武汉晚报：爱尔 为人才创造光明

　　发现最受尊敬的企业

　　“2006CCTV中国年度雇主调查”走进爱尔眼科

　　前言：

　　“2006CCTV中国年度雇主调查”武汉赛区评选正火热进行。

　　这一年度盛宴，由本报携手中央电视台、智联招聘共同推出。其主题在去年"快乐工作"的基础上更进一步，打出“发现最受尊敬企业”的旗帜。

　　三镇300家名企群起响应，参与角逐。 当前，随着年度雇主调查工作的推进，今年最受尊敬企业也逐渐“出炉”。武汉爱尔眼科医院就是这些“尊者”当中的一个。 爱尔眼科于2003年8月2号在武汉建立分院，在武汉发展的短短四年里，以其精湛的专业技能和良好的服务品质，获得了老百姓的认可及各级主管部门的肯定。昨日，记者走进爱尔眼科，专访了爱尔眼科首席执行官李爱明。

　　-雇主·医院印迹 (小标题)

　　一个成功的模式—— 可作为研究民营医院的案例

　　大浪淘沙，在激烈的市场竞争中，诞生了这样一些企业，他们成功，继而受到社会尊敬。谈到医院，谈到最受尊敬的企业的素质，李爱明很谦虑，很平和。他说，经过几年的努力，在武汉的民营医院中间，爱尔眼科医院得到了老百姓和各级主管部门的认可，付出的努力和辛劳没有白费。爱尔眼科自2003年8月进入武汉，从零起步，目前平均每天接诊各类眼疾患者500多人次，年门诊量达18万人次，年手术量近万台次。这组数据，可以看出患者对爱尔眼科的信赖。

　　作为一家眼科医院，武汉爱尔眼科目前在全国的规模，仅次于天津眼科医院，居于第二位。其专业和服务受到普遍好评。民营医院大有发展前景。可以这样说，相关主管部门从爱尔眼科这几年在武汉的大发展，看到了民营医院的未来。有人说，爱尔眼科成功的模式，是研究我国民营医院的极好案例。进步的背后，爱尔眼科确确实实给武汉的老百姓带来了实惠。武汉市民足不出市，就可以享受到高水准、专业的眼科医技诊疗服务。

　　在老百姓最关心的价格方面，爱尔眼科来了，通过竞争，武汉各大医院治疗价格大幅下跌，譬如准分子激光治疗近视眼，一些大医院以前都是五六千元，现在，通过市场的调节，这个价格降到了合理的三四千元。

　　-雇主·医院纳人 (小标题)

　　待遇 舞台 机会—— 爱尔纳贤“三板斧”

　　最受尊敬的企业，他们吸引最优秀的人才，探寻最智慧的管理模式。伴随着爱尔眼科的不断发展壮大，爱尔员工人数也随之增加。 李爱明介绍，最初，爱尔只有120多名员工，现已增长了一倍，达到240多人。爱尔眼科在招人方面没有太多障碍，在爱尔工作的员工待遇与同行业比较是最好的。护士不仅一周有两天休息时间，医疗、

养老保险以及住房公基金一样不少。

　　对于专业技术人才，李爱明说，在爱尔眼科的专业技术人才更有施展才能的“舞台”。譬如在爱尔，一个月的白内障患者人数就相当于某些小医院一年的数量。更多的临床，更多的机会，更多的成长空间吸引各路人才。

　　在爱尔眼科，业绩良好的专业技术人才参加各种专业学术研讨会、培训班，几乎不受限制。 谈到企业文化的建设，李爱明说：“良好的工作氛围很重要，我们这里很融洽”。为什么融洽？李爱明说，爱尔眼科良好的机制是根本。在这里，大家分工明确，各负其责，并相互协作。同时，事业的快速发展是良好工作氛围所必须的，而爱尔眼科具备这个前提条件。

　　好人品是必须的(小标题)

　　爱尔眼科招人除了业务要求外，还会注重哪些方面呢？ “人品，员工的人品非常重要。”李爱明强调。去年，武汉爱尔捐款120万元与武昌慈善总会共同成立了“爱心送光明”基金，为下岗、低保及其他贫困家庭的白内障患者及其他眼部疾病的诊疗提供资助。为配合此次公益行动，爱尔眼科在社会上招聘了20多名下岗职工作为社区联络员，负责联系一些社区的贫困家庭。在培训会上，李爱明强调，大家成了爱尔眼科的一份子，一定要注意自己的言谈举止。譬如打麻将，以前你随便打，现在你就要克制一点。因为你已经代表了爱尔眼科。“我们爱尔眼科的员工不仅要把事做好，还要做一个好人。”

　　搞这行，关爱情怀很重要(小标题)

　　“作为医生，一定要有悲天悯人的情怀。” 李爱明说，医生本身是个很特殊的职业，医生和病人之间的信息是不对称的，患者的真实病情只有医生最清楚。医生应站在病人的角度，切合其实际情况，不乱开检查单，乱开药。更不能利用患者对我们的信任，收取患者的红包。李爱明又说到，爱尔眼科要求每一个员工对社会、对公众要有关爱的情怀。我们的社会责任心和良心比社会其他职业都更重要。

　　-雇主.归属感 (小标题 )

　　员工与医院共同发展

　　最受尊敬的企业，是因为他们会给员工一个广阔的舞台，会帮助员工共同成长，会让员工有强烈的归属感，会让快乐在工作中传递。 李爱明说，企业与员工就是鱼和水的关系。一般说来，企业与员工的关系大致呈现出种几种情况：一是企业与员工同步发展，部分优秀的员工甚至通过自己的努力企业价值和员工价值都得到实现，这是企业与员工最合适的关系。任何企业都希望能建立这样良好的关系，既能为企业谋利，也能为员工带来快乐。 二是企业发展比员工发展更快。慢慢的，这样的员工会被企业淘汰；三是员工的发展比企业快，员工的能力超出现有职位的需要。对于这样的人，他完全可以找到更适合的职位。爱尔眼科寻找与它共同发展的员工，共同实现价值。这样的员工，在爱尔眼科肯定有家的归属感。 在这种理念的指导下，员工初进爱尔眼科时，医院也不要求签订长期合同。员工根据自己情况和能力，可以选择不同的工作期限。李爱明说，如果别人真有能力去更好的地方，能享受更好的待遇，就算赔钱他还是要走，这方面做太硬性的规定没有必要。

　　-雇主.·社会责任 (小标题)

　　一个被尊敬的企业，他们承担起对员工的责任的同时也承担起对社会的责任。对此，李爱明很自豪的说，这一点，爱尔眼科做得非常好。自2003年起步到现在，爱尔先后参与过许多的慈善捐赠、爱心募捐等活动。 例如，2003年8月，武汉爱尔眼科院捐赠价值200万的人工晶体，用于湖北省白内障复明工程，500名贫困白内障患者免费重获光明。

　　2004年3月8，武汉爱尔眼科医院在江城三镇共设立50个报纸义卖点，将募集的5000元全部捐给《武汉晚报》公益扶贫基金。同时正式启动“爱尔助残复明年”活动，先后为120名贫困白内障患者提供价值30万元的免费手术费。

　　2005年11月25日，为了响应武昌慈善之星吴天祥同志的号召，也为了贯彻“以人为本、回报社会”的企业理念，武汉爱尔眼科医院参加武昌慈善总会“复明工程”项目，并与武昌慈善总会签订了120万元捐赠协议。用于武昌慈善总会“复明工程”的启动，为城市低保户、下岗职工等贫困人群解除眼病疾患。 谈到这，李爱明补充说，在2007年元月，自己将远赴印度学习。印度有这样一个眼科医院：每年有50万(相当全中国每年的白内障手术量)的白内障患者在这里接受治疗，且其中65%的病人都是免费的。医院做手术不要求病人先付钱，病人有钱就给，想给多少就给多少，且他们的医生亲自上街寻找病人。李爱明说，这样的机制，现在在中国可能无法实现，但我们可以学习、借鉴。

　　链接—— 爱尔眼科名片 爱尔眼科医院集团是中国规模最大的连锁眼科医院集团。目前已建立了10多家爱尔眼科医院，初步形成了连锁、集团化经营格局。凭着不断积累的眼科医疗运作经验，"爱尔眼科"成功探索出一套适应中国

医疗体制改革和市场环境的眼科医院连锁经营管理模式。 爱尔眼科医院集团始终致力于引进眼科领域的最新设备与技术，联合国内外著名机构和眼科专家推动中国眼科医疗事业的发展。 随着中国医疗

卫生改革的进一步推进，爱尔眼科医院集团将以全新的连锁经营模式，全力构筑全国爱尔眼科医院服务网络，并致力于将"爱尔眼科"打造成国际一流的连锁医疗知名品牌。