们将继续加大油气开发勘探的力度,争取获得更大的突破和更大的发现,保持原油产量稳定增长,天然气产量快速增长,同时加强天然气产运销平衡,提高安全供气可能性,确保北京为奥运全程提供高质量的燃料。我们要保持国内原油加工量和油气产品销量持续增长,努力保证市场稳定供应,特别加快市场产品升级步伐,加快2008年向北京供应国4标准汽柴油,并搞好北京周边地区,我们将把更高、更快更强的奥林匹克精神和爱国创业、奉献企业精神相结合,进一步激励百万石油职工,奉献能源,创造和谐,推进资源节约,环境友好企业建设,提高自主创新能力,弘扬中国石油特色企业文化,为实现绿色奥运、科技奥运、人文奥运的目标做出更大的贡献。北京2008年奥运是全世界人民的盛会,中国石油集团愿与大家一道努力完善产品与服务,全力以赴做好各项工作,为北京举办历史上最成功的一届奥运会提供强有力的支持,以实际行动迎接北京奥运会顺利召开,祝各位新的一年,身体健康、万事如意,合家欢乐。

  主持人:除了几大巨头的老总发言,还有两位是中国企业界也是中国民族品牌金牌领袖人物,柳传志先生和张瑞敏先生。

  张瑞敏先生是品牌意识很强的人,在1984年刚刚当上海尔厂长的时候,那时候还是一个亏损147万元的小厂,就实施名牌战略、品牌战略。在2005年张瑞敏被金融时报评为全球最受尊敬的50位商业领袖之一。

  张瑞敏:尊敬的各位领导、各位老师,各位同学早上好!刚才有钱的说完了,到我说了。移动不管移动到哪里,国内还是国内都要收钱,石油也很厉害,钻一个洞就有钱,而且涨价还不敢说,不买它买谁的。我们是充分竞争的行业,利润向刀片一样,要想有利润只有一台,会议的主题非常好,品牌,如果是品牌就可以赚大钱,如果不是品牌什么都不是。所以我在海尔这么多年来,一直在潜心希望打造一个为中国人骄傲和争光的世界名牌。到现在为止做了很多年,我自己体会没有品牌不行,真要打造一个品牌很难。所以前两年我说就好像说一个修行子三十年前看山是山,看水是水,后来看山不是山,看水不是水,后来得道了,看山还是山,看水还是水,我们现在在看山不是山,看水不是水。我跟龙部长说,原来走出去很简单,真正走出去很难,但是开弓没有回头箭。

  我谈一下自己的体会,第一个体会,我们跑了很多国家,我们在全球各地都有工厂,我个人认为扁平化世界是什么?就是世界名牌的世界,如果是世界名牌扁平化世界就有位置。为什么?世界是平的告诉我们,信息化把世界推平了,这意味着什么?把所有的围墙都打倒了,整个世界是一个平台。有一个故事要改写了,狮子和羚羊的故事,狮子每年美国羊,想一定要跑过羚羊,不能就没得吃,羚羊想一定要跑过狮子,不然就被吃了。现在没有国界了,中国狮子可以吃美国羊,世界扁平以后集中度提高了。飞机、播音和空客,饮料、百事可乐、可口可乐,零售业的,马上家乐福在中国开1千家店,这使很多中国零售业跑掉了。前段出了一个剑桥大学年轻学者提出的,企业大到一定程度可以控制国家了。我到孟加拉去,说我接待你了,我要到美国沃尔玛总部去,要求他们把牛仔裤加工放在这里,所以很多穷国都要靠他们,所以品牌集中度越来越高。所以对中国企业来讲,如果你不是一个品牌就很难做下去,我自己也有体会,在现在的世界上,世界品牌就是消费者可以听得懂的语言,你不是世界品牌别人也听不懂。

  我们被日本评为比较成功的外国品牌,我们不到3年在日本销售1百万台家电,我到日本去对人家表示感谢,在日本家世客销售最好,我到现场看了怎么销售,这是海尔的家电,旁边摆了一个本,这本是美国媒体对海尔家电在美国市场的表现、评价,挂在那里,告诉日本消费者不要以为这是中国货一定是低价低质,美国消费者认同了,我们也可以认同它。这说明什么问题,如果我是世界名牌不需要放一个本,这同样说明我在美国市场没有得到认可,日本也进不去,因为日本也是家电大国,很多家电品牌在日本都不成功,所以对中国企业来讲品牌太重要了。

  既然品牌这么重要,怎么打造呢?现在对中国企业来讲打造品牌太难了,因为我们是在开放竞争的环境中打造一个品牌,打造一个构建世界品牌的平台,不是在一个封闭情况下。改革开放初期,很多企业都发展很好,海尔当初发展也非常快,每年百分之几十的增长。所以外国有一句谚语,台风来了猪都会飞,来了那个时机当然你就发展起来了,充其量海尔当时也不过是一只会飞的猪而已,现在进入全球化、信息化了就难了。所以现在市场在开放情况下就困难了。中国经济发展,三外起了很重要的作用,外资、外企、外贸起了非常大的拉动作用。今天要在三外环境下竞争,而不是排斥三外,不能排斥外资,只是说外资可以打中国来,我也可以到外国去,成为外国的外资,你不能排斥外企,我要跟外企同台竞争,也不能说外贸顺差太大,把外贸压下来,应该在外贸出口的高科技部分占重大份额。

  我自己想,我们应该用三自对待三外,三自就是自主创新,自主知识产权和资助品牌,特别是自主知识产权,我们在这方面受国外制约太厉害了,DVD出口要收20多美金专利费。这些做起来不是简单的,我们在海外建立三所工厂,建立了工厂要真正在当地站住脚光工厂不行,还要前后两端,前端产品开发和后端市场开发,要有一个服务流网络、资金流网络和信息流的网络,这非常非常困难。所以国际有一个惯例,出口部难,在海外销售产品建厂都不难,如果在母国之外另一个国家真正成为一个名牌,国际惯例认为至少要8到10年,到中国来企业很多很强大了,欧洲一个著名的企业宣称在中国终于可以不赔钱经过了9年。美国一个非常大的企业到中国10年多过去了还没有赚钱。中国和他们不一样,他们经过100年工业化,他们到中国是最后之一的市场,他们以十攻一,我们到海外去,以一攻十。比如我们在美国,要在美国建立研究所,在美国有营销机构,这些对我们来讲都是非常大的问题。包括中国企业到日本银座看我们广告牌,唯一一个广告牌作为景点,全世界据说广告最好的四块黄金地段是巴黎、纽约时代广场、日本的银座、香港维多利亚湾,这些地方我们都做了,中国人都觉得很好,很振奋,但这要钱。日本银座就这一块,每年发布费几亿日元,我在那一年可能赚不了多少钱,开始就要赔钱,通过赔钱赢得知名度到最后的美誉度。

  如果说不行买技术,或者用市场环技术,这都做不到,中国家电代表团到美国世界级的电器企业去,这里面有海尔两个人,看了名单以后说这两个人去掉,其他人都可以,其实我们和他们差距非常大,但是人家连参观都不允许去。包括不行买一个品牌,买一个品牌前提取决买的是死的资产,品牌是活的文化,你要得到文化,必须有更强势的文化。所以说到家这品牌必须靠自己创造,世界不会恩赐给你,只有靠自己创造。怎么创造呢?有两点,一个是速度,一个是差异化。托夫勒有一句话说非常好,过去的法则叫时间就是金钱,今天的法则叫下一时刻比上一时刻更值钱。你能不能和用户需求同步,能不能创造用户下一刻的需求,能不能站到时代的前列。所以速度对我们来讲是非常重要的。

  我们是奥运会的赞助商,我们是小赞助商没有那么多钱,确实太贵了。但是我们又是美国NBA的合作伙伴,拿不出钱为什么要打肿脸充胖子,主要觉得体育精神非常重要,奥运会更高、更快、更强对体育非常重要。我和美国NBA总裁大卫斯特恩说,我最欣赏NBA对企业有作用就是空中接力,球没有落地,企业所谓速度就是不落地,物料、资金、研发24小时不落地你就是世界第一,这是我们方向和目标。

  对于我们自己来讲,全球信息化对我们更多是挑战,但也有机遇,这机遇就是能不能抓到下一时刻,我们现在做的,而且在世界范围里面更新的东西就是网络家电,过去家电分白色家电、黑色家电、信息家电,下一步可能不分了,包括一个冰箱一个洗衣机有一个网络接口,你可以在办公室控制它。所以可以无处不在,无所不在。胡总书记到美国访问的时候,到比尔.盖茨家,他介绍的最前沿的东西就是网络家电。过去受制于国外的公司和品牌,这次我们打一个提前量,我们开发产品的同时,已经在申报国际标准,现在已经开始通过国际的标准,企业做到最后标准是非常重要的。

  还有一个是差异化,有技术创新的差异化、产品创新的差异化,但更重要是管理创新的差异化。中国没有自己管理思想也没有自己管理模式,我们学的都是从国外进来的,现在在信息化时代国外的企业也面临着一个问题,怎么样用适应信息化时代的管理模式打造自己的企业竞争力。我们现在做的就是信息化人人合一,这个工作1998年9月8日开始做的,当时我们希望十年时间完成它,到2008年9月8号完成,现在已经接近尾声了,很多管理模式已经成型了,现在美国一个顶级商学院已经和我们签订了合同,准备把它进一步变成谁都可以操作的管理模式。我们需要在技术上创新,如果我们在管理上没有创新,也不可能真正发展起来,因为每一次技术革命必定带来管理革命,而管理革命又会远远超出技术革命,英国工业革命之后,美国超过英国,就是泰勒制。现在在信息化时代,谁如果在管理上能够超前一步也可能借助信息化技术创造更大的成绩。

  时间原因就说这些,最主要的创世界名牌是一个目标,但是创起来太难了,最重要一点一定要心静,如果你太浮躁了,包括海尔在内现在如何静下心来,实实在在老老实实创一个世界名牌。世界名牌不是遥不可及也不是一蹴而就,我们希望在社会各界和政府帮助下,尽早打造出一个中国人为之自豪的世界名牌,谢谢!

  主持人:非常感谢张瑞敏先生的演讲。我有两年没听张瑞敏先生的演讲,张总讲到创造品牌的困难,但是开弓没有回头箭,伟大的路是一步一个脚印走出来的。下面发表演讲的嘉宾不用更多介绍,相信他也会带来更多精彩的观点,有请联想控股有限公司总裁柳传志先生。

  柳传志:各位嘉宾、老师们、同学们,刚才张总讲得非常好,讲到制造出出去创品牌的难度,他讲他们企业的利润像刀片一样,我们这个企业利润像毛巾拧水一样一滴一滴挤出来的。

  我谈一下自己对品牌的体会,品牌是三个部分形成的,第一个是信誉,第二个是能力,第三个是表现。信誉是一个企业长期诚信积累,这是天长日久积累出来的,所以刚才说到国外去,别人不了解你,不相信你要经过若干时间,信誉建立要有一个过程,这样一个能力包括产品、服务、质量等外在因素称为能力,但是企业管理,文化、资金、实力这些也是实力,因此品牌的较量也是企业实力的较量、能力的较量。我们打出去以后很大的难度在这里。第三个是表现,也就是怎么让人知道你有这个实力和信誉,那就是宣传。表现本身经常是在能力的基础上做到的。一般来讲企业容易把品牌和表现联系起来,认为花钱做广告就行了,光做是不行的,光说不做也不行的,这两个要有一个结合,在实力的基础上有足够的表现。

  成功的品牌确实可以使企业多方面受益,第一个受益,由于你有了牌子,别人知道你就可以多赚钱,同样的产品和服务价位可以提得更高,毛利率更高。第二有了品牌以后你的产品可以细分,比如宝洁各种洗发水分出了不同的牌子。第三有了品牌可以吸引人才,一个好的品牌比如联想在招聘人的时候可以好好挑选喜欢什么样的人,也可以选到,所以品牌非常重要。第四在吸引投资,在吸引供应商以及并购、业务合作多方面都可以取得优势地位。我今天所在位置是联想控股,是一个母公司,下面五个子公司,一个是联想集团,神州数码,另外还有两家投资公司和一家房地产公司,这三家公司后面开起来的,大概有5、6年历史,到今天为止做得非常顺利,很成功,其中重要的原因就是有联想品牌的支撑,融资的时候可以融来钱。在投资的时候好的单位愿意接受你的钱,另外到各个地方容易得到政府和当地的支持,所以一个好的品牌确实有巨大的作用力。

  联想集团杨元庆PC的产品,在多年来被评为PC领域首选产品,这当然就是品牌的第一作用。另外联想控股旗下的投资公司得到很大的好处。品牌这么重要,我们当然要像爱护眼睛一样爱护品牌,要长期取信客户、合作者,取信员工,在没有人监督情况下要把诚信放在特殊的地位。2000年以前联想旗下有一个子公司做得很不错,业务也是很赚钱的,2000年分拆的时候,收到合作者举报信认为做了没有信誉的事,后来我们了解不仅是一件事情,还有对内部员工不守信誉的事情,我们坚决把这个部门取消。

  另外要严厉打击假冒伪劣的产品,联想集团做制造业的企业,假冒伪劣的东西很多,所以要采取手段,要教育全体员工热爱这个品牌。联想国际化战略跟奥运怎么联系起来的,当年我们设计分三步,第一步2003年的时候,把公司英文名字改了,原来叫Legend,是奇妙、传奇的意思,我们准备往国外走的时候,发现已经注册很多了,所以我们花很大代价,坚决把公司的名字改为Lenovo,这是第一件事。另外在2004年初的时候,拿了6500万美元,成为奥运的赞助商,今天张总说贵,我们做得早,但是比在国内便宜。当时候这事情的时做原先准备国际化。第三件事情2004年底时候并购了IBM的PC业务。

  联想为什么赞助奥运,因为奥运吸引了全世界眼球,另外借这个机会联想有一个充分表现的技术,在国际上让别人知道我们这个企业和牌子,我们做了一个调查,在前世界,在欧洲、美国、在大洋洲,南美等地方,很多国家里在都灵冬奥会以前知道联想非常少,我们在冬季都灵奥运会做了以后比例有了很大的增加,但还是很少,所以我们要借翅膀飞出去,奥运是非常好的机会,我们借奥运可以提升公司的知名度。另外奥运在中国举办,当时IBM退出计算机硬件领域的提供商,所以要选十几家奥运TOP赞助商里缺这样一家,这里面有其他国际公司竞选,如果联想不上确实很遗憾,2008年在中国开,中国没有一家上,所以非得我们直接上,当时研究半天也是为国争光的。

  联想在都灵冬奥会确实争得荣誉,都灵冬奥会有庞大复杂的信息系统,在运动会完了以后,都灵冬奥会对联想产品评价非常高,是零故障,联想员工服务得到非常高的评价,所以现在看见的是国际奥运会主席罗格说的一段话,这不是瞎说捧我们的,确实经过冬奥会以后我们得到的赞誉。2008年奥运会对联想来说任务更加艰巨,要在七个不同的城市,为38个竞赛场馆,18个非竞赛场馆,7个IT场所,2万媒体人员,10万志愿者,15000个运动员、裁判员做整体系统设计,整体规模是都灵冬奥会3-4倍。我们要做的事情是提供优质的产品和服务,确保2008年奥运会成功,要提供服务器、台式电脑、台式打印机、笔记本电脑以及相关的服务工作。

  为了在奥运树上,尽量把树上果子全摇下来,我们做了很多的基础工作,第一件事情是2006年6月29-12月9号举行联想奥运千县行,在中国边远村镇传播奥运理念,覆盖全国省市700多县级市,活动内容是奥运知识讲座现场展示、晚会、群众活动,直接影响人群3百万人,这使全国边远地区加强了对奥运的了解,加强了对联想的了解,联想销售同比上升8.6%。另外在公司内部传播奥林匹克精神,在全世界举行奥运联想周。这是联想国际化战略的重要组成部分,是奥林匹克竞赛为企业提供全球性舞台,我们也与国家的兴奋点结合到一起,强有力带动了公司业绩增长,使联想成为真正的国际化品牌的重要机遇,谢谢大家!

  主持人:谢谢柳总,今天柳总和张总风格不一样柳总更稳一些。不管怎么样?两位虽然是不一样的管理风格,但都成就了中国的民族品牌,我们祝愿联想、海尔,包括更多民族品牌可以发展更好。今天上午主题发言最后一位嘉宾就是光华管理学院的院长张维迎教授。张教授一般在媒体上发言就会引起媒体的广泛关注,当然里面有很多的支持,可能也会有一些不同的声音,这其实要承担很大的心理压力和责任,但是张教授似乎没有就此不说话了,他依然在说,他依然会说,我想这是处于学者的理性思考,学者的良知。今年他两篇文章都被传媒界评为影响2006年中国经济发展两篇重要的言论,接下来有请张院长为今天上午的论坛做一个最后总结发言。

  张维迎:谢谢,刚才沈冰讲柳总没有张总那么锋利,柳总比张总大五岁,可能年龄也是一个因素。作为光华管理学院院长,我代表我们学院全体老师和同学感谢前面五位嘉宾以及开幕致辞人,感谢在座的各位听众参与这一次论坛。

  前面嘉宾讲得非常精彩,我下面谈几点意见:

  第一点、北大是一个品牌,奥运是一个品牌,光华也是一个品牌,光华新年论坛也是一个品牌,这些品牌与企业的品牌,其他产品的品牌有很大不一样,它们是一个公共产品,我们都是非盈利组织,作为公共产品对社会很有价值,但本身不是一个索取价值的机构,所以其他的盈利机构如何借助公共品牌来更好的提升自己的品牌,就是一个非常重要的问题。今天这个论坛也希望更多的中国企业,那些富有的企业还有正在逐步壮大的企业,希望可以利用北大、北大光华、北大光华新年论坛来提升自己,要用品牌提升品牌,用品牌带动品牌。

  第二、百年北大,百年奥运,这两句话本身告诉我们一个重要的信息,品牌的建设是一个长期的、持之以恒的过程,而不是一蹴而就的。我要特别强调一点,在中国很多企业把品牌的建设理解为营销活动,表现在资金使用上,中国绝大部分企业,平均而言,企业在广告商的支出远远大于在R&D上的支出。真正的品牌是不断创新的结果,而不只是一个营销的产物,奥运给我们提供一个非常难得的机会,提升我们品牌,但是我相信,奥运这样一个机会也只青睐那些有长期积累、长期准备,具有真正核心力的企业。奥运是短暂的,但品牌的打造,品牌的建设是持之以恒的过程,我希望利用这次奥运的机会,中国企业能够更好树立长远的眼光在奥运会上花钱之后,将更多的钱花在研发上。

  第三、国家的品牌对企业的品牌建设非常重要。包括海尔、联想等企业在内,我们走向国际的过程当中,之所以如此困难,是因为国家的品牌不是很强大,如果我们有更好的国家品牌,中国的企业走向国际可以走得更好、更顺利。当然国家的品牌本身也需要企业来帮助打造、塑造。

  第四、今天几位主讲嘉宾都是奥运的赞助商,但是从他们刚才的发言当中,他们的日子过得很不一样,有些是流油,有的是拧水。但是我们看到五位代表企业,有三位进入世界500强,另外两位没有进入世界500强。进入世界500强的3家企业,还有更多的没来的这些企业,他们在国际市场上的份额是非常低的,中国进入世界级企业占国际份额非常少,而联想、海尔作为国际化代表,他们没有进入世界500强,这问题本身就值得我们去很好的思考。我也希望中国这些进入500强的企业,利用现在的位置优势,或某种意义的垄断优势带来利润的基础上,可以迎接未来更为激烈的竞争,真正可以走向国际,变成一个国际级的大企业,而不仅仅是一个按照销售额算的国际500强企业。

  我要特别强调一点,在中国我们仍然面临很多的不确定性,这些不确定性对企业的发展非常重要,这一次论坛事先有一个宣传册,这个宣传册里面刚才鲁总代表王总经理,华总代表李总发言,因为这个论坛确定以后,一周以前国资委突然让大企业老总开会,所以这些老总就没有办法来了,这就是中国特殊的不确定性。中国企业老总为什么这么忙?很大一部分是每天等待这样一些不确定性到来。这论坛是在1个多月以前,2个多月以前确定的,但是突然之间所有的改变,而且政府的决策总是具有优先权。这是对中国企业很大的挑战,相对来讲张瑞敏总裁,柳传志总裁这方面的影响可能少一些,所以他们承诺的事情一般是容易做到的。

  我还有一点小小的遗憾,这次主办的论坛定位奥运与品牌之路,我们是两个目的,一个是借光华论坛宣传奥运,使奥运更好的深入人心。第二利用这个机会使中国的企业,不仅仅是大企业,还有很多中小企业意识到奥运是一个机会,对他们提升品牌具有重要的价值。我所说的遗憾,我们特别请到奥组委官员来参与,我们做了非常大努力,没有一位奥组委领导敢出来在论坛上讲话,这是非常遗憾的,这是国家的大事,宣传奥运我们都有责任,奥运本身不仅树立国家品牌,也要树立政府的品牌,改变政府的行为非常重要。我前面讲奥运是一个品牌,是一个非盈利的公共品牌,我们可能需要研究一下,奥运这样一个品牌假如民营化的话结果会如何?会不会比现在做得更好,还是更差,我没有答案,但是我觉得这个问题可能值得我们学者和企业界探讨,世界上最优价值的品牌是按照私营机构运作的。

  再次感谢各位嘉宾的精彩演讲,感谢企业界、学术界、媒体等的参与,也谢谢两位主持人,谢谢大家!

  主持人:谢谢张教授,张院长刚才说柳总比张总年长五岁,这可能是原因之一,这用在张院长身上比较贴切,张院长比他们年轻得多,但张院长是一头白发,听张院长说话,很有可能话中有话。

  显然今天上午时间是不够的,我们奥运与品牌之路有太多的话题需要挖掘,接下来由中央电视台《对话》栏目进行现场录制,对话嘉宾是龙永图、柳传志、张维迎教授。今天下午还有三个大的论坛。一个是品牌资产与市场价值,一个是全球视野品牌战略,一个是品牌与明星的力量,也欢迎大家继续参与今年的新年论坛。

  陈伟鸿:这是《对话》第一次来到北大,稍候我们会请三位重量级的专家。《对话》到今年已经6年的时间,我们会在成长过中不断寻找与我们一起成长的人。

  陈伟鸿:电视机前观众朋友你好,您现在收看的是中央电视台经济频道的《对话》,今天《对话》来到北大百年讲堂,既然我们走出演播厅也做一个小小的创新,今天会在节目一开始请出今天请到三位重量级嘉宾,也许大家见到他们一刻,就知道我们今天主题是什么了。有请龙永图先生、柳传志先生、张维迎先生,有请他们。

  这么热烈掌声送给三位,北大一直是我向往的高等学府,柳先生您听到这掌声跟以往掌声有什么不一样?

  柳传志:北大掌声多半是给美国总统鼓掌的,我到这紧张都来不及。

  陈伟鸿:龙先生有没有发现不同的地方?

  龙永图:很真诚,是一种青春的力量。

  陈伟鸿:谢谢在座的各位。今天节目当中不仅要让大家感受到北大光华学院学生的掌声,而且要感受一下智慧非凡,刚才给大家列了一个题目,请出三位就知道今天主题是什么?有谁心目当中觉得我们今天谈什么话题?

  观众:我想肯定是有关入世的话题。

  陈伟鸿:我们知道龙永图:先生是中国入世的见证人,柳传志先生是中国的领军人物,张维迎教授长期以来一直关注中国企业入世每一步。

  我们知道2006年12月11号是中国入世五周年,我们现在掌声请三位入座。

  刚才提到中国加入世界贸易组织,今天三位是特别好的嘉宾来谈这个话题,我们验证一下他们是不是有这样的一份资历谈这个话题,我们现场有三个大字天地人,每一场战役在中国古代都讲究天时地利人和,在2006这样一个特别的时刻,特别的时间坐标,对于三位是不是都可以想起一件事、一个人、一个地方和中国入世息息相关,对您的影响非常大,所以今天话题从天地人说起,把这话题交给三位嘉宾,你们可以仔细考虑一下2006年最有影响的事,人和某一个历史的时刻。

  柳传志:“天”来讲,12月11号中央电视台盘点入世5周年节目给了我很大的震撼,入世以后中国取得了真样的进步。“地”是去年春天我第一次到俄罗斯访问,看到俄罗斯经济确实跟中国目前情况无法相比,觉得这两个国家在改革中都是摸着石头过河,他们休克疗法,不如我们渐进式的改革和做法。“人”是巴非特捐了300多亿美元做公益事业。

  陈伟鸿:柳先生选择12月11号,另外两位嘉宾在这一天做什么事情?

  龙永图:那一天反而非常平淡,我一直讲中国入世是很平静,很平淡一天,因为中国入世对中国经济的影响和社会的影响是长期的,不是以一天作为一个结点。所以你问我天地人的时候,我还是讲一下去年难忘的一个地方。

  陈伟鸿:我们看2006年究竟什么地方给龙先生留下难忘的印象。

  龙永图:2006年我去了江阴,政府宣布把外来农民工叫新市民,我认为中国经济历史的进程,是一个农民进城的进程,是城市化、工业化的进程,在这样过程当中,怎样善待千千万万从农村进入城市的农民,将决定中国经济发展的命运。所以我觉得如果我们能够以一种世界贸易组织讲的国民待遇的原则,来拥抱农民工,不把他们再叫农民工、打工仔、打工妹,而叫新市民。那一天我想得很多,这样的说法对成千上万、上亿今后还要进城的农民非常重要。

  陈伟鸿:除了这两个地方,其他哪些地方也会用新市民称谓原来所谓的农民工。

  龙永图:后来珠三角很多地方开始用新市民,包括深圳、东莞等地区,这样的提法非常重要,希望以后把农民工词汇永久从字典里面删掉。

  陈伟鸿:三个考题摆在张院长面前,天地人三道题您选哪一道。

  张维迎:我选人。

  陈伟鸿:2006年究竟哪一个人给您带来最大的震撼。

  张维迎:我想特别谈谈李宁,李宁是著名运动员,现在也是著名的体育品牌,作为我来讲还有一层关系,他也是光华管理学院最早的EMBA学员,因为他一直做他的品牌,李宁牌运动服,这是奥运会或残奥会赞助商非常重要。2008年奥运会,李宁本人一直努力希望李宁牌服装,李宁公司能变成中国2008年参加奥运会代表团的赞助商。他找过我,你有没有可能帮忙,我说我的力量有限帮不了忙。有一天他很沮丧找到我,他输了,因为中国参加2008年体育运动的服装赞助,输给外国企业,外国的品牌。我自己感到也很沮丧,本来2008年这样好的机会,应该是李宁牌这样的品牌让更多世界人知道。输的原因不说了,后来我感到非常高兴,他孜孜不倦做这个事,后来他告诉我,在其他国家赢了,法国、西班牙、俄罗斯、苏丹等几个国家参加2008年北京奥运会运动员穿着李宁牌的服装。

  让我感到震撼的是,中国体育名牌,由中国运动员创办的品牌,输在国内赢在国际。非常令我感动的是,去年的时候,他从自己股票里面抽出2千多万股,总共1亿港币资金设立中国运动员基金,现在可能涨到2亿多了,目的是帮助中国的运动员如何成长,包括未来的事业。现在不少的运动员获奖过后,很多运动员需要帮助。他自己拿出1亿元资金来做,这也让我感到非常自豪,因为他是北大的学生。

  陈伟鸿:刚才一开始的时候柳总选了天地人三个,每个跟我们小小分享一下,张院长和龙先生更多分享了关于地、关于人,关于天您可不可以放大告诉我们,您刚才答案是中央电视台2006年12月11号做入世报道的时候,那一天印象非常深,为什么印象非常深?

  柳传志:入世五年确实有不同舆论,入世到底是赢还是输了,吃亏还是占便宜了。平时也没有系统考虑过这个问题,一个中国经济增长和发展的速度,出口的速度超过没有入世之前。第二点,原来说的几个难题,比如某几个领域,金融领域、汽车领域是不是可以争斗过人家,现在看有一个明显的结论。还有中国企业在入世以后能不能打得过人,是不是壮大了,这也看得非常清楚。中国的老百姓也确实得到了实惠,很多东西价格更稳定,更便宜,逼使我们国家产品做得更好、更便宜。一说金融业就说到银行,以前经济学家都很担心这个问题,现在几大家银行都上市了,而且确实以后管理会越来越规范了,同时没有受到致命的打击,这看了以后,确实对改革开放更有信心了,这句话不是套话,因为改革开放到今天矛盾全面展开,确实可以从不同角度看问题,有时候也会被很 多耸人听闻的话听了以后非常紧张。所以哪天那个盘点,那套节目让我看了很踏实。

  陈伟鸿:也许是2006年看电视最长的时间吧,因为特别报道有16多小时您一直都在电视机前?

  柳传志:那也没有。

  陈伟鸿:刚才三位在天地人答题,2007年对于中国企业是崭新的年份,前两天跟中国企业家交流,他告诉我,在他心目中2007年是中国企业断奶年,从2007年开始中国企业家会更全面融入世界,更全面参与世界竞争当中,未来他们会经历这样的路途,经历怎样风雨是大家最关心的,今天请三位以特别的方式迎接2007,也见证一下中国企业在2007年见证的一切,这特殊的方式是我们大家非常熟悉的,对三位也许是从来没有接受的挑战,这就是中国企业2007年天气预报的发布。电视上天气预报都看吧?

  张维迎:我从来不看。

  陈伟鸿:龙先生、柳先生关心不关心天气预报?

  龙永图:关心,因为我经常出门。

  柳传志:肯定关心。

  陈伟鸿:今天天气预报的特别版已经准备好了。

  张维迎:我为什么不看天气预报,小时候就老听天气预报,因为那时候没有电视,发现它老不准确,所以从此以后不太相信天气预报了。

  陈伟鸿:您应该勇于接受新事物,现在预测技术准确很多了。今天现场有一个《对话》特别发布的2007中国企业年度天气预报,天气预报大家很熟,为了让张院长稍候的发布更加规范,也便于公平竞争,我特别给张院长示范一下。因为一会儿希望台下各位北大学子也可以参与到对中国企业2007前途的天气预报当中来。

  全国整体温度下降,部分地区降幅明显,本台消息来自欧盟东部和美国西部两股较强冷空气降临,在东部会合预计今年1月到3月华北北部出现雨加雪,其中福建制造业、广东房地产有中到大雨,西北能源、东北农业冷空气降临过后全国气温将下降6-8度。

  既然您没有看过,请您先预报起。天气预报分两部分,首先看全国的天气预报。

  张维迎:全国像你刚才讲的,普遍气温要下降,可能会带来一定的霜冻。

  陈伟鸿:为了帮助各位专业准确使用气象用于,今天准备了一些道具。稍候嘉宾将会使用各种天气状况。在做全国企业天气预报有一个希望,希望至少使用三种天气状况做预报,这样可以帮助我们更好判断。

  在三位资深、权威的天气预报员预报中将涉及哪些状况?首先有请张维迎先生。

  张维迎:全国气温普遍下降,甚至有霜冻。可能现在因为整体人民币升值,普遍会有很大的压力,特别从事出口的企业。另外国际上的保护主义,特别是欧洲、美国保守主义,使中国制造业会有一些霜冻。

  陈伟鸿:你刚才说霜冻还真没有反映。这霜冻大概冻到什么样程度?

  张维迎:我希望不要太严重,衣服穿厚的没事,如果穿的薄的会卧床两天。

  陈伟鸿:看一下全国天气预报的形势,也就是中国企业整体明年发展态势。

  柳传志:有不同力量的气流对撞,人民币升值以后对出口是不利的,在我们国家大量企业是出口的。还有国外保护主义,同时也有很好的地方,比如中国的股市在2006年股改成功,我认为是非常了不起的事情,股改成功使这盘死棋活了,使中国老百姓、企业富裕资金有了正确的投向。由于中国经济高速发展,吸引美国大量直接的私募基金进入中国。私募基金对中国经济发展有非常重大的作用。过去办企业,民营企业是企业老板自己凑钱自己把企业做大。私募基金是有人有这个钱,选合适的人,把其他资源配合在一起形成企业。在美国几十年来私募资金有几十年历史,确实有比较大的企业是这么建起来的,确实有企业不行了,救活了,所以这笔钱来的时候,中国私募基金业成熟了,对企业的发展,尤其民营企业发展有大的推动。还有一点中国政府现在由于改革开放到现在,矛盾终于展开,比如资源、环境、人口增加,贫富悬殊等等。政府采用的办法是努力想形成一个系统设计,社会改革、文化改革,最后深入到政治改革,通过用这种方式稳住局势,不让过热和太快。政府控制的方法和方式合适不合适,有些地方是不是过于运用了行政的力量,说不清楚。要有云彩遮住太阳,让它有一个适合的温度。

  对于对待寒流也有暖气流,刚才讲股市和外资进入会让民营经济更加活跃。另外国企改革地方上进行得非常坚决,私募基金的到来,会对改制起很大的作用。新的股东进来以后,会让企业的管理层拥有股份,让他们能够更好负责任、起作用,我觉得对改制起了很大作用。总体来说还不会有太大的问题。

  陈伟鸿:在温度上张先生和柳先生有不同的判断,张先生认为大部分地区温度下降比较大。柳先生带来一缕阳光,有些地方比较温暖的。

  张维迎:因为大部分人穿的衣服很薄,人民币升值以后,很多企业的压力很大。光华管理学院希望给大家提供一点衣服,帮助中国企业渡过难关,帮助中国更好培养人才,更好的研究,使得找到问题的对策。

  陈伟鸿:接下来请龙先生介绍一下。刚才有人猜测你预报的天气形势得来一个最大的雨点。

  龙永图:恰恰相反,因为中国大江南北还是以晴间多云为主有小雨,伴有短暂的雷雨大风。这也是中国经济气侯的主流,中国经济发展到这样一个程度,以后经济质量会更好,就像飞机起飞一样谁也挡不住,中国经济发展高速度完全是现成的。另外还要观察中国周边地区气侯对我们的影响。中国周边地区的气侯很温和,而且很稳定,所以对中国气侯的影响是正面的。即便从太平洋彼岸和欧洲来的气流基本上是温和的没有特大的寒流,所以对中国经济的影响总的来说是好的。所以根据美国经济预测,虽然总的是放缓,但是总的接近3%,欧洲也接近2%,由于他们GDP基础很大,他们增长2%、3%,是可以给全世界带来巨大的市场机会,也给中国带来很大的市场机会。整体的外部环境是好的,但我们应该预防,可能有大的寒流带来灾难性的影响,要做好预防,使灾难性影响降到最小。

  陈伟鸿:谢谢龙先生,相信刚才三位企业做2007中国企业天气预报的时候,现场北大学生心里面也有自己的预测,有没有谁在这里发布一下自己的预测,看看跟三位权威预报专家有什么相同和不同之处?

  观众:我是美国西北大学来光华的留学生。

  陈伟鸿:站在你的角度看2007年中国企业天气状况,你觉得什么天气为主。

  观众:当然是晴天。

  陈伟鸿:晴天的日子有多长?

  观众:365天。

  陈伟鸿:你在做这个预测的同时,也有问题交流。

  观众:对,很多来中国做生意的美国公司,它们有时候说最大的问题是怎么样更了解中国文化的特点,现在很多,或者有一些中国公司去美国做并购或做生意,你们认为最大的问题一样吗?还是有其他的问题?

  观众:我是北大光华学生,同时也是一个民营企业经营者。我对2007年中国经济整体看法是,中国加入世贸整整五年,竞争已经充分、完全展开,很多民营企业会面临世界强烈的竞争。

  整体天气多云转晴天,会有零星小阵雨,小阵雨过后是明媚的阳光。

  虽然竞争比较激烈,但是中国的投资以及中国的廉价劳动力优势、制造优势、资本市场优势在2007年会表现更好,所以天气会依然阳光明媚。

  观众:2007年受宏观政策的影响,钢铁、投资热潮结束,固定资产投资降温。另外一方面人均消费短时间不可能马上拉动经济的增长。对于中国企业2007年要更加注重做好内功,强身固体做好防寒准备。

  张维迎:他描述的语言非常准确,可信度70%左右。

  王科:我想说中国经济晴、阳光灿烂的日子。因为2006年是中国A股市场创记录的增长。柳先生说过中国股改已经成功,在未来2007年,中国各大上市公司将保持持续的增长态势。在中国银行业、能源企业带动下,2007年将迎来阳光灿烂的日子。

  陈伟鸿:刚才我们听到阳光灿烂日子的预测,这样的决策准确不准确?

  柳传志:我同意多云转晴中间会有零星小雨,总体天气不错的,跟龙部长看法基本一致。

  陈伟鸿:在刚才台下预报结束之后,要回到三位身上,最简单话告诉我们,刚才对全国天气预报当中,在2007年中国企业遇到最多的日子将会是什么日子?

  柳传志:多云转晴,间有小雨。

  龙永图:晴间多云。

  张维迎:我总的还是比较乐观的,会有困难出现,但同样的天气在不同任,不同的地方意义不一样,在有些地方是坏天气,有地方是好天气,关键是看处什么地方,和什么位置。

  陈伟鸿:接下来我们看一下全国部分城市天气预报。各位可以任何选择一个领域,你对这个领域2007年的判断。

  观众:我来自清华经管MBA,对中国制造业是晴转多云,中国崛起主要中国制造业,但是面临来自国际的竞争压力和技术,加上来自周边地区印度、越南低成本,如果中国制造业不重视自己技术和知识产权,对它们来说未来是晴转多云,而且越来越严重。

  直到重视到知识产权和技术可以吸引到资金,这种多云的天气才会慢慢转晴。

  柳传志:这问题确实存在,中国制造业本身有一个技术含量要提高的问题。但是现在也有这种状况,大的国企以前占据几个大的领域,比如规模成套制造业等等,这些地方人的能力远远没有发挥出来,所以这里面有一个大的空间。另外一个,如果中国民营企业在利用成本优势,利用本土市场的优势赶快建立起自己的研发系统,天气还会继续晴朗,中国企业家本身过去之所以没有突出重视科技发展是有道理的,因为原来资本非常微薄,只能用一些低成本的手段竞争,但是所有的企业家,绝大部分企业家相当聪明,能够看得出来问题在什么地方,所以现在在不断调整。比亚迪,做汽车的李书福看到这些问题都努力提高技术含量,他们到国外买技术,并且做得非常活跃。所以制造业领域好天气可能会有一些云彩,慢慢还会把云彩吹散。

  龙永图:对于中国制造业总的形势是晴见多云,伴有短时间雷雨大风。我们现在谈到中国是制造业大国,好像中国矮人家一等一样,中国经济之所以被全球看好,就因为中国是制造业大国,制造业涉及一个国家的基础工业,以及涉及人的基本需求。所以我们应该挺着胸脯讲我们中国是一个制造业大国。制造业本身对于中国来讲,正是充分发挥中国相对优势的时候,中国现在不大搞制造业干什么?所以在这个问题上要认识到这个误区。另外一个误区,好像制造业越重要,就是少数国有企业垄断,实际上越重要的行业,只要不涉及国家的机密,只要不是因为某些特点容易受到外来的威胁我们就要鼓励竞争,这样才能使竞争引到对中国最重要的制造业中。关于重型机械的并购涉及国家安全,这就把问题说得严重。所以在这样的问题上要排除一些不是非常准确的想法,中国的制造业可以得到更大的发展。中国制造业必须在开放当中发展,我们制造业从产业链低端走向中端、高端必须走开放和竞争的道路,所以我们要理直气壮鼓励我们制造业,因为制造业是提供就业机会最多的产业。当然可能伴有短时雷雨大风,因为我们制造业现在掌握着专利、自主知识产权不多,所以我们在制造业过程当中,可能因为我们某些做得不好,引发知识产权和技术的纠纷。这政策会碰到很大的挑战,但是不要怕,在经过一段时间努力可以掌握自主知识产权。我们更加严格遵守国际知识产权的保护,有这两条可以在短时间雷雨阵风以后重新见晴。

  陈伟鸿:接触到很多例子制造领域的企业家,他们对未来的思考和判断是什么样的?

  张维迎:有些企业做得相当不错非常乐观,有一些企业只有成本优势没有核心技术。2007年会像2006年一样,劳动力成本会持续上升。特别是在新农村建设之后,农民进城机会成本会加大,制造业劳动力成本上涨比较快,对大部分地区是非常大的影响,特别珠江三角洲、浙江一带的企业。所以我很同意龙秘书长讲的,要持续发展,要有心理优势,就是你的核心技术、品牌。制造业对中国这么大的国家来讲,永远是非常重要的部分,我们不要羞于谈我们是制造业大国,如果我们真正是制造业大国应该很自豪的。问题是怎么提高附加值,美国卖100美元产品,中国可能拿10美元的价值,有没有可能提高到20、30,这就要靠技术、品牌。过去我们一直担心竞争,就像跑步后面有一个狼追你一样,可以锻炼你的身体。中国体育事业为什么发展得好,就是开放,就是参与全球竞争,任何东西如果只在国内腐败、作弊现象比较严重,尽管这是体育,但对于我们看中国整个经济都是非常重要的。

  龙永图:体制机制不好,参加国际比赛没有用,中国足球再国家国际比赛一样没用。

  张维迎:参加比赛暴露问题就迫使你改变,如果你不参加,老自我感觉非常好,不会改变。

  龙永图:中国足球问题是本身水平太低,参加国际比赛资格都没有。

  张维迎:我不太看足球,中国足球为什么搞不好,喜欢足球的人太多,因为有一些企业用户太多就没有积极性好好做。

  柳传志:我发现张教授讲十句话有有一句话是歪理。首先确实体制,腐败造成吹黑哨、踢假球、爆假新闻,所以要改革,要彻底从体制、机制上来做。

  陈伟鸿:对中国企业 来说从当中应该借鉴的是什么?

  龙永图:要苦练内功,争取可以参加国际比赛。

  陈伟鸿:骄傲告诉大家我们就是制造大国。

  龙永图:所以我经常讲不要怕国际上的标准,不要人家一提出新的标准,就是技术壁垒,就是卡我们。这些都是国际标准,就像参加国际比赛跳高,比如你必须跳过多少,不然你连这个资格都没有。现在很多企业强调有标准卡我们,如果国际标准对所有国家一样,这是我们必须达到的,参与竞争的基本资格,我们不应该抱怨这些东西,如果抱怨这个是自暴自弃,不求上进。我觉得中国的企业就是要有一种决心、信心,中国人会做得最好,能够达到国际标准,达到国际标准就取得了参与国际竞争的资格,所以很希望中国的足球队能够起码取得参加国际比赛的资格,不要成天在国内这个打这个。

  陈伟鸿:中国足球已经成为中国企业前车之鉴,我们要拥有参赛资格才谈国际竞争。

  张维迎:有时候你说足球制度这么不好,得到那么多的资金,这问题本身很值得研究。女足看的人少所以踢得好。

  陈伟鸿:在2008年到来的时候先拿足球预测一下准不准。刚才现场有人预测了局部天气就是制造领域。

  柳传志:刚才龙部长说制造业在中国重大作用要特别值得重视,是为什么呢?因为一个国家GDP好像一个企业的营业额,国家的税收好比企业的利润,对于一个企业来说,我希望做什么?做利润最高,然后是营业额,尽量的人力成本低的事,很多投资公司的人很少,但国家不行,国家要解决就业机会,同样大的营业额、同样大的利润,国家应该选尽量人多的地方做才能解决中国根本问题。有的地方属于赶时髦也一窝蜂上,人少可以多挣钱的,一般很难做到,但是忘掉还有就业机会的问题。制造业在中国有这样的优势和空间,我们应该把专利的问题、知识产权的问题、研发问题、创新问题赶快补上,这一块阵地还是要牢牢站住的。

  龙永图:这是非常重要一个观点。我一直在强调在所有中国政府的政策目标当中,一定要把就业的问题放在第一位,因为这涉及到民生的问题,也涉及建立和谐社会的问题,所以这个问题怎么强调都不为过。

  陈伟鸿:这个领域如果过于干旱要采用人工降雨的办法。

  张维迎:我看了一个数字,在80年代的时候,中国GDP增加3%,可以由1%的就业人口增加。90年代增加8%才能有1%的就业增长。这是好消息,说明生产力在发展,另外一方面如果过渡选用密集型的技术,这样对就业会带来相当的压力。

  观众:我来自光华管理学院MBA的学生,2007年中国金融业处于乍暖还寒的时机,5年以前龙先生从瑞士带来一股寒流,经过五年不断热身和锻炼,中国金融业仍然会面临暴风骤雨,中国金融业应该不断提高免疫力,谨防感冒,积蓄能量做好长期斗争。

  龙永图:当时我们要求5年保护期,任何国家加入世贸组织必须从第一年起按照国民待遇的原则对待所有的外国企业,但是中国银行业实在太脆弱,我们需要5年以后才能向对待中国企业一样对待外国金融企业。所以五年过去了,我们现在开始用国民待遇原则对待外国金融企业,这并不以为这一个国家金融业全面开放,我们紧紧承诺了国民待遇原则。所以在这个问题上,对于中国金融机构来讲,还有很多的空间发展自己。

  陈伟鸿:暴风骤雨会来吗?

  龙永图:不会发生暴风骤雨,中国金融企业经过这么多年的改革,改组上市以后,我认为已经具有相当大的实力,而且它们网点这么多,他们不应该害怕国外的金融企业。

  观众:我是北大光华MBA学生。对于保险业我觉得是多云转晴的天气,在短期内为什么说多云,因为外资的保险公司进来以后,对中资公司肯定形成一定的压力和挑战,不管产品、服务、营销理念还是内部管理机制都会存在压力。但是长期来看,中国企业应该会在不断的竞争中更加成熟,更加专业,形成自己独特的核心竞争力。所以长期来看应该是一个拨云见日的趋势。

  观众:我对中国粮食产业做一个2007年天气预报,我认为中国粮食产业在2007年是雾气蒙蒙、阴晴不定。虽然中国政府在2006年全面取消农业税,可以说春风送暖,但世贸组织乌拉圭会合,对中国粮食产业面临很多的问题和挑战。比如征地面积逐年减少,对农业的资金投入没有得到保证,尤其农业更是靠天吃饭的行业,所以中国政府应该对农业予以格外的呵护,甚至有时候给农业提供一个温室大棚加以保护。

  陈伟鸿:台下预报员有欣喜也有隐忧。三位会就哪个领域做局部天气预测?

  龙永图:中国外贸总的来讲是多云间晴天气为主,但是可能会有一些雷阵雨。

  第一个是讲整个外贸大的环境,中国的外贸在2007年是处在非常好的环境形势。虽然对人民币升值,对中国出口企业造成的挑战有一些忧虑。但是人民币升值对于外贸来讲是一个双刃剑,因为不仅仅有出口,还有进口。从出口来看,虽然由于人民币升值等其他因素造成更多困难,但是应该看到中国出口结构差不多58%以上都是加工贸易,50%以上都是外资企业出口。加工贸易特点就是进口国外原材料和元部件,由于人民币升值,进口零部件原材料成本下降,这样冲低了因为人民币升值造成出口成本增加的影响。另外中国外贸政策发生重大的变化,由过去只重视出口,到现在也很关注进口,对大量的资本货物、技术、设备进口的成本会大大下降。现在很多外国人认识到对中国施加压力逼人民币升值,对他们来讲也是坏消息。因为中国整个产业链在发展过程中,从低端到中端到高端发展,其中就要购买国外的先进技术和人才。这可能会加快中国从产业链低端向中端、高端发展的进程。所以也认识到这一点,人民币升值要按市场化来走。所以总体来讲中国整个外贸形式还是晴间多云,总体来说不错的。

  陈伟鸿:什么时候出现雷阵雨,或者在什么季节?

  龙永图:中国现在竞争能力特别强,如果某些国外政府,受国内利益集团的压力,采取非常严重保护主义措施,可能不顾世贸规则,对中国产品围堵或制裁,中国某些产品可能出现出口的困难,可能会出现雷阵雨天气,但这只是局部的,而且是在一些少数的产品当中。对中国整体进出口贸易不会有影响。

  柳传志:我们情况好一些,我们神州数码主要做进口,然后成为大的代理商,联想集团并购IBM的PC部门以后,跟龙部长说的出口还不太一样。

  张维迎:我预测金融领域,基本是阳光灿烂的。在股市上要防止中暑。

  赚钱容易的时候就要防暑降温了。我在1997年的时候在香港教书,每天餐桌上教授都在谈赚了一倍还是两倍。

  陈伟鸿:怎样防治?

  张维迎:经常在家里面,少出点门。

  柳传志:少出门是指个人。我想体质比较弱的少出门,对这个市场不是很了解,不专业的少出门。对股市来讲,这次股改以后有重要的变化,法人股流通以后,机构投资者将会大大增加,个人零散投资的,在香港股市上,要给外面宣讲主要是基金,散户炒比较厉害,对股市影响不大。所以少出门也没有必要,可以把钱委托基金来代表,这好比有空调的汽车,没有太大的问题。

  陈伟鸿:如果对于金融领域的中国企业来说,2007年遇到这样的天气,应该做什么样的战略调整,才能不至于中暑晕倒?

  张维迎:要更为理性的制度性建设,不能像几年前故事状况下,大家做庄去炒。

  柳传志:这里面分成对立两方来说,股市过热投资人,基金们要格外注意,不要价格过高买东西,市值过高自然不利,作为企业来说,如果市值比较热的时候,赶快融资,对企业本身是核算的,关键拿这个钱以后千万别瞎话。2001、2002年网络泡沫的时候,中国很多小企业拿了投资的钱不知道厉害很快花完了,到后来再募,募不上来了,企业募集资金应该是合理、合适的时候,但是使用要小心,对投资的企业这时候要冷静。

  龙永图:对中国证券市场出现好的形势大家都很高兴,确实要看到中国证券市场是很脆弱的,也是一个不成熟的市场,所以它的风险还是比较大的。特别中国的企业在公司治理方面与国际上的标准很远,加上很多股民不是很理智、成熟,加上监管机构这些年有很大的进步,但是在达到国际标准方面有很长的路要走,所以还是稳着点比较好,使得中国的证券市场一步一步走向成熟,而不是使大家无所适从。

  陈伟鸿:刚才两位嘉宾已经预测外贸、金融领域的天气状况。

  张维迎:有一些领域不能预测,要预测就是说假话。所以最好不要往下预测。房地产就不能预测。

  观众:我觉得房地产是一个国计民生的大业,现在它并没有充分竞争,完全靠国家的政策在降温,我给它的预测是,2007年是晴转多云,我怕将来充分竞争之后会有大的雷阵雨。

  陈伟鸿:你对自己的预测有信心吗?你做出这样判断的原因?

  观众:今年大势是晴到年末会有转变,因为房地产需求是刚性需求,现在人们消费虽然趋于理性,要买还是得买,价格高也得忍只能多贷款。第二个原因,政府在批地有了控制,这样使得资源稀缺,不能起到控制价格的因素。政府也采取了措施,包括有交易税,二手房买卖有五年的要求,抑制了一些炒房的行为。但是房地产是周期性比较长的过程,可能在今年不会有太大的显现,可能更多是在明年或明年年末,这产业完全是封闭在国内进行的,基本上没有国外同行在竞争,将来如果政策被许可,可能突然间进行强烈竞争会有一些不好的效果。

  陈伟鸿:为什么您判断房地产行业不能预测的?

  张维迎:脑子里可以预测,嘴上不能讲,如果讲实话就不好,讲假话自己感觉不好。他说的也比较含糊。

  陈伟鸿:还有哪个领域不会做判断?有些人手下有房地产,融科,您会对2007房地产做一个预测吗?

  柳传志:刚才讲的,比如房地产刚性需求,这会保证永远长期会是好天气,这需求本身,比如你位置处于三亚,当前的问题,作为房地产商投资者,有一些做法不一定合适。比如政府批地是想控制房价,如果怎么样保证需求,另外比如房地产商盖房子要盖90平米以下的房子,这都应该由需求决定,当然可以让买大房子的交更多的税,用市场调节,此刻房地产领域不是好天气,此刻实际上是有霜冻的。但是我相信在运作过程当中,房地产商、客户、政府、不停的磨合调整,最后还是会出现好天气,大概就是多云和晴天之间的好天气。它的论据我姑且同意,论点认为好天气转向不好的天气,我认为现在的天气不是很好,会不断转好。

  陈伟鸿:柳先生会聚焦哪个领域,做出自己的判断?

  柳传志:其实两个领域一个说过,我下面一个有房地产公司,房地产由于需求大,会带动整个中国经济的发展,比如电力、钢铁,建筑材料比如水泥等都会带动,因此房地产兴旺会带动百家兴旺。所以我对中国经济后面的发展形势好是因为有大的需求。另外一个方面是投资领域,特别是直接投资,在中国会越做越旺,在旺当中可能要注意过热的问题。

  陈伟鸿:在投资领域你会选择什么天气状况图?

  柳传志:此刻就是太阳,投资领域的太阳也是要注意中暑的问题。往前走是多云和太阳。投资领域的兴旺对中国经济发展是非常大的推动,刚才讲的,联想企业刚办的时候,走过的道路很委屈很艰难,一开始没有钱投科技、投技术,这有投资界支持以后这些问题有很大的克服,投资人会选好的投资项目,这个行业会不会好,这个人会不会好,然后看产品等,这些东西会非常好的把资金和资源结合在一起,这提高企业的素质有很大的作用。

  我原来对您的预测,您会提到中国企业走出海外未来的天气状况。其实在这方面联想应该是收获最大的一个领域,如果在2007年,在我们想像和判断中会有越来越多中国企业参与到国际化的进程。参与国际市场和国外企业,跨国集团的肉搏战当中。在这个领域会有怎样的天气等待中国企业。

  柳传志:张瑞敏先生发言非常中恳,中国企业要出去,要有牌子,一个是国家的牌子,一个是企业的牌子。怎么使牌子打得响,一个自己带着人马出去苦打苦熬建立品牌,这当中困难不计其数。另外走并购,拿人家牌子变成自己的牌子,这里面存在很大的问题,这里面就有关于文化磨合的问题,所有企业都要过这一关,联想这一关特别重,我们是以蛇吞象方式并购的,如果同等并购,比如HP并购康柏,市场上客户不会怀疑HP品牌,员工也不会因为从康柏到HP以后就不干了。但蛇吞象这两方面都会是问题,留下合作者本身也会对你有看法,你有没有能力管这么大的全球企业,因此文化的磨合,或者把文化变成范围更大的词,把所有的东西都磨合。举两个例子,联想强调高层管理人员要有事业心的,在联想工作的人确实当成自己的事业,经常跟自己无关,只要跟企业有关都会极其努力关心。国外的管理层明摆着是职业经理人,这跟事业心的做法有很大不同,比如对长期和短期的考虑,对长期投入和短期投入的考虑,对用人方面的考虑,到底是用中国人好,还是用外国人好,逐渐会有很多的矛盾,这些问题联想在审慎处理中。不好的肯定要变成好,如果并购的话,第一把手,对高级管理者本身有两者非常重要,一个要有非常大的胸怀能够容纳合作者本身一些允许犯的错误,或允许存在不同的东西。更重要的是你能管得住,在我们原来行使的轨道上。所以除外并购,或者走出去打自己的品牌都将是很艰难的事情,但是中国企业到最后不走是不行的,因为中国企业家有这么旺盛的能力,仅仅局限在中国肯定是不够的。现在应该是雪天,比阴雨连连还要严重,但还是一定要走。

  张维迎:有企业走出去过程当中,把问题看得简单,发现没带靴子没带雨衣。有企业走出去准备比较充分。据我了解,联想在国际化方面,我们怎么能够比IBM做得更好,有一系列的研究和准备,有准备的话困难就小一些,没有准备困难就多一些。另外因为大家爱国主义理想很浓,要在全世界卫中国创造一个品牌,有时候也会太匆忙,很多时候人力资源准备不够,走向国际如果人手准备不充分的话,还来不及进入文化的整合,可能就耗费差不多了。

  柳传志:关于走出去定义问题,刚才讲难是打自己品牌打响,走出去是难的,如果像台湾那样做OEM,现在中国大量企业已经走出去了,要升华比较难。但这也是重要的一步,也是可以的,戴别人的帽子,穿别人的靴子,至少比没有要好。

  中国企业走出去,早上起来有大雾,这里面有很多不可知的地方,对国外的环境、国外的法律法规、对国外企业市场的了解都不够,所以张瑞敏先生他们讲到自己走出去的时候,都是满怀着艰难和辛酸,我特别了解他们,他们真是很难,难就难在我们长期闭关自守,我们好不容易把外国企业请到中国来,这一步还没有完全走完的时候,有一部分企业就开始走出去了。在这样的情况下,对国外很多情况不了解,就像大雾天气,对外部情况不了解,很容易出现车祸。所以中国企业走出去一定要突破大雾的封锁,深刻了解国外的情况,这样我们走出去才会成功,我们不是为了走出去才走出去,我们是为了更好的利用两个市场,两种资源,更好的使中国的经济有更大的活动空间和舞台。所以走出去方面,对中国企业追求最重要一句话,一定要走出去,时刻准备好,才能走出去成功。这样随着我们经验积累更多了解国外,可能会雾消云散。

  张维迎:要对中国企业做天气预报,要全球预报,只是在中国地图上不太合适。现在必须要考虑整个世界经济的变化。

  陈伟鸿:刚才各位预测中有很多问题过来。2006年有人花80万美元请巴非特吃一顿饭,如果我付80万美元,你想与谁共进晚餐呢?

  龙永图:我首先没有80万美元,我不会用80万美元跟任何人吃饭,我想送到希望小学去。

  柳传志:龙部长说得非常精辟,我也跟他学。

  张维迎:我有80万美元的话我会请大家吃面条,这样种麦子的农民就有受益了。

  陈伟鸿:三位不仅是资深的预报专家,更是与中国荣辱与共其中的一位参与者,所以2007年过后不会强求每次预测是否准确,因为所有风霜雨雪,中国企业在不同领域都会经历,此刻中国企业站在2007年新的起跑点,再次全新出发的时候,希望三位给中国企业家行囊中再增加一样东西。

  张维迎:刚才天气预报有一定的误导性,天气变化不会因为你预报而改变,它下不下雨你可以预报,但下不下雨与你预报没有关系。任何比喻都是有极限性的,我们这是预报,这跟天气预报本身有差异。

  陈伟鸿:我们是想让更多企业知道在2007年将会有什么机遇和挑战。

  张维迎:如果他们要出海,希望给他们提供一个 救生圈,没有这个救生圈性命难保。

  柳传志:我想送他们健身器材,羽毛球拍又便宜又可以随时随地带身上。刚才讲国外外汇涨价等不利因素都遏制不了中国经济增长为什么?奥运会完了中国经济会不会滑坡,不会。用北京土话讲“傻小子睡凉炕全靠火气壮”,除非大的政策环境发生变化,如果没有的位,总体上挡不住,企业还要注意练好内功,怎么提高执行能力,怎么有一个好的班子,这些事情对企业最重要的,把这些东西做好了,那些东西来了以后病来将挡。

  龙永图:我想送一个很小的微型收音机随时听天气预报,因为我认为我们企业不在乎会出现什么情况,而怕不知道什么情况将要发生,只要他们知道什么情况要发生,他们做好准备,中国企业会应对这些变化的。

  陈伟鸿:这也是我们共同经验,所有中国企业在入世五年后今天都这样,在今天特别《对话》结束之前,请三位每位送一句话给中国企业,希望他们在2007年和未来日子中走得更好,能遇到越来越多阳光灿烂的日子。

  柳传志:方向尽管对了,也别把长跑当短跑跑。因为中国垮的企业,我分析了一下,多数是把长跑当短跑跑,资金链绷得太紧,部门的人才没到就迅猛发展,结果连续出事。其实稍微游刃有余一点,宽松一点,一步一步做是可以做到的,我到现在也弄不懂,为什么年轻人会急成这个样子。

  龙永图:张瑞敏讲的一句话,心静,我觉得中国企业家要避免按浮躁、避免急于求成、避免形式主义、避免空话套话,更求实、更求真。

  张维迎:我记得一句话,伟大是熬出来的。中国企业在成长当中会遇到各种各样问题,但是看一下全世界最优秀企业,没有任何一个优秀企业在成长中没遇到过煎熬。无论遇到多大困难都要坚持,坚持到最后就是胜利。

  陈伟鸿:无论未来怎样风霜雪域等待着企业,这一份智慧都是行囊中必不可少的。谢谢三位嘉宾,谢谢各位!

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